МАРКЕТИНГОВЫЕ СТРАТЕГИИ B2B В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА И ИНСТРУКЦИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ

Социальные сети, когда-то интересная выскочка, теперь превратились в чудовищную силу .

От социальных причин до политических программ и обмена жизненно важной медицинской информацией социальные сети охватывают (и влияют) все это. Но какие преимущества могут получить маркетологи от социальных сетей? В частности, как эта сила может превратиться в успешную маркетинговую стратегию B2B в социальных сетях ?

Согласно годовому отчету Social Media Examiner , 88% всех маркетологов говорят, что усилия в социальных сетях привлекли больше внимания к их бизнесу, а 79% сообщили, что увеличение трафика является вторым важным преимуществом. Вероятно, это не удивительные цифры.

Интересным моментом для маркетологов является то, что выгода от привлечения потенциальных клиентов превзошла привлечение лояльных поклонников (от 69% до 61%).

Да! Социальные сети действительно являются надежным маркетинговым инструментом; ожидается , что это будет источником дохода .

Из этих цифр естественным образом возникает большой вопрос: «Действительно ли маркетологи B2B, которые правильно используют социальные сети, достигают лучших результатов ?» Эта статья с помощью годового отчета ответит на этот вопрос.

Отчет, лидогенерация и рентабельность инвестиций

13-е издание Social Media Examiner « Отраслевой отчет по маркетингу в социальных сетях за 2021 год» дает всесторонний обзор того, как и почему маркетологи используют социальные сети для развития своего бизнеса . Если в этой статье не указано иное, значит, он взят из этого отчета.

Рассмотрим этот факт, связанный с продажами: выгода от увеличения продаж коррелирует с количеством лет , в течение которых маркетолог использует социальные сети. В отчете (см. стр. 9) показано, что маркетологи с большим опытом генерируют больше лидов через социальные платформы. Около ⅔ маркетологов с более чем 2- летним опытом маркетинга в социальных сетях генерируют потенциальных клиентов через социальные платформы.

Маркетологи генерируют больше потенциальных клиентов через социальные платформы с большим опытом.

Возможно, у опытных маркетологов есть необходимые инструменты для отслеживания продаж в социальных сетях.

Говоря об отслеживании, только 30% — почти треть — мировых маркетологов считают, что они могут измерить рентабельность инвестиций (ROI) своих маркетинговых усилий в социальных сетях (Statista, 14 января 2021 г.). Это огромное количество профессиональных маркетологов, которые не могут защитить свои усилия.

Для тех, кто может измерить рентабельность инвестиций, вот платформы социальных сетей, обеспечивающие наибольшую рентабельность инвестиций , согласно отчету HubSpot Not Another State of Marketing Report за 2021 год.

Источник: ХабСпот

Удивительно или ожидаемо? Вот некоторые данные о платформе

Недавно мы опубликовали совет о том, как получить больше контактов в LinkedIn, которую мы называем «явным лидером» в плане потенциальных клиентов, найма и деловых отношений B2B. Однако вот что обнаружил Social Media Examiner (см. стр. 17 их отчета):

Самая важная социальная платформа (маркетологи B2B)

Что касается маркетологов B2B, Facebook продолжает снижаться (до 40%), тогда как Instagram (16%) и LinkedIn (35%) растут. Например, 59% маркетологов B2B планируют увеличить органическую активность в Instagram, а 74% планируют увеличить органическую активность в LinkedIn.

Что касается социальных сетей, о которых маркетологи B2B хотят узнать больше , то LinkedIn возглавляет список с 72%, за ним следуют Instagram (63%) и Facebook (57%).

Что касается платформы, наиболее часто используемой для цифровой рекламы , маркетологи B2B используют Facebook на 70%, а LinkedIn — на 39%. Instagram, хотя и не так активно используется, демонстрирует впечатляющие результаты, когда дело доходит до рекламной платформы, о которой маркетологи B2B хотят узнать больше: 54%.

Видео продолжает расти

Люди любят видео! Человеческий мозг предназначен для просмотра движущихся изображений, и видео часто может дать людям то, что они хотят , от информации о продукте до обучения новому навыку.

Исследования и статистика подтверждают то, что мы говорили: объемы видеомаркетинга продолжают расти вверх и вниз по доске. Посмотрите наше видео « Статистика видеомаркетинга B2B за 2021 год», и вы поймете, что мы имеем в виду.

Как и в случае с платформами социальных сетей в целом, то, что интересует маркетологов B2B, многое говорит о том, куда идут дела. Изучение видео LinkedIn возглавляет список с 66%, за ним следуют видео из Instagram (62%) и видео из Facebook (61%).

HubSpot, лидер входящего маркетинга, предлагает следующую краткую статистику на видео:

• 93% всех брендов (не только B2B-брендов) получили новых клиентов благодаря видео в социальных сетях (Animoto)
• 88% видеомаркетологов сообщили, что видео обеспечивает им положительную рентабельность инвестиций (Wyzowl)
• Использование видео на целевых страницах увеличивает конверсию на 86% (Wordstream)

И последнее слово о видео: маркетологи всех типов (B2B и B2C) планируют увеличить использование видео в Instagram (72%), видео на YouTube (71%) и видео в Facebook (66%). Так что это необходимо, чтобы оставаться конкурентоспособным в вашей отрасли.

Тенденции 2021 года, которые нужно знать

Ого, вы только что израсходовали МНОГО чисел! Пришло время рассмотреть некоторые стратегии маркетинга B2B в социальных сетях на 2021 год , которые не основаны на фактах. Мы разбили некоторые основные соображения:

• Доверие . Глобальное доверие к социальным сетям составляет всего 41% (извините, другое число), но покупатели B2B обращаются к брендам за большей аутентичностью , прозрачностью и активным общением с покупательской аудиторией.
• Рассказывание историй . Срочные видео- и фото-истории находят отклик у пользователей социальных сетей и вовлекают их. HubSpot предлагает живое видео и виртуальные мероприятия , которые, естественно, стали более популярными во время пандемии. Это практически «лучшие практики» для многих маркетологов, поэтому ищите штатных сотрудников, которым комфортно работать на камеру.
• Социальное видео — воплощайте решения и услуги в жизнь привлекательным способом. Видео, представленное в виде короткого или легкого контента, действительно работает для современных зрителей.
• Группы — посетите LinkedIn и Facebook, чтобы найти группы, которые привлекают людей, которые активно хотят участвовать и хотят быть частью определенного сообщества; просто убедитесь, что ваши вклады не все ориентированы на продукт.

Не можете получить достаточно тенденций? Прочтите эту статью от HubSpot.

Использование социальных сетей в целом находится на рекордно высоком уровне. Фактически, социальные сети — это канал № 1, используемый в маркетинге в 2021 году (согласно отчету HubSpot Not Another State of Marketing Report ). Маркетологи B2B также должны адаптироваться, чтобы строить более прочные и доверительные отношения с аудиторией. Имейте в виду, что потенциальные клиенты и клиенты всех типов обычно настроены скептически . Они хотят правды и значимого взаимодействия.

У вас кружится голова от слишком большого количества задач? Не волнуйтесь, мы создали целую библиотеку ресурсов социальных сетей, чтобы помочь вам.