Программное обеспечение для платежей B2B: 5 вещей, которые нужно искать в 2022 году

Если вы хотите оставаться конкурентоспособными в наши дни, вы должны понимать, что бизнес-покупатели теперь ожидают, что платежи B2B будут такими же простыми, как покупки B2C. Эти меняющиеся ожидания усиливают конкуренцию за привлечение и удержание клиентов. Пришло время двигаться быстро, прежде чем ваши конкуренты оставят вас в пыли.

Давайте рассмотрим пять программ для платежей B2B, которые необходимы для ваших платежных систем, чтобы вы могли привлекать и удерживать больше бизнес-покупателей.

1. Оформление заказа в B2B должно быть простым — очень простым

Пандемия нарушила привычки и ожидания покупателей B2B. Теперь это клиенты, ориентированные на цифровые технологии и ожидающие быстрой и удобной покупки в режиме самообслуживания. Они привыкли к кнопкам «добавить в корзину» и «купить сейчас» и ожидают того же от своих покупок в B2B.

Покупатели B2B также требуют, чтобы комплексный контроль и процессы бэк-офиса были автоматическими и невидимыми. Как только они будут одобрены для коммерческого кредита, они хотят иметь доступ к нему одним щелчком мыши. Кроме того, они ожидают, что счета будут отправляться непосредственно в их отделы AP с правильными данными, предоставленными для интеграции с их внутренней системой.

Эта цифровая трансформация не проста. Со всеми платежными переменными B2B, такими как счета и различные чистые условия, многое нужно автоматизировать. Принятие решений должно быть быстрым и безопасным, а клиенты должны иметь возможность совершать покупки на предпочитаемых ими условиях. Это сложно сделать в домашних условиях. Вот почему вам нужно программное обеспечение для платежей B2B, которое предлагает:

• Мгновенная регистрация новых клиентов для повышения качества обслуживания.

• Быстрое принятие решений, обеспечивающее квалификацию и обеспечение большего количества покупателей правильными условиями оплаты и правильными кредитными линиями менее чем за 30 секунд.

• Условия, предпочитаемые покупателем, включая BNPL для B2B, а также на нескольких языках и в нескольких валютах, если вам это необходимо.

• Мобильное приложение для платежей B2B одним щелчком мыши, которое так же интуитивно понятно, как и опыт B2C, — кнопка «Купить сейчас», прикрепленная к торговому кредиту.

2. Условия, предпочитаемые покупателем, отлично подходят для продаж

Покупатели B2B знают, чего они хотят и как они могут позволить себе заплатить за это. Предложите те условия, которые они предпочитают, и вы обнаружите, что они тратят больше и чаще, когда у них с вами особые финансовые отношения.

Если вы хотите создать долгосрочную лояльность и постоянные продажи, предложение правильных условий оплаты и кредитных линий для ваших клиентов может иметь решающее значение. Однако предоставление кредита не обходится без рисков — многие продавцы не могут ждать 60 дней, чтобы получить оплату. Убедитесь, что ваш поставщик программного обеспечения для платежей B2B может дать вам возможность:

• Быстро определяйте покупателей и предлагайте правильные условия оплаты и кредитные линии.

• Обеспечьте мгновенное увеличение кредита и кредитной линии, гарантируя, что каждый возможный покупатель будет надлежащим образом зарегистрирован.

• Разрешить чистые срочные продажи во всех каналах сбыта, чтобы открыть доступ для клиентов.

• Определите и оптимизируйте своих лучших клиентов с помощью надежной аналитики данных и индивидуальных вариантов оплаты.

3. Автоматизированный учет дебиторской задолженности должен быть сверхэффективным

Если ваша компания все еще использует ручные процессы учета дебиторской задолженности или громоздкое программное обеспечение, пришло время автоматизировать и сократить ваши расходы.

Ключевой частью цифровой трансформации является переход на 100% цифровую дебиторскую задолженность и автоматическую регистрацию. Это может обеспечить значительную экономию времени и средств, устраняя необходимость отправлять формы по электронной почте, ждать несколько дней для принятия решения о кредите или тратить время человека на такие процедуры, как создание счетов-фактур в формате PDF или выполнение банковских выверок вручную.

Не ведитесь на низкие цены и минимально жизнеспособные решения. Вам нужно программное обеспечение для платежей B2B, которое может справиться со сложностями и предложить:

• Упрощенное и точное цифровое выставление счетов покупателям с помощью электронного решения для выставления и оплаты счетов мирового класса.

• Интеграция с существующими платформами Procure-to-Pay и ERP.

• Предоставление автоматических файлов возмещения со всеми данными, необходимыми для управления вашими учетными записями.

• Варианты продажи на международных рынках в местной валюте.

4. Решения по оборотному капиталу могут улучшить денежный поток

Управление денежными потоками имеет решающее значение, и Covid обратил внимание каждой компании на ликвидность и управление денежными средствами. К счастью, с решениями для оборотного капитала от надежного поставщика платежей B2B вы можете перестать беспокоиться о DSO и безнадежных долгах. Обязательно выберите партнера по платежному программному обеспечению B2B, который может помочь увеличить ваш денежный поток с помощью:

• Чистые условия клиента без влияния на ваш баланс.

• Своевременные выплаты вам, так что вам не придется беспокоиться о задержке платежей и DSO.

• Ваш выбор времени возмещения — со 2-го по 30-й день — в соответствии с вашими потребностями в денежных потоках и соответствующим управлением комиссиями за транзакции.

• Расчеты в течение двух дней для защиты и улучшения вашего денежного потока.

5. Остерегайтесь покупателя: сведите к минимуму растущее мошенничество с идентификацией бизнеса

Кража бизнес-идентификации. Ложные счета-фактуры. Дружеское мошенничество. Этот список можно продолжать и продолжать, и он стал приоритетом номер один для многих продавцов B2B. Почему? Потому что мошенники знают, что продажи B2B — это дорогостоящие транзакции, и они могут приобрести сотни или даже тысячи товаров на одном веб-сайте электронной коммерции B2B.

По мере того, как все больше клиентов приобретается в Интернете, вам необходимо найти новые способы укрепить доверительные отношения с вашими покупателями и снизить риск мошенничества с деловой идентификацией. Убедитесь, что у вас есть платежное программное обеспечение B2B, которое предлагает:

• Сложные процессы обнаружения мошенничества и большой опыт принятия решений о рисках.

• Стабильно низкий уровень ложных отклонений.

• Кредитные линии с мгновенным принятием решения на сумму от 1000 до 20 миллионов долларов США для законных покупателей.

• Поглощение риска мошенничества для вас, чтобы вы могли сосредоточиться на продажах.

Пришло время решить: будете ли вы автоматизировать B2B-платежи?

Мир быстро меняется. И если ваши B2B-платежи не поспеют, ваш бизнес потеряет популярность у сегодняшних B2B-покупателей.

Если вы готовы начать изучать варианты, начните разговор с TreviPay. Мы выводим цифровую трансформацию на новый уровень для всего: от регистрации, андеррайтинга, получения транзакции, получения расчетов и выставления счета, который клиенты могут легко использовать и оплачивать.

С TreviPay у вас будет доступ к лучшему программному обеспечению для платежей B2B, которое изменит ваше взаимодействие с клиентами в Интернете — именно то, что вам нужно для развития вашего бизнеса.

Начните разговор с одним из наших экспертов по платежному ПО для B2B. Если хотите, позвоните сейчас по телефону +1-205-729-6154 .