Маркетинг Audi: как выиграть гонку в автомобильной промышленности

Audi уже давно является иконой в сегменте автомобилей премиум-класса и суперкаров. Логотип с четырьмя кольцами практически сразу узнаваем в каждой стране на планете. Несмотря на сложные рыночные условия, компания с годами продолжает успешно развиваться, и важную роль в этом играют креативные маркетинговые стратегии . Итак, как они это сделали?

Как компания с более чем 100-летней историей, Audi переживала взлеты и падения, особенно в условиях конкуренции со стороны крупных автомобильных компаний. Но благодаря сочетанию медиа-каналов и партнерских отношений, а также привлечению внимания к прогрессивным сообщениям автомобильных технологий Audi может выделиться. И, возможно , самый важный элемент заключается в миссии компании: постоянство .

Итак, сегодня давайте переключим наши передачи, чтобы наверстать упущенное и посмотреть , как маркетинг Audi позволил бренду занять лидирующие позиции в автомобильной промышленности . Но вы должны быстро записывать некоторые заметки, иначе вы можете пропустить их. Пойдем!

Введение Audi

Audi — немецкий производитель автомобилей класса люкс, история которого восходит к 19 веку. Бренд известен проектированием, проектированием, производством, распространением и маркетингом своих автомобилей по всему миру. Печально известный логотип с четырьмя кольцами появился в 1932 году и символизировал слияние четырех немецких автомобильных брендов в Auto Union UG.

Хотя контрольный пакет акций Audi с 1960-х годов принадлежит Volkswagen, это по-прежнему независимая компания с отдельной стратегией развития. Что может объяснить их постоянный успех с тех пор, особенно после 2000-х годов. По данным Forbes, только за 2019 год компания заработала 61,9 миллиарда долларов и заняла 41-е место в рейтинге самых дорогих брендов мира.

Немец хорошо известен высококачественными и роскошными автомобилями. Audi, наряду с немецкими автомобильными брендами, такими как BMW и Mercedes-Benz, всегда занимала свое место среди самых продаваемых брендов роскошных автомобилей в мире. Фактически, в 2018 году Audi поставила клиентам по всему миру более 1 800 000 автомобилей, а в Китае был поставлен новый рекорд — 663 000 автомобилей.

В сегменте роскошных и дорогих автомобилей у Audi нет недостатка в конкурентах, нацеленных на ту же социальную группу высшего класса. BMW, Jaguar и Mercedes-Benz всегда идут рука об руку при сравнении технологий, скорости или цены. Но благодаря сильному имиджу бренда и глобальной покупательной способности группы Volkswagen Audi по-прежнему занимает прочное место на рынке.

Давайте посмотрим, как работает маркетинговая стратегия Audi, чтобы сохранить высокую скорость бренда более чем за столетие .

Маркетинговая стратегия Ауди

Согласно слайду, представленному Лореном Анджело, вице-президентом по маркетингу Audi of America, узнаваемость бренда среди потребителей в США в прошлом году выросла более чем на 83%, что весьма впечатляет. Подход Audi к маркетингу кажется эффективным даже на растущем рынке, таком как Азия, где темпы роста в Индии составляют 33%.

Давайте рассмотрим основные элементы маркетинговой стратегии Audi, которые во многом способствовали успеху, описанному выше.

Придерживайтесь имиджа бренда

Audi не просто запускает рекламную кампанию, чтобы посмотреть, что работает. Они тщательно отбирают сообщение, исходя из ценности компании, и когда оно совпадает с пониманием аудитории, они продолжают следовать ему. Еще раз, речь идет о последовательности. Сильный бренд с положительным имиджем — залог успеха этого производителя автомобилей премиум-класса.

Это изображение можно увидеть на каждой странице Audi в социальных сетях. Вместо того, чтобы смешивать вещи с новым визуальным стилем каждую неделю, они придерживаются того, что работает лучше всего: высококачественных изображений моделей Audi с разными концепциями. Просто посетите их страницу в Instagram, чтобы увидеть. Все изображения, которые генерируют самый высокий процент откликов, — это те, которые показывают автомобили Audi в действии.

Audi также пытается ориентироваться на молодых покупателей, которые любят водить машину. Модели часто делают акцент на дизайне и образе жизни, а не на скорости, с визуальными изображениями, содержащими цифровые или футуристические элементы. Он на самом деле хорошо соответствует имиджу инновационного люксового бренда, сохраняя при этом исключительно высокое качество.

По мере того, как автомобильная промышленность переходит на электромобили, немецкий автопроизводитель уже заложил основу для процветания в новой области. Бренд Audi позиционирует себя как хорошо спроектированный бренд класса люкс благодаря слогану «Vorsprung durch Technik», что означает «Ведение технологий».

Последовательный имидж бренда позволяет клиентам с высокими доходами рассматривать Audi как технологически продвинутый, визуально привлекательный и высококачественный выбор среди других автомобильных брендов.

Последовательный маркетинговый метод

Что-то, что люди быстро заметят в подходе Audi к рекламе: они яростно последовательны. Это может быть связано с немецким, но автомобильные бренды из страны часто имеют такое же достоинство. Например, онлайн-реклама Audi часто отражает рекламу на телевидении, которая отражает рекламные щиты и печатную рекламу.

Некоторые тонкие различия и повороты все же будут замечены, но сходство между разными каналами невероятно заметно. Вся маркетинговая система подобна машине, работающей безотказно. Это помогает создавать сильные, целостные рекламные кампании, которые долго остаются в умах аудитории.

Другой пример — партнерство Audi с Marvel. Автопроизводитель работал над продакт-плейсментом со студиями еще со времен первого фильма «Железный человек», когда Тони Старк выбрал модель R8 в качестве автомобиля. И, как вы помните, это было задолго до того, как мода на супергероев захватила Голливуд. В «Мстителях: Финал» Тони Старк переключился на новую полностью электрическую концепцию Audi e-tron GT, которая способствовала переходу бренда в область электрических автомобилей.

То же самое можно сказать и о видеомаркетинге Audi. Они создали бесчисленное количество видеороликов для своего канала на YouTube, предоставляя своей аудитории реальные кадры продуктов и развлекательный контент. По данным Martini Media, 95% автомобильных брендов считают, что видео-медиа более эффективны, чем традиционная реклама. Это еще один фактор, благодаря которому имя Audi запоминается потребителями.

Ценовое преимущество

Стоимость автомобиля Audi находится среди премиальных цен или цен на снятие сливок. Это оправдано имиджем бренда и высоким качеством автомобиля, которым можно владеть. Людям нравится репутация компании, и они хотят показать свой социальный класс стильной поездкой с логотипом из четырех переплетенных колец. Цифры продаж говорят сами за себя: в 2019 году мировые продажи составили 61,9 миллиарда долларов.

Чтобы усилить ценность ценообразования, маркетинговые кампании Audi часто поддерживают представление о том, что ее автомобилями управляют высокопоставленные люди. Известные кинозвезды, футболисты, знаменитые певцы — все это доступно, но Audi также тщательно выбирает своих партнеров по маркетингу. Из-за нишевого рынка Audi не полагается на массовый маркетинг, а размещает рекламу в премиальном сегменте только для целевого рынка.

Витрина также должна быть премиум-класса, поскольку дилерским центрам и автосалонам предлагаются планы погашения, чтобы иметь больше места для большего количества моделей Audi. В восходящем азиатском зажиточном классе роскошные салоны действительно приносили бренду больше прибыли. Чтобы рационализировать цены, у Audi есть финансовая программа, предоставляющая больше вариантов оплаты и делающая покупку более привлекательной.

Умные целевые рынки

В настоящее время автомобили Audi доступны более чем на 100 рынках, в компании работает 91 477 сотрудников. Но они не сосредотачивают свои усилия на какой-то случайной стране, а конкретно на Азии. Быстро меняющийся образ жизни и темпы роста сегмента роскоши в таких странах, как Китай, Индия и США, год за годом приносили Audi рекордные продажи.

В Китае немецкий автомобильный бренд добился рекордных продаж в 2019 году: было продано более 690 000 автомобилей, что на 4,1% больше, чем в прошлом году. В Индии Audi в партнерстве с суперзвездой Болливуда Салманом Ханом выпустила Audi RS 7. А в США Audi продолжала достигать высоких объемов продаж, поставив 224 111 автомобилей.

Путь к тому, чтобы стать именем нарицательным на рынке США, был особенно непростым. В то время Audi считалась маркой, которую торгуют по цене, что означало выбор, когда один потребитель не мог позволить себе Mercedes-Benz или BMW. Благодаря последовательному маркетингу, партнерским отношениям (таким как Marvel), высоким технологиям и прогрессивному сообщению логотип с четырьмя кольцами постепенно привлекал все больше лояльных клиентов.

Тем не менее, при правильной стратегии маркетинг Audi действительно вывел бренд на высокую скорость по всему миру.

Примеры маркетинга Audi

Как люксовый бренд, вы не можете просто установить высокую цену на свою продукцию и надеяться, что люди ее купят. Ваш бренд должен показать историю, положительные характеристики и достойные качества ценовой наклейке. Поскольку люди из высшего класса могут не слишком заботиться о стоимости, а скорее об имидже, который ассоциируется с их собственной репутацией.

Как маркетинговая команда Audi решила такую ​​сложную проблему? Давайте посмотрим на некоторые примеры, чтобы узнать.

Война рекламных щитов Audi и BMW - Дружеское соревнование

Audi и BMW являются немецкими производителями автомобилей и известны как соперники в области технологий, но благодаря рекламе они поднялись на новый уровень. Все началось с рекламного щита в Лос-Анджелесе, на котором Audi бросила вызов BMW с изображением модели A4 и дерзким сообщением: «Твой ход, BMW».

Затем BMW ответил рекламным щитом с надписью «мат» прямо через дорогу. Интернету это понравилось, и он показывал всевозможные забавные картинки, чтобы получить больше ответов. Это не только привлекло внимание к бренду, но и показало, что Audi обладает хорошим чувством юмора, которое подходит к сильно стилизованным продуктам.

Это был не единственный раз, когда Audi развлекалась своими рекламными щитами. В 2018 году они также нанесли остроумный удар по Tesla. На рекламных щитах в Берлине они назвали предстоящий электрический внедорожник Audi «мускусом». Опять же, небольшая конкуренция никому не повредила, но очень хорошо продвинула характеристики Audi.

Дочь - Инновационное сообщение о праве женщин

В 2017 году Audi представила мощное сообщение о равной оплате труда женщин в своем рекламном ролике на Суперкубке. «Дочь» рассказала историю маленькой дочери, выигравшей гонку по скоростному спуску у мальчиков, но ее отец рассказал, что она никогда не стоит так много, как представители противоположного пола. Он хотел сказать дочери что-то другое для светлого будущего. Реклама заканчивалась смелым сообщением — обещать равную оплату за равный труд в Audi America.

Всего лишь короткое видео, но Audi произвела большое впечатление. Audi также обсудила, как они могут увеличить количество женщин в отрасли после выпуска рекламы. Делая это, бренд повысил осведомленность о гендерном равенстве и призвал поддержать лучшее дело. Излишне говорить, что впоследствии уровень одобрения бренда увеличился.

Клоуны - Демонстрация технологий в развлекательной форме

Автомобили могут быть все бензиновые, двигатели, скорость или что-то еще. В рекламной кампании Audi «Клоуны» немецкий бренд показал, как продвигать технические продукты с хорошим чувством юмора. Рекламный ролик длительностью более одной минуты продвигал автомобильные системы безопасности Audi, в то время как труппа артистов цирка занималась нелепыми, но знакомыми действиями на дороге.

Один красил губы, другой ехал задним ходом, один перестраивался без сигнала и так далее. Несмотря на это, характеристики автомобиля предотвратили катастрофу. Все они были узнаваемыми ситуациями, которые мог рассказать любой водитель автомобиля. В рекламе было показано, как Audi по-прежнему с юмором демонстрирует свою продукцию в рекламных кампаниях.

Но они не остановились на достигнутом. Audi также создала 10-секундную мобильную версию рекламы для социальных сетей, таких как Facebook и Instagram. Каждое редактирование было сосредоточено на определенной функции безопасности и было выполнено в стиле Canvas, чтобы пользователи могли взаимодействовать с ним. Кампания является доказательством того, что кампании могут использовать социальную рекламу и телевизионные кадры вместе для достижения результатов.

А результат действительно хороший. У него было 8,4 миллиона просмотров в Facebook и Instagram, прирост на 2 % при поиске по запросу «Технологии Audi» и прирост на 14 баллов по количеству ассоциаций с сообщениями.

Чему вы можете научиться у Audi

Вот краткое изложение того, что вы можете узнать из маркетинга Audi :

• Последовательный маркетинг с солидным имиджем бренда — это то, что поддерживает стабильный рост бренда на рынке.
• Высокая цена должна быть приравнена к высокому качеству и исключительным характеристикам.
• Для брендов роскошных автомобилей выбранные целевые рынки могут определить количество продаж на многие годы вперед.
• Мощное сообщение может быть доставлено в маркетинговых кампаниях с помощью творческих методов и при этом не повлияет на имидж бренда (вызов ваших конкурентов также является забавным способом).

Заключительные слова

Если вы управляете люксовым брендом, уроки маркетинга Audi могут стать ценной информацией, которая поможет вам разработать маркетинговую стратегию . Поддержание высокой цены требует усилий и последовательности, которые не так много компаний могут сохранить после многих лет на рынке. Но при правильной решимости и долгосрочных целях ваш собственный бренд может иметь такую ​​же репутацию, как логотип с четырьмя кольцами.

Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, оставьте их в разделе комментариев ниже. Я хотел бы поболтать. А пока желаю удачи в вашем путешествии по электронной коммерции. Жмите на педаль и вперед!

Больше таких статей:

• Как маркетинговая стратегия Harley Davidson делает ее одним из самых успешных мотоциклетных брендов
• Toms Shoes: как правильная маркетинговая стратегия создает бренд стоимостью в полмиллиарда долларов
• Почему Старбакс так популярен? И что вы можете извлечь из его успеха?