Привлекайте клиентов с помощью бизнес-текстовых сообщений Vendasta Inbox для малого и среднего бизнеса

Опубликовано: 2022-06-06

Привлечение большего количества клиентов является приоритетом для большинства компаний, продающих цифровые продукты. На самом деле, 57% маркетологов говорят, что привлечение клиентов является самой важной частью маркетинговых расходов компании ( GCL ). Вам постоянно необходимо привлекать новых клиентов, чтобы увеличить свой доход и масштабировать свой бизнес.

С этой целью вы, вероятно, начали регулярно вести блог, создали присутствие в социальных сетях и инвестировали в рекламу. Вы можете выступать на конференциях, чтобы заявить о себе. Вы можете предлагать реферальные поощрения, а также можете звонить по холодным номерам. Вы просматриваете LinkedIn в поисках возможностей связаться с потенциальными новыми клиентами.

Что еще вы можете сделать, чтобы привлечь больше клиентов?

Один из способов, который вы, возможно, не рассматривали, — это начать предлагать услугу, которая быстро привлечет внимание вашего рынка: SMS-услуги для обмена текстовыми сообщениями. Когда вы сотрудничаете с Vendasta для перепродажи цифровых услуг, вы можете бесплатно предлагать Vendasta Inbox Messaging Hub своим клиентам из малого и среднего бизнеса (SMB). В свою очередь, они могут использовать SMS для прямого взаимодействия со своими клиентами.

Откройте для себя все, что может предложить центр обмена сообщениями Inbox от Vendasta. Начните БЕСПЛАТНУЮ 14-дневную пробную версию прямо сейчас.

Почему предприятия малого и среднего бизнеса любят SMS-сообщения для бизнеса (и почему вы тоже должны это делать)

Успешные малые и средние предприятия осознают, насколько эффективны SMS-сообщения для увеличения продаж и доходов в эпоху цифровых технологий, особенно если их клиенты — миллениалы и представители поколения Z.

Почему?

Открываемость SMS-сообщений достигает 98%, что делает их высокоэффективным каналом делового общения с клиентами ( Adobe ).

Коробки для обмена смс-сообщениями между двумя людьми

Клиенты хотят получать SMS-сообщения

Не так много людей, которым не нравится получать SMS-сообщения на свои телефоны. На самом деле 75 процентов клиентов хотят получать предложения по SMS ( TechJury ). Они предпочитают SMS другим платформам, таким как электронная почта или социальные сети. Им это удобно.

С помощью папки «Входящие» Vendasta ваши местные бизнес-клиенты могут начать отправлять сообщения клиентам так, как они хотят, чтобы с ними связывались: через SMS-сообщения.

SMS-сообщения — это самый простой и эффективный способ связаться с потребителями в цифровую эпоху и неотъемлемая часть любой маркетинговой стратегии.

Ральф Оссаи

Менеджер по маркетингу продуктов , Vendasta

Службы смс-сообщений для бизнеса могут повысить продажи

Преимущества услуг SMS-сообщений для бизнеса выходят за рамки простого привлечения внимания. Фактически, 50 процентов клиентов в США совершают покупку напрямую после того, как им отправлено SMS-сообщение, купон или код скидки ( Findstack ). Понятно, что обмен текстовыми сообщениями является ценной услугой для местного бизнеса.

SMS может улучшить взаимодействие с клиентами

SMS-сообщения читаются немедленно, в отличие от электронной почты, что позволяет малым и средним предприятиям улучшить взаимодействие с клиентами и быстро увидеть результаты. Просто дайте им знать, что 83 процента миллениалов открывают текстовые сообщения в течение 90 секунд после их получения ( OpenMarket ).

Деловые текстовые сообщения также способствуют взаимодействию. Обмен SMS-сообщениями является интерактивным и способствует личному общению, побуждая клиентов становиться более активными.

SMS-сообщения могут повысить лояльность клиентов

Местные предприятия завоевывают доверие, отправляя клиентам SMS-сообщения. На самом деле, 47 процентов потребителей согласились, что они негативно отреагируют, если компания не будет предлагать SMS-коммуникации ( FlowRoute ).

Предложение интересных новых продуктов и услуг — отличный способ привлечь другую потенциальную клиентскую базу, ищущую эти услуги. Добавив Vendasta Inbox Messaging Hub для деловых текстовых сообщений в свой список цифровых предложений, вы сможете привлекать новых клиентов и стимулировать рост своей компании, предоставляя при этом местным предприятиям средства коммуникации, необходимые им для достижения успеха.

Входящие Vendasta является частью бизнес-приложения

Центр обмена сообщениями Inbox от Vendasta находится в бизнес-приложении — нашем централизованном брендированном клиентском портале , который вы можете предложить своим клиентам под своим брендом. На портале ваши клиенты могут получить доступ к цифровым приложениям и продуктам, центру общения с клиентами, записи на прием, автоматической отчетности и многому другому.

По сути, бизнес-приложение Vendasta позволяет местным предприятиям улучшить способы общения со своими клиентами.

С помощью Inbox от Vendasta в бизнес-приложении ваши клиенты могут пригласить всех членов своей команды для совместной работы и совместного использования одного центрального почтового ящика. Это делает управление общением с клиентами намного проще и прозрачнее. Все новые SMS-сообщения клиентов будут автоматически появляться в этом почтовом ящике, и ваши клиенты будут немедленно получать уведомления о поступлении новых сообщений.

Как работают службы текстовых сообщений Vendasta Inbox для бизнеса

С помощью функции обмена SMS-сообщениями вашим местным бизнес-клиентам будет назначен новый номер для их бизнес-аккаунта, чтобы быстро связываться с клиентами для перекрестных продаж, дополнительных продаж и отправки информации о горячих предложениях, которые вызовут интерес у их клиентов к действию.

Кто имеет к нему доступ? Станьте партнером Vendasta, и все ваши клиенты малого и среднего бизнеса смогут получить доступ к Inbox через приложение для бизнеса. Все, что им нужно сделать, это отправить сообщение, чтобы запросить новый номер локальной учетной записи.

Затем они смогут:

  • Настройте неограниченное количество пользователей без дополнительной платы.
  • Отправьте 100 SMS-сообщений бесплатно после запроса их номера SMS (который также можно запросить бесплатно).
  • Получайте неограниченное количество входящих сообщений бесплатно, чтобы их клиенты могли связаться с ними в любое время.

Начните предлагать услуги SMS-сообщений для бизнеса уже сегодня

То, как клиенты хотят получать известия от компаний, изменилось. В результате местным предприятиям необходимо адаптироваться и изменить способ общения.

SMS-сообщения — это самый простой и эффективный способ связаться с потребителями в цифровую эпоху и неотъемлемая часть любой маркетинговой стратегии.

Ральф Оссаи

Менеджер по маркетингу продуктов , Vendasta

Добавив службу обмена текстовыми сообщениями для бизнеса Inbox от Vendasta в свой список предложений цифровых услуг, вы сможете привлечь новых клиентов, которые хотят общаться со своими клиентами предпочтительным для них способом: посредством обмена SMS-сообщениями.

Начните бесплатную 14-дневную пробную версию и откройте для себя все, что Vendasta Inbox Messaging Hub может предложить вам и вашим местным бизнес-клиентам.