Демография клиентов Apple: наследие Стива Джобса в 2022 году

Apple — больше, чем просто крупная компания. Это культовый бренд, который лидирует в дизайне потребительских технологий с 80-х годов и навсегда изменил лицо коммуникации с изобретением iPhone. Они были в авангарде новых технологий, таких как носимые устройства с Apple Watch и Airpods, а их сервисы подписки и App Store сыграли важную роль в изменении того, как мы потребляем такие развлечения, как музыка, книги, игры и телевидение.

Однако, изучая количество пользователей Apple и Android в США , мы видим, что они не являются явным доминантом рынка. На самом деле, вы либо любите Apple, либо ненавидите ее. Поклонники в восторге от элегантного дизайна своего оборудования и простоты использования встроенного набора инструментов. Ненавистники жалуются на плохое обращение с ценными музыкальными библиотеками, борются с ограниченным пользовательским интерфейсом и просто хотят, чтобы они избавились от этой неудобной сенсорной панели.

Так кто же любовники, а кто ненавистники? Давайте посмотрим на некоторые демографические данные, чтобы выяснить это.

Лучшие демографические данные клиентов Apple : выбор редакции

• В настоящее время в мире используется более 1,65 миллиарда устройств Apple.
• Использование iPhone распределяется почти 50/50 между мужчинами и женщинами.
• Более половины всех пользователей MacBook в США проживают в небольших городах и сельской местности.
• Более 10% владельцев iPhone владеют часами Apple Watch.
• В 2020 году часы Apple купили около 34 миллионов человек.
• Почти 85% нынешних пользователей iPhone планируют приобрести еще один iPhone.
• Каждый пятый потребитель, владеющий iPad и iPhone, считает, что сменить экосистему будет сложнее, чем сменить банковский счет.
• Хотя почти 100% пользователей iPhone пробовали Siri, большинство из них не используют ее регулярно.
• Пользователи iOS составляют 30% пользователей мобильных устройств во всем мире.

Общие демографические данные пользователей Apple

Сколько людей во всем мире покупают продукцию Apple? Кто они и что покупают? Основной поток доходов Apple приходится на продажи iPhone, хотя Android по-прежнему лидирует в общем объеме мировых продаж смартфонов. Интересно отметить, что, в отличие от других крупных производителей устройств, большинство пользователей Apple — молодые женщины, а многие пользователи MacBook живут в небольших городах и сельских районах США.

1. В настоящее время по всему миру используется более 1,65 миллиарда активных устройств Apple.

Согласно демографическим данным Apple , почти 2 миллиарда человек во всем мире используют устройства Apple. Сюда входят не только iPhone и iPad, но и носимые устройства, такие как Apple Watch, и классические продукты Apple, такие как настольные компьютеры Mac и ноутбуки MacBook.

2. Из этих 1,65 миллиарда устройств более миллиарда — iPhone.

Большинство устройств Apple, используемых в настоящее время, — это смартфоны. Apple продала более 2 миллиардов устройств iOS; однако только около половины из них в настоящее время активны. Скорее всего, это связано с тем, что люди обновляют или заменяют свои старые телефоны.

3. Пользователи iOS составляют 26,99% пользователей мобильных устройств во всем мире.

Статистика Apple говорит нам, что iOS является второй по популярности операционной системой для смартфонов в мире. Тем не менее, Android по-прежнему лидирует на рынке с почти 75% использования во всем мире, что почти вдвое превышает количество пользователей iOS. Вероятно, это связано с тем, что операционная система Android может быть установлена ​​на многих типах телефонов, а iOS специфична для продуктов Apple.

4. Использование iPhone распределяется почти 50/50 между мужчинами и женщинами.

Демографические данные клиентов Apple за 2019 год показывают, что около 51% всех пользователей iOS составляли женщины, а 43% — мужчины. Более того, процент женщин-пользователей в США составил 58%. Хотя это небольшое большинство, это единственный крупный производитель смартфонов, большинство пользователей которого составляют женщины.

5. Самый большой рынок для продукции Apple в мире — Америка.

В то время как Европа и Большой Китай составляют ключевые части целевого рынка Apple, Америка является крупнейшим географическим рынком для Apple, приносящим более 46 миллиардов долларов только в первом квартале 2021 года.

6. 31% пользователей MacBook в США находятся в возрасте от 25 до 34 лет.

Согласно демографическим данным Apple age, в 2022 году самая большая группа пользователей MacBook в США — это молодые миллениалы и представители поколения Z. Эта демографическая группа находится в том возрасте, когда они начинают свою первую работу или заканчивают школу — два занятия, в которых MacBook очень удобен.

7. 53% всех пользователей MacBook в США проживают в небольших городах и сельской местности.

Удивительно отметить, что только 30% всех пользователей ноутбуков Apple живут в больших городах, а многие профессионалы, такие как разработчики программного обеспечения и дизайнеры, будут использовать MacBook для работы. Однако более половины пользователей ноутбуков живут за пределами крупных городов.

Демография клиентов Apple, 2022 г.

Сколько тратят поклонники Apple? Текущая глобальная рыночная капитализация Apple составляет 2,08 триллиона долларов, что больше, чем ВВП большинства стран (средний мировой ВВП составляет около 88 миллиардов долларов). Так что можно с уверенностью сказать, что клиенты Apple тратят приличную сумму. Давайте углубимся в некоторые цифры, составляющие эту ошеломляющую статистику.

8. Пользователи Apple потратили более 65 миллионов долларов на iPhone только в первом квартале 2021 года.

Согласно ежегодным отчетам Apple о продажах , iPhone — самый популярный продукт Apple. На его долю приходится почти 60% всей выручки компании. В 2020 году устройство принесло почти 140 миллионов долларов дохода по всему миру, было продано 195 миллионов единиц. Это, вероятно, связано с увеличением удаленной работы, вызванной Covid.

9. На долю iPhone приходится 23,4% всего мирового рынка смартфонов.

Смартфон более распространен, чем любой другой бренд: с 2014 года продается не менее 190 миллионов единиц в год, а в 2020 году — почти 206,1 миллиона единиц.

Статистика мобильной коммерции показывает, что почти половина пользователей смартфонов считают онлайн-покупки основным видом использования своего устройства.

10. 1 из 10 владельцев iPhone также владеет Apple Watch.

Согласно демографическим данным Apple Watch , поклонникам iPhone также нравятся носимые устройства компании, что неудивительно, учитывая преимущества, которые дает обладание носимыми устройствами соответствующего бренда. На самом деле, Apple является явным победителем, когда дело доходит до беспрепятственной синхронизации контента и передачи данных между устройствами.

11. В США процент владельцев iPhone, у которых также есть Apple Watch, составляет около 35%.

Целевая аудитория Apple Watch сильно перекошена в сторону Соединенных Штатов, и внедрение устройств в США было намного выше, чем в остальном мире. Вероятно, это связано с тем, что носимые технологии в целом получили более широкое распространение в Штатах, чем за их пределами.

12. На сегодняшний день Apple продала более 100 миллионов часов.

После медленного старта, когда за первый год было продано всего 10 миллионов единиц, продажи Apple Watch выросли за последние 6 лет. К 2018 году было продано около 50 миллионов единиц, а к концу 2020 года это число превысило 100 миллионов.

13. В 2020 году Apple продала более 70 миллионов iPad.

Количество клиентов Apple , которые покупают iPad или iPad Pro, колебалось с годами, достигнув пика в третьем квартале 2013 года. В третьем квартале 2020 года продажи iPad составили более 10% от общего дохода компании. Кроме того, в первом квартале 2021 года Apple поставила более 14,7 миллиона iPad.

14. iPad доминирует на рынке планшетов.

Apple является мировым поставщиком планшетов номер один: в четвертом квартале 2020 года было продано 19 миллионов единиц, что составляет 36,5% всех мировых поставок планшетов. Более того, сегментация Apple показывает, что почти 50% людей в США, у которых есть iPhone, также имеют iPad.

Демографические данные клиентов Apple в отношении потоковых сервисов

Apple известна не только своим оборудованием, но и платформами для контента, включая App Store, Apple Music и Apple TV. Однако компания упустила возможность первой выйти на рынок потоковых сервисов, что позволило конкурентам, таким как Spotify и Netflix, получить преимущество. Итак, Apple Music так же популярен, как Spotify? Как насчет Apple TV — сможет ли он конкурировать с Netflix? Давайте погрузимся в некоторые цифры, чтобы узнать.

15. В 2021 году у Apple Music было 98 миллионов пользователей.

Демография пользователей Apple, использующих ее платформу потоковой передачи музыки, демонстрирует устойчивый рост с момента создания службы в 2015 году. Служба, которая раньше была iTunes, за последние два года пережила бум . С 2015 по 2019 год это число увеличивалось примерно на 10 миллионов пользователей в год, затем в 2020 году число пользователей увеличилось до 20 миллионов, а в 2021 году — почти на 30 миллионов.

16. Пользователи Apple Music платят за потоковую передачу самую высокую цену среди всех ведущих музыкальных потоковых сервисов.

Согласно демографическим данным Apple Music , пользователь Apple Music может платить за один поток в три раза больше, чем пользователь Spotify. Пользователи Spotify платят от 0,0026 до 0,0049 долларов за поток, а пользователи Apple платят по фиксированной ставке 0,0076 долларов. YouTube — самый дешевый сервис потоковой передачи музыки с ценой 0,00067 доллара за поток.

17. Spotify по-прежнему доминирует на рынке потокового вещания с более чем 160 миллионами пользователей в 2021 году.

Apple опоздала на потоковую вечеринку, что позволило Spotify спокойно расти в течение многих лет. Согласно статистике Apple, хотя Apple Music неуклонно растет с 2016 года, она по-прежнему отстает от Spotify примерно на 100 миллионов пользователей.

18. В 2021 году сервисом ежедневно пользовались около 13% подписчиков Apple TV+ в США.

Около 25% подписчиков смотрели сервис несколько раз в неделю, 17% смотрели раз в неделю, а 9% смотрели только раз в месяц.

19. Apple App Store — второй по величине магазин приложений в мире.

Согласно демографическим данным клиентов Apple, в этом году Apple, вероятно, не обойдет Google в качестве любимого магазина приложений пользователей в мире . В 2021 году в Google Play было впечатляющее количество приложений — 3,48 миллиона, в то время как у Apple было примерно 2,22 миллиона доступных приложений.

20. Несмотря на меньшее количество приложений, Apple App Store доминирует на рынке глобальных потребительских расходов на мобильные приложения.

Хотя в Google Play имеется значительно большее количество приложений, доступных для загрузки, похоже, что Apple лучше справляется с монетизацией своего контента в App Store. В 2020 году пользователи потратили почти 20 миллиардов долларов на приложения Apple, что почти вдвое больше, чем они потратили в магазине Google Play.

Статистика использования приложений показывает, что к 2024 году ежегодные потребительские расходы на мобильные приложения могут достичь 171 миллиарда долларов.

Другие интересные демографические данные пользователей Apple

Сколько людей угрожают покинуть экосистему Apple? Кому-то действительно нравится Siri? Это животрепещущие вопросы, на которые мы постараемся ответить, когда будем рассматривать окончательные статистические данные.

21. Почти 85% нынешних пользователей iPhone планируют приобрести еще один iPhone.

Apple лидирует на рынке по удержанию покупателей смартфонов, и большинство пользователей iPhone называют экосистему движущей силой при рассмотрении вопроса об обновлении. Пользователи Android немного менее лояльны: у Google 60% удержания клиентов для смартфонов.

22. Около 30% пользователей iPhone не хотят учиться пользоваться новым устройством.

Целевые клиенты Apple — умная компания; однако многие не покинут экосистему Apple только потому, что считают, что обучение использованию нового устройства займет слишком много времени. Около 33% говорят, что они слишком увлечены своими приложениями и текущими настройками телефона, чтобы переключиться, а 28% считают перемещение своего контента слишком хлопотным.

23. Каждый пятый потребитель, у которого есть и iPad, и iPhone, считает, что сменить экосистему будет сложнее, чем сменить банковский счет.

Вполне вероятно, что для целевой аудитории Apple 2022 год не будет означать перехода на Android. На самом деле, многие пользователи iPhone, вероятно, никогда не изменят экосистемы. Кроме того, более 70% потребителей говорят, что бесшовная синхронизация их контента является основным фактором, позволяющим им придерживаться их текущей ОС, и чем больше устройств у пользователя будет для обмена контентом, тем сложнее будет переключиться на нового поставщика, Apple iPhone . показывает статистику целевого рынка .

24. Siri используется около 25 миллиардов раз в месяц.

Использование Siri значительно в США, в среднем 25 раз в месяц. Хотя половина пользователей iPhone вообще не использует эту функцию, пользователи, которые используют ее, вероятно, используют ее по крайней мере два раза в день.

Статистика электронной коммерции показывает, что рынок «голосовой коммерции» (то есть людей, использующих виртуальных помощников, таких как Siri, для помощи в онлайн-покупках) достигнет 80 миллиардов долларов в год к 2023 году.

Демография клиентов Apple : выводы

Несмотря на то, что Apple является глобальным гигантом с мировой рыночной капитализацией, превышающей ВВП большинства стран, все еще есть области, в которых популярности Apple явно не хватает. iPhone составляют большую часть продаж Apple; однако во всем мире больше людей используют устройства Android, чем iPhone. Apple также упустила возможность первой выйти на рынок с опциями потоковой передачи и теперь уступает другим платформам, таким как Netflix и Spotify, в этих областях.

В чем Apple преуспевает, так это в удержании и лояльности клиентов. Как только люди присоединятся к экосистеме Apple, они вряд ли уйдут, особенно если они купят более одного устройства.

Часто задаваемые вопросы

Сколько пользователей Apple?

В настоящее время в мире насчитывается около 1,65 миллиарда активных устройств Apple (что означает «онлайн»). Это число не соотносится 1:1 с количеством пользователей, потому что некоторые люди владеют более чем одним устройством или находятся в процессе замены своего текущего устройства на новую модель. Он также не учитывает устройства, которые отключены от Интернета. Тем не менее, это дает нам некоторое представление о том, сколько людей в мире покупают и используют продукты Apple.

Какова возрастная демография Apple?

В зависимости от устройства пользователям Apple может быть от 16 до 70 лет. Согласно статистике, полученной в США, iPhone наиболее популярен среди 16- и 24-летних, причем большинство людей в этой возрастной группе. предпочитая iPhone Android. Более того, MacBook популярны среди людей в возрасте 24–35 лет, которые в основном используют устройства на работе или в школе. Фактически, около 75% пользователей iPhone старше 35 лет.

Кто является целевым рынком Apple?

Apple в первую очередь продает свои устройства и услуги молодым специалистам и студентам колледжей. Их маркетинг был и всегда был модным и модным, начиная с самых первых рекламных роликов iPod, выпущенных в начале 2000-х годов, которые многие люди считали новаторскими в то время. MacBook, как недавний пример, используются творческими профессионалами, включая разработчиков программного обеспечения, дизайнеров, видео- и музыкальных редакторов и фотографов.

Кто чаще всего покупает Apple?

До 2017 года большую часть продукции Apple покупали мужчины, в основном люди в возрасте от 25 до 44 лет. Однако с появлением Apple Watch целевая аудитория немного изменилась и стала более сбалансированной. Когда Apple Watch были добавлены к набору устройств Apple, демография клиентов Apple стала включать больше женщин и пожилых людей.

Источники

Apple , Backlinko , Бизнес приложений , Финансы в Интернете , iPhone в Канаде , Statista , TechRadar , The Hill , The Verge , Thurrot , Venture DNA , VoiceBot