Поддержка тревожных сотрудников на рабочем месте в 2023 году
Опубликовано: 2022-11-24Тревожные расстройства в настоящее время являются наиболее распространенной проблемой психического здоровья в мире. Фактически, почти каждый пятый взрослый (40 миллионов) в США страдает тревожным расстройством.
От давления соцсетей до сокращения зеленых насаждений — существует так много причин, по которым тревога растет.
Это психическое заболевание, которое касается не только нервов. Если его не лечить, он может стать изнурительным в повседневной жизни.
Если вы отвечаете за рабочую силу, очень важно, чтобы вы поддерживали беспокойных сотрудников. Но что вы можете сделать, чтобы облегчить их беспокойство? Вот несколько основных советов, которые помогут вам начать.
Начните с обучения психическому здоровью
Как генеральный директор или офис-менеджер вы обязаны обучать сотрудников психическому здоровью . Три четверти канадцев хотят, чтобы их рабочее место заботилось о психическом здоровье и обеспечивало лучшую поддержку, и все это начинается с образования. Обучение должны проходить не только вы сами, но и ваши старшие сотрудники. Убедитесь, что вы и они знаете:
- Что такое психическое заболевание
- Признаки и симптомы психических заболеваний
- Почему важно расставлять приоритеты на рабочем месте
- Как оказать поддержку
Когда сотрудники знают, что их руководители понимают тревогу и знают, как помочь, они будут чувствовать себя в большей безопасности на своем рабочем месте. Если у вас есть бюджет, проведите одинаковое обучение для всего персонала. Это придаст большее значение поддержке встревоженных сотрудников и других лиц, испытывающих проблемы с психическим здоровьем, в вашей организации.
Подавать пример
Одним из важнейших аспектов благоприятной рабочей среды является открытое общение. Вы хотите, чтобы ваши сотрудники были честными, когда они страдают от беспокойства, и высказывались, чтобы получить необходимую им помощь. Но вы должны подавать пример.
Если вы чувствуете себя комфортно, сообщите вашей команде о любых проблемах с психическим здоровьем, с которыми вы сами сталкивались. Начните диалог с персоналом о том, как они себя чувствуют, проверяйте у сотрудников их душевное состояние и самочувствие.
Примите политику открытых дверей, где это возможно, и убедитесь, что ваши сотрудники знают, что они всегда могут прийти к вам, когда им нужна помощь. Если вы сможете показать, что честно говорить о психическом здоровье — это нормально, ваши сотрудники будут чувствовать себя в большей безопасности, делая то же самое.
Узнайте, как оказывать поддержку
Когда сотрудники обращаются к вам за помощью, иногда нужно сделать больше, чем просто выслушать. Беспокойство является серьезной проблемой для психического здоровья, и вам необходимо оказывать реальную поддержку своим сотрудникам. Жизненно важно, чтобы вы обучались тому, как это делать.
«У тех, кто склонен к тревожному расстройству, симптомы часты, длительны и не обязательно связаны с конкретным событием», — объясняет Центр здоровья и исцеления . «Это может вызвать дистресс, потому что они негативно влияют на повседневное функционирование и качество жизни человека».
Найдите информацию о терапевтах и лечебных учреждениях, чтобы вы были готовы направить персонал туда, где они могут получить помощь. Если вы используете PEO или даже предоставляете своим сотрудникам доступ к медицинскому страхованию, у них будет доступ к этой информации. Многие поставщики медицинского страхования также имеют доступ к адвокатам здравоохранения, которые могут помочь вам или вашим сотрудникам найти поставщиков.
Кроме того, узнайте, что может помочь уменьшить тревогу, например медитация и физические упражнения, чтобы вы могли давать своим сотрудникам советы, основанные на фактах. Знайте, с кем связаться, если ситуация серьезная, и как вы можете облегчить их трудовую жизнь, чтобы облегчить их беспокойство.
Помните, однако, что иногда сотрудник просто хочет, чтобы его услышали и поняли. Они могут не искать терапевтов или способы лечения беспокойства, а просто кого-то, на кого можно опереться, когда дела пойдут плохо. Распознайте триггеры, которые также вызывают тревогу, и приложите согласованные усилия, чтобы обуздать эти триггеры.
Травма, полученная с другими работодателями, может и действительно вызывает беспокойство сотрудника на новом рабочем месте, даже если это непреднамеренно. Не забудьте спросить сотрудника, нужен ли ему совет или направление, прежде чем предлагать его, чтобы не вызвать обиду.
Повышение осведомленности о проблемах психического здоровья
У вас могут быть сотрудники с тревогой, которые никогда этого не покажут. В этих случаях вы можете предложить свою поддержку издалека, продемонстрировав свою осведомленность о психическом заболевании.
Создавайте плакаты для своего офиса с советами о том, как заботиться о своем психическом благополучии, и отмечайте такие дни, как Всемирный день психического здоровья. Некоторые организации отмечают день или даже неделю психического здоровья, закрывая свои офисы, что фактически заставляет всех сотрудников взять тайм-аут.
Объявление «HubSpot Unplugged»: новая инициатива по оказанию помощи сотрудникам, страдающим выгоранием
Просто приложив усилия для решения проблемы психического здоровья на рабочем месте, вы можете поддержать встревоженных сотрудников и заставить их чувствовать себя более комфортно.
Разрешить гибкость и удаленную работу
Гибкий график работы может облегчить стресс для людей, страдающих тревожностью. Если вы можете, сообщите своим сотрудникам, что они могут проводить день психического здоровья тут и там или приходить поздно/уходить раньше, если они не чувствуют себя лучше.
Обязательно подчеркните, что работа должна быть сделана, но вы будете рады, если они сделают это, когда они смогут, а не всегда соблюдают рабочее время.
Многие компании сейчас также предлагают удаленную работу. Для тех, кто беспокоится, возможность работать из дома, когда они плохо себя чувствуют, является большим бонусом! Потратьте время, чтобы просмотреть свою организацию и посмотреть, есть ли возможность удаленной работы.
Не различайте тревогу
Дискриминации тревожных людей не должно быть в современном мире, но она есть. Фактически, тревога и посттравматическое стрессовое расстройство являются ведущими состояниями , которые привели к увеличению обвинений в дискриминации в отношении психического здоровья в США на 20% в 2021 году по сравнению с 2010 годом.
Тревожность и посттравматическое стрессовое расстройство приводят к росту числа заявлений о предвзятости при приеме на работу в сфере психического здоровья
Не наказывайте больше тех, кому приходится работать из дома из-за психического здоровья или брать отпуск для лечения.
Это не только создает негативное отношение к беспокойству в вашей рабочей среде, но и сотрудники, вероятно, будут искать более благосклонного работодателя.
Вы даже можете столкнуться с судебным иском, так как многие страны теперь включают психические заболевания в свои законы о дискриминации в офисе.
Создайте легкую и свободную от стресса среду
Окружающая среда, которую вы создаете для людей, может иметь огромное влияние на их психическое здоровье. Чтобы уменьшить тревогу и создать позитивный настрой, сфокусируйтесь на спокойном открытом пространстве, которое не слишком стимулирует.
Избегайте использования большого количества ярких цветов и загроможденного декора, вместо этого выбирайте нейтральные тона и максимизируйте естественное освещение. Добавление комнатных растений в ваш офис также может улучшить самочувствие и создать более приятную атмосферу.
Если у вас есть место, создайте тихие зоны, где сотрудники могут отдохнуть и расслабиться в течение рабочего дня.
Заключительные слова
Тревога распространена во всем мире, и вполне вероятно, что она присутствует и на вашем рабочем месте. Обязательно поддержите своих сотрудников, внедрив советы из этой статьи. Вместе мы можем создать мир, который будет лучше для всеобщего благополучия.