Amazon Renewed: все, что вам нужно знать

Опубликовано: 2020-10-07

Многие продавцы электронной коммерции расширяют свою деятельность, размещая свои продукты на Amazon, используя спонсируемые списки Amazon и становясь продавцом FBA.

Но на Amazon есть одна особая возможность, о которой многие продавцы электронной коммерции не знают, Amazon Renewed.

Ниже мы расскажем, что такое Amazon Renewed, какие продукты соответствуют требованиям и какие шаги вы можете предпринять, чтобы стать успешным продавцом Amazon Renewed.

Вы заинтересованы в развитии своего бизнеса на Amazon? Тогда читайте дальше.

Что такое обновленный Amazon?

Amazon Renewed — это программа Amazon по продаже товаров «как новые». Чтобы иметь право на участие в Amazon Renewed, продукты должны относиться к одной из трех категорий:

Восстановленное: эти продукты были в употреблении, но покупатель вернул их, потому что они не работали должным образом, или они решили, что они больше не нужны.
Подержанные: как и восстановленные продукты, эти продукты также были в употреблении, но обычно они возвращаются в лучшем состоянии, чем восстановленные продукты.
Открытая коробка: эти продукты были открыты и извлечены из упаковки, но они никогда не использовались покупателем.

Независимо от их состояния, все продукты Amazon Renewed были проверены, протестированы, очищены и отремонтированы (при необходимости), чтобы теперь они выглядели и работали как новые.

Продукты Amazon Renewed могут иметь незначительные физические дефекты (например, небольшую царапину или вмятину), и обычно они не поставляются в оригинальной упаковке. Однако, кроме этого, вы не можете отличить обновленный продукт от совершенно нового.

Сторонние продавцы, которые присоединяются к программе Amazon Renewed, несут ответственность за профессиональную проверку, очистку, исправление и переупаковку этих продуктов перед их выставлением на продажу. Сам Amazon также продает товары по программе Renewed.

На продукты распространяется продленная гарантия Amazon, ограниченная гарантия, которая гарантирует покупателю, что продукт будет работать должным образом в течение 90 дней после покупки; в противном случае клиент имеет право на бесплатное возмещение или замену.

Какие продукты вы можете продавать на Amazon Renewed?

Продавцы Amazon Renewed могут продавать восстановленные, подержанные и открытые продукты, которые выглядят и работают «как новые» в любой из следующих категорий:

Автозапчасти
Камеры
Наушники и аудио
Бытовая техника
Домашние и промышленные инструменты
Кухонные приборы
Ноутбуки и компьютеры
Музыкальные инструменты
На открытом воздухе и спорт
Оргтехника
Смартфоны
Таблетки
Телевизионные наборы
Игровые приставки
Часы

Как продавать на Amazon Renewed

Выполните следующие действия, чтобы начать продавать на Amazon Renewed.

Шаг 1: Узнайте требования

Amazon не позволяет никому продавать на Amazon Renewed. Вы должны подать заявку и быть приняты. Чтобы соответствовать требованиям, вы должны доказать Amazon, что вы способны надежно продавать восстановленные продукты в состоянии «как новые». Каждый продавец Amazon Renewed должен сделать три вещи:

Предоставьте счета-фактуры, что вы приобрели достаточное количество отремонтированных элементов. Счета-фактуры должны иметь общую сумму не менее 50 000 долларов США и быть датированы в течение последних 180 дней (для товаров в категориях «Дом», «Товары для дома», «Инструменты», «Газон и сад», «На открытом воздухе», «Кухня», «Спорт», «Игрушки» или «Автомобили») или 90 дней. (для всех остальных категорий). Для продавцов, которые хотят продавать продукты Apple, счета-фактуры должны составлять минимум 2,5 миллиона долларов. Вы можете затемнить сумму покупки единицы.
Предложите гарантию минимум 90 дней на все ваши отремонтированные продукты.
Поддерживайте уровень дефектов заказов (ODR) на уровне 0,8 % или менее в течение последних 90 дней (если вы уже являетесь продавцом).

Если вы хотите продавать отремонтированные на заводе товары, на которые не распространяется гарантия производителя, вам также необходимо отправить не менее 8 изображений образца продукта на проверку Amazon. На изображениях должна быть показана коробка, в которой будет поставляться товар, внутри упаковки, а также товар со всех четырех сторон, сверху и снизу.

Шаг 2: Решите, что вы собираетесь продавать

Если вы уверены, что сможете выполнить эти требования, ваш следующий шаг — определить, что вы собираетесь продавать. Как продавец Amazon Renewed, вы можете продавать сертифицированные восстановленные, бывшие в употреблении и открытые продукты из любой из категорий продуктов, описанных выше.

Для повышения рентабельности мы рекомендуем следующее:

Выбирайте товары, пользующиеся большим спросом, но с низкой конкуренцией. Большие объемы продаж могут увеличить вашу прибыль, особенно если вы не конкурируете с другими продавцами.
Избегайте продуктов, продаваемых Amazon.
Держите ваши цены конкурентоспособными. По умолчанию продукты Amazon Renewed должны иметь скидку не менее 5% от первоначальной цены. Для достижения наилучших результатов вы хотите, чтобы ваши цены оставались в пределах 2% от текущей цены «подержанного» Buy Box, но не менее чем на 20% ниже, чем «новая» цена.
Совет для профессионалов: Держите свои цены конкурентоспособными 24/7 с нашей дочерней компанией Repricer.com от xSellco. Он автоматически обновляет ваши цены каждый раз, когда ваш конкурент меняет свою цену или исчезает со склада.
Запустите свою учетную запись Amazon Renewed как минимум с 15 SKU.
Используйте инструменты продвижения Amazon, такие как реклама спонсируемых продуктов.

Шаг 3: Источник ваших продуктов

После того, как вы решили, что вы собираетесь продавать, вам нужно найти источник своей продукции. Продавцы Amazon Renewed обычно успешно закупают свои продукты у ликвидационных компаний, производителей и даже у Alibaba.

Производители часто имеют излишки товаров, которые они продают ликвидационным компаниям, которые затем обновляют продукты и перепродают их другим сторонним продавцам. Производители также могут продавать свои излишки или восстановленные продукты напрямую торговым посредникам.

Это также хорошее время для разработки вашего процесса проверки. Если вы будете работать с надежным производителем или торговым посредником, вы можете положиться на них, чтобы они позаботились об этом за вас. В противном случае вам потребуется четкий пошаговый процесс диагностики функциональных проблем, выявления дефектов и несовершенств и ремонта по мере необходимости.

Шаг 4: Зарегистрируйтесь как продавец Amazon

Чтобы продавать на Amazon Renewed, у вас должна быть зарегистрированная учетная запись продавца на Amazon. Если вы уже продаете на Amazon, поздравляем. Вы можете считать этот шаг завершенным. Войдите в свою учетную запись Amazon и перейдите к шагу 2.

Если нет, не беспокойтесь. Вы можете зарегистрировать свою учетную запись продавца Amazon одновременно с заполнением заявки на продление Amazon. Amazon ответит на ваш запрос в течение 10 рабочих дней.

На втором этапе заявки вы ответите еще на несколько вопросов, например, являетесь ли вы розничным продавцом или производителем. Подтвердите, что вы можете соответствовать требованиям к качеству, поделитесь URL своего веб-сайта и опишите бренды, которые вы будете перепродавать.

На третьем этапе вы загрузите изображения продуктов и счета.

Наконец, вы подтвердите правильность своей заявки и нажмете «Отправить заявку».

Шаг 5: Начните продавать!

Как только Amazon одобрит вашу заявку, вы сможете начать размещать сертифицированные восстановленные продукты на Amazon!

Amazon Renewed предлагает предприятиям электронной коммерции ценную возможность продавать больше на Amazon. Поскольку они соответствуют строгим стандартам качества Amazon, клиенты уверены, что продукты, продаваемые через Amazon Renewed, так же законны, как и традиционные новые продукты на Amazon. Вы не только сможете воспользоваться преимуществами этого сильного доверия клиентов, но также сможете использовать ту же мощную технологию продаж, доступную только на Amazon, включая Fulfillment by Amazon.

Получите больше от своего бизнеса на Amazon с помощью наших руководств по увеличению количества отзывов и повышению рейтинга продавца.