8 советов, как сокрушить его на Amazon Prime Day 2021
Опубликовано: 2021-05-14Каждый год каждый ритейлер Amazon с нетерпением ждет две даты: Amazon Prime Day и Black Friday. Amazon Prime Day 2021 пройдет с 21 по 22 июня.
Prime Day — второй по величине торговый день в году после Черной пятницы (и Киберпонедельника), несмотря на то, что он предназначен исключительно для покупателей Amazon Prime. Однако это никогда не было проблемой — любой может воспользоваться этим специальным днем распродажи от Amazon.
В 2021 году Черная пятница запланирована на следующий день после Дня благодарения, то есть 26 ноября. Его аналог, Киберпонедельник, запланирован на понедельник после 29 ноября.
Будьте готовы к Amazon Prime Day
Оба дня представляют собой самые конкурентные и самые активные дни продаж в календаре как для интернет-магазинов, так и для розничных продавцов — благодаря большому количеству покупателей, которые ищут выгодные предложения для товаров, которые есть в их списках пожеланий.
В этом безумии легко заблудиться, независимо от того, считаете ли вы себя новичком или опытным интернет-магазином. Также легко упустить возможность максимизировать свою прибыль в безумии.
Это сложнее, чем кажется; в конце концов, вы, по сути, конкурируете с миллионами продавцов, стремящихся увеличить свои продажи и получить кусок прибыльного пирога Черной пятницы и Прайм-дня.
По теме: Как продавцы могут подготовиться к Amazon Prime Day
Вот восемь способов получить максимальную отдачу от распродаж Prime Day и Black Friday и выбить свои цели из игры.
1. Подготовьтесь заранее
Как прекрасно выразился Сунь-Цзы в «Искусстве войны »: «Каждая битва выигрывается еще до того, как она началась».
То же самое относится и к Черной пятнице. В два раза больше на Киберпонедельник и втрое на Amazon Prime Day.
Для продавцов половина успеха приходится на преддверие Черной пятницы — у них никогда не бывает достаточно времени для продвижения своих товаров. На самом деле, многие крупные ритейлеры начнут свои акции «Черная пятница/Киберпонедельник» задолго до начала ноября.
Возьмите на себя обязательство сообщить потребителям, что в вашем магазине есть фантастические товары и предложения — расскажите об этом в социальных сетях. Цифровая реклама имеет ключевое значение: упорядочение ваших SEO-кампаний, контента, онлайн-кампаний и кампаний в социальных сетях имеет большое значение для повышения осведомленности потребителей. Ранняя пташка получает червя, поэтому у вас должен быть хорошо продуманный план за несколько месяцев до этого. Чем раньше вы проинформируете своих клиентов, тем лучше они будут готовы воспользоваться вашими предложениями. Не оставайтесь позади.
Кроме того, поддерживайте конкурентоспособность цен и реагируйте на изменение запасов конкурентов с помощью автоматического переоценки.
2. Проведите исследование
Подготовка идет рука об руку с исследованием — вы не хотите получать продукт, который, по вашему мнению, будет продаваться как горячие пирожки в Черную пятницу, только для того, чтобы в конечном итоге получить продукты, которые не продаются.
Изучите, какие продукты популярны непосредственно перед Черной пятницей (или Prime Day) — существует множество ресурсов, которые вы можете использовать, чтобы узнать, какие продукты продаются, а какие нет. Печатные СМИ, цифровые СМИ, социальные сети, журналы, телепередачи — все это доступно для вас.
3. Обратитесь к веб-сайтам со специальными страницами продаж
Есть много веб-сайтов, которые размещают специальные страницы продаж в дни больших объемов продаж, таких как Черная пятница, День святого Валентина или Amazon Prime Days, и это не просто интернет-магазины. На самом деле, многие из этих сайтов просто связаны с Amazon через свою партнерскую программу, а это означает, что они всегда ищут продукты с сильными рекламными ценами для крупных мероприятий. Таким образом, это отличная идея, чтобы провести исследование и обратиться к веб-сайтам, на которых есть страницы для особых дней — вы будете удивлены, сколько веб-сайтов согласятся, если у вас есть много предложений.
Чтобы дать вам представление, один из сайтов, которые мы имеем в виду, — All The Stuff. Просто ознакомьтесь с их подборкой обзоров продуктов, чтобы узнать, подходит ли ваш продукт. Если да, есть большая вероятность, что они включат ваше предложение.
4. Убедитесь, что у вас достаточно инвентаря
После того, как вы изучили и нашли источник продукта, который хотите продавать, вам нужно убедиться, что у вас его достаточно, чтобы удовлетворить то, что наверняка вызовет всплеск спроса. Убедитесь, что у вас достаточно запасов, чтобы продержаться в течение прибыльного праздничного сезона.
Как вы, наверное, хорошо знаете, популярные товары раскупаются как горячие пирожки по мере приближения праздников, поэтому важно отслеживать свои запасы, чтобы знать, что можно продать (например, непроданные товары) по более высоким ценам после праздничного ажиотажа.
5. Отслеживайте свои рекламные продажи
Стоит предпринять дополнительные шаги для правильного учета продаж в Черную пятницу или в прайм-день. При составлении прогноза продаж обязательно учитывайте более низкие цены ваших рекламных продаж. Вы бы не хотели переоценить свои оценки, не рассматривая цены со скидкой в надлежащем контексте.
Всякий раз, когда вы проводите какую-либо рекламную акцию, вам необходимо учитывать размер прибыли на Amazon.
6. Наведите порядок в выполнении вашего заказа
Последнее, что вы хотите сделать, если вы небольшой интернет-магазин, который управляет своими собственными заказами, — это не иметь достаточно ресурсов, чтобы помочь их выполнить. Не делайте ошибку, думая, что вы можете справиться с объемами Черной пятницы или прайм-дня самостоятельно. Попросите семью или друзей помочь. При необходимости наймите временных работников. Что бы вы ни делали, убедитесь, что у вас есть возможность выполнять ваши заказы. Составьте план и выполняйте.
7. Проверьте свою политику возврата
Легко упустить из виду один из аспектов подготовки к Черной пятнице/прайм-дню: правила возврата и возмещения. Вполне естественно ожидать большего количества возвратов и запросов на возмещение при значительном увеличении объема, поэтому не забудьте привести свои политики в порядок.
Возвраты всегда имеют значение; по этой причине многие ритейлеры склонны продлевать политику возврата и возмещения во время праздников. Таким образом, меньше времени тратится на их обработку в разгар праздничного безумия. Если вы планируете расширить свои правила, регулирующие возврат и возмещение, обязательно сообщите об этом своим покупателям. У вас нет буквально никаких оправданий, учитывая бесчисленное множество способов общения со своими клиентами.
8. Будьте изобретательны в своих рекламных акциях
Наконец, один из последних советов, который мы можем вам порекомендовать, — творчески подходите к своим промо. Трудно выделиться среди конкурентов, если вы не адаптируетесь. Крупные магазины могут легко заглушить вас в шуме и выбить из воды, если вы не будете выделять свои предложения. Предлагайте бесплатную доставку. Предложите закинуть подарок. Поддерживайте связь с дружественным соседским влиятельным лицом. Сделайте что-нибудь, что выделит ваши продукты.