Как Amazon Fresh изменит продуктовые магазины в 2022 году

Магазины бакалейных товаров и продуктов питания работают над тем, чтобы облегчить покупателям покупку продуктов, предлагая такие варианты, как доставка до тротуара, предварительно заказанные сумки и доставка на дом, чтобы упростить процесс покупок.

Amazon Fresh — это сервис, предоставляемый Amazon, одним из крупнейших продуктовых магазинов в США. Все, что вы знаете об Amazon Fresh и о том, как он работает, будет рассмотрено во всей теме и не только в этой статье.

Что такое Амазон фреш

Amazon Fresh — это служба доставки и самовывоза продуктов Amazon, которая доступна более чем в двадцати шести городах США и нескольких городах мира. Используя Amazon Fresh, либо сайт Amazon Fresh, либо мобильное приложение Amazon, вы можете разместить свою покупку продуктов в Интернете и получить ее до вашего порога, или вы можете пойти в магазин, чтобы забрать свой заказ.

Большинство вещей, которые вы найдете в проходах супермаркета, можно купить на Amazon Fresh. Это включает в себя деликатесы и мясные продукты, свежие фрукты и овощи, консервированные продукты, приготовленные блюда и многое другое. Однако точное количество продуктов питания, доступных для покупки, будет зависеть от места, в котором вы живете, поскольку продукты поставляются из местных магазинов, с которыми у Amazon есть соглашения.

Как работает Amazon Fresh?

Amazon Fresh предлагается не в каждом городе. Однако из-за природного сервиса Amazon Fresh, где Amazon должен поддерживать отношения с местными розничными торговцами, он доступен более чем в двенадцати городах США, включая Атланту, Балтимор, Бостон, Чикаго, Даллас, Денвер, Хьюстон, Лас-Вегас, Лос-Анджелес, Майами, Миннеаполис. , Нью-Йорк, Феникс, Филадельфия, Сан-Диего, Сан-Франциско, Сиэтл и Вашингтон. Чтобы определить, доступен ли он рядом с вами, введите свой почтовый индекс на Amazon Fresh. Сайт Amazon Fresh.

Чтобы ограничить расширение сервиса и гарантировать, что Amazon сможет поддерживать свои высокие стандарты качества, Amazon Fresh в настоящее время доступен только тем, кто зарегистрировался.

Amazon Fresh доступен только для членов Amazon Prime, поэтому вам необходимо зарегистрироваться с членством Prime, годовая стоимость которого составляет 119 долларов США (для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашим руководством о преимуществах и расходах, связанных с Amazon Prime). Вы имеете право на участие, если у вас есть следующие подписки: Amazon Prime, бесплатная пробная версия Amazon Prime или студенческая подписка Amazon Prime. Если вы используете только членство в Amazon Prime Video, вы не имеете права.

4 причины, по которым Amazon Fresh меняет продуктовые магазины

1. Получение посылки и бесплатный возврат товара без упаковки.

Amazon — универсальный магазин. Типичные Albertsons, Safeway, Kroger и т. д. — нет. В лучшем случае это просто супермаркеты. Таким образом, в отличие от своих аналогов в продуктовой индустрии, Fresh — это единственный вариант в наборе инструментов Amazon, но не весь набор инструментов.

Это различие имеет решающее значение, потому что оно означает, что Amazon может быть центральной точкой для других действий клиентов Amazon, которые не связаны с покупками продуктов, а именно возвратом и получением продуктов, которые не имеют ничего общего с продуктовыми магазинами. Kroger и Safeway не могут этого сделать, имея свои магазины. Клиенты не могут вернуть электронные устройства, купленные в Интернете, обратно в Kroger или вернуть одежду, купленную в Интернете, в Safeway. Сейфвей

2. Залипание голоса

Некоторые из наиболее увлекательных и потрясающих экспериментов в рамках Amazon Fresh связаны с Alexa и голосовыми технологиями. Alexa можно найти в новом свежем мире разными способами.

Во- первых, киоски Blue Alexa помогают новым покупателям находить товары во время покупок. Согласно Amazon, клиенты могут сказать что-то вроде «Алекса, где я могу найти кетчуп», и Алекса сообщит клиенту, куда идти.

Во- вторых , клиенты Amazon Fresh могут создавать свой список покупок, не выходя из дома, с помощью голоса и получать доступ к элементам, которые есть в их списке, через приложения Amazon во время просмотра интернет-магазина.

В- третьих, эти списки можно синхронизировать с помощью интеллектуальной корзины Dash Cart от Amazon.

3. Удобство без кассы

С начала года Amazon намеренно обсуждал, как клиенты Amazon Fresh будут расплачиваться в Amazon Fresh. Магазины Amazon Fresh. Процесс оформления заказа в Amazon Fresh, согласно Amazon, является «традиционным», т. е. клиенты Fresh делают покупки в магазине, как они всегда делали в магазине, а затем ждут в очереди, чтобы оформить заказ. Amazon Fresh не предназначен для работы в стиле Amazon Go AMZN -0,4%.

4 Сторонние онлайн-рынки и их влияние на покупки в магазинах

Наиболее привлекательной особенностью Amazon является то, что он не боится тестировать и экспериментировать с новыми продуктами. Так люди учатся.

Одна из тем, которую пока никто не обсуждает, но которая, вероятно, будет обсуждаться в ближайшем будущем, — влияние цифрового маркетплейса на покупательский опыт в магазинах. Это становится все более актуальным в последнее время, поскольку Kroger также недавно обнародовал свои собственные планы по развитию онлайн-рынка, который является сторонним для клиентов.

Как использовать Амазон Фреш

Вы можете сделать заказ через мобильное приложение Amazon Amazon, доступное для iOS, Android и Fresh. Это тот же опыт, независимо от того, используете ли вы мобильную версию Amazon или веб-сайт. Вы можете выбрать товары, затем добавить их в корзину и оформить заказ.

1. Когда вы добавляете товары в корзину, Amazon Fresh упрощает проверку выбранных вами товаров, и на сайте вы будете просматривать выбранные вами товары на панели, которая находится справа слева. В мобильном приложении на каждом товаре есть небольшой индикатор, который сообщает пользователю, сколько товаров в вашей корзине.

Процесс заказа в Amazon Fresh аналогичен покупкам в обычном магазине Amazon. Дэйв Джонсон/Инсайдер

2. Amazon поддерживает две разные корзины: одну для обычных заказов Amazon и одну для покупки Fresh. Когда вы будете готовы к покупке, добавьте Fresh в корзину, а затем выберите «Оформить корзину Fresh».

Вы можете просмотреть детали своего заказа Amazon Fresh или просмотреть товары, включенные в вашу корзину Fresh. Дэйв Джонсон/Инсайдер

3. Необходимо запланировать ваш заказ. Вы можете решить доставить свой заказ или изменить его на самовывоз, а также выбрать ближайший магазин, чтобы забрать обработанный заказ. Вы также можете выбрать день и время для самовывоза или доставки.

Выберите, когда вы хотите, чтобы заказ был доставлен или доступен для самовывоза. Если для этого конкретного заказа есть стоимость, вы также сможете увидеть ее в этом разделе. Дэйв Джонсон/Инсайдер

4. Выберите «Продолжить» и завершите покупку.
5. Если вы запланировали доставку, теперь все, что вам нужно, это дождаться прибытия вашей посылки. Если вы хотите забрать их, убедитесь, что вы находитесь в магазине в то время, которое вы выбрали.

Где доступен Amazon Fresh?

Магазины Amazon Fresh в настоящее время доступны в следующих городах США:

• Атланта
• Балтимор
• Бостон
• Чикаго
• Даллас
• Денвер
• Хьюстон
• Лас Вегас
• Лос-Анджелес
• Майами
• Миннеаполис
• Нью-Йорк
• Феникс
• Филадельфия
• Сан Диего
• Сан-Франциско
• Сиэтл
• Вашингтон

Где Amazon Fresh получает продукты?

Amazon получает продукты от самых разных брендов, предлагая аналогичные продукты, помимо Costco, а также Aldi (Dole, Kerrygold, Sabra и многие другие).

Он также занимается поставкой собственных продуктов питания под названием Fresh and Happy Belly, а также The 365 Whole Foods.

Требования к минимальному заказу для получения бесплатной доставки?

Amazon потребует, чтобы ваш заказ имел минимальный размер, прежде чем Amazon Fresh предложит бесплатную доставку.

Для большинства розничных магазинов продукты покупателей должны превышать 35 долларов. Однако в других крупных городах минимальная сумма повышена до 50 долларов.

Если вы не уверены, что порог бесплатной доставки указан для их региона, веб-сайт Amazon Fresh содержит подробную информацию для каждого местоположения.

Вывод

Имея впечатляющую инфраструктуру, уже созданную по всей Америке, и доставку в тот же день, доступную на некоторых рынках, выход Amazon на продуктовый рынок казался неизбежным. Пока у Amazon есть репутация хорошего обслуживания клиентов и финансовая поддержка Amazon, она, вероятно, будет существовать еще долгое время.

Чтобы быть в курсе последних новостей электронной коммерции и Amazon, подпишитесь на нашу рассылку на www.cruxfinder.com.