7 способов, которыми программное обеспечение для очистки воздуховодов может помочь вашему бизнесу расти
Опубликовано: 2020-02-02Скорее всего, вы уже используете ряд программных инструментов для управления своим бизнесом по очистке воздуховодов. Вот почему, возможно, пришло время перейти на программное обеспечение для очистки воздуховодов.
Когда ваш бизнес достигает определенного уровня, вы можете добиться большей эффективности, используя программное обеспечение для управления бизнесом, настроенное для удовлетворения уникальных потребностей вашего бизнеса. Вот семь способов, с помощью которых программное обеспечение для очистки воздуховодов может помочь вам управлять своим бизнесом и способствовать его росту.
1. Получите доступ к новому рынку клиентов с онлайн-бронированием
Когда у вас есть программное обеспечение для очистки воздуховодов с онлайн-бронированием, вы можете привлечь новый тип клиентов. Некоторые люди ценят удобство выше цены и бронируют в компании, которая предлагает наиболее удобный процесс.
Онлайн-бронирование позволяет этим клиентам, ищущим удобства, выбрать удобное время и забронировать работу, не разговаривая с членом вашей команды. Так удобнее не только им, но и вам. Вы можете заказать работу по очистке воздуховодов, пока спите.
«Эта модель самообслуживания просто работает, — говорит основатель Modern PURAIR Лейн Мартин. «Клиенты видят свои варианты и могут забронировать удобное для них время, поэтому они с большей вероятностью просто запланируют это напрямую, чем если бы им пришлось звонить. Мы доводим до 30% онлайн-бронирования, что огромно для нашей отрасли. , так как никто другой не может предложить настоящее онлайн-бронирование с мгновенным доступом и маршрутами для грузовиков в сельской местности, а также со всеми остальными вещами, которые делают Vonigo уникальным».
2. Экономьте время с онлайн-планированием
Независимо от того, бронирует ли клиент онлайн или через сотрудников вашего офиса, задание сохраняется в расписании вашего программного обеспечения для очистки воздуховодов. Таким образом, все члены вашей команды могут получить доступ к расписанию работы в любое время.
Вашей команде не придется копировать и вставлять сведения о задании из одного инструмента в другой. Если изменение необходимо, оно обновляется в системе для всеобщего обозрения. Удобные функции, такие как автоматическое заполнение адресов, также помогут вам избежать ошибок при вводе адресов.
3. Упростите работу своих технических специалистов в полевых условиях
Каждый день, когда ваши технические специалисты начинают свою работу, их задачи отображаются в вашем календаре со всеми деталями рабочих заданий, которые им необходимы для выполнения работы. Ваше программное обеспечение для очистки воздуховодов также может предлагать маршруты движения между каждым заданием, чтобы сэкономить больше времени.
Они смогут сосредоточить свое время на оплачиваемой, прибыльной работе по очистке воздуховодов, а не возиться с кучей разных приложений. Они будут счастливее и продуктивнее, что приведет к большей удовлетворенности работой и лучшему обслуживанию ваших клиентов.
4. Храните записи клиентов и заказы на работу организованными
Ваш бизнес делает очень специфическую вещь: чистые воздуховоды. Вам нужна система заказов на работу, настроенная с учетом уникальных потребностей вашего бизнеса и его услуг. Программное обеспечение для очистки воздуховодов можно настроить так, чтобы оно включало в себя детали заказа на работу, необходимые для выполнения работы и поддержания порядка.
С заказами на работу, которые работают для вашей конкретной услуги, ваши записи о клиентах хорошо организованы и позволяют вам вести полный учет взаимодействий и заказов для каждого клиента. Такая информация может быть очень полезной, когда придет время им снова бронировать или вы напомните им, что им может понадобиться другая услуга.
5. Избегайте неявок в общении с клиентами
Программное обеспечение для очистки воздуховодов Yoru может заранее уведомить вашего клиента о бронировании по электронной почте или текстовым сообщением, чтобы напомнить им о времени вашего прибытия. Эта единственная функция может сэкономить вам много расходов, которые могут возникнуть из-за неявки, когда клиент забывает и не может предоставить вашей команде доступ к собственности.
Неявки являются одним из самых больших факторов, влияющих на вашу прибыльность — необходимость возвращаться, чтобы завершить работу в другой раз, может быть дорогостоящей. Конечно, вы можете взимать с клиента плату за то, что он пропустил встречу, но это не очень хорошая услуга и испортит отношения.
Возможность автоматически направлять напоминания о встречах обеспечит душевное спокойствие как вашим выездным бригадам, так и вашим клиентам и не потребует от них отправки сообщений вручную.
6. Получайте оплату быстрее с помощью цифровых счетов и онлайн-платежей
Цифровые счета — еще одна автоматизированная функция программного обеспечения для очистки воздуховодов, которая может сэкономить вам много времени. Когда работа выполнена, и ваш техник «отключается» от работы, счет-фактура отправляется автоматически. У клиента есть возможность заплатить онлайн или на месте работы с одним из ваших техников.
Эта функция автоматического выставления счетов может сократить время, необходимое для получения оплаты, что меняет уравнение движения денежных средств в вашу пользу. Чем раньше вам заплатят, тем быстрее вы сможете покрыть стоимость материалов и труда, которые являются реальностью вашего бизнеса.
7. Отслеживайте показатели и данные для определения возможностей роста
Возможно, единственной самой мощной функцией программного обеспечения для очистки воздуховодов являются данные и показатели, которые оно собирает. Вы будете знать, сколько заданий вы выполняете каждый день, неделю и месяц. Вы узнаете, кто ваши лучшие торговые представители. Вы также можете узнать, кто из ваших техников выполняет больше всего заданий. Вы даже можете узнать, какие рабочие места или какие районы являются наиболее прибыльными для вас.
Фактически, с помощью программного обеспечения для очистки воздуховодов вы можете отслеживать более 60 различных показателей. Чтобы упростить задачу, вы можете настроить пользовательскую информационную панель, чтобы сразу видеть наиболее важные для вас данные.
Такие данные могут быть чрезвычайно мощными. Это может помочь вам определить, где находятся ваши слабые места. Что еще более важно, это может помочь вам определить возможности роста, чтобы вы могли заниматься работой или услугами, которые наиболее прибыльны для вашего бизнеса.
Узнайте больше о программном обеспечении для очистки воздуховодов
«Vonigo оказал огромное влияние на наш бренд, — говорит Мартин. «По сравнению с нашими конкурентами мы можем предложить более профессиональные и удобные для клиентов предложения услуг».
Хотите узнать больше о том, как программное обеспечение для очистки воздуховодов может помочь вам в управлении и развитии вашего бизнеса? Закажите бесплатную частную демонстрацию Vonigo.