7 способов использовать ИИ в своей стратегии контент-маркетинга

Создание контента и контент-маркетинг — это две задачи, которые вращаются вокруг направления творчества и его смешивания с данными и информацией.

Однако по мере роста компании эта задача становится все более сложной, в связи с чем возникает вопрос: чем может помочь ИИ?

О чем на самом деле контент-маркетинг?

Контент-маркетинг направлен на то, чтобы побудить целевую аудиторию компании узнать больше .

Эффективность и влияние контента определяются его релевантностью, качеством и простотой потребления, будь то блог, видео или что-то еще.

Создание, публикация и доставка ценного контента — сложная задача сама по себе, и со временем контент-маркетинг резко изменился, включив в свою стратегию видео, подкасты и прямые трансляции.

Более того, использование одних и тех же наборов данных для создания больших объемов уникального и влиятельного контента становится все более сложной задачей.

Проблема заключается не в отсутствии творческого мышления, а в постоянно растущем спросе на первоклассный маркетинговый контент .

Проще говоря, сложно поддерживать контрольные показатели контента, одновременно производя его в масштабе, чтобы удовлетворить растущий спрос.

Компании часто обращаются за помощью к службам интернет-маркетинга или специалистам по созданию контента для разработки эффективной контент-стратегии.

Однако из-за упомянутой выше проблемы даже эти эксперты оказались в безвыходном положении. Здесь в игру вступает искусственный интеллект (ИИ) .

– Как использовать свой блог в качестве маркетингового инструмента

Что такое ИИ и как он влияет на контент-маркетинг?

ИИ — это широкий термин, который охватывает широкий спектр технологий . Среди них машинное обучение, обработка естественного языка (NLP), компьютерное зрение и генерация естественного языка (NLG).

Эти технологии используют аналогичные принципы для выполнения различных функций так же, а иногда и лучше, чем люди.

ИИ используется для «чтения» и «записи» человеческого языка в различных контекстах.

NLG отвечает за способность «говорить» и «писать» (как это делают Alexa и Siri). А способность «читать» человеческую речь — это область НЛП, технологии на базе ИИ. Даже самые простые решения NLG и NLP могут в некоторой степени анализировать и генерировать человеческий язык .

Это весьма впечатляет. Однако настоящее волшебство происходит, когда эти системы могут продолжать совершенствоваться с течением времени.

Такая система, как Smart Compose в Gmail, предлагает, что вам следует сказать дальше, а затем учится на основе того, какое предложение вы выберете. Если вы постоянно игнорируете одно из его предложений, оно, скорее всего, предложит другое в будущем.

Вместо того, чтобы полагаться на человека-программиста для регулярного обновления правил, регулирующих их выходные данные, самые сложные системы учатся оптимизировать в соответствии с вводом пользователя.

Искусственный интеллект вносит большой вклад в стратегию контент-маркетинга . ИИ помогает контент-маркетологам проводить более подробный анализ веб-данных , ускорять темпы производства контента и повышать эффективность рекламных кампаний за счет персонализации.

Кроме того, ИИ идеально подходит для автоматизации рутинных задач . В результате этой помощи специалисты по контент-маркетингу могут уделять больше времени более тонкой работе.

Давайте подробнее рассмотрим, как ИИ меняет контент-маркетинг.

Создавайте продаваемый и масштабируемый контент

Самая важная функция искусственного интеллекта в контент-маркетинге — генерация контента. Маркетологи могут получить помощь по инструментам создания контента с искусственным интеллектом для создания контента, который продается и масштабируется с течением времени.

Эти инструменты ИИ могут создавать контент, содержащий всю необходимую информацию по предмету.

Курирование контента, который имеет отношение к намерениям читателей

Еще одним важным маркетинговым компонентом является курирование контента , которое фокусируется на конкретной теме и анализирует подробную информацию.

Этот акт обнаружения, организации, идентификации и обмена контентом с вашей аудиторией, будь то для вашего блога или социальных сетей, известен как курирование контента.

Цель здесь состоит в том, чтобы предоставить релевантную и значимую информацию для вашей аудитории. Кроме того, идея курирования контента заключается в том, чтобы усовершенствовать ваши маркетинговые стратегии и кампании.

Но в сети, переполненной данными, как узнать, что может быть актуально, а что — пустая чушь? ИИ здесь полезен!

Обширные исследования дают наилучшие результаты, будь то список фильмов, пять лучших мест для посещения или популярные маркетинговые инструменты.

ИИ детализирует до наиболее подходящей и точной информации, чтобы обеспечить наилучшее сочетание разнородного и однородного контента по выбранной теме.

– Цифровой маркетинг для продвижения онлайн-курсов

Расширенный пользовательский опыт

Одним из наиболее важных преимуществ ИИ в цифровом маркетинге является виртуальное слушание, которое он предоставляет вашей клиентской базе.

Преимущество автоматизированного прослушивания заключается в том, что оно позволяет создавать контент, соответствующий вашей идеальной целевой аудитории.

Это помогает улучшить взаимодействие ваших клиентов с вашим брендом , что приводит к повышению лояльности и увеличению количества постоянных клиентов для вашей компании.

Использование ИИ для контент-маркетинга гарантирует, что вы поделитесь директивой, которая будет интересна вашей аудитории. С другой стороны, весь пользовательский опыт (UX) с вашим лейблом можно изучить и улучшить по мере необходимости.

Рейтинг контента

Это скорее внутреннее применение ИИ. У каждой созданной вами части контента будут взлеты и падения. Он может делать то, что вы хотите, или полностью упускать целевую аудиторию.

Если это так, использование ИИ для контент-маркетинга означает, что ваш контент ранжируется для оценки его эффективности.

Google Analytics идеален, потому что он предоставляет точные данные о том, как пользователи взаимодействуют с вашим контентом.

Вы также можете использовать данные, полученные от инструментов искусственного интеллекта, чтобы улучшить свой контент и сделать его еще более полезным для ваших клиентов.

– Как использовать Google Analytics

Прогнозировать поведение клиентов

Среди самых блестящих аспектов ИИ — прогнозный анализ , в котором алгоритм изучает предыдущие данные, чтобы определить, как клиент или пользователь будет вести себя в будущем.

Применение ИИ в маркетинге, как правило, выводит прогнозный анализ на первый план, помогая брендам определять, как их клиенты взаимодействовали с их продуктом или услугой в предыдущие месяцы или годы.

Основываясь на этих данных, бренды могут создать совершенно новую маркетинговую стратегию или изменить существующую, чтобы убедиться, что она нравится клиентам.

Вы даже можете использовать прогноз, чтобы персонализировать свой контент.

Интеграция инструментов Smart Content Marketing

Будущее контент-маркетинга с использованием ИИ движется к интеллектуальным инструментам, которые могут быть более синхронизированы, чем сейчас.

Интеллектуальное домашнее программное обеспечение уже продемонстрировало, насколько оно может быть по-настоящему трансформационным, когда различные инструменты работают вместе для достижения конкретных целей.

Посмотрите, как умный динамик Google Home работает с Nest Thermostat, чтобы пользователи могли регулировать температуру в своих домах с помощью нескольких слов.

В недалеком будущем инструменты контент-маркетинга, основанные на искусственном интеллекте, смогут работать таким же плавным, революционным и автоматизированным образом, чтобы улучшить жизнь маркетологов и заинтересованных сторон, которых они обслуживают.

Лучший маркетинг в целом

Когда искусственный интеллект используется для улучшения контент-маркетинга, преимущества ощущаются на протяжении всего маркетингового процесса.

ИИ может помочь вам в достижении ваших маркетинговых целей, от улучшения взаимодействия с пользователем до увеличения доходов от продаж .

Кроме того, контент, созданный ИИ, полезен не только для вашего маркетингового процесса. Его также можно использовать для улучшения других аспектов деятельности вашей компании, таких как обслуживание клиентов и разработка продуктов.

- 10 советов по улучшению обслуживания клиентов

Советы по адаптации к контент-маркетингу ИИ

Вот пять основных практических советов по адаптации к контент-маркетингу с использованием ИИ:

• Вместо того, чтобы брать на себя слишком много слишком быстро, используйте ИИ на небольших выборках данных.

• Получите доступ к нескольким пилотным проектам на основе ИИ.

• Не торопитесь и узнайте, на что способны современные технологии искусственного интеллекта.

• Учитывая потенциальную коммерческую и финансовую ценность различных реализаций ИИ, которые вы определили, было бы лучше всего.

• Установите баланс между тем, чего вы хотите достичь, и способностью организации достичь этой цели в указанные сроки.

3 бренда, использующие ИИ в контент-маркетинге

Многие бренды включают искусственный интеллект в свои стратегии контент-маркетинга, чтобы повысить рентабельность инвестиций . Вот некоторые примеры:

eBay использует оптимизацию языка бренда

eBay, всегда являющийся первопроходцем и новатором в индустрии маркетинга , в 2016 году решил обратиться к инструменту написания контента на базе искусственного интеллекта Phrasee.

Генерация естественного языка (NLG) и глубокое обучение используются технологией Phrasee для мгновенного написания и оптимизации строк темы электронной почты и рекламы в Facebook, а также отправки сообщений в нужном масштабе.

Phrasee создает человеческую копию голоса бренда после получения данных о бренде.

Решение может генерировать тысячи машинописных текстов за считанные минуты. Текстовые строки проходят масштабное A/B-тестирование после того, как они написаны, и Phrasee использует данные, чтобы определить, как их написать для еще большего вовлечения.

Dell использует искусственный интеллект для автоматизации информационных бюллетеней

Dell использует ИИ для автоматизации рассылок. Это привело к сокращению времени, необходимого для создания и отправки информационных бюллетеней, а также к увеличению показателей вовлеченности .

Кроме того, Dell использует искусственный интеллект в контент-маркетинге для оцифровки процесса создания контента. Это позволяет размещать более персонализированный контент, что приводит к более высокому уровню вовлеченности и удержания клиентов по всем каналам.

– Как удержать клиентов для вашего онлайн-курса

Чат-бот для Sephora

Sephora использует двух ботов: Color Match и Reservation Assistant. Последний функционирует как бот для планирования встреч для макияжа Sephora.

Он использует NLP и имеет коэффициент конверсии на 11% выше, чем любой другой канал для бронирования слотов в магазине. Бывший бот выполняет роль виртуального визажиста.

Какое будущее ждет контент-маркетинг

До сих пор искусственный интеллект (ИИ) значительно влиял и формировал контент-маркетинг и стратегию.

Это влияние будет гораздо более мощным в ближайшие годы с далеко идущими последствиями.

Не будет преувеличением сказать, что будущее искусственного интеллекта тесно связано с маркетинговыми инструментами на основе ИИ и расширением возможностей искусственного интеллекта в области исследования, создания и персонализации контента.

Короче говоря, мы ожидаем, что контент-маркетинг на основе ИИ вытеснит эти утомительные, ориентированные на задачи рабочие места, не нарушая текущие стратегии контент-маркетинга и не заменяя в них человеческий фактор.

Это принесет пользу всем, в том числе создателям онлайн-курсов , которые смогут полагаться на эту технологию как для улучшения своих курсов, так и для их продвижения.

Полная платформа электронного обучения Coursify.me — идеальное решение для всех, кто хочет создавать, продавать и рекламировать курсы в Интернете.

Coursify.me представляет собой динамичную и настраиваемую систему управления обучением (LMS) , обслуживающую предприятия и профессионалов более чем в 60 странах .

– Система управления обучением: что это такое?

Чтобы узнать больше, посетите наш веб-сайт , протестируйте платформу и узнайте, почему мы являемся лучшим вариантом для вашего бизнеса.