Как максимизировать бизнес-потенциал посредством партнерства с агентствами

Сегодняшний малый и средний бизнес (SMB) имеет излишек выбора, когда дело доходит до инструментов и поставщиков услуг для решения своих проблем. Это создает предпочтение агентствам, которые могут удовлетворить как можно больше их потребностей. Но если ваше агентство не может быть настоящим универсальным магазином, есть способ удовлетворить потребности вашего клиента, не перегружая ваши возможности: партнерство с агентством.

Откройте для себя 18 практических советов по предложению клиентам решений «white label». Получите БЕСПЛАТНО сегодня руководство «Как использовать White Label»!

Учитывая, что даже у небольших компаний малого и среднего бизнеса есть сложные требования к цифровому маркетингу, партнерские отношения являются для агентств эффективным способом создать список клиентов, сосредоточиться на своих сильных сторонах и стать бесценным ресурсом для своих клиентов.

Что такое агентское партнерство?

Партнерские отношения с агентствами — это соглашения между агентствами, предлагающие дополнительные инструменты или услуги, направленные на получение взаимной выгоды для обеих сторон путем предоставления доступа к более широкой клиентской базе. Объединив свои возможности, члены партнерства могут создавать более надежные предложения без необходимости развивать свои внутренние возможности.

Такое партнерство распространено в широком спектре отраслей, например:

• Недвижимость. Продавцам обычно требуются постановочные услуги, высококачественные фотографии и цифровой маркетинг для демонстрации своей недвижимости. Партнерство между агентствами визуального производства, дизайна интерьера и цифрового маркетинга хорошо подходит для удовлетворения этой потребности.
• Многоканальный маркетинг. Партнерство между агентствами цифрового маркетинга и агентствами, специализирующимися на живых мероприятиях, может помочь компаниям удовлетворить свои потребности в многоканальном маркетинге.
• Связи с общественностью (PR). PR-агентства, работающие с клиентами B2C, могут сотрудничать с агентствами по управлению создателями контента для проведения кампаний по повышению репутации.

Почему партнерство с агентствами важно?

Партнерские отношения с агентствами играют важную стратегическую роль для растущих цифровых агентств, предоставляя доступ к большему опыту и ресурсам, знакомя их с новыми клиентами и снижая некоторые расходы, связанные с предоставлением услуг.

Увеличение опыта и ресурсов

Независимо от того, насколько вы квалифицированы в качестве цифрового маркетолога, вы не можете быть экспертом во всех областях, имеющих отношение к вашей нише. Участвуя в партнерских отношениях с агентствами, вы можете использовать опыт и ресурсы своих сотрудников и в процессе предлагать своим клиентам более эффективные решения.

Например, представьте, что ваш клиент — ресторан, который готовится к запуску. Совместно с вашей внутренней командой и вашим партнером-агентством White Label вы можете проводить первоклассные кампании в социальных сетях, создавать собственные веб-сайты, контент-маркетинг и платную рекламу. Однако вам не хватает опыта и связей, необходимых для успешного управления связями с общественностью нового учреждения. В этом случае специализированное PR-агентство может стать ценным дополнением к вашим совместным усилиям. Используя их отраслевые знания, связи со СМИ и PR-стратегии, вы улучшаете общее предложение услуг.

Доступ к новым рынкам и клиентам

Партнерские отношения с агентствами предоставляют обеим сторонам доступ к сети контактов друг друга без затрат, обычно связанных с привлечением потенциальных клиентов и закрытием новых клиентов.

Экономически эффективные решения и совместные расходы

Сотрудничество со специализированными агентствами позволяет более эффективно распределять совместные ресурсы, снижая финансовую нагрузку на отдельные организации. Будь то совместное использование технологических платформ и инструментов или совместное участие в маркетинговых инициативах, аспект партнерства с агентствами по разделению затрат делает их привлекательным выбором.

Виды агентского партнерства

Партнерские отношения с агентствами могут принимать различные формы в зависимости от целей участвующих партнеров. Давайте рассмотрим четыре подхода, которые вы можете использовать при вступлении в этот тип партнерства.

Стратегические альянсы

Идея стратегического альянса заключается в создании долгосрочного сотрудничества, а не разового партнерства. Руководствуясь общими или совместимыми целями, агентства, находящиеся в стратегическом альянсе друг с другом, могут объединять ресурсы, делиться опытом и согласовывать свои стратегии привлечения потенциальных клиентов для достижения общего успеха. Этот тип партнерства направлен на использование сильных сторон друг друга для плодотворных отношений.

Совместные предприятия

Совместное предприятие можно рассматривать как более формализованный тип стратегического альянса. Идея взаимовыгодного долгосрочного партнерства сохраняется, но в случае совместного предприятия участвующие стороны юридически оформляют свое соглашение путем слияния или создания нового юридического лица в совместной собственности. Когда дело доходит до агентского партнерства, оно наиболее жесткое и требует высокого уровня приверженности.

Реферальное партнерство

Реферальные партнерства основаны на взаимных рекомендациях между агентствами или поставщиками услуг, предлагающими бесплатные решения. Например, два агентства с разной специализацией могут направлять клиентов друг к другу, чтобы заполнить пробелы в своих предложениях услуг. Точно так же у вашего дизайнерского агентства могут быть предпочтительные партнеры по таким вопросам, как печать вывесок. Поскольку типография не конкурирует напрямую с вашими услугами, вы можете рекомендовать ее своим клиентам, занимающимся графическим дизайном, а они могут рекомендовать ваше агентство тем, кому требуются услуги дизайна.

Другой тип реферального партнерства предполагает, что один партнер предлагает оплату в обмен на успешных рефералов. Например, ознакомьтесь с партнерской программой Vendasta:

Совместное маркетинговое партнерство

Партнерские отношения в области совместного маркетинга обычно ограничены по времени и предполагают совместное продвижение кампании или проекта. Как и в случае с другими партнерскими агентствами, цель состоит в том, чтобы задействовать аудиторию обоих партнеров, чтобы расширить охват и повысить узнаваемость обоих. Соавторы могут со временем вступить в несколько партнерств по совместному маркетингу.

Преимущества партнерства с агентством

Объединение ресурсов может помочь сторонам, участвующим в партнерстве, быстрее достичь своих целей, обеспечивая кратчайший путь к росту и успеху агентства. Давайте углубимся в то, что вы можете ожидать, участвуя в партнерстве.

Повышенный авторитет и репутация

Построение доверия и создание положительной репутации требует времени, но, сотрудничая с другими авторитетными агентствами или предприятиями, вы можете воспользоваться доброжелательностью аудитории по отношению к ним. Это улучшает восприятие вашего агентства среди ассоциаций, обеспечивая быстрый путь к повышению ценности бренда, что является бесценным «мягким активом». Если вы запускаете агентство, это может быть эффективным способом быстрее нарастить репутационный капитал.

Увеличение охвата рынка и клиентской базы

Выход на новую потенциальную аудиторию и наполнение вашей воронки продаж требует затрат, будь то показ платной рекламы, создание лид-магнитов и контент-маркетинга или проведение SEO-оптимизации. Участвуя в партнерских отношениях, вы можете сократить расходы, обычно связанные с расширением охвата рынка, за счет использования клиентской базы вашего партнера. Результатом является увеличение доходов без типичной цены роста.

Общие знания и опыт

Выгода от взаимного обмена знаниями и опытом делает партнерские отношения агентств чем-то большим, чем просто сумма их частей: объединяя свои ноу-хау, партнеры могут создавать более эффективные кампании и проекты с потенциалом достижения потрясающих результатов.

Снижение рисков и разделение ответственности

Сотрудничество с доверенными партнерами позволяет распределять задачи и задачи, а также использовать универсальный подход, который облегчает преодоление препятствий. Объединив опыт и ресурсы, агентства могут коллективно устранять потенциальные ловушки и повышать свою способность адаптироваться к непредвиденным обстоятельствам.

Как выбрать подходящего партнера для вашего агентства

Выбор идеального партнера для вашего агентства требует четкого понимания ваших целей, сильных сторон, корпоративной культуры и опыта. Помните об этих факторах при выборе сотрудника для вашего следующего партнерства с агентством.

Согласование целей и ценностей

Несогласованные партнеры будут тянуть друг друга в разные стороны, сводя на нет преимущества, о которых говорилось выше. Оба партнера должны разделять основополагающие ценности, чтобы сообщения и стратегии не нарушали эти принципы. Точно так же им следует работать над достижением общей цели, иначе они рискуют потратить ресурсы и усилия на неэффективные, бесцельные проекты.

Дополнительные навыки и опыт

Ключом к любому успешному партнерству являются взаимодополняющие предложения, навыки и опыт. Точно так же, как набор инструментов и решений, предлагаемых каждой стороной, должен иметь минимальное дублирование и работать синергетически, навыки и ноу-хау партнеров должны быть достаточно разными, чтобы партнерство повышало их коллективную способность достигать результатов.

Репутация и послужной список

Репутация имеет свойство стираться, поэтому ваше цифровое агентство должно быть осторожным и сотрудничать только с партнерами, которым доверяют и уважают. Также важно проявить должную осмотрительность и убедиться, что у них есть похвальный послужной список качественной работы, с которой вы можете чувствовать себя уверенно.

Общение и сотрудничество

Корпоративная культура и стили работы должны быть достаточно совместимыми, чтобы ваши команды могли с радостью работать вместе, когда это необходимо. Задавайте такие вопросы, как:

• Вы предпочитаете проводить виртуальные или личные встречи?
• Какие коммуникационные инструменты и платформы вы используете?
• Как часто вы ожидаете обновлений и отчетов о ходе работы?
• Существуют ли назначенные контактные лица по конкретным аспектам проекта?

Советы по формированию партнерских отношений с агентством

Если формирование партнерства с агентством является важным следующим шагом для вашего агентства, помните об этих советах, прежде чем подписывать пунктирную линию:

• Четко определите роли и обязанности: все участвующие стороны должны точно знать, в чем заключаются их обязанности, а также объем и сроки реализации проекта.
• Установите открытые и прозрачные каналы связи. Команды, участвующие в партнерстве, должны договориться о том, какие каналы связи использовать, и быть уверенными, что они смогут охватить столько, сколько необходимо для обеспечения успеха проекта.
• Разработайте взаимовыгодное соглашение или контракт: не оставляйте все на усмотрение интерпретации. Контракты должны охватывать все области сотрудничества, такие как цели, роли, объем и сроки.
• Регулярно оценивайте и переоценивайте партнерство. Запланируйте регулярные проверки, чтобы убедиться, что цели достигаются и обе стороны по-прежнему довольны своим участием в партнерстве.