Ценность агентского партнерства в трех актах

Эта статья была первоначально опубликована на PerformanceIn.com.

Рекламодатели обычно нанимают агентства для предоставления опыта и услуг на трех важнейших этапах партнерской или партнерской маркетинговой программы: разработка стратегии программы, внедрение программы и оптимизация программы. В этом посте я расскажу вам, как партнерство с агентством может принести пользу вашему бизнесу.

Настройка сцены

Мой любимый тип партнерства — тот, который облегчает ношу. Как однажды сказал Стивен Спилберг:

«Я люблю создавать партнерские отношения; Мне нравится не нести на себе все бремя творческого повествования, и когда у меня есть союзы, как с Джорджем Лукасом и Питером Джексоном, это действительно здорово; не только я получаю пользу, но и проект от этого лучше».

- Стивен Спилберг

Так что, даже если вы Стивен Спилберг в маркетинге, вам, вероятно, будет полезно найти Джорджа Лукаса, с которым можно сотрудничать. К счастью для вас, такого партнера по сотрудничеству можно найти в виде агентства.

Чтобы констатировать очевидное, мир партнерского маркетинга полностью зависит от экосистемы надежных партнеров. Если вы отвечаете за партнерскую маркетинговую программу компании, термин «партнер» обычно заставляет вас думать обо всех ваших издателях, филиалах и сетях. Но еще одним ключевым стратегическим партнером, который необходимо признать, является партнерство с вашим агентством.

Агентства играют важную роль в рекламной программе. Следуя нашей модели успеха программы, изложенной в «Полном руководстве по партнерскому маркетингу», роль агентства заключается в повышении вашей способности выполнять три ключевых этапа программы: разработку стратегии программы, внедрение программы и ее оптимизацию. Лучшие агентства увеличивают ценность за счет индивидуальной поддержки на этих этапах. Так же, как фильм или пьеса, это можно разбить на три акта.

Акт 1: выработайте стратегию

Отличный способ облегчить вашу работу — это положиться на опыт вашего партнерского агентства. Благодаря обширному опыту и глубокому пониманию отрасли агентства знают, как разработать программу для достижения успеха.

Настало время установить сеттинг, обрисовать в общих чертах ключевых персонажей и представить зацепку. Без этого ваша программа с самого начала будет ковылять сюжетной линией без руля. Вот почему важно, чтобы агентство работало с вами над созданием стратегии, направленной на:

• Цели программы . Убедитесь, что у вас есть четкое представление о вашем бюджете, рентабельности и целевых показателях эффективности.
• Партнерское портфолио. Совместно работайте над партнерской стратегией, чтобы ваш партнерский портфель соответствовал вашему бренду и целям. Стремитесь к качеству и разнообразию.
• Структуры выплат . Примите решение о соответствующих партнерских комиссиях для достижения ваших целей в области бюджета и прибыльности, а также заложите основу для здоровых партнерских отношений.
• Маркетинговая политика. Сформируйте правила, которые определяют, как ваши партнеры будут взаимодействовать с вашими предложениями, и согласуйте эти политики с вашим брендом.

Акт 2: Введение в действие

Как только стратегия принята, пришло время действовать. Лучшие агентства хорошо разбираются в работе программы. Они знают, как развернуть программу и искусно управлять ею.

Качество услуг, которые вы получаете в этой области, будет зависеть от пропускной способности команды управления аффилированными лицами вашего агентства. Целесообразно спросить, сколько аффилированных менеджеров работает в штате и сколько аккаунтов выделено каждому менеджеру. Это даст вам представление о количестве TLC, которое вы можете ожидать от своей программы в следующих областях:

• Подбор партнеров . Уникальный набор навыков агентства наиболее ярко проявляется во время развития партнера. В этой области агентства должны оцениваться на основе уровня персонализации, который они предлагают, сложности их инструментов и анализа, а также их сети партнеров.
• Онбординг партнера . Как только партнер нанят, агентство может упростить его адаптацию. Это включает в себя активацию аффилированных лиц и информирование их о применимых правилах и политиках.
• Соответствие . Говоря о правилах и политиках, агентство также наблюдает за обеспечением соответствия партнеров. Это помогает снизить риск программы и предотвратить головную боль.
• Связь . Ваша программа – это постоянное сотрудничество с вашими партнерами, которое требует своевременного общения. Агентское партнерство может распространять необходимую информацию о рекламных акциях и обновлениях.
• Управление предложением. Если вы хотите создать новую кампанию или изменить существующее предложение, ваше агентство может помочь вам настроить его, продвигать и измерять.
• Оплата . Партнерские платежи, хотя иногда и запоздалые, являются жизненно важной частью жизненного цикла партнерского маркетинга. И перед выполнением платежей кто-то должен управлять процессом сверки счетов. Обязательно обсудите, как эти обязанности распределяются между вами и агентством.

Действие 3: Оптимизация

После того, как действие произошло, вопросы должны быть рассмотрены. Во время выполнения вашей программы должны были формироваться сюжеты и напряженность, такие как новые возможности, пробелы в охвате партнеров и красные флажки. Решение этих вопросов — это то, как агентское партнерство может продолжать приносить дополнительную пользу.

Партнерская маркетинговая программа наиболее успешна, когда она была отлажена с течением времени, а не рассматривалась как пассивный доход. Вам нужно агентство, активно занимающееся оптимизацией ваших кампаний в ответ на текущий анализ. Чтобы сделать это эффективно, агентство должно иметь доступ к нужным инструментам и данным, хорошо разбираться в платформе, на которой работает ваша программа, и иметь персонал, который может превратить данные в действенные идеи.

• Анализ. Партнерская маркетинговая программа может быть полна данных, если вы знаете, что ищете. Эти данные должны быть легко доступны в вашей сети или на платформе. Некоторые агентства также могут брать эти данные и передавать их через свои собственные аналитические инструменты для предоставления настраиваемых отчетов. И не забудьте проверить, отслеживает ли ваше агентство вашу программу на предмет мошенничества и имеет ли план действий при появлении тревожных тенденций.
• Улучшение. Если агентство правильно использует эти инструменты и данные, оно должно точно настроить ваши кампании и получить дополнительную отдачу. Ваши предложения могут иметь широкий охват среди уникальных партнеров с различными стимулами. Это означает, что ваша программа требует постоянной калибровки. Вы можете «установить и забыть», но ваша программа может упустить неиспользованный потенциал.

Развязка: Краткое содержание сюжета

Помочь вам реализовать неиспользованный потенциал вашей партнерской программы — основная цель агентства. Независимо от того, являетесь ли вы впервые в качестве менеджера по работе с партнерами или вы Стивен Спилберг в партнерском маркетинге, вы, скорее всего, выиграете от надежного партнера-агентства, на которого можно опереться. В конце концов, история вашего бренда только выиграет.

Вы раньше пользовались услугами агентства? Почему или почему нет? Дай мне знать в комментариях!

Если вы являетесь частью агентства, которое хочет работать с TUNE или заинтересовано в общении с клиентами TUNE, напишите мне на [email protected] .