5-шаговое руководство по оптимизации профиля компании в Google (GBP)

Нет никаких сомнений в важности бизнес-профиля Google (GBP), ранее известного как Google My Business (GMB), для местного SEO. Почти две трети клиентов говорят, что они просматривают GBP, чтобы найти адреса и номера телефонов местных предприятий (Finances Online). Кроме того, большинство маркетологов считают, что GMB — это новая «домашняя страница» для местного бизнеса. Имея это в виду, вы знаете, что вам необходимо практиковать оптимизацию GBP (или оптимизацию GMB) для своих клиентов. Как сегодня выглядит оптимизированный профиль компании в Google? Это руководство из пяти шагов покажет вам, как этого добиться.

Загрузите «Как добиться локальной поисковой оптимизации (SEO)», чтобы прямо сейчас стать экспертом для своих клиентов.

Шаг 1. Создайте, заявите права и подтвердите профиль компании в Google.

Прежде чем вы сможете оптимизировать профиль для своего клиента, вам необходимо убедиться, что он у него есть.

Для некоторых предприятий это просто. Вы перейдете в профиль компании Google и создадите новый профиль.

У некоторых компаний могут быть уже существующие списки. Возможно, это связано с тем, что клиент уже настроил профиль. В некоторых случаях бизнес мог добавить человек из лучших побуждений, не связанный с бизнесом.

Если существует профиль, который не был настроен текущим владельцем компании, вам необходимо будет заявить права на данные о компании. Для этого вы выполните поиск компании и найдете существующий профиль. Затем вы нажмете «Владеть этим бизнесом?» с рабочего стола. На мобильных устройствах ссылка «Заявить права на эту компанию». Затем следуйте инструкциям.

Далее вам нужно будет подтвердить бизнес клиента. Существует несколько различных вариантов, в том числе:

• Открытка
• Телефон
• Электронная почта
• Поисковая консоль
• Видеочат через Google Hangouts

Google свяжется с вами и предоставит код подтверждения. Если вы выберете метод открытки, Google отправит код на адрес вашего клиента. Когда они вводят код, это доказывает, что компания находится по указанному адресу. Электронная почта проверяет адрес электронной почты, а телефонный звонок подтверждает номер телефона в профиле.

Если вы выберете видеочат, то звонящий специалист Google может захотеть посмотреть витрину или оборудование.

Настроить доступ

В профиле можно настроить дополнительных владельцев, менеджеров и менеджеров сайтов. Укажите свое агентство в качестве владельца, чтобы у вас были все разрешения. Без них вы не сможете эффективно управлять бизнес-профилем клиента в Google.

Вы также можете управлять разрешениями по местоположению, что полезно для клиентов, у которых есть более одного магазина.

Большинство клиентов будут иметь профили на более чем одной платформе. Программное обеспечение для управления местными объявлениями может стать спасением для вашей команды, поскольку оно помогает вам легко управлять несколькими профилями. Если у клиента также есть несколько местоположений, программное обеспечение для управления будет еще более полезным для обеспечения согласованности данных в разных профилях и местоположениях.

Шаг 2. Добавьте основную информацию о компании

Теперь пришло время приступить к оптимизации GBP (или оптимизации GMB). Первой задачей всегда является обеспечение полноты и точности деловой информации. Это особенно актуально, если вы заявили права на существующую компанию.

Ни один план оптимизации GBP не будет полным без имени, адреса и номера телефона (NAP). Убедитесь, что эти детали остаются согласованными.

В качестве названия компании используйте название, которое появляется на вывесках, визитных карточках и юридических документах. Не добавляйте ключевые слова, слоганы или другую информацию, которая может сбить людей с толку.

Вы также можете добавить «короткое имя» для компании, в зависимости от того, к какой категории относится ваш клиент. Убедитесь, что короткое имя соответствует другим профилям, например страницам в социальных сетях.

Далее добавьте адрес. Уличный адрес должен идти в строке основного адреса. Добавьте номера апартаментов и другую информацию во вторую строку. Вы можете использовать бесплатный инструмент, чтобы убедиться, что вы правильно отформатировали адрес.

Важно отметить, что вам следует добавлять адрес только в том случае, если клиенты действительно посещают вашего клиента там. Если ваш клиент предоставляет услуги в местах расположения клиентов, вместо этого введите территорию обслуживания. Это могут быть города, почтовые индексы или регионы, которые обслуживает ваш клиент.

Вы также захотите добавить часы работы для вашего клиента. Обязательно добавьте как обычные часы, так и специальные часы на праздники или другие нерабочие дни.

Добавление контактной информации в профиль компании в Google

Затем добавьте номер телефона компании вашего клиента. В большинстве случаев лучше всего добавить местный номер клиента в качестве «основного» номера телефона.

Некоторые компании хотят использовать номера отслеживания вызовов в своем профиле компании в Google. Этот номер позволяет им отслеживать, сколько людей позвонило на этот номер прямо из профиля.

Ведутся споры о том, могут ли номера отслеживания звонков мешать местному SEO (FitSmallBusiness). Некоторые эксперты утверждают, что номера отслеживания вызовов не имеют никакого эффекта. Другие говорят, что это может создать несогласованность, которая понизит рейтинг SEO вашего клиента.

Для оптимизации GBP (или оптимизации GMB) лучше всего использовать местный номер телефона клиента. Вы можете добавить дополнительные номера телефонов в качестве «Дополнительного телефона».

Ссылки на веб-сайты могут быть немного более сложными, в зависимости от бизнеса. Для большинства компаний с одним местоположением вы добавите домашнюю страницу веб-сайта. Могут быть доступны и другие ссылки, в зависимости от категории бизнеса, в которой находится клиент. Спа-центр может ссылаться на страницу записи. Обязательно выберите правильную категорию для любой из этих ссылок.

Компании, расположенные в нескольких местах, захотят использовать отдельные целевые страницы для каждого местоположения.

Обязательно добавьте коды отслеживания Google Analytics UTM к введенным вами URL-адресам. Это поможет вам отслеживать трафик из профиля компании в Google на веб-сайт клиента (Мичиганский технологический институт).

В зависимости от типа бизнеса в вашем профиле могут отображаться некоторые сторонние ссылки. Это может быть бронирование или заказ. Их нельзя удалить, если вы не обратитесь к стороннему поставщику.

Шаг 3. Добавьте категории бизнеса, описание и другие данные для оптимизации GBP (или оптимизации GMB)

Прежде чем добавлять ссылки в бизнес-профиль вашего клиента в Google, вам необходимо выбрать категории бизнеса. Категории определяют тип ссылок и даже некоторые детали, которые вы можете указать в профиле.

Всегда выбирайте наиболее подходящую категорию в качестве основной категории бизнеса. Это должно соответствовать другим профилям бизнес-справочников в Интернете, которые есть у клиента.

Вы можете добавить дополнительные категории в профиль компании в Google, но они должны соответствовать бизнесу. Имейте в виду, что основная категория является наиболее важной. Он оказывает наибольшее влияние на рейтинг в поисковых системах, а также является единственным, который виден пользователям Google.

Описание бизнеса — это открытое текстовое поле длиной 750 символов, которое рассказывает людям о вашем клиенте. Чем занимается этот бизнес? Имейте в виду, что перед тем, как пользователь нажмет «Еще», будут видны только первые 244 символа. Хорошей практикой является включение важных ключевых слов. Избегайте разговоров о продажах, использования смайлов и всего, что может показаться «бесполезным».

Оптимизация GBP с услугами и описаниями

Выбрав категории бизнеса, вы сможете добавлять услуги и продукты. С их помощью вы можете добавить описания длиной 1000 символов. Это отличная возможность добавить в профиль клиента насыщенные ключевые слова.

Рестораны могут добавлять пункты меню, а также ссылку на свое меню на своем веб-сайте.

Вы также можете добавить бизнес-атрибуты, например, есть ли в ресторане бар или подходит ли он для детей. Предлагает ли компания парковку? Вы можете добавить это как атрибут.

Выберите столько атрибутов, которые имеют отношение к бизнесу. Будьте осторожны, не спамьте.

Для компаний с несколькими филиалами вы также можете добавить коды магазинов и этикетки. Это может быть полезно, поскольку не во всех местах будут одинаковые продукты и услуги. Вы также можете добавить местные расширения к номеру телефона для использования в любых кампаниях Google Рекламы, которые вы можете проводить.

Шаг 4. Добавьте фотографии и отзывы, чтобы завершить оптимизацию GBP.

Наконец, вам нужно убедиться, что в бизнес-профиле вашего клиента в Google есть как фотографии, так и отзывы.

Фотографии легко собрать. Вы или клиент можете сделать несколько фотографий витрины и других помещений бизнеса. Пара изображений фасада здания может помочь пользователям идентифицировать его. Возможно, вы захотите включить другие изображения интерьера, например, витрину пекарни, обеденную зону или полки и проходы для продуктов.

Вы можете загружать изображения в профиль компании в Google. Клиенты также могут загружать фотографии и связывать их с бизнесом. Эти изображения можно удалить только в том случае, если они нарушают Условия использования Google. Вам нужно будет пометить их и сообщить о них в Google.

Получить отзывы немного сложнее, но они имеют решающее значение для оптимизации фунта стерлингов. В конце концов, большинство клиентов говорят, что посещают только те заведения, которые имеют четыре и более звезд.

Вы можете поощрять отзывы в Google My Business и других местах разными способами. Не забывайте также отслеживать отзывы и отвечать на них. Реагирование как на положительные, так и на отрицательные отзывы помогает местному SEO вашего клиента.

Шаг 5. Постоянно оптимизируйте профиль компании в Google.

Наконец, не забывайте, что оптимизация бизнес-профиля Google для клиента — это непрерывный процесс. Например, вы захотите продолжать отвечать на отзывы. Обновление часов работы, списков продуктов и т. д. может стать решающим фактором между хорошим профилем и выдающимся.

Службы управления листингом могут облегчить ведение многочисленных профилей ваших клиентов. При правильной помощи вы можете быть уверены, что каждый профиль всегда актуален и непротиворечив.

Если вы протянете руку помощи, ваша команда сможет упростить оптимизацию GBP (или оптимизацию GMB). Убедитесь, что на вашей стороне есть правильные инструменты и правильная команда.