Как виртуозно создать неотразимый фирменный стиль агентства

Для агентства цифрового маркетинга работа надсвоимбрендом может показаться второстепенной мыслью. В конце концов, вы занимаетесь созданием и поддержкойдругихбрендов, чтобы добиться признания и достижения своих целей. На самом деле, наличие запоминающегося фирменного стиля агентства так же важно для вашего бизнеса, как и для тех, с кем вы работаете.

Загрузите руководство по продажам по управлению репутацией «white-label» сегодня и получите руководство по ребрендингу, чтобы заключать больше репутационных сделок.

Потратив время на создание мощного имиджа, вы можете иметь решающее значение, когда дело доходит до привлечения большего количества новых клиентов и даже увеличения вашей прибыли. Если вы готовы превратить фирменный стиль вашего агентства из «просто нормального» в незабываемый, эта запись в блоге для вас.

Чем фирменный стиль агентства отличается от бренда других компаний?

Когда дело доходит до разработки фирменного стиля вашего агентства , вам не обязательно выбрасывать все, что вы знаете о брендинге, в окно. Основы того, что делает бренд запоминающимся и неотразимым, остаются неизменными, но особенности применения этих принципов в бизнес-модели агентства требуют дополнительного рассмотрения.

Давайте рассмотрим некоторые уникальные проблемы, связанные с брендингом агентств, а также способы их решения.

Сложно представить предложение

Изображения являются мощными носителями информации и играют важную роль в идентичности бренда. Однако в зависимости от того, на каких услугах специализируется ваше агентство цифрового маркетинга, визуальное представление вашего «продукта» может оказаться сложной задачей. Компании, производящие физические товары, могут демонстрировать изображения или видео своего продукта, но маркетинговому агентству может быть сложно показать, а не рассказать клиентам о ценности сотрудничества с вами.

Решение

Подумайте, в чем ценность решения вашего агентства и как лучше всего преобразовать его в визуальную среду. Например, предположим, что ваше агентство специализируется на поисковой оптимизации (SEO) и рекламной кампании с оплатой за клик (PPC). Ценность вашего предложения может заключаться в увеличении посещаемости веб-сайта вашего клиента или впечатляющем увеличении его ежемесячного дохода. Вы можете представить это с помощью привлекательной инфографики или небольших видеороликов с отзывами.

Комплексные решения

Ваше цифровое агентство может предложить широкий спектр решений. В частности, если вы находитесь в процессе масштабирования своего агентства за счет использования платформ «white label» , у вас может быть надежный набор решений под вашим брендом, которые затрудняют сжатую передачу вашего предложения.

Решение

Чтобы передать сложность, не увязая в идентичности вашего бренда и не сбивая с толку аудиторию, подумайте о болевых точках вашего идеального клиента. С чем они борются? Какие категории решений вы предлагаете, которые могут помочь? Расскажите об этом широко и оставьте детали для разговоров и маркетинговых материалов позже в воронке продаж.

Например, как маркетинговое агентство с полным спектром услуг вы можете предлагать решения для веб-сайтов , SEO, PPC, маркетинг в социальных сетях, управление списками и управление репутацией. Это может показаться ошеломляющим для потенциальных клиентов. Вместо этого разделите свое предложение на легко усваиваемые темы:

• Мы обеспечим вам больше клиентов за меньшую цену
• Мы делаем запуск каждого продукта успешным
• Мы помогаем новым клиентам найти вас в Интернете

Дифференциация

Как и любой бизнес, вы хотите выделить бренд своего агентства среди конкурентов. Однако, особенно если вы предлагаете услуги брендинга и веб-дизайна, вам, возможно, придется быть особенно осторожным, привязывая себя к одному конкретному стилю, поскольку ваш собственный брендинг представляет этот стиль.

Решение

Возможно, вам стоит избегать ярко выраженного, стилизованного бренда, потому что потенциальные клиенты качественного бренда могут подумать, что вы работаете только в этом стиле, и вы не сможете выполнить их задание на дизайн. Ваша цель должна состоять в том, чтобы позиционировать свое агентство как заслуживающее доверия, сообразительное и способное выполнять разнообразные и сложные проекты.

Несколько лиц, принимающих решения

Для других предприятий, особенно B2C-бизнеса, определить целевую аудиторию проще: конечный пользователь — это клиент. Однако для бизнеса B2B , такого как маркетинговое агентство, аудитория может включать покупателя, специалиста по облачным вычислениям, генерального директора/основателя и руководителя отдела маркетинга. Из-за этого становится сложнее понять, кого следует учитывать при брендинге агентства.

Решение

Используйте многогранный подход к контент-маркетингу, чтобы увеличить доход вашего агентства . Поскольку ваша целевая аудитория может включать несколько типов лиц, принимающих решения, рассмотрите возможность создания уникальных ресурсов контент-маркетинга для каждого основного лица, принимающего решения. У вас могут быть технические документы, готовые для более ответственных лиц, принимающих технические решения, но старайтесь, чтобы все было на высоком уровне и было легко понять в вашей инфографике в социальных сетях.

Что усложняет идентификацию бренда для агентств?

Сама природа маркетингового агентства означает, что постоянные изменения являются нормой. Технологии всегда в движении, платформы приходят и уходят, а тенденции то появляются, то выходят из моды. Это требует от маркетинговых агентств постоянной адаптации к потребностям клиентов, что может затруднить создание целостного бренда, выдерживающего испытание временем.

Пример: Ле Крёзе

Например, рассмотрим такой бренд, как французский производитель кухонной посуды Le Creuset. Несмотря на то, что это не единственный производитель эмалированной чугунной посуды в городе, их продукция остается востребованной из года в год, поскольку их бренд ассоциируется с проверенным временем наследием и качеством.

Тот же подход просто не работает, когда речь идет об агентстве цифрового маркетинга. Потенциальные клиенты могут подумать: а что, если ваше агентство существует уже давно? Как я могу знать, что вы готовы обеспечить значимые результаты для моего бизнеса всегодняшнейцифровой среде, которая уже отличается от прошлогодней?

На практике это означает, что изменения и адаптивность должны быть встроены в фирменный стиль вашего агентства . Агентские бренды должны быть немного более гибкими и динамичными, чем более традиционные бренды.

Балансирование бренда вашего агентства с работой с клиентами

Ситуация еще более усложняется тем, что маркетинговые агентства, предлагающие услуги брендинга, сталкиваются с дополнительной проблемой поддержания хрупкого баланса между брендом агентства и клиентскими брендами. Агентства нередко разрабатывают внешний вид или стиль, благодаря которому они известны. Например, предположим, что ваше агентство специализируется на минималистском, премиальном дизайне брендов и веб-сайтов. Важно помнить о своей подписи, чтобы ваши проекты не выглядели повторяющимися; в долгосрочной перспективе, если вы станете пони с одним трюком, это может сжечь потенциальных клиентов и нанести ущерб росту вашего агентства.

Навигация в конкурентной среде

В условиях высококонкурентной среды цифровых агентств может возникнуть соблазн перейти от одного тренда к другому. Однако часть задачи создания устойчивого и успешного бренда агентства заключается в знании того, какиетенденции и новые разработки подходят именно вам.

Вам не обязательно делать все это, но вамнужнооставаться на переднем крае своей ниши или специальности.

Как создать сильный фирменный стиль агентства

Благодаря тщательному планированию и стратегическому осуществлению вы можете создать потрясающий фирменный стиль, который элегантно решит проблемы, которые мы рассматривали до сих пор. Давайте рассмотрим 5 ключевых этапов создания незабываемого фирменного стиля вашего агентства.

Шаг 1. Проведите аудит и анализ бренда

Начните процесс брендинга своего агентства с тщательного аудита и анализа бренда, чтобы понять, с чего вы начинаете (если, конечно, вы не начинающее цифровое агентство , начинающее с нуля). Это поможет вам реализовать те элементы, которые вы хотите сохранить, и исключить те, которые не приносят пользы бизнесу.

Оцените текущие элементы бренда, обмен сообщениями и позиционирование на рынке. Подумайте, как ваше агентство в настоящее время воспринимается в вашей нише среди коллег и вашей целевой аудитории.

Шаг 2. Определите миссию, видение и ценности вашего агентства.

Наличие кристально ясной миссии, видения и ценностей агентства значительно облегчает задачу выдерживания постоянно меняющихся вод цифрового маркетинга . Какая цель движет вашим агентством? Какова его будущая траектория? Наконец, какие основные принципы и ценности определяют ваши действия, выбор и работу в качестве агентства?

Потратив время на написание этих утверждений, вы сможете сплотить всех членов вашей команды и облегчить новым членам команды вхождение в курс дела. Это также может помочь потенциальным клиентам, которые видят, что их ценности отражены в вашем агентстве. Наконец, этот шаг поможет вам оставаться в курсе событий, когда дело касается индивидуальности вашего бренда и маркетинговых коммуникаций.

Шаг 3. Разработайте убедительную историю и послание бренда.

Мы ничего не можем с этим поделать: люди любят истории. Что такого особенного в пути вашего агентства, ценностях и уникальных качествах, которые выделяют его среди других? Разработка четкой и относительно краткой истории бренда может помочь вам быстро донести суть вашего бизнеса до потенциальных клиентов.

Шаг 4. Создайте визуально привлекательный и целостный фирменный стиль.

Когда большинство людей думают об идентичности бренда, они обычно имеют в виду именно эту часть: логотип, цветовую палитру, типографику, стиль фотографии, значки и другие визуальные элементы, которые делают бренд мгновенно узнаваемым. Потратив время на выполнение описанных выше шагов, вы сможете убедиться, что визуальная идентичность отражает сообщение и ценности, которые вы хотите донести.

Конечно, при создании визуальной идентичности также важно думать о своей целевой аудитории. Если вы знаете, что ваши клиенты — это в основном поставщики профессиональных услуг, фирменный стиль вашего агентства , скорее всего, будет иметь совсем другую визуальную подпись, чем если бы вы стремились работать в основном, скажем, с брендами продуктов питания.

Шаг 5. Внедрите единые правила бренда во всех точках взаимодействия.

Наконец, пришло время распространить фирменный стиль вашего агентства во всех точках взаимодействия, то есть во всех местах, где люди могут столкнуться с вашим брендом. Сюда входят ваш веб-сайт, профили в социальных сетях, маркетинговые материалы, информационные бюллетени, лид-магниты и многое другое.

Обязательно придерживайтесь рекомендаций, изложенных в шаге 4, в отношении таких вещей, как использование логотипа, цветовые коды и стили шрифтов. Отличительные бренды запоминаются, но последовательность не менее важна, когда дело касается узнаваемости бренда.

Как провести ребрендинг вашего агентства

Думаете, что фирменный стиль вашего агентства нуждается в встряске? Даже самые сильные бренды периодически подвергаются усовершенствованиям и обновлениям, поэтому вполне нормально чувствовать, что ваша индивидуальность нуждается в полировке (или, в некоторых случаях, в капитальном ремонте). Следуйте этим советам, чтобы сделать ребрендинг успешным.

• Определите необходимость в ребрендинге: просмотрите текущие руководящие принципы и активы вашего бренда и оцените соответствие вашего текущего бренда целям вашего агентства и целевой аудитории.Вы можете обнаружить непоследовательное использование элементов бренда, смесь разных визуальных стилей, устаревшие элементы и другие несоответствия. Примите это к сведению и отметьте, что в настоящее время хорошо работает в отношении фирменного стиля вашего агентства, если вообще что-то работает.
• Проведите исследование рынка и анализ конкурентов. Возможно, ваш рынок значительно изменился со времени вашего последнего дизайна бренда.Получите текущее представление о тенденциях отрасли, положении конкурентов и изменениях среди потребителей, которые могли произойти за прошедший период.
• Разработайте стратегию и график ребрендинга. Определите конкретные цели вашего ребрендинга, любые ключевые сообщения, которые вы хотите донести, и конкретные активы, которые необходимо разработать.Решите, насколько обширным будет дизайн фирменного стиля вашего агентства .
• Отслеживайте и оценивайте свои усилия по ребрендингу. После запуска ребрендинга отслеживайте соответствующие ключевые показатели, такие как узнаваемость и восприятие бренда.Опросы могут быть хорошим способом сбора отзывов от клиентов, сотрудников и общественности.

Заключение

Фирменный стиль вашего агентства — это визуальная и концептуальная подпись вашего бизнеса, и он играет важную роль в восприятии вашего агентства. Красивый и эффективный бренд может привлечь вашу целевую аудиторию и помочь вам привлечь больше клиентов, даже если ваши основные услуги существенно не изменятся.

Инвестиции в индивидуальность вашего бренда могут показаться отвлечением от более важной работы по привлечению клиентов и предоставлению ваших услуг, но помните, что ваш бренд — это всего лишь инвестиция. Регулярно оценивая и адаптируя свой бренд для обеспечения его соответствия вашим целям, вы будете получать плоды своих усилий по мере роста вашего агентства благодаря позитивному и заслуживающему доверия имиджу, который вы создаете.