Лучшие функции партнерского программного обеспечения для долгосрочного успеха программы

После того, как программное обеспечение для отслеживания установлено, ваша программа партнерского маркетинга запущена, а набор партнеров стабилен, вы можете задаться вопросом: «Хорошо, я готов и работаю. Что еще нужно сделать, чтобы моя программа стала успешной в долгосрочной перспективе?» Ответ: Много. И правильное партнерское программное обеспечение поможет вам в этом.

Ниже мы собрали список тактик высокого уровня, которые помогут вам получить максимальную отдачу от вашего партнерского программного обеспечения. Они разбиты на наиболее важные задачи, которые необходимо выполнять на регулярной основе, организованные в соответствии с рекомендуемой частотой: еженедельно, ежемесячно, ежеквартально или ежегодно. Кроме того, мы включили функции и инструменты TUNE, которые помогут вам освоить каждый из них. Мы уверены, что эта тактика поможет вам добиться того, чтобы ваша программа стала самой успешной в течение года.

Функции партнерского программного обеспечения, которые вы должны использовать

Еженедельно: ваш хлеб с маслом для партнерского программного обеспечения

1. Отчетность

• Важно следить за отчетами в течение недели, чтобы получить представление об эффективности программы, ведущих партнерах и анализировать любые всплески данных. В TUNE доступно несколько отчетов для доступа к данным, которые можно экспортировать для дальнейшего анализа данных.
  • Вы можете узнать больше о наборе отчетов TUNE здесь: https://tune.zendesk.com/hc/en-us/articles/1500007742262-Reporting-Overview
    • Если у вас есть несколько целей в рамках предложения, рекомендуется просмотреть отчет о целях, чтобы увидеть коэффициенты конверсии и определить издателей, привлекающих высокоэффективный трафик к вашим предложениям.

2. Просмотр приложений

• Поскольку ваша команда продолжает работу по набору персонала, рекомендуется обрабатывать заявки ежедневно, если не еженедельно, чтобы не отставать от партнеров, подавших заявки на участие в вашей программе. Быстро одобряя партнерские заявки, вы предоставляете партнерам доступ к своим ссылкам для отслеживания, чтобы они могли начать продвигать ваш бренд.
  • Подробнее о процессе рассмотрения заявок в TUNE можно узнать здесь: https://tune.zendesk.com/hc/en-us/articles/1500007724341-Partner-Sign-Up-Page.

Ежемесячно: проверенные задачи партнерского программного обеспечения

1. Обработка возвратов и модификаций

• Чтобы фиксировать отмены заказов, возвраты или частичные возвраты в рамках программы, вы можете внедрить процесс ежемесячной загрузки файла сверки или автоматизировать этот процесс через API TUNE. Кроме того, вы можете обновить свою учетную запись TUNE Pay Full Serve, чтобы отсрочить выставление счетов и дать вашей команде время для проверки заказов, созданных в конце месяца.
  • Загрузка конверсии (загрузка файла вручную: https://tune.zendesk.com/hc/en-us/articles/1500007725601-Importing-Conversions
  • Портал API: https://developers.tune.com/advertiser-api/

2. TUNE Pay — просмотр партнерских счетов

• При использовании TUNE Pay Full Serve счета генерируются в первый день каждого месяца (если не обновлена ​​настройка задержки создания счетов). После создания счетов в статусе черновика у вашей команды есть время до 8:00 по тихоокеанскому стандартному времени 15 числа каждого месяца, чтобы просмотреть и утвердить счета, чтобы TUNE могла предоставить сводный счет для партнерского платежа.

3. Общение с партнерами и подбор персонала

• Поддерживайте активные беседы с партнерами, чтобы поддерживать их вовлеченность и следить за состоянием вашей программы. Общение должно происходить как внутри вашего партнерского программного обеспечения, так и за его пределами.
• Усилия по набору персонала должны быть постоянными, чтобы найти новые партнерские вертикали и возможности продвижения. При общении с различными типами аффилированных партнеров, которых вы активно ищете для участия в программе, потребуются последующие действия, а также своевременные ответы. Чтобы ускорить поиск партнеров, вы можете использовать TUNE Connect.

Ежеквартально: осмотры и проверки

1. Платежный портал

• Убедитесь, что контакты и информация для выставления счетов обновлены на портале выставления счетов. Это поможет опередить любые потенциальные истечения срока действия корпоративных кредитных карт или даст возможность добавить нового члена команды, который должен иметь доступ к информации о выставлении счетов.
  • Вы можете получить доступ к порталу выставления счетов, перейдя в раздел Компания > Выставление счетов.

2. Анализ конкурентной среды

• Мониторинг вашей конкурентной среды может дать вашей команде информацию о состоянии вашей программы, поскольку она связана с выплатами партнеров и привилегиями.

3. Профессиональные услуги

• Если у вас есть запрос на функцию или вы хотите изучить индивидуальный запрос, который, по вашему мнению, поможет вашей программе лучше масштабироваться на TUNE, обратитесь к своему менеджеру по работе с клиентами по поводу профессиональных услуг.

Ежегодно: реже, но не менее важно

1. Повторный просмотр контента

• Проверка и обновление (при необходимости) условий программы. Вы можете получить доступ к условиям и положениям своего партнера, перейдя в «Компания»> «Настроить приложение»> «Условия и положения партнера».
  • Документация: https://tune.zendesk.com/hc/en-us/articles/1500008229402-Customizing-Network-Terms-and-Conditions
• Просмотрите стандартные шаблоны электронной почты. Это может включать в себя рекламные электронные письма, а также стандартные шаблоны электронной почты для статусов ожидания, одобрения и отклонения.
  • Документация: https://tune.zendesk.com/hc/en-us/articles/1500008229662-Customizing-Email-Templates.

2. Настройки учетной записи

• Пересмотрите любые изменения фирменного стиля, которые могли произойти, и при необходимости обновите настройки, включая логотип, значок значка, пользовательские сценарии и т. д.
  • Документация: https://tune.zendesk.com/hc/en-us/articles/1500004851701-Branding-Your-Network

3. Правила автоматизации

• Экономьте время своей команды, автоматизируя действия по управлению на основе настраиваемых правил. Если вы еще не настроили, вы можете изучить различные доступные правила времени до действия. Если правила уже созданы, рекомендуется просмотреть правила, чтобы убедиться, что они по-прежнему применимы, и вносить обновления по мере необходимости.
  • Документация: https://tune.zendesk.com/hc/en-us/articles/1500005263642-Performance-Automation-Tools.

Максимизируйте рентабельность инвестиций с правильным партнерским программным обеспечением

Если у вас есть какие-либо вопросы об использовании вашего партнерского программного обеспечения в полной мере, свяжитесь с нами по адресу [email protected] .

Загрузите наш контрольный список ключевых задач программы и точно узнайте, какие задачи нужно выполнять и как часто их выполнять, чтобы запустить здоровую и долгосрочную партнерскую программу . Мы также включили рекомендуемые функции TUNE и ссылки на полезную документацию!