Раскрытие партнерской ссылки: вот что сказать (и где!)

Партнерский маркетинг — отличный способ заработать деньги в Интернете, но он также сопряжен с реальной ответственностью. (Для справки, это не было преднамеренной ссылкой на Человека-паука, но я оставлю это.)

Как вы, наверное, знаете, партнерский маркетинг — это бизнес-модель, в которой вы зарабатываете деньги, рекомендуя продукты или услуги своей аудитории. Когда люди переходят на страницу продаж по вашей партнерской ссылке и совершают покупку, вы получаете комиссию!

А теперь давайте перейдем к делу: как специалисту по аффилированному маркетингу, вам иногда потребуется раскрытие партнерской ссылки в собственных каналах, где вы добавляете партнерскую ссылку, например:

• Партнерские сайты
• Подкасты
• YouTube видео
• Социальные посты
• электронные письма

Итак, хотите знать, как сделать это правильно?

В этом посте я рассказываю все , что вам нужно знать о раскрытии партнерской информации!

Что такое раскрытие партнерской ссылки?

Прежде всего, что такое раскрытие партнерской ссылки?

Это просто отказ от ответственности, информирующий вашу аудиторию о том, что вы получаете компенсацию за поддержку продукта или бренда (в случаях, когда вы предлагаете редакционное мнение). Весь смысл раскрытия информации заключается в том, чтобы раскрыть вашу финансовую долю в продукте, который вы просматриваете или одобряете.

Это может быть устное раскрытие — как в случае с видео на YouTube — или небольшой фрагмент текста, который вы включаете на свой веб-сайт, описание видео на YouTube и т. д.

Вот простой пример раскрытия партнерской ссылки:

Отказ от ответственности : эта страница содержит партнерские ссылки. Если вы решите совершить покупку после перехода по ссылке, я могу получить комиссию без каких-либо дополнительных затрат для вас. Спасибо за поддержку!

Вы также можете включить ссылку на заявление об отказе от ответственности на всю страницу на своем партнерском веб-сайте.

Почему раскрытие партнерской информации имеет значение?

Итак, зачем вообще беспокоиться об этом раскрытии партнерской информации?

Я знаю, что соответствие требованиям и юридические вопросы — не самые волнующие темы, но есть несколько важных причин серьезно относиться к раскрытию информации:

1. Это вызывает доверие у вашей аудитории. Говорить открыто о своих финансовых отношениях с другими компаниями — это правильно! Если вы рекомендуете продукт или бренд, не сообщая людям, что вы получаете компенсацию (деньгами или бесплатными продуктами), то они упускают ключевую информацию, которая может повлиять на их решение о покупке. Когда вы прозрачны, это гарантирует, что ваша аудитория может доверять вам.
   
2. Это закон. Федеральная торговая комиссия (FTC) является государственным органом США, занимающимся защитой прав потребителей, и она запретила «недобросовестные или вводящие в заблуждение действия или методы» в онлайн-рекламе. Это означает, что вы должны раскрывать свои партнерские отношения потребителям. Если вы этого не сделаете, FTC может оштрафовать вас. (И просто для ясности: любой может сообщить о вас в FTC, а это означает, что более мелкие аффилированные лица по-прежнему подвергаются риску, если они не имеют надлежащего раскрытия информации.) См. руководство FTC по раскрытию информации в домене .com, чтобы узнать больше.
   
3. Это требуется для многих партнерских программ и рекламных площадок. Даже если FTC не поймет вас, многие крупные платформы, такие как Facebook и Amazon, просканируют ваш веб-сайт или целевую страницу и увидят, включили ли вы необходимый язык для соответствия требованиям. Если у вас его нет, вы можете столкнуться с отключением или блокировкой аккаунта. Точно так же партнерские менеджеры, с которыми вы работаете, могут исключить вас из своей партнерской программы — они не хотят быть оштрафованными FTC за то, что их партнеры не соблюдают правила!

Таким образом, как с моральной, так и с финансовой точки зрения не составляет труда включать раскрытие информации везде, где это необходимо.

Но где требуются эти раскрытия?

Давай выясним!

Где добавить информацию о партнерских программах

Есть множество мест, где вам потребуется раскрытие информации, но давайте сделаем это проще.

Правило состоит в том, что вы должны предоставить «четкую и заметную информацию» для любых рекламных сообщений в Интернете, «которые, по мнению потребителей, отражают ваше мнение, убеждение, открытие или опыт». Это относится к мнению, обзору или одобрению ЛЮБОГО продукта или бренда, на которых вы можете зарабатывать деньги, в том числе не только с помощью партнерских ссылок, но и спонсорства или официального одобрения.

Эти же правила применяются везде , где вы продвигаете продукт в Интернете: Instagram, подкаст, блог, видео на YouTube… Важно раскрывать, что вы предлагаете свое мнение в качестве партнера.

С учетом сказанного, вот конкретные рекомендации для каждого места в Интернете, где вы обычно добавляете раскрытие партнерской информации .

Блог

Многие блоггеры зарабатывают деньги, добавляя партнерские ссылки в сообщения блога, будь то информационная статья, обзор продукта или сообщение в стиле сводки новостей. (Узнайте больше о ведении блога в качестве партнера в руководстве ClickBank по созданию партнерского веб-сайта.)

Лучший способ для блоггеров раскрыть свои партнерские отношения — это вверху любой страницы, где они продвигают партнерские продукты. Некоторые также добавляют отказ от ответственности к элементу сайта, который отображается на каждой странице, например, к верхнему колонтитулу, нижнему колонтитулу или боковой панели.

Если ваш блог находится в WordPress, в них легко добавить текст с помощью Customizer вашей темы, плагина, такого как Ad Inserter, или просто виджета боковой панели в меню « Внешний вид » на панели управления WordPress.

Вы также можете сохранить пользовательский блок в редакторе Gutenberg или в своем собственном компоновщике страниц и добавить его туда, где это необходимо. Не забывайте, что ваше партнерское раскрытие должно быть отзывчивым — не помещайте его в место, которое не будет отображаться на мобильных устройствах, или ваша работа еще не сделана!

YouTube

В ваших видео на YouTube совершенно нормально создавать контент с мнением, но если у вас есть «материальная связь» с продуктом или брендом, который вы упоминаете, важно включить раскрытие информации.

Любое раскрытие должно быть трудно пропустить и быть как можно ближе к фактическому одобрению. По этой причине вы должны сообщить людям, что вы являетесь партнером, в самом видео, а также напомнить людям в описании, если вы разместили там партнерскую ссылку.

А в случае прямой трансляции на YouTube, где вы что-то продвигаете, вам следует время от времени повторять раскрытие информации, чтобы убедиться, что любой, кто настроится, имеет хорошие шансы услышать это.

Фейсбук и Инстаграм

Для влиятельных лиц, которые хотят продвигать продукты в качестве партнера, есть хорошие новости: вы можете иметь партнерские ссылки в сообщениях Facebook на своей личной странице или бизнес-странице! Вы также можете включить их в сообщения в группах Facebook, которые разрешают продвижение — единственное место, где вы абсолютно НЕ МОЖЕТЕ иметь партнерские ссылки, — это ваши платные объявления Facebook.

Что касается Instagram, вы, очевидно, не можете иметь ссылку в своем посте, но партнерские ссылки разрешены в вашей биографии, в историях и в любом другом месте, где вы можете разместить ссылку. Просто убедитесь, что вы соблюдаете все правила, установленные вашей партнерской программой или сетью для партнеров.

Одним из распространенных способов сообщить о том, что вы публикуете партнерскую ссылку в Facebook или Instagram, является использование хэштега, такого как #ad, #sponsored или #promotion, в самой публикации или в подписи к ней. Просто убедитесь, что этот хэштег отделен от других хэштегов, чтобы ваша аудитория могла легко его найти.

Если вы вступаете в формальные спонсорские отношения, вы также можете установить платное партнерство или добавить тег брендированного контента к своим публикациям в социальных сетях. В зависимости от ситуации, некоторые маркетологи также добавляют информацию на свою страницу/биографию. Узнайте больше в руководстве FTC по раскрытию информации для влиятельных лиц в социальных сетях.

Несколько примеров раскрытия партнерской информации

Блог NerdWallet

Когда дело доходит до партнерских сайтов, примером может быть NerdWallet. Это крупный финансовый партнерский сайт, который предлагает советы по деньгам, а также рекомендует финансовые продукты, такие как банки и кредитные карты.

Они зарабатывают большую часть своих денег с помощью партнерского маркетинга. Если мы перейдем к их обзору 17 кредитных карт с лучшим вознаграждением, вы заметите, что прямо вверху появляется отказ от ответственности.

У них также есть всплывающее окно с раскрытием информации о рекламодателе, которое появляется, когда вы наводите курсор на ссылку «Раскрытие информации о рекламодателе», где они более подробно рассказывают о том, как они зарабатывают деньги и как читатели могут узнать, кто их аффилированные партнеры.

Страница Криштиану Роналду в Facebook

Далее, давайте поговорим о влиятельных лицах. Большинство партнеров ClickBank не являются всемирно известными спортсменами или знаменитостями, но это не значит, что вы не можете заниматься партнерским маркетингом в своих социальных аккаунтах. На спонсорстве и партнерстве с брендами можно заработать большие деньги.

Вот пример социального сообщения от звезды футбола Криштиану Роналду, представляющего бизнес-партнерство влиятельных лиц на Facebook.

Обратите внимание на значок платного партнерства в углу. Facebook как платформа требует, чтобы вы раскрывали имя Страницы вашего делового партнера, если у вас есть официальное спонсорство или партнерство с брендом.

Но даже если вы просто добавляете ссылку для отслеживания партнеров в свою личную публикацию в Facebook, вы можете увидеть, насколько важно раскрытие информации на каждом уровне.

Вот как написать раскрытие вашей партнерской ссылки

Итак, теперь, когда вы поняли правила и увидели несколько примеров, пришло время написать собственное раскрытие партнерской ссылки.

Вот несколько предложений:

1. Уточни. Не пытайтесь скрыть тот факт, что вы зарабатываете деньги — это противоречит цели отказа от ответственности. Будьте откровенны и используйте слова на простом английском языке, что означает избегание таких жаргонных слов, как «партнер» или «оплата за клик», которые могут быть непонятны широкой публике. Вместо этого используйте такие слова, как «оплачивается», «компенсация» или «комиссия».
2. Сделай это быстро. На вашем сайте должно быть достаточно аннотации из 2-3 предложений, а для коротких постов в социальных сетях будет достаточно даже одного-двух хэштегов.
3. Сделайте так, чтобы его было легко найти. После того, как вы написали раскрытие информации, обязательно поместите его как можно ближе к партнерской ссылке.

Это некоторые общие рекомендации, но определение того, что именно сказать, будет зависеть от вашей ниши, вашего бренда и вашей аудитории. И может потребоваться небольшое исследование с вашей стороны, чтобы понять это правильно.

По словам Лиз Несвольд, директора по рискам и мошенничеству в ClickBank:

«Всегда рекомендуется читать рекомендации FTC, чтобы найти лучшую информацию о том, что вы можете или не можете говорить в своей рекламе».

Она также указала на важность «правдивости в рекламе», которая связана с соблюдением требований. Мало того, что слишком много обещать того, что продукт, который вы рекламируете, рискованно, но это также может поставить под угрозу ваш бизнес!

В конце концов, если вы начнете видеть много возмещений и возвратных платежей от клиентов, которых вы привели продавцу на ClickBank, это повредит вашим отношениям с ними — и если вы зарабатываете деньги с помощью RevShare, вы можете потерять свои комиссионные и деньги, которые вы потратили на маркетинг для этих покупателей в первую очередь.

Это еще одна причина быть прозрачным и честным во всех ваших взаимодействиях с клиентами в Интернете.

Часто задаваемые вопросы о раскрытии партнерской информации

Обязаны ли вы раскрывать партнерские ссылки, если вы находитесь за пределами США?

Это правда, что многие аффилированные маркетологи живут или работают в других странах, поэтому вопрос в том, распространяются ли на них правила FTC?

Ну, суть в том, что да. Если вы ведете бизнес с клиентами из США или участвуете в партнерских программах и сетях, базирующихся в США, к вам применяются те же правила. Официальный язык FTC гласит: «Закон США применяется, если разумно предвидеть, что публикация повлияет на потребителей в США».

Вы также должны учитывать, что законы страны, в которой вы находитесь, также могут применяться. В таких странах, как Канада и Великобритания, действуют аналогичные правила.

Нужно ли раскрывать партнерские ссылки в электронном маркетинге?

Партнерский маркетинг по электронной почте — это особый случай, потому что вам приходится бороться как с правилами поставщика услуг электронной почты (ESP), так и с тем, позволяет ли ваша партнерская программа или сеть продвигать продукты по электронной почте (например, Amazon Associates не разрешает партнерские ссылки Amazon в рекламная рассылка).

Многим поставщикам услуг электронной почты (ESP) не нравится партнерский маркетинг, потому что, если вы отправляете трафик через партнерскую ссылку на запрещенный URL-адрес через них, это наносит ущерб их доставляемости и общей репутации у интернет-провайдеров. В большинстве случаев партнерские ссылки разрешены . в электронной почте, но вы можете относиться к ней так же, как к платной рекламе: дать ссылку на промежуточную страницу, такую ​​как часть контента или целевую страницу, которая имеет партнерскую ссылку, и включить там раскрытие информации.

Тем не менее, в конечном итоге, все те же рекомендации по-прежнему применяются. Убедитесь, что вашей аудитории так или иначе ясно, что вы действуете как партнер любого продукта, который вы продвигаете в своих электронных письмах.

Можно ли размещать партнерские ссылки на Facebook?

Да, вам разрешено публиковать партнерские ссылки в личных сообщениях Facebook, сообщениях бизнес-страницы и сообщениях группы Facebook (если это не противоречит правилам группы). Единственное место, где партнерские ссылки запрещены, — это реклама в Facebook. Вот почему большинство партнеров в рекламе на Facebook направляют трафик на партнерскую страницу-мост.

Как вы раскрываете партнерские ссылки на Medium?

Еще одно распространенное место, где создатели контента могут добавлять партнерские ссылки, — это их статьи на блог-сайте Medium. Medium разрешает партнерские ссылки, но сайт по-прежнему очень настаивает на их раскрытии, если вы действуете как партнер.

Согласно Medium Policy: «Вы должны указать где-то в сообщении, что оно содержит партнерские ссылки. Если вы получили оплату, товары или услуги или что-то еще ценное в обмен на написание сообщения, вы все равно должны раскрыть этот факт в письменной форме в своем сообщении (в соответствии с правилами и руководствами FTC)».

Подведение итогов раскрытия информации о партнерских ссылках

Подводя итог нашему руководству по раскрытию информации об аффилированных лицах, вот итог:

Если вы просматриваете или поддерживаете продукт или бренд, который приносит вам компенсацию в собственном маркетинговом канале в Интернете, вам необходимо сообщить об этом своей аудитории.

Если очевидно, что что-то является рекламой, то раскрытие информации не требуется, но в случае серой зоны, когда не на 100 % ясно, нужно ли вам раскрытие информации, будьте осторожны. В конечном счете, ВАША работа как партнера – соблюдать правила раскрытия информации, чтобы оставаться на правильной стороне закона, защищать свою репутацию и строить бизнес, которым вы сможете гордиться!

Для получения дополнительной информации о партнерском маркетинге посетите образовательную платформу Spark от ClickBank и ускорьте свое партнерское путешествие уже сегодня!