Эван Найт | 28 декабря 2016 г. | Маркетинг | 5 минут чтения

Как: Adwords для местных предприятий и агентств

Эван Найт

Что, если бы я сказал вам, что есть торговый автомат, который вводит купюры в 1 доллар, вы дергаете за рычаг, и — как по волшебству — две купюры в 1 доллар выплевываются для вашего удовольствия от траты или инвестирования? Как насчет трех однодолларовых купюр? Или пять или двадцать?!

Если вы прочитали название этой статьи, то, вероятно, уже догадались, что я говорю о Google Adwords. В 2015 году он принес примерно 85% дохода Google в размере 64 миллиардов долларов (Investopedia).

Это большое дело.

Немного статистики, если позволите:

• Google поисковых запросов в секунду : 2,3 миллиона
• Процент мобильных поисков с местным намерением: 56% (страна поисковых систем)
• Процент местных мобильных поисковых запросов, которые привели к покупке в течение одной недели: 78% (страна поисковых систем).

Примите решение, что быть найденным в Google — это хорошо для местного бизнеса. Кто знал? Но Google Adwords — одна из самых зрелых платформ для платной онлайн-рекламы. Не поздно ли быть конкурентоспособным? Слишком дорого? Возможно, если вы хотите настроить таргетинг на ключевое слово «страхование», которое в настоящее время приносит рекламодателям около 55 долларов США за клик (Wordstream). Что, если мы попробуем ключевую фразу «лучший страховой агент в Дейтоне»? Неожиданно наша цена за клик (или другое действие) составляет 3,50 доллара. Определенно еще не поздно, но вы должны играть в гиперлокальную игру, если у вас нет много долларов, чтобы сжечь.

Давайте рассмотрим страхового агента в Дейтоне, штат Огайо, в качестве примера клиента. Они попросили нас тратить на них 350 долларов в месяц на Adwords в течение следующих трех месяцев. Поговорив с бизнес-менеджером, мы выяснили, что самый простой способ для них превратить потенциальных клиентов в продажи — это позвонить им, поэтому мы настроили кампанию, которая привлекает звонки от местных жителей Дейтона на их смартфонах с помощью кампании Adwords Call-Only.

По прошествии первого месяца мы смогли совершить 100 телефонных звонков в страховую компанию по цене 3,50 доллара США за штуку, используя локальные ключевые слова с длинными хвостами, привлекательные тексты объявлений и пользуясь преимуществами расширенных программных ставок.

Бизнес-менеджер усердно спрашивал звонящих, откуда они звонят, и оказалось, что пять звонков из Adwords превратились в продажи основного пакета агентства, который стоит 2000 долларов. Общий доход страхового агентства составил 10 000 долларов США в результате расходов на рекламу в размере 350 долларов США. Это 2857% рентабельности рекламных расходов.

Неплохо.

Adwords для местного бизнеса работает

Так будьте агентством, которое предлагает услуги Adwords.

Поскольку Adwords является такой зрелой платформой PPC, многие агентства уже предлагают ее, но на удивление немногие знают, как освоить Adwords для местного бизнеса.

Adwords для местной рекламы: советы профессионалов

1. Используйте таргетинг на местоположение, чтобы размещать рекламу только в тех областях, в которых бизнес-услуги

Это может показаться очевидным, но удивительно, как часто это упускается из виду. Если вы предлагаете услуги в Квинсе и Бронксе, ориентируйтесь на эти районы, а не на Нью-Йорк.

Еще один шаг: конкретное исключение близлежащих районов, которые компания не обслуживает, может снизить затраты.

2. Используйте кампании только по телефону

Одно дело — рассказать бизнесу, что ваше агентство повысило узнаваемость местного бренда, охватив 10 000 человек, 16 000 показов и рейтинг кликов 3,2%. Эти большие цифры звучат впечатляюще до тех пор, пока рекламодатель не начинает думать: «Какой результат это на самом деле дает моему бизнесу?» Если маркетологи смогут связать свои рекламные усилия с достижением значимых и отслеживаемых бизнес-результатов, они получат гораздо меньше оттока клиентов.

Телефонные звонки являются неотъемлемой частью воронки продаж многих малых предприятий, и в момент телефонного звонка потребители обычно близки к конверсии. Телефонный звонок также является чем-то, что приносит видимую пользу бизнес-менеджеру или владельцу.

Кампании только с номером телефона — это новая функция, представленная в Google Adwords весной 2016 года.

Кампании этого типа позволяют сократить расходы бюджета несколькими способами:

• Не тратьте бюджет на нежелательные клики на рабочем столе
• Нет утечки воронки, заставляя людей переходить на целевую страницу, чтобы найти номер телефона, а затем позвонить

3. Используйте геолокацию и номера телефонов

Если бизнес хочет более сбалансированного подхода, который не исключает веб-трафик в пользу только телефонных звонков, то создание кампании в поисковой сети, в которой используются расширения местоположения и номера телефона, является следующим лучшим вариантом.

Думайте о расширениях объявлений как об этом: они увеличивают размер и функциональность типичного текстового объявления:

К этому:

Расширения бесплатны , дают вашему объявлению значительно больше места в поисковой выдаче и предоставляют пользователям гораздо больше способов взаимодействовать с объявлением и перемещаться по воронке, звоня, узнавая маршруты, узнавая часы работы и узнавая больше о бизнесе. ^твит

Вывод: использование расширений объявлений не является обязательным. Адреса и телефонные номера помогают увеличить офлайн-конверсии для местных компаний.

4. Используйте рекламу в поиске местоположения и рекламные пины

Когда вы ищете предприятия в вашем районе или ищете направления, кого вы спрашиваете? Я предполагаю, что это Google. Как местные рекламодатели, мы знаем, что направленный поиск с местным намерением часто сильно коррелирует с местной покупкой в ​​ближайшем будущем. Хорошо...

Google недавно объявил о множестве мощных функций для своих объявлений с поиском местоположения, также известных как объявления Google Maps. Если вы не знакомы с этим форматом рекламы, вы не одиноки. Это недостаточно используемый инструмент для местной рекламы на многих рынках.

Вот:

Один результат поиска отображается над обычными результатами в списке, а также выделяется фиолетовой булавкой на карте результатов.

Аналогичный результат можно увидеть на рабочем столе.

Плата с рекламодателей взимается так же, как и с обычных объявлений, за клики. Однако в объявлениях с поиском по местоположению кнопки «позвонить», «проложить маршрут» или «дополнительная информация о местоположении» являются платными кликами, которые, возможно, более ценны для многих местных компаний, чем переход на целевую страницу.

Еще один шаг: Google недавно объявил о множестве новых функций, которые будут представлены в объявлениях с поиском местоположения. Самое главное дополнение называется «Рекламные пины». Эта функция в настоящее время находится в стадии бета-тестирования и помогает рекламируемому местоположению выделиться за счет добавления логотипа на карте и расширений, которые могут предоставить потребителям еще больше информации о бизнесе, например, рекомендуемые продажи.

Вот пример пина, рекламируемого Walgreens.

Следите за тем, чтобы эти функции стали доступны в вашей учетной записи AdWords.

5. Сосредоточьтесь на кампаниях в поисковой сети, а не в контекстно-медийной сети.

Кампании в контекстно-медийной сети могут быть полезны для повышения узнаваемости бренда, конверсий в электронной торговле и ретаргетинга, но кампании в поисковой сети часто намного лучше конвертируются для местных компаний.

Попадая прямо сейчас перед людьми, которые ищут продукты и услуги компании на местном уровне, вы получите более квалифицированного лида, чем тот, кто просматривает свой любимый блог или новостной сайт.

Если рекламодатель настроен попробовать контекстно-медийную сеть, попробуйте эти два совета, чтобы повысить эффективность на местном уровне.

• Выберите местные веб-сайты, связанные с бизнесом, чтобы появиться на
• Отдельные кампании в поисковой сети и контекстно-медийной сети для тестирования

6. Ставка на название компании

Зачем делать ставки на название компании? Вот почему:

• Хороший коэффициент кликов и коэффициент конверсии — люди находят именно то, что ищут.
• Бизнес может быть в верхней части результатов обычного поиска, но многие другие результаты также отображаются в поисковой выдаче. Чем больше недвижимости в верхней части страницы можно претендовать на бизнес, тем лучше.
• Это дешево!

7. Используйте Dayparting для рекламы только тогда, когда компания действительно может принимать звонки.

Это еще один момент, который просто имеет смысл, но его легко забыть при настройке кампании. Это особенно важно при создании кампаний только с номером телефона или кампаний в поисковой сети с использованием номеров телефонов. Убедитесь, что вы не тратите бюджет на звонки в закрытую компанию.

Идите вперед и продвигайте местное!

Adwords по-прежнему работает, особенно для местных. Оставьте нам комментарий ниже, чтобы сообщить нам, какие результаты вы видите с помощью этой тактики, и какие тесты вы проводите, чтобы улучшить свои результаты. У вас есть еще какие-нибудь советы и тактики по Adwords для местных компаний, которые вы используете, чтобы оживить свою рекламу? Дайте нам знать!