Как максимально эффективно использовать рекламу для малого бизнеса

Малые предприятия имеют определенные ограничения на рекламный бюджет, которые требуют тщательного планирования и стратегии.

Даже если вы можете быть убеждены, как и другие лица, принимающие решения в малом бизнесе, что реклама окупается, выяснение того, как инвестировать ваши с трудом заработанные маркетинговые средства, может быть проблемой.

Вот как ваш малый бизнес может максимально эффективно использовать свой рекламный бюджет, а также несколько советов, которые помогут вам усовершенствовать вашу текущую стратегию.

Лучшие рекламные стратегии для малого бизнеса

Маркетинговые стратегии для малого бизнеса вращаются вокруг достижения баланса между затратами и достижением проникновения на рынок, особенно потому, что многие малые предприятия имеют ограниченные рекламные бюджеты. Перечисленные ниже методы требуют относительно небольших вложений, но могут дать убедительные результаты.

Реклама в социальных сетях

Социальные сети — отличный инструмент для бизнеса, потому что миллиарды потенциальных клиентов используют социальные платформы каждый день. Вы можете использовать маркетинг в социальных сетях для взаимодействия с потенциальными клиентами, повышения узнаваемости бренда и рекламы своих товаров.

Реклама в социальных сетях может дать вам прямой доступ к определенным типам клиентов, которых вы хотите, особенно если вы настроите свою целевую демографическую группу на платформе. Вот как это сделать:

1. Потратьте некоторое время на размышления о том, кто является вашим целевым рынком, включая такие факторы, как место проживания, интересы, пол и возраст.
2. На выбранной вами рекламной платформе в социальных сетях настройте, на кого будет нацелена ваша реклама, используя ваши целевые персонажи.
3. Запустите тестовую кампанию, наблюдайте за результатами, а затем вносите коррективы.

Например, если вы размещаете рекламу на Facebook, вы можете использовать панель Audience Insights Dashboard, чтобы выяснить:

• Что нравится вашей целевой аудитории
• Их образ жизни
• Подробные демографические данные (возраст, пол, образование, семейное положение, работа)

С помощью этой информации вы можете создать свою кампанию по индивидуальному заказу, убедившись, что она ориентирована на людей, которые с наибольшей вероятностью купят ваш продукт или услугу.

Вам также не нужно делать это вручную. Используя программную рекламу, вы можете автоматизировать, когда и где размещать рекламу в социальных сетях. Это значительно сэкономит ваше время, а также даст вам возможность точно настроить время и место размещения ваших объявлений.

Рекламная рассылка

Крайне важно оставаться в сознании ваших клиентов и направлять их в процессе принятия решений. Тот факт, что вы можете превратить посетителей сайта в потенциальных клиентов, не означает, что эти люди готовы совершить покупку. Но с помощью электронного маркетинга вы можете помочь преодолеть разрыв между интересом и действием.

Это простой, бесплатный и масштабируемый метод взаимодействия как с потенциальными, так и с текущими клиентами. Вы также можете использовать программную рекламу с маркетингом по электронной почте. Вы можете автоматизировать, кто какие электронные письма получает и когда они попадают в почтовые ящики вашей целевой аудитории.

Вот как заставить электронный маркетинг работать:

Используйте платформу электронного маркетинга и заполняйте ее потенциальными клиентами. Затем попробуйте написать потенциальным клиентам по электронной почте:

• Информационные бюллетени
• Распродажи и другие акции
• Приглашения на закрытый, передовой контент, который одновременно демонстрирует ваш опыт и учит ваших читателей чему-то ценному.
• Краткое, четкое описание продуктов или услуг, а также функции, которые, по вашему мнению, больше всего оценят ваши целевые клиенты.

Цель электронного маркетинга — не только оставаться в центре внимания, но и позиционировать себя как действительно полезный ресурс для ваших клиентов. Таким образом, вы инициируете продуктивные отношения, а не просто предлагаете им товары и услуги.

Платный поисковый маркетинг

Платная поисковая реклама упрощает процесс представления вашего предложения целевому рынку. Несмотря на то, что, в отличие от маркетинга по электронной почте, он может потребовать значительных инвестиций, вы часто можете максимизировать свои результаты, точно настроив свой веб-сайт или заставку. Таким образом, вы предоставляете им привлекательный контент после того, как платная служба поиска доставит их на ваш сайт.

И Google AdWords, и Bing Ads могут увеличить трафик веб-сайта и выделить вашу компанию, когда клиенты ищут подходящие термины. Секрет в том, чтобы сконцентрироваться на ключевых словах с длинным хвостом, характерных для вашей отрасли. Это может обеспечить самый высокий показатель кликабельности и коэффициента конверсии для вашей кампании.

Лучшее в рекламе PPC (оплата за клик) заключается в том, что вы можете привлечь посетителей, не тратя много денег. Вместо этого целенаправленная кампания с ежедневными расходами от 25 до 35 долларов может привлечь достаточно клиентов и квалифицированных лидов, чтобы обеспечить вам поддержку на целевом рынке.

С программной рекламой система может автоматически решать, какую рекламу показывать кому-то, исходя из того, на каком этапе вашего покупательского цикла они находятся. Он корректирует отображаемую рекламу, чтобы ваши сообщения были одинаково эффективны как для клиентов, которые только думают о вашем предложении, так и для тех, кто находится на грани принятия обязательств.

Рефералы

Вы можете вознаградить текущих клиентов, внедрив реферальную стратегию. Например, вы можете дать им скидку, халяву или какую-то другую выгоду за привлечение новых клиентов.

Направленные потребители значительно более лояльны и часто тратят больше, чем обычные органические клиенты. Поскольку они были рекомендованы вам кем-то, кого они знают, их личный вклад в ваше предложение связан с их отношениями с человеком, который их порекомендовал. В результате вы получаете выгоду от положительного давления сверстников.

Предположим, у вас есть небольшая компания по кибербезопасности, которая предлагает услуги управляемой безопасности по ежемесячной подписке. Некоторые из ваших клиентов кажутся особенно довольными вашими услугами. Вот как превратить их удовлетворение в эффективную реферальную программу:

1. Составьте список самых довольных клиентов.
2. Предложите месяц бесплатного обслуживания для определенного количества рефералов, например, от трех до пяти.
3. Предоставьте своим клиентам что-то, что они могут быстро передать людям, которые, по их мнению, могут быть заинтересованы, например, техническое описание, список функций или убедительное исследование.
4. Независимо от того, приведут ли рефералы к немедленной продаже, соблюдайте свою сторону сделки, предоставив им месяц бесплатного обслуживания.
5. Следите за успехом своей программы, анализируйте результаты, а затем переоценивайте свою технику.
6. Когда вы получаете конверсии, найдите время, чтобы определить, от какого клиента пришел реферал, и найдите способ дополнительно вознаградить их, возможно, дополнительным бесплатным месяцем или бесплатным обновлением службы.

Ваша цель — получить рекомендации, не заставляя ваших клиентов чувствовать, что их просто используют для увеличения бизнеса. Так что будьте любезны со своей признательностью, но также держите свои деньги/награды там, где говорите.

Органический веб-трафик

Профессионально выглядящий веб-сайт — одна из самых важных вещей, которые вы можете создать для своего малого бизнеса. Здесь вы опишите историю вашей компании, услуги, местонахождение и способы связи с вами.

Ваш сайт очень похож на физическую недвижимость. Он принадлежит вам, и вы можете делать с ним все, что хотите, внося изменения так часто, как пожелаете. Это также позволяет вам предоставлять интересный контент трафику из рекламы и других маркетинговых инициатив.

Кроме того, когда вы включаете программную рекламу в свою стратегию, вы можете использовать ее, чтобы убедиться, что ваш рекламный контент появляется на экранах конкретных клиентов, на которых вы хотите ориентироваться.

Ваш сайт — это больше, чем просто статичный цифровой рекламный щит. Научившись преобразовывать трафик и превращать его в потенциальных клиентов, у вас есть возможность превратить его в круглосуточно работающего продавца.

Вот несколько рекомендаций по содержанию веб-сайта:

Создавайте блоги и организуйте их по категориям для разных типов покупателей.

Блог позволяет вам направлять клиентов, подчеркивая элементы вашего предложения, которые могут понравиться определенной аудитории. Например, если вы предоставляете консультационные услуги по бизнесу, вы можете ориентироваться на несколько нишевых рынков, таких как технологии, коммерческое строительство и розничная торговля. Создание серии статей, подходящих для каждой ниши, делает ваш сайт центром полезной информации, на которую они могут положиться.

Постоянно обновляйте и добавляйте к своему контенту

Обновляя контент и дополняя его, вы достигаете двух целей. Вы сообщаете поисковым системам, что постоянно обновляете свой контент, что может привести к более высокому рейтингу, и предоставляете новый, передовой материал, который может быть более интересным для вашего целевого рынка. Это второе преимущество особенно полезно, если вы используете программатик-рекламу, потому что оно гарантирует, что ваш целевой рынок получит постоянный поток свежей релевантной рекламы.

Кроме того, если вы включите ключевые слова в свой контент, боты, которые поисковые системы используют для проверки Интернета, с большей вероятностью обнаружат ваш сайт, когда люди будут искать эти ключевые слова. Со временем, по мере того как вы продолжаете добавлять и обновлять полезный и точный контент, ваш сайт может получить больше авторитета, в результате чего он будет отображаться еще выше в результатах поиска.

Советы по рекламе для малого бизнеса

Используя приведенные выше стратегии, вы можете начать или отточить свою рекламную стратегию. Независимо от того, какие методы вы выберете, вот несколько советов, которые помогут вам привлечь больше клиентов:

Используйте отзывы

Во всем контенте, который вы представляете клиентам, будь то по электронной почте или по ссылкам, включите хотя бы один положительный отзыв пользователя. Это может помочь укрепить доверие к вашему бренду.

Использовать данные

Независимо от того, демонстрируют ли ваши данные эффективность того, что вы предлагаете, или вы предоставляете данные о количестве клиентов, которых вы обслуживали за определенный период времени, добавьте их туда. Многие люди доверяют данным при принятии решений о покупке.

Решайте проблемы

Убедитесь, что весь рекламный текст направлен на решение проблем клиентов. Это означает, что вы не хотите просто перечислять, что делает вашу услугу или продукт особенными. Скорее, ваша цель состоит в том, чтобы предоставить реальное описание того, как это заполняет потребность в бизнесе или личной жизни ваших клиентов.

Задавайте вопросы и собирайте отзывы

Чаще общайтесь со своей аудиторией. Ваши клиенты — лучший источник информации, особенно когда речь идет о потребностях, которые определяют решения о покупке. По возможности устанавливайте с ними контакт, задавая конкретные вопросы. Прослушайте ответы и сохраните их, чтобы вы могли вернуться к информации о том, что делает или мешает вашему успеху в маркетинге или как скорректировать ваше предложение для удовлетворения их потребностей.

Инструменты, необходимые для оптимизации ваших рекламных усилий

Еще один совет по максимально эффективному использованию вашего ограниченного рекламного бюджета — использование программного обеспечения для оптимизации ваших рекламных кампаний и автоматизации задач вашей маркетинговой команды.

Инструменты маркетинга в социальных сетях, платформы для маркетинга по электронной почте и программное обеспечение для управления кампаниями — это лишь несколько примеров программного обеспечения, которое может помочь вам в создании успешных рекламных кампаний.

Если вы готовы приступить к работе с рекламными инструментами, ознакомьтесь с этими статьями для получения дополнительной информации:

• 5 быстрых шагов для создания контент-стратегии и измерения эффективности
• 5 лучших бесплатных программ для SEO для вашего бизнеса
• Сравнение категорий: контент-маркетинг и маркетинг в социальных сетях