Преимущества и недостатки электронного маркетинга

Таким образом, вопрос в том, отправлять или не отправлять электронную почту. И, учитывая огромное количество электронных писем, которые ежедневно приходят в почтовые ящики каждого из нас, это очень разумный вопрос. Электронная почта является одним из самых мощных маркетинговых инструментов электронной коммерции, доступных для предприятий электронной коммерции, но только в том случае, если планы электронного маркетинга созданы и успешно обрабатываются.

Понимание «хорошего и плохого» электронного маркетинга может помочь вам в разработке успешного плана. В этой статье я поделюсь с вами всем, что вам нужно знать о преимуществах и недостатках электронного маркетинга.

Что такое электронный маркетинг?

Электронный маркетинг — это практика продвижения бренда по электронной почте. Это важная часть комплексного маркетингового плана роста, который включает в себя различные маркетинговые каналы, которые помогут вам связаться с вашими клиентами, где бы они ни находились, и следить за их поведенческими сигналами, чтобы создавать целевые сообщения, которые их заинтересуют.

Ничто не заменило электронный маркетинг как самый мощный канал связи брендов со своей аудиторией за более чем 20 лет. Современным маркетологам может быть сложно решить, сколько внимания следует уделять каналу электронной почты за счет других каналов цифрового маркетинга или как использовать электронную почту в более широком маркетинговом комплексе.

На самом деле электронный маркетинг может проявить всю свою мощь только в том случае, если маркетологи поймут, как эффективно расширять список адресов электронной почты, сегментировать его список адресов электронной почты, создавать кампании, а также отслеживать и оптимизировать результаты.

Давайте углубимся в то, что современные маркетологи должны знать о преимуществах и недостатках электронного маркетинга, поскольку это поможет им/ей понять, когда использовать и когда не использовать электронный маркетинг для продвижения своего бизнеса.

Каковы преимущества и недостатки электронного маркетинга?

Преимущества электронного маркетинга

1. Электронный маркетинг — это доступный способ удержать вашу целевую аудиторию

Электронный маркетинг — это недорогой способ для вашей компании привлечь клиентов. Если у вас есть возможность создавать собственные электронные письма и разрабатывать внутреннюю стратегию электронной почты, стоимость управления электронной кампанией может быть очень низкой. Даже если вы инвестируете только в базовое программное обеспечение для маркетинга по электронной почте, вы можете ежемесячно управлять тысячами продуктивных электронных писем.

2. Электронный маркетинг может помочь вам построить отношения с клиентами

Электронная почта — отличный способ общаться с клиентами в личной и персонализированной манере. Когда вы создаете электронное письмо, точно отражающее бренд вашей компании, оно поможет клиентам лучше узнать вас, завоевать доверие и повысить продажи.

3. Электронный маркетинг помогает вам создавать и повышать узнаваемость бренда

Бренд вашей компании состоит не только из логотипа. Ваш бренд — это то, как люди узнают вас на рынке. Тон, дизайн и содержание ваших электронных писем будут способствовать развитию вашего собственного бренда.

4. Запуск электронного маркетинга занимает меньше времени, чем другие виды маркетинга

В отличие от более традиционных маркетинговых кампаний, которые требуют времени на разработку, производство и распространение, электронное письмо можно составить и отправить за считанные минуты.

5. Электронный маркетинг легко настраивается

Электронная почта может быть настроена с помощью нескольких простых нажатий клавиш, чтобы создать более персонализированный опыт работы с клиентами. Когда вы прилагаете усилия, чтобы понять свою целевую аудиторию, электронная почта может стать действительно эффективным средством взаимодействия.

6. Данные и аналитику легко собирать и анализировать

Данные становятся все более ценными в бизнесе электронной коммерции, поскольку они помогают вам понять своих клиентов. Электронная почта позволяет записывать и отслеживать различную информацию, позволяя вам знать, кто открывает, читает и действует с каждым электронным письмом.

7. Электронный маркетинг может увеличить посещаемость сайта

Кампания по электронной почте с интересным содержанием и четким призывом к действию (CTA) может помочь вам привлечь клиентов на ваш сайт.

8. Электронным маркетингом легко поделиться

Клиенты могут легко отправить вашу информацию другу по электронной почте, нажав клавишу «вперед» на своей клавиатуре. Убедитесь, что содержимое вашей электронной почты является ценным и достаточно разнообразным, чтобы понравиться широкому кругу людей.

9. Электронный маркетинг может охватить широкую аудиторию

Электронной почтой пользуются трое из четырех человек. Приблизительно 76 процентов американцев (248,7 миллиона) пользуются электронной почтой, и многие проверяют ее много раз в день (обычно на своих мобильных телефонах).

10. Электронный маркетинг экономит ваше время

Большинство инструментов электронного маркетинга позволяют автоматизировать все ваши маркетинговые электронные письма. Это означает, что вам не нужно будет каждый день следить за своими кампаниями по электронной почте, вы можете просто настроить их и позволить им работать самостоятельно, а затем пожинать плоды, которые они принесут.

Недостатки электронного маркетинга

1. Большинство людей не откроют вашу электронную почту

Из-за огромного количества электронных писем, которые получает большинство людей, вполне вероятно, что ваши электронные письма будут потеряны в толпе. Персонализированные и привлекательные электронные письма помогут вам выделиться в переполненном почтовом ящике.

2. Электронный маркетинг требует последовательности

Электронные письма и кампании по электронной почте должны надлежащим образом поддерживаться и регулярно обновляться. Клиенты захотят большего, если увидят новый контент и информацию.

3. Вам придется бороться со страхом конкуренции за внимание клиентов

Поскольку электронный маркетинг является мощным инструментом для привлечения клиентов, вы не единственный, кто использует его для привлечения клиентов. Существуют тысячи компаний, которые также используют электронный маркетинг для охвата своих клиентов, и если у вас есть одна и та же клиентская база с тысячей других компаний, вам придется бороться с жесткой конкуренцией, чтобы ваши электронные письма выделялись.

4. Электронные письма могут казаться безличными и нацеленными на продажи.

Электронные письма, хотя и персонализированные, не заменяют ценность человеческого взаимодействия. Не забывайте удерживать внимание на реальных людях, даже при виртуальном общении.

5. Кнопку отписки легко найти

Как бы ни была проста электронная почта, вашим лидам и клиентам так же просто отказаться от подписки. Клиенты, которым надоел объем или содержание электронных писем, могут легко отказаться от подписки и исчезнуть.

Как вы можете выиграть в маркетинговой игре по электронной почте

Несмотря на то, что у современных потребителей есть множество способов общения, электронный маркетинг остается одним из самых эффективных способов взаимодействия с вашими клиентами.

Однако маркетологи по электронной почте должны адаптироваться и выйти за рамки обычных массовых рассылок по электронной почте . Чтобы преуспеть в электронном маркетинге сегодня и избавиться от беспорядка в почтовых ящиках ваших пользователей, вы должны создавать эффективные кампании по электронной почте, которые ориентированы на потребности ваших клиентов и являются частью более крупного целостного маркетингового плана.

Современные специалисты по маркетингу роста сочетают электронный маркетинг с прямым почтовым маркетингом, маркетингом в социальных сетях, веб- и мобильными push-уведомлениями, SMS и уведомлениями в приложениях для создания комплексных маркетинговых кампаний , которые охватывают клиентов в нескольких точках взаимодействия на протяжении всего пути их покупателя. Такие кампании также могут отслеживать, как пользователь взаимодействует с материалом на каждом уровне, чтобы делать индивидуальные предложения, которые более глубоко вовлекают пользователя.

Собирайте как можно больше данных о пользователях по мере расширения списка контактов на основе данных форм, ответов на опросы и поведенческих показателей в реальном времени, отслеживая их участие в вашем бизнесе с течением времени. Эта информация может быть использована для добавления дополнительных уровней сегментации в ваш список, гарантируя, что каждый пользователь получит релевантный, целенаправленный контент, который поможет им на пути к покупке.

Вы можете использовать триггеры на основе поведения, чтобы настроить определенную последовательность обмена сообщениями для взаимодействия с пользователем в ключевые моменты времени (например, после отказа от корзины) по электронной почте и другим соответствующим каналам. При этом используйте A/B-тестирование для мониторинга и отслеживания эффективности кампании, внося небольшие изменения для повышения производительности в каждой точке взаимодействия. Хорошая маркетинговая кампания по электронной почте строится на желании экспериментировать и мыслить нестандартно.

Электронный маркетинг по-прежнему является мощным средством для реализации успешного плана цифрового маркетинга. Обратите внимание на передовой опыт, но не бойтесь экспериментировать и повторять самостоятельно, чтобы найти выигрышную каденцию для привлечения и преобразования вашей целевой аудитории.

Используйте автоматизацию почтового маркетинга AVADA, чтобы начать работу с почтовым маркетингом

AVADA Email Marketing Automation — это многоканальная платформа для маркетинга по электронной почте и SMS, которая может помочь вам проводить маркетинговые кампании по электронной почте. Основные функции включают в себя:

• Ведущий захват
• Сегментация списка
• Спасатель брошенной корзины
• Конструктор электронной почты с перетаскиванием
• Электронная почта Автоматизированные рабочие процессы
• Расширенное отслеживание данных.

Этот инструмент очень подходит для стартапов и малого бизнеса из-за его удобства и доступности. Платные планы начинаются с 9 долларов в месяц за 1000 подписчиков, неограниченное количество электронных писем и полный набор функций. Существует бесплатный план навсегда для 15 000 электронных писем и 1000 подписчиков, которые вы можете использовать, чтобы опробовать приложение. Войти Сейчас!

Заключительные слова

Вот и все! Я надеюсь, что эта статья предоставила вам ценную информацию о плюсах и минусах электронного маркетинга. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже для дальнейшего обсуждения этой темы!