Преимущества и недостатки онлайн- и офлайн-магазинов
Опубликовано: 2022-11-24Миллионы людей добились успеха, применив технологии к электронной коммерции. Хочешь быть следующим? Откройте совершенно бесплатный магазин и начните это новое путешествие.
Благодаря Интернету у нас появляется все больше и больше выбора при совершении покупок. У предприятий также есть много вариантов для ведения бизнеса. В настоящее время существует два основных вида бизнеса: онлайн и офлайн. Каковы преимущества и недостатки этих двух видов бизнеса? Какой тип преобладает больше?
1 – Преимущество интернет-магазина
1.1 – Экономия времени
Онлайн-покупки сэкономят вам гораздо больше времени. Вам нужно только электронное устройство с сетевым подключением для доступа к магазину. Это может быть телефон, компьютер, ноутбук, планшет и т. д. Кроме того, вы можете купить его в любое время в полдень или даже в 12 часов ночи, когда все традиционные магазины (офлайн-магазины) закрыты.
1.2 – Устройтесь поудобнее
Действительно, покупка онлайн заставит вас чувствовать себя намного комфортнее по ряду причин. Если вы заинтересованы в покупке определенного товара, вы можете посетить множество различных магазинов, чтобы узнать цену и отзывы покупателей об этом продукте. Вторая причина, вы можете закончить просмотр и, если вам не понравится, вы все равно можете отменить заказ, не раздумывая.
В традиционном магазине, как правило, когда вы заходите в магазин, там будет сотрудник, который всегда будет сопровождать вас, чтобы помочь вам в случае необходимости. Однако, если вы не совершите покупку, вы будете очень стесняться. И это заставляет вас чувствовать себя некомфортно при покупке.
1.3 – Отгрузка и доставка
Вам не придется ходить в магазины, чтобы забрать купленный товар. Товары будут отправлены вам непосредственно магазином или через транспортную единицу. Таким образом, это удобно и экономит много времени и сил клиентов. Кроме того, если вы покупаете несколько товаров одновременно, вы получаете бесплатную доставку. В случае платы сумма доставки/продукта очень низкая.
1.4 – Скидка и предложение
При совершении покупок в Интернете у вас будет больше кодов скидок и предложений. Одной из основных причин является конкуренция с другими магазинами. Кроме того, при ведении бизнеса в Интернете владельцы магазинов создают больше кодов скидок, тем больше они могут привлечь больше клиентов.
Вы также получите множество поощрений благодаря политике покупки, такой как: купите 2, получите 1 бесплатно или скидка при покупке пакетами, покупка вместе.
1.5 – Варианты оплаты
Из-за онлайн-бизнеса проблема диверсификации способов оплаты чрезвычайно актуальна. Вы когда-нибудь сталкивались с ситуацией, когда вы хотите купить, но не можете заплатить, потому что у вас нет подходящего платежного средства? Если вы следуете способу оплаты, это означает, что вы потеряли клиента. Таким образом, интеграция множества способов оплаты поможет покупателям сделать покупки более удобными.
1.6 – Продажи
В большие праздники, такие как Новый год, Черная пятница и Рождество, в выходные дни часто проводятся большие программы распродаж для клиентов, чтобы стимулировать покупку, стимулировать потребление продукта для увеличения продаж для бизнеса. С онлайн-бизнесом это стало проще, чем когда-либо, потому что при большом количестве покупателей, посещающих магазин, они все еще могут управлять и проверять каждый заказ.
Кроме того, клиенты также получат уведомление по электронной почте или позвонят непосредственно из компании, чтобы сообщить код скидки в свой день рождения.
1.7 – Расстояние
Конечно, только с устройства, подключенного к Интернету, чтобы вы могли получить доступ к магазину в любом месте и в любое время. Вам не нужно тратить время и силы на поход в магазин. Это самый выгодный фактор, который приносит интернет-магазин.
2 – Недостаток интернет-магазина
2.1 – Качество продукции
Так как вы не можете пойти в магазин напрямую и проверить качество товара, вы будете знать всю информацию и качество товара только через фотографии, видео и описания товара. предлагает владелец магазина.
С другой стороны, вы также не можете знать, взяты ли эти изображения или видео из продуктов, которые они продают, или из другого источника. Описания они могут копировать из любого источника, который захотят. Таким образом, покупка в Интернете будет во многом зависеть от опыта клиентов, отзывов и доверия.
2.2 – Время задержки доставки
Хотя покупка в Интернете сэкономит время на поход в магазин, время ожидания доставки может быть намного больше. Срок доставки внутри страны обычно составляет от 4 до 6 дней в зависимости от местоположения и возможностей. Однако время доставки между странами может составлять до 15-20 дней или даже больше в зависимости от размера и маршрута доставки.
Время ожидания = время упаковки товара + время отправки + время доставки + время доставки + (понесенное время)
3 – Недостаток офлайн-магазина
3.1 – Устали от шоппинга
Если у вас есть время, шоппинг может стать временем, чтобы снять стресс. Тем не менее, для тех, у кого не хватает времени, поход в магазин за покупками является мучением, когда у них есть только немного времени, чтобы купить несколько предметов. Вы когда-нибудь чувствовали себя обеспокоенными, когда сотрудник сопровождал вас при входе в определенный магазин? Не говоря уже о том, что после покупки еще и кучу вещей приходится везти домой.
Выше тот случай, когда вы покупаете понравившийся товар, когда идете в нужный магазин с понравившейся вещью. В случае, если в магазине нет предмета, вам придется перемещаться между множеством разных магазинов, чтобы купить его. МОЙ БОГ! Представьте, что вы проводите утро, просто покупая платье и прочий хлам.
3.2 – Торг для получения скидки
Обычно традиционные магазины повышают свои цены, чтобы получить больше прибыли, чтобы компенсировать плату за обслуживание, плату за пространство. Таким образом, покупатели часто имеют привычку платить цены при входе в эти магазины. Есть даже места, где можно купить припой всего за 50% от первоначальной стоимости, указанной продавцом. Для некоторых стран они считают, что покупка является традиционной (Индонезия, Китай, Вьетнам и т. д.).
3.3 – Оплата
Традиционный бизнес, способы оплаты не могут быть слишком разнообразными. Обычно в традиционных магазинах есть только один метод: оплата наличными. Некоторые из более продвинутых магазинов имеют доступ к технологиям и используют свайпы.
Также есть магазины, которые предоставляют умную выпечку через QR-код. Но это соотношение невысокое, в основном с использованием наличных денег. Это доставляет некоторые неудобства покупателям, когда им приходится носить с собой кучу наличных при совершении покупок или в некоторых случаях они забывают кошелек.
4 – Преимущество офлайн-магазина
4.1 – Непосредственная проверка качества
Конечно, вы можете прикоснуться к предмету и ощутить его текстуру, аромат, долговечность и т. д. Все под вашим контролем. Вы можете оценить качество продукта напрямую, не беспокоясь о покупке в Интернете.
4.2 – Купить сейчас
Если вам нравится и вы чувствуете, что вещь вам подходит, вы можете купить ее сразу и оплатить. В отличие от онлайн-покупки, вам придется ждать доставки, но при офлайн-покупке товар будет у вас под рукой и будет с вами до тех пор, пока вы платите.