Передовые стратегии социальных сетей для офлайн-бизнеса

Опубликовано: 2014-09-23

В нашем современном мире большинство предпринимателей используют социальные сети для развития своего бизнеса несколькими способами. Это связано с несколькими преимуществами, которые такие предприятия получат от платформ социальных сетей. Однако давайте определим ключевые фразы в нашем заголовке.

Социальные медиа:

Это онлайн-платформа для социального взаимодействия между друзьями и контактами, которая дает вам возможность создавать и обмениваться информацией и идеями в виртуальных сообществах. Из этого определения мы можем сделать вывод, что платформа социальных сетей имеет пул, полный людей или контактов; имеет пул, полный информации или идей и возможностей для создания и обмена с другими тем, что представляет интерес, которым вы хотите поделиться.

Оффлайн бизнес:

Это относится к бизнесу, который осуществляется физически, когда покупатели и продавцы встречаются один на один, чтобы взаимодействовать и согласовывать условия сделки. Офлайн-бизнесу требуется физическая инфраструктура, такая как офисы, фабрики, электронные и печатные СМИ для рекламы, а также много человеческих ресурсов для эффективного предоставления услуг. На офлайн-платформе для бизнеса клиенты видят все, что хотят купить физически; реклама размещается на телевидении, радио, в журналах и газетах, а также на рекламных щитах; платежи производятся либо чеками, либо наличными, а продавцы и покупатели встречаются физически, обсуждают и согласовывают условия сделки.

На этом этапе важно выделить некоторые преимущества, которые ваш бизнес может получить от платформ социальных сетей. Это поможет вам узнать лучшие стратегии для вашего бизнеса в качестве предпринимателя. Социальные сети дают вам возможность представить свои новые продукты и бренд целевым контактам, которые, в свою очередь, могут стать вашими потенциальными клиентами. К какой бы платформе социальных сетей вы ни принадлежали, вы можете создавать и расширять свою базу контактов, чтобы стать вашими целевыми клиентами или клиентами.

Вы можете рекламировать существующие продукты и услуги на некоторых платформах социальных сетей. Это может быть либо ваша хроника, либо фан-страница и т. д. В некоторых социальных сетях есть места для платной рекламы с более широкой аудиторией, чем ваши контакты, участники фан-страницы или участники группы. Таким образом, вы можете воспользоваться этим для продвижения своего офлайн-бизнеса. Создание вашего бренда или делового имиджа и сохранение его свежести в сознании людей очень важно для развития вашего бизнеса. Социальные сети — это сайты, которые ежедневно посещают миллионы людей. Таким образом, вы можете использовать возможности для создания и постоянного поддержания имиджа вашего бренда в умах миллионов людей, когда вы постоянно публикуете и рекламируете в социальных сетях.

Взлом платформы социальных сетей

Социальные сети — это платформа для взаимодействия в реальном времени. Это означает, что вы всегда можете взаимодействовать со своими клиентами или клиентами через регулярные промежутки времени. Это поможет вашему бренду или бизнесу обрести человеческое лицо, и вы легко узнаете мнения и взгляды своих клиентов. Люди хотят иметь возможность задавать вопросы, выражать свое мнение и получать быстрые ответы, социальные сети дают вам эту возможность взаимодействовать с вашими потенциальными клиентами. В нескольких социальных сетях есть платформы для групп единомышленников. Люди или предприятия, работающие в одних и тех же областях или предлагающие одни и те же услуги, могут встречаться и делиться интересами, идеями, проблемами и т. д. Взаимодействие между членами группы помогает им узнать друг друга и найти способы продвижения своего бизнеса. Социальные сети помогают позиционировать предпринимателя как эксперта-консультанта. Люди, которым нужны эти услуги, могут легко связаться с вами для офлайн-транзакций. Таким образом, помогая вам создать лояльный бренд или базу бизнес-клиентов.

Итак, о преимуществах, давайте переключим наше внимание на стратегии расширения вашего офлайн-бизнеса с помощью социальных сетей. Вы должны понимать, что социальные сети — это гораздо больше, чем контент и разговоры. Это платформа, на которой у вас есть тысячи контактов, поклонников или последователей, готовых превратиться в клиентов или покупателей. Есть несколько методов, которые можно использовать для преобразования контактов из социальных сетей в клиентов и получения больших преимуществ для вашего офлайн-бизнеса.

Три мифа о стратегиях использования социальных сетей

Первая стратегия состоит в том, чтобы иметь специальное предложение для ваших онлайн-контактов, которые посещают ваш бизнес лично. Предложение должно быть размещено в Интернете с кодом, чтобы идентифицировать их, когда они появляются физически. Специальное предложение должно быть очень привлекательным и может быть в форме скидки, вознаграждения или чего-то, что стоит того, чтобы онлайн-контакт пришел физически, чтобы покровительствовать вашему бизнесу.

Кроме того, вы всегда можете публиковать в своем блоге в социальных сетях описательные статьи, изображения, комментарии и контент, привлекающие внимание к вам или вашему бизнесу. Это заставит ваши контакты, поклонников и последователей захотеть встретиться с вами или посетить ваш офис физически. Если это разрешено, вы можете опубликовать свой URL-адрес, чтобы люди могли легко связаться с вами. Вы можете искать в социальных сетях контакты и участников группы в вашем ближайшем окружении или населенном пункте, тех, кто может легко прийти в ваш магазин, на завод или в офис. Стратегия состоит в том, чтобы нацелиться на эти контакты и превратить их в ваших клиентов. Если ваш бизнес общенациональный или международный, вы можете разработать метод, ориентированный на своих поклонников, и направлять их в свои офисы и торговые точки по всей стране или за рубежом.

Еще один очень эффективный метод — извлекать электронные письма членов ваших целевых групп контактов и отправлять им прямые или индивидуальные электронные письма с приглашением посетить ваш офлайн-офис. Заманчивое предложение поможет им стать вашими клиентами. Вы также можете отправить им свой информационный бюллетень, рекламные предложения, новые поступления или продукты и т. д.

Также очень хорошо рекламировать свой офлайн-бизнес на любой из платных страниц социальных сетей. Здесь вы можете охватить более широкую аудиторию, которая может стать потенциальными клиентами. В объявлении вы можете дать описание ваших услуг или продуктов и как с вами можно связаться. В объявлении будут изображения, которые могут привлечь потенциальных клиентов к вашему офлайн-бизнесу.

Вы должны разработать хороший интерактивный шаблон со своими контактами в социальных сетях. Это укрепит их доверие, и они будут готовы связаться с вами лично, чтобы покровительствовать вашему офлайн-бизнесу. Эффективное взаимодействие с вашими онлайн-контактами также заставит их направлять к вам других клиентов. С другой стороны, плохое взаимодействие может иметь и негативный эффект. Включите свой офлайн-бизнес-сайт в некоторые основные социальные сети. Это увеличит количество людей, которые посещают ваш веб-сайт и неизменно контактируют с вами или вашим офлайн-бизнесом.

Убедитесь, что пресс-релизы, каталоги ваших новых продуктов и рекламные акции вашего офлайн-бизнеса размещены на вашем веб-сайте, а также опубликованы в вашей базе контактов в социальных сетях. Таким образом, у них всегда будет новая и свежая информация о вашем бизнесе. Конечно, это заставит их физически захотеть иметь с вами дело. Развивайте себя, чтобы стать экспертом-консультантом для ваших контактов в социальных сетях в вашей нише. Будьте готовы играть роль «обслуживания клиентов» для ваших потенциальных клиентов. Быстро отвечайте на их вопросы и запросы; оказывать консультационные и вспомогательные услуги; информируйте их о новых продуктах или услугах и, если возможно, убедитесь, что они могут позвонить вам напрямую. Тем самым вы можете направить их в свой офлайн-бизнес.

Вывод:

Я призываю вас либо присоединиться к вашему офлайн-бизнесу, либо присоединиться к как можно большему количеству социальных сетей. Это увеличит вашу базу контактов и создаст больше источников взаимодействия, таких как блоги, форумы и временные рамки между вами и вашей целевой аудиторией или потенциальными клиентами. Количество социальных сетей увеличивается с каждым днем, но вот некоторые из них, к которым вы можете легко присоединиться и использовать их в своих интересах. Facebook, Pinterest, Linked In, Twitter, Instagram, Google+, Yookos, YouTube и Tumblr.