[Пример из практики] Давайте потеряем немного денег: сбор электронных писем для будущей прибыли
Опубликовано: 2022-08-09Угадай, что? Мы вернулись с новым кейсом из нашего конкурса — одного из крупнейших конкурсов Follow-Along, который мы организовали с нашим другом Люком, владельцем форума Afflift .
Ник, автор великого Survey Pops — Intermediate Guide занял пятое место в нашем конкурсе за то, что поделился очень необычным продолжением. Речь идет не о большой мгновенной прибыли, а о долгосрочной игре. Цель Ника не заключалась в том, чтобы показать на скриншотах заоблачный ROI и прибыль. Но что это было тогда?
Читайте дальше, чтобы учиться!
О кампании
Цель Ника состояла в том, чтобы запустить предложение iGaming и собрать базу адресов электронной почты. Он разработал довольно сложный рабочий процесс:
Сложно — но не для опытного маркетолога, знающего азы продаж через электронный маркетинг.
Ник решил использовать две версии одного и того же прелендера . Первые целевые пользователи, готовые сделать первый депозит и принести мгновенный доход. Это привело сразу на страницу предложения. Второй была страница подписки по электронной почте. Пользователи, оставившие свои электронные письма на этой странице, вошли в воронку электронного маркетинга, и каждое письмо содержало ссылку на страницу предложения.
А вот и подробности кампании:
Источник трафика : PropellerAds. Тип трафика: классический пуш Модель назначения ставок: цена за конверсию, 5–10 долларов США. Инструмент отслеживания : NickTrack (собственный трекер Ника!) Тип предложения : iGaming Выплата по предложению : $5 – $300 Бюджет кампании : $200000 ГЕО: уровень 1 |
Настройки кампании
Ник не торопился, чтобы правильно настроить свою кампанию. Каждая деталь была важна: эксперимент должен был быть довольно дорогим — никаких шансов на ошибку!
Токены
Сначала Ник выбрал все доступные токены, кроме zone_type. Как он объяснил, в этом токене не было необходимости, потому что он не хотел смешивать классический трафик и трафик In-Page Push .
Мы также не рекомендуем комбинировать Classic и In-Page Push в рамках одной кампании, так что Ник привел вам отличный пример!
Что такое токены и как они помогают отслеживать конверсию?
Настройки таргетинга
Ник хотел настроить таргетинг на все действия пользователей — и разделить их только тогда, когда это было необходимо для оптимизации:
Говоря о странах, Ник остановился на одном ГЕО, но исключил отдельные города, которые, по его мнению, не будут конвертироваться. Кроме того, он установил бюджет в размере 200 долларов в день. А вот и другие настройки таргетинга:
Как видите, Ник исключил из своей кампании несколько версий Android — по его мнению, они будут плохо работать в выбранном ГЕО и могут испортить весь опыт.
Кроме того, он прокомментировал свой выбор браузера:
- Chrome : дает наибольший объем трафика
- Samsung : может принести действительно достойные цены за конверсию
- Другие браузеры : не имеют ни хороших объемов, ни стабильных цен за конверсию.
Наконец, он исключил несколько зон, которые не конвертировались, и перешел к очень важной части: аудитории.
В этой воронке Ник хотел запустить несколько аудиторий. Он решил разделить их следующим образом:
- Аудитория 1: пользователи, которые взаимодействовали с лид-формой (например, начали вводить текст в форму)
- Аудитория 2: пользователи, которые провели определенное время на целевой странице.
- Аудитория 3: пользователи, подписавшиеся на рассылку (исключены из таргетинга).
План Ника состоял в том, чтобы добавлять и удалять пользователей из аудиторий вручную, поэтому ему не нужно было собирать аудиторию для ретаргетинга:
Расписание кампании
Ник утверждает, что предложения iGaming очень чувствительны ко времени. Это означает, что есть определенные часы, когда такие предложения могут принести лучшую конверсию. Как говорит Ник, «идеальное» время зависит от ГЕО — вы, вероятно, добьетесь успеха, если запустите кампанию в то время, когда большая часть ГЕО должна быть бодрствующей.
Однако, поскольку основная цель — сбор писем, время в данном случае было не так важно, поэтому график был совсем не строгим:
Тем не менее, Ник отправил кампанию на модерацию в определенное время, чтобы она стартовала в нужные часы для выбранного ГЕО.
Креативы
Наконец, Нику нужны были креативщики для его рекламы. Обычно он использует восемь креативов для одной кампании. Вместо того, чтобы показать, что именно он делал, Ник охотно поделился своими наработками по выбору и редактированию креативов для iGaming. Вот они :
- Сохраняйте креативность простой
- Используйте изображения без деталей, например значки.
- Используйте смайлики
- Заинтересуйте пользователей, но не вводите в заблуждение своими объявлениями
Итак, следуя своим обычным правилам, Ник добавил в кампанию свои креативы и стал ждать первых результатов.
Идея улучшения от PropellerAds: лучший способ тестирования — добавить меньше креативов сразу, а затем добавить новые.
Дополнительная монетизация
Чтобы получить дополнительный доход от основного предложения, Ник установил смарт-тег ProPush на своих лендингах. Теперь он мог собирать подписчиков со своих страниц и получать за них деньги — без лишних усилий.
Ход кампании: дни 1–5
Первые пять дней были довольно плодотворными — не из-за какой-то заоблачной прибыли, а в основном благодаря нескольким урокам, которые Ник извлек из них. И вот они:
- Всегда проверяйте каждую мелочь . Ник был очень расстроен, узнав, что забыл добавить ссылку на предложение в приветственное электронное письмо с призывом к действию . Выяснилось это очень неожиданно — об этом ему рассказал его подписчик. К счастью, это был только первый день, и было потрачено всего 200 долларов, но Ник все равно потерял часть конверсий. Конечно, он тут же все исправил, но был изрядно расстроен.
- Будьте осторожны со скриптами. Еще одна проблема, которую обнаружил Ник, — это код ИИ. Требовалась настройка, т.к. готовое решение давало неправильную метку событиям в трекере. Это не повлияло на кампанию и ее бюджет, но затруднило правильное отслеживание кампании.
- Исключите бесценных подписчиков из списка адресов электронной почты. Один из подписчиков довольно негативно отнесся к приветственному письму. Он ответил на это письмо довольно оскорбительно, а остальные письма мог легко пометить как спам. Чтобы избежать этого и сохранить свою репутацию, Ник просто вычеркнул его из списка.
Учиться — это здорово, но прибыль еще лучше, так что же с ними случилось?
Кампания Ника началась со средней цены за конверсию (это была цена за регистрацию по электронной почте). И с самого первого дня она стала ниже, чем ожидалось. Ник предположил, что это благодаря правильной настройке времени — он отправил кампанию на модерацию в определенное время, помните? Еще одна хорошая вещь заключалась в том, что потеря кликов составила всего около 2,7%.
Партнерский электронный маркетинг: как увеличить доход с помощью электронных писем
Позже цена за конверсию немного повысилась — и Ник немного забеспокоился. Поэтому он решил протестировать новые целевые страницы, чтобы просить людей внести первый депозит.
Он предполагал, что CPA для этих лендингов будет выше, но на самом деле она даже немного снизилась. Ник поделился своими ставками CPA для всех целевых страниц — старых и новых их версий.
Красные строки на скриншоте показывают страницы с наихудшей производительностью. Как видите, у Ника более высокая производительность на большинстве новых версий целевых страниц.
Чтобы убедиться, какие страницы самые лучшие, Ник воспользовался калькулятором A/B-тестирования . Он добавил самую эффективную страницу (фиолетовая) и худшую (синяя):
Первая оптимизация кампании
Теперь пришло время оптимизировать кампании и внести изменения в большинство настроек.
Версии ОС
Во-первых, Ник решил проверить и сравнить, как работают разные версии ОС. Вот результаты, отсортированные по версии ОС:
Первое, что приходит на ум, — исключить Android 8 раз и навсегда, верно? Судя по всему, это версия ОС с самой высокой ценой за конверсию, и это портит всю картину.
Однако Ник этого не сделал. Вместо этого он подождал еще один день и снова собрал статистику. Вот что он получил на этот раз:
Видеть? Теперь все было не так уж и плохо, поэтому блокировка Android 8 больше не была самым простым решением.
Совет от Ника: делайте оптимизацию постепенно. Дайте каждому оптимизируемому элементу еще один шанс показать, как он работает на самом деле.
Так что блокировать было нечего — и Ник решил просто сегментировать несколько версий ОС с самой высокой ценой за конверсию. Другими словами, он создал для них отдельные кампании.
Браузеры
Как вы можете видеть на скриншоте ниже, два браузера показали очень значительную разницу в производительности. Цена за конверсию браузера Samsung была более чем в два раза выше, чем у Chrome, и на 5 долл. США превышала максимальную целевую цену за конверсию . Тем не менее, как и в случае с версиями ОС, Ник решил проверить это дальше.
Действия пользователя
Статистика активности пользователей не показала ничего экстраординарного — и Ник решил оставить их как есть. В своем обычном рабочем процессе он разделяет кампании по активности пользователей только тогда, когда получает достаточно данных как минимум из пяти версий кампании. Другими словами, Ник полагал, что еще слишком рано что-то с ними делать.
Язык
Беглый взгляд на статистику, отсортированную по языку, показал, что наибольший объем трафика приходится на две языковые версии. Ник решил исключить все остальные языки, чтобы сэкономить деньги и, возможно, немного повысить эффективную цену за тысячу показов.
Креативы
Большинство креативов показали хорошую цену за конверсию в пределах целевого диапазона. Кто-то работал лучше, кто-то хуже, но Ник не спешил с выводами о них. По его словам, можно несколько раз перезапустить кампанию с одними и теми же настройками и увидеть, что худший креатив стал лучшим.
Вот самые эффективные креативы:
Последнее явно провалилось: ноль CR, почти полное отсутствие производительности. И вот еще один урок, который вы можете усвоить:
Ник лично нашел этот последний креатив самым привлекательным. Однако он работал не очень хорошо, поэтому не доверяйте своему вкусу — только своим данным, после того, как вы протестируете несколько версий.
Вот статистика самого неэффективного креатива:
Ход кампании, дни 6–8
Через пять дней результаты Ника были следующими:
- Расход: около $1000
- Доход: чуть больше $100
- ROI: примерно -88%
Между тем, ProPush тоже поработал. Пуш-трафик не лучший вариант для сбора подписчиков с помощью ProPush. Таким образом, ставки CPM были ниже, чем могли бы быть, если бы Ник слал, скажем, поп-трафик. Однако некоторая прибыль все же была:
Так или иначе, прибыль не была главной целью этой акции — а стала приятным бонусом!
На 7-й день Ник получил предупреждение Volume Drop в своей учетной записи PropellerAds:
В большинстве случаев такое сообщение означает, что ваша кампания недостаточно конкурентоспособна и не может обеспечить вам как трафик, так и вашу целевую цену за конверсию. А вот график ежедневных расходов кампании — они резко снизились после 31 мая.
Итак, что должен был сделать Ник? У него было два варианта:
- Увеличьте CR кампании , что также повысит эффективную цену за тысячу показов и сделает кампанию более конкурентоспособной на аукционе ставок.
- Увеличьте ставку CPA для кампании . Это повысит эффективную цену за тысячу показов, но может испортить рентабельность инвестиций.
В любом случае, оптимизация и увеличение eCPM были обязательными! И Ник начал работать над этим.
Вторая и третья оптимизации кампании
Что было необходимо в тот момент? Чтобы повысить эффективную цену за тысячу показов, создайте новую кампанию и заставьте ее работать намного дольше благодаря этому увеличению эффективной цены за тысячу показов.
Короче говоря, Ник сделал следующие обновления:
- Ограничил таргетинг браузера только на Chrome
- Уменьшено количество целевых языков до двух
- Удалены самые неэффективные креативы
- Удалены самые неэффективные целевые страницы и добавлены новые.
- Слегка снижена ставка CPA
Обновленная и оптимизированная кампания была одобрена 8 июня, и у нее была отличная цена за конверсию — меньше половины первоначальной цели! На следующий день цена за конверсию увеличилась почти до 10 долларов, и снова появилось сообщение Volumes Drop.
Ник не имел четкого представления, почему это произошло. У нас есть предположение: его оптимизация и изменение ставки CPA могли повлиять на посещаемость в отдельных зонах.
Поэтому он снова перезапустил кампанию: изменил креативы, которые использовал во второй версии кампании, и вернул первоначальную ставку CPA. Кроме того, он остановил первую и вторую кампании — на случай, если причиной Volume Drop стала конкуренция между ними.
Результаты кампании
Последняя версия кампании сделала свое дело. Например, вот изменение цены за тысячу показов для всех трех кампаний: от первой к третьей:
- Цена за тысячу показов для 1-й кампании: 0,198.
- Цена за тысячу показов для 2-й кампании: 0,272.
- Цена за тысячу показов для 3-й кампании: 0,514.
А вот общая статистика по всем трем кампаниям, которые Ник провел в рамках конкурса:
В результате Нику удалось добавить в свой список 320 новых подписчиков по электронной почте при средней цене за конверсию около 6,75 долларов США за подписчика.
По мнению Ника, результаты не самые лучшие, но и не ужасные. Он продолжал проводить свои кампании после того, как конкурс закончился, и был уверен, что добьется гораздо лучших результатов. Как сказал сам Ник, этот опыт дал ему много инсайтов и идей о том, как изменить и оптимизировать свою воронку — и мы желаем ему удачи!
А вот что Ник добавил о своем опыте участия в нашем конкурсе:
« Когда я впервые увидел, что PropellerAds проводит конкурс на 10 000 долларов на affLIFT, я был в восторге. Это один из моих любимых источников трафика для пуш- и поп-трафика. Качество трафика и объемы не имеют себе равных, а создание или оптимизация кампаний выполняется быстро и просто. Я надеюсь, что вскоре они проведут еще один конкурс, но еще более масштабный! “
Кстати, вы можете посетить сайт Ника — там полно полезной информации как для новичков, так и для про-рекламодателей.
Комментарии Константиноса Кафкалиаса, старшего специалиста по стратегии работы с клиентами в PropellerAds
Ник, большое спасибо за невероятный кейс, достойный того, чтобы попасть в пятерку лучших во время нашего конкурса!
Что действительно стоит подчеркнуть в этом анализе, так это подробные мотивы Ника в отношении этой кампании. С самого начала понятно, что у кампании могут быть красные цифры на приборной панели PropellerAds. Однако опытный партнер не ограничивает успех предложения только одним источником.
Именно здесь опыт дает вам возможность соединить различные пулы трафика через экосистему и сделать любое предложение более экологичным, чем трава в Paradise City.
Цель кампании
Соберите как можно больше адресов электронной почты. Это простой процесс для PropellerAds; однако Нику платят за FTD , а не за переход. Таким образом, более сложный поток, где он собирает адреса электронной почты через наш огромный пул трафика, а затем перенаправляет подписчиков и получает FTD на более позднем этапе. Гений!
Коллекция подписчиков Propush.me Push
Еще один кейс, где партнер использует все инструменты монетизации от Propellerads. Ник дополнительно монетизирует свою целевую страницу iGaming, продавая подписчиков, собранных на его целевых страницах.
Аудиторию iGaming явно интересуют бонусы, халява, бесплатные вращения колес и все, что можно получить по подписке! Монетизируйте их
Настройка кампании
№1. Запуск кампании в то время, когда люди бодрствуют на выбранном ГЕО , — действительно очень хороший метод, особенно для аудиторий iGaming и Finance . Любая вертикаль может быть разной! Для знакомств вертикальные, например, смотрите по вторникам и выходным, в ранние вечерние часы. Причина понятна!
№ 2. Разделение push-уведомлений с помощью In-Page Push — отличная стратегия оптимизации.
№3. Целевая цена за конверсию устанавливается между средним значением ГЕО и Вертикали . Если вы, ребята, не знаете этих средних, пожалуйста, спросите. Алгоритм в PropellerAds — это очень умный инструмент, который распознает тип предложения и ожидания от него и направляет трафик к тому, что кажется идеальным.
Будьте мудры с выбором ставок!
Таргетинг
Предложение предназначено только для Android, и Ник также исключает более старые версии Android, которые он считает неэффективными для этого ГЕО.
Еще один важный урок от Ника для всех нас: относитесь к КАЖДОМУ ГЕО по-разному!
Ограничение браузеров также эффективно для игры с алгоритмом PropellerAds. Мы предлагаем создать отдельные кампании для каждого браузера, а не ограничивать их. Каждый браузер может играть с разными выплатами и разными объемами. Магия существует от Chrome до Edge, от Safari до браузера Samsung.
A/B-тест, друг мой!
Добавление черного списка , который Ник уже собрал во время своего путешествия с нами, было хорошо. Ребята, идите тестируйте, собирайте данные для себя, анализируйте и создавайте свои собственные данные.
ИЗБЕГАЙТЕ поиска белого или черного списка при первых тестах. Пул трафика PropellerAds уникален, и новичкам следует тестировать новые предложения на RON, давая алгоритму шанс выполнить свою работу!
И нам также понравилось, как Ник использовал исключение уже подписанных пользователей — отличная работа!
Множественные преобразования
Propellerads дает возможность передавать в статистику несколько событий; однако только событие 1 может отправить выплату в систему и сыграть роль в ротации и эффективной цене за тысячу показов.
Да, Ник, было бы невероятно отправить 3 оплачиваемых события, мы согласны, но на самом деле это было бы очень мало пользы, а также испортило бы простоту Push Notification и Onclick.
Креативы
Согласен с Правилами, которыми делится Ник — если мы говорим конкретно об iGaming. Другим примером, однако, может быть массовая кампания по ставкам, в которой использование большого значка с классной картинкой с футбольного поля увеличивает CTR на 3,7%.
СОВЕТ . В кампании можно использовать до 8 разных наборов креативов. Начните свою кампанию с 4 комплектов. Эти 4 набора переходят в тестовую фазу и привлекают тестовый трафик. Затем в качестве инструмента оптимизации/масштабирования добавьте еще 2 набора. Они снова перейдут в тестовую фазу, а вы получите свежий прилив трафика! Затем добавьте последние 2!
Значки
ДА. ДА. ПРОВЕРОЧНЫЕ ЗНАЧКИ. Действительно, у каждой вертикали есть свои самые эффективные значки. Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации, прежде чем начинать свои кампании. Но в целом значки показывают увеличение CTR на 1,8%. Почему бы и нет?
Как использовать значки с умом?
Запуск кампании – Оптимизация
С самого начала это был тернистый путь, из-за спешки возникали некоторые технические проблемы. Ничего особенного, это просто учит всех нас быть более осторожными с настройкой.
Стратегия оптимизации Ника очень элегантна, и ее главная цель — увеличить эффективную цену за тысячу показов кампании. Для этого ему нужно увеличить CR, и Ник поиграл с устранением неэффективных креативов, языка и браузера, а также немного снизил ставку CPA.
Дополнительная идея оптимизации: активность пользователя
Последнее может противоречить идее повышения eCPM, поскольку ставка CPA является одним из двух ключевых факторов eCPM. Я понимаю снижение ставки CPA для экономии денег, но это даст меньше трафика кампании.
НАПОМИНАНИЕ. Каждое новое добавленное объявление должно пройти этап тестирования, который увеличивает новый трафик и может принести вам больше конверсий. ДОБАВЛЯЙТЕ новые креативы во время оптимизации!
После начального теста, когда Ник протестировал все действия пользователей, мы могли затем проанализировать каждое из них по отдельности и учесть это при создании второй и третьей кампаний.
Каждая пользовательская активность имеет свои особенности: высокая активность пользователей дает вам самых свежих пользователей, а низкая активность пользователей дает вам самый большой пул пользователей, которые стоят меньше. Подыгрывать!
Выводы
- Опыт Ника создал безупречное тематическое исследование, которым восхищается отдел продаж здесь, в PropellerAds.
- Имейте четкое поле для ваших предложений, ребята! Ник получил посредственные результаты от этой кампании, но он еще долго будет продолжать монетизировать подписки по электронной почте, которые ему удалось собрать.
- AB тест, во всем
- Знай свое предложение вверх ногами
- Избегайте поспешных настроек, которые могут привести к неудачам
- Думать шире
Спасибо, Ник!
Хотите обсудить этот кейс и поделиться своим мнением?
Тогда добро пожаловать на наш Telegram-канал!
Или вы готовы запустить еще лучшую кампанию?