Ваше руководство по добавлению продуктов и управлению ими в профиле компании в Google.

От предприятий розничной торговли до поставщиков услуг добавление продуктов в бизнес-профиль вашего обычного клиента в Google (ранее известный как Google My Business) открывает перед малыми и средними предприятиями мир захватывающих возможностей для размещения своих предложений на переднем плане.

Станьте для своих клиентов надежным экспертом в области локального SEO. Загрузите «Как добиться локальной поисковой оптимизации (SEO): подробное руководство» прямо сейчас.

Вот пошаговое руководство по добавлению продуктов в бизнес-профиль предприятия малого и среднего бизнеса в Google: от определения того, подходит ли вашему клиенту эта функция, до проблем, с которыми вы можете столкнуться на этом пути.

Оглавление

• Преимущества добавления товаров в профиль компании в Google
  • Бесплатная реклама
  • Взаимодействие с клиентами
  • Легко управлять
  • Увеличение пешеходного трафика
• Может ли любой бизнес использовать эту функцию продукта?
• Какие продукты можно и нельзя добавлять?
  • Ключевые политики, которые необходимо соблюдать
    • Листинг запрещенного контента
    • Проведение запрещенных практик
    • Публикация ограниченного контента
  • Запрещенные предметы
  • Какие компании получают наибольшую выгоду от добавления товаров в профиль компании в Google?
    • Розничные магазины
    • Рестораны
    • Поставщики услуг
    • Отели
    • Туристический бизнес
• Как вручную добавить продукты в профиль компании Google вашего клиента за 6 простых шагов
  • Шаг 1. Войдите в бизнес-профиль клиента в Google.
  • Шаг 2. Найдите бизнес вашего клиента
  • Шаг 3. Выберите опцию редактирования продукта.
  • Шаг 4. Заполните информацию о продукте.
  • Шаг 5. Отправьте свой продукт в Google на одобрение.
  • Шаг 6. Поддерживайте список продуктов
• Советы по оптимизации продуктов для GBP и местного SEO
  • Предоставьте полную и точную информацию
  • Используйте высококачественные изображения
  • Напишите эффективное описание продукта
  • Включите релевантные ключевые слова
  • Регулярно обновляйте списки продуктов и управляйте ими.
  • Используйте Google Business Insights
• Устранение распространенных проблем
  • Проблема: нет возможности добавлять товары.
  • Проблема: товары не отображаются.
  • Проблема: продукты не одобрены

Преимущества добавления товаров в профиль компании в Google

Размещение продуктов на GBP может повысить релевантность и видимость малого и среднего бизнеса в местных поисковых системах, обеспечить бесплатную рекламу для бизнеса и позволить пользователям лучше понять типы продуктов или услуг, которые они предлагают. (Google)

Давайте на мгновение представим, что вы управляете присутствием в Интернете местной пекарни. Ища способ увеличить продажи, вы добавляете ассортимент хлебобулочных изделий вашей клиентки в ее бизнес-профиль в Google. Со временем, когда местные жители стали искать хлебобулочные изделия, их предложения стали появляться все чаще. Клиенты рассказывали, как нашли их через Google, и вскоре посещаемость их пекарни увеличилась.

Списки продуктов, которые вы создали для их самых популярных десертов, побудили клиентов попробовать знаменитые пирожные с двойной помадкой, что улучшило их впечатления от посещения магазина, когда они наконец смогли попробовать настоящую вещь. Для вашей клиентки демонстрация ее продуктов в Google не только привлекла новых клиентов, но и превратила их в постоянных покупателей.

Вот еще несколько преимуществ выбора GBP для продвижения продуктов:

Бесплатная реклама

Местные объявления в Google — это, по сути, бесплатная реклама, которая позволяет вашему клиенту делиться полезной информацией о своем бизнесе, чтобы продемонстрировать, что делает его уникальным. Посетите этот ресурс, чтобы узнать, как собирается информация о местных компаниях Google.

Взаимодействие с клиентами

GBP позволяет пользователям обмениваться фотографиями, задавать вопросы и оставлять отзывы о листинге вашего клиента, с которыми компания может взаимодействовать и отвечать на них.

Легко управлять

GBP практичен и упрощает процесс управления листингами. Вы можете в любое время посетить свой профиль, чтобы отредактировать свою информацию или посмотреть, сколько людей просмотрело и нажало на ваше объявление. (Google)

См. также: Как предложить клиентам управление профилем компании в Google.

Увеличение пешеходного трафика

Просто имея листинг и появляясь в местных результатах поиска, компании, работающие в фунтах стерлингов, на 70 % чаще привлекают потенциальных клиентов для посещения своих магазинов. Кроме того, хорошо поддерживаемый листинг GBP может привлечь на их веб-сайт до 35 % больше кликов. (Локальный)

Может ли любой бизнес использовать эту функцию продукта?

Если ваши клиенты занимаются розничной торговлей, они могут использовать Редактор продуктов в фунтах стерлингов, если продукты соответствуют политике Google в отношении товарных объявлений.

Однако некоторые компании не смогут использовать Редактор продуктов, например те, которые предлагают определенные типы продуктов или услуг, которые считаются запрещенными платформой.

Какие продукты можно и нельзя добавлять?

Продукты, представленные в профиле компании Google, должны соответствовать политике платформы в отношении товарной рекламы.

Ключевые политики, которые необходимо соблюдать

Вот некоторые ключевые правила, которые предприятиям и агентствам необходимо соблюдать для успешного добавления продукта:

Листинг запрещенного контента

Компании не могут размещать товары, которые считаются контрафактными, опасными продуктами или другим контентом, который считается неуместным по стандартам Google.

Проведение запрещенных практик

Это относится к сетевым злоупотреблениям, включая то, что Google воспринимает как вредоносный контент или сайты, не представляющие особой уникальной ценности. Кроме того, эта общая политика применяется к продуктам или учетным записям, которые, по мнению Google, собирают или используют данные безответственно, или к продуктам, которые, по их мнению, вводят в заблуждение.

Публикация ограниченного контента

Компании не могут размещать продукты и услуги, содержащие контент для взрослых или азартные игры, а также запрещенные продукты, такие как алкогольные напитки. Политический контент и контент, защищенный авторским правом, также подпадают под эту политику.

Из-за этих ограничений некоторые бизнес-предложения не подходят для Редактора продуктов, поскольку несоблюдение требований может привести к блокировке аккаунта Google.

Запрещенные предметы

К предметам, запрещенным в профиле компании в Google, относятся:

• Продажа билетов; т.е. билеты на концерты, авиабилеты и билеты на автобус.
• Транспортные средства: автомобили (кроме велосипедов с мотором, как указано ниже), внедорожники, грузовики, лодки, самолеты и т. д.
• Финансовые продукты: т.е. акции, облигации, инвестиционные продукты, страховые полисы и кредитные карты.
• Валюта: примеры включают золотые слитки, драгоценные металлы и виртуальную валюту.
• Подарочные карты с открытым циклом: предоплаченные подарочные карты под брендом эмитентов кредитных карт.
  • Исключения: допускаются подарочные карты с истекающим сроком действия.
• Услуги: Это относится к услугам, которые не приводят к владению физическим продуктом, включая услуги, поставляемые в комплекте с физическими товарами.
  • Примеры: услуги по техническому обслуживанию, бухгалтерские услуги и игровая онлайн-валюта.
• Недвижимое имущество: примеры включают недвижимость, непереносимые дома и землю.
• Регулярное выставление счетов: примеры включают услуги на основе подписки и подписки на цифровой контент.

Какие компании получают наибольшую выгоду от добавления товаров в профиль компании в Google?

Теперь, когда мы ушли с пути компаний, которые не получат выгоды от этой функции в Google, давайте посмотрим на некоторые, которые были бы идеальными кандидатами для нее.

Розничные магазины

Обычные магазины с обычным графиком работы могут демонстрировать свою продукцию в бизнес-профиле Google, чтобы повысить видимость своих предложений и привлечь больше потенциальных клиентов. Возьмем, к примеру, этот скриншот из книжного магазина, обслуживающего студентов. Из представленной выборки видно, что компания продает гораздо больше, чем просто книги. Этот большой выбор может оказаться более привлекательным для студента, который ищет универсальный магазин, отвечающий всем потребностям первокурсника.

Рестораны

Закусочные могут использовать редактор продуктов для продвижения своих позиций меню и популярных блюд, что может помочь клиентам принять обоснованное решение о том, что они хотят купить, еще до того, как зайти в ресторан.

Поставщики услуг

Такие компании, как парикмахерские, спа-центры и фитнес-центры, могут использовать бизнес-профиль Google для отображения своих услуг, подарочных карт и информации о ценах.

Отели

Предприятия гостиничного бизнеса могут использовать редактор продуктов, чтобы продемонстрировать свои номера, удобства и услуги, что может помочь клиентам сделать лучший выбор для своих планов поездок.

Туристический бизнес

Такие достопримечательности, как музеи, тематические парки и зоопарки, могут отображать свои программы и цены на билеты в своем профиле, поэтому пользователи могут быстро узнать стоимость входного билета и купить билеты всего за несколько кликов.

Как вручную добавить продукты в профиль компании Google вашего клиента за 6 простых шагов

В этом разделе мы покажем вам, как вручную добавить новые продукты в бизнес-профиль вашего клиента в Google. Если вы готовы помочь своим клиентам из малого и среднего бизнеса увеличить продажи и посещаемость, вот что вам нужно сделать:

Шаг 1. Войдите в бизнес-профиль клиента в Google.

Войдите в аккаунт Google, который вы используете для управления бизнес-профилем клиента.

Шаг 2. Найдите бизнес вашего клиента

Чтобы найти свое объявление, выполните поиск в Google по точному названию компании или «моя компания».

(Источник, Киган Эдвардс)

Шаг 3. Выберите опцию редактирования продукта.

Перейдите к «Редактировать продукты» в опциях, расположенных в левой части списка компаний. Если вы впервые добавляете продукты в профиль, вам нужно будет нажать кнопку в нижней части всплывающего окна, которая написано «Начни».

(Источник, Киган Эдвардс)

(Источник, Киган Эдвардс)

Шаг 4. Заполните информацию о продукте.

Заполните поля появившейся формы, включая название продукта, описание, цену и изображение.

(Источник, Киган Эдвардс)

Шаг 5. Отправьте свой продукт в Google на одобрение.

Заполнив информацию о продукте, нажмите «Опубликовать», чтобы добавить продукт в профиль компании. Прежде чем продукт появится в списке Google, может потребоваться несколько минут.

(Источник, Киган Эдвардс)

Шаг 6. Поддерживайте список продуктов

Регулярно обновляйте списки продуктов, чтобы они оставались точными. Это сообщает Google, что листинг все еще активен, что может дать вашему клиенту возможность продвигаться выше в результатах местного поиска по сравнению с компаниями, которые не обновляют активно свои предложения.

Вы знали? Google позволяет компаниям добавлять продукты как вручную, так и через интеграцию под названием Pointy. Чтобы узнать больше о том, как использовать Pointy для своих обычных клиентов, прочтите эту ресурсную статью в Google.

Советы по оптимизации продуктов для GBP и местного SEO

Точная настройка списков продуктов вашего клиента может помочь повысить релевантность и авторитетность в местных поисковых запросах, что может привлечь к ним больше потенциальных клиентов. Вот несколько советов, которые помогут вам максимально эффективно использовать эту функцию для клиентов малого и среднего бизнеса.

Предоставьте полную и точную информацию

Обязательно предоставляйте полную и точную информацию о своих продуктах, включая названия продуктов, категории, цены и описания. Это поможет клиентам найти то, что они ищут, и принять наиболее обоснованное решение в соответствии со своими потребностями.

Используйте высококачественные изображения

Вы когда-нибудь ходили в ресторан и решили купить блюдо, основываясь только на изображении? Картинка действительно стоит тысячи слов. Чистые, профессиональные изображения продуктов естественным образом привлекают внимание и влияют на решения людей о покупке. Обязательно используйте на своих фунтах стерлингов четкие, хорошо освещенные фотографии, которые точно представляют продукцию вашего клиента. Вы также можете использовать несколько изображений, чтобы показать разные ракурсы и выделить особенности.

(Источник, скриншот из Google)

Напишите эффективное описание продукта

Написание эффективных описаний продуктов может помочь вам подчеркнуть их уникальные особенности и преимущества, поэтому обязательно используйте ясный и краткий язык и сосредоточьтесь на ключевых преимуществах ваших продуктов.

Вот пример:

«Попробуйте наш фирменный Bubble Tea, восхитительное сочетание свежезаваренного чая, сливочного молока и жевательных жемчужин тапиоки. Выбирайте классический черный чай или настой экзотических фруктов для освежающего и приятного глотка. Доступен в маленьком, среднем и большом размерах».

Включите релевантные ключевые слова

Это важно, поскольку помогает товару лучше отображаться в результатах поиска, связанных с этой категорией товаров. Обязательно добавьте в свой бизнес-профиль Google ключевые слова, которые не только широко используются вашей целевой аудиторией, но и точно описывают ваш продукт.

(Источник, скриншот из Google)

Регулярно обновляйте списки продуктов и управляйте ими.

Ничто не вечно, включая линейки продуктов. Регулярное обновление списков продуктов гарантирует, что пользователи всегда будут знать, что есть в наличии у вашего клиента, и не останутся разочарованными, когда зайдут лично.

См. также: Что такое номер CID для профиля компании в Google?

Используйте Google Business Insights

Использование Google Business Insights может помочь вам отслеживать эффективность списков продуктов вашего клиента и определять, где необходимы улучшения. Регулярно проверяйте их, чтобы выявить закономерности, и используйте эту информацию, чтобы помочь вашему клиенту принимать более обоснованные решения относительно своего присутствия в Интернете.

См. также: Обновление статистики профиля компании в Google.

Устранение распространенных проблем

Если у вас возникли проблемы с добавлением продуктов в профиль компании вашего клиента в Google, вы не одиноки. Вот несколько распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться, и способы их устранения:

Проблема: нет возможности добавлять товары.

Если вы не видите возможности добавлять продукты в список вашего клиента, обязательно подтвердите ему, что у него есть подтвержденный аккаунт в профиле компании в Google. Если они не проверены, вы не сможете добавить информацию о продукте. Некоторые препятствия, с которыми вы можете столкнуться при выполнении проверки, включают удаление дубликатов учетных записей или объединение нескольких списков GBP.

Если они проверены, убедитесь, что для бизнес-категории установлено значение «Розничная торговля» или «Сервис», поскольку это единственные категории, в которых разрешено размещение товаров.

См. также: Проверка профиля компании в Google без открытки.

Проблема: товары не отображаются.

Если вы добавили товары в список, но они не отображаются, вы можете попробовать несколько вещей. Сначала убедитесь, что вы правильно добавили продукты с помощью ручного редактора продуктов или Pointy. Во-вторых, еще раз проверьте, указали ли вы всю необходимую информацию, такую ​​как название продукта, описание и цена.

Если список продуктов по-прежнему не отображается, не волнуйтесь, поскольку его появление может занять некоторое время. Google необходимо проверить ваши продукты, прежде чем их можно будет отобразить, поэтому наберитесь терпения и зайдите снова через несколько дней.

Проблема: продукты не одобрены

Если ваши продукты не одобрены, возможно, они нарушают политику Google в отношении продуктов или содержат неполную информацию. К счастью, если ваши продукты не были одобрены, вы получите электронное письмо от Google с объяснением причины. Это объяснение должно помочь вам определить, можно ли включить продукт в список, или внести необходимые изменения для повторной отправки продуктов на утверждение.