Как добавить несколько филиалов в бизнес-профиль Google и управлять ими

Если у вашего клиента есть несколько офисов для бизнеса, вам нужно максимально увеличить его присутствие в Интернете, чтобы сохранить актуальность его бренда в местном поиске, где бы он ни находился. Одной из ключевых стратегий для этого является использование бизнес-профиля Google для управления несколькими филиалами для повышения видимости. Кроме того, это дает дополнительное преимущество в виде оптимизации вашего рабочего процесса, поскольку все находится в одном месте.

Получите бесплатный пошаговый контрольный список для полного локального SEO-аудита. Загрузите контрольный список прямо здесь и прямо сейчас.

Объединив несколько филиалов в одном профиле, вы можете помочь своим клиентам поддерживать единый брендинг, упростить процесс проверки и более персонализировать взаимодействие с клиентами. В этой статье мы рассмотрим преимущества управления несколькими филиалами в профиле компании в Google и покажем вам, что именно нужно сделать, чтобы предложить управление профилем компании в Google как часть общей стратегии цифрового маркетинга ваших клиентов.

Почему важно иметь несколько филиалов в одном профиле компании в Google?

Поскольку большинство людей перед совершением покупки обращаются к отзывам и молвам, многие люди обычно начинают свой путь к покупке с профиля компании в Google (ранее называвшегося Google My Business). Фактически, 75% мобильных пользователей посещают компанию после локального поиска (журнал поисковой системы), а это означает, что клиенты ваших клиентов, скорее всего, делают то же самое. Поэтому управление бизнес-профилем Google должно быть ключевой частью вашей местной стратегии SEO.

Наличие нескольких филиалов в одном бизнес-профиле Google может улучшить местный поиск ваших клиентов и общую эффективность бизнеса. Вот как:

1. Повышенная видимость. Когда люди ищут компании «рядом со мной», профили компаний в Google оказывают наибольшее влияние на видимость местоположения (репутацию). Когда вы добавляете несколько местоположений в один и тот же профиль компании Google, у каждого отдельного местоположения больше шансов появиться в релевантных результатах поиска. Появление в большем количестве результатов поиска означает повышение видимости, в результате чего больше потенциальных клиентов увидят бизнес ваших клиентов.
2. Показывать в релевантных результатах поиска. Когда люди ищут что-то рядом с ними, они хотят найти ближайший возможный вариант. При наличии нескольких местоположений в фунтах стерлингов каждое из них может иметь свой собственный бизнес-профиль в Google, что привлекательно как для Google, так и для человека, ищущего.
   Например, у розничного продавца может быть основной профиль для общего поиска, а также специальные профили для различных отделов, например «Walmart Vision Center», для поиска средств по уходу за зрением. Цель состоит в том, чтобы отображать результаты, отражающие то, как люди ищут, и помочь им найти то, что они ищут.
3. Оптимизированное управление. Управление несколькими филиалами в одном бизнес-профиле Google объединяет все на одной централизованной панели управления. Это позволяет вам и вашим клиентам публиковать и обновлять такие данные, как часы работы Google и другую информацию для всех местоположений, в одном месте, что действительно может сэкономить время, когда вы имеете дело с множеством разных мест.
4. Согласованный брендинг. Наличие нескольких филиалов в одном бизнес-профиле Google обеспечивает единообразие во всех аспектах. Это может помочь сохранить идентичность бренда, гарантировать, что все получают одинаковую информацию, и обеспечить единый опыт для клиентов, которые посещают разные офисы одного и того же бизнеса.
5. Упрощенная проверка: Google требует конкретную информацию для получения и проверки местных данных. Google предлагает массовую проверку для компаний, имеющих 10 и более филиалов, что значительно упрощает процесс проверки, поскольку индивидуальная проверка каждого местоположения может занять много времени и усилий. При выполнении этапов проверки полезно помнить, что существуют способы подтвердить свои фунты стерлингов без открытки.

Что нужно знать о добавлении нескольких местоположений

Несмотря на множество преимуществ, существуют некоторые ограничения при добавлении нескольких филиалов в профиль компании в Google:

• Если у вас более 10 филиалов одной компании, их необходимо подтвердить либо индивидуально, либо посредством массовой проверки. Вы можете прочитать наше полное руководство по проверке вашего GPB здесь.
• Существует ограничение на количество данных о компаниях, которые компания может создать для одного аккаунта Google за определенный период времени, если аккаунт не прошел массовое подтверждение.

Несмотря на эти ограничения, наличие нескольких филиалов в профиле вашей компании в Google может помочь повысить заметность вашей компании и привлечь больше клиентов. Следуя лучшим практикам и используя инструменты и ресурсы Google, вы сможете эффективно управлять несколькими офисами и гарантировать, что бизнес вашего клиента будет хорошо представлен в Интернете.

Действия по добавлению нескольких филиалов в профиль вашей компании в Google

Выполните следующие действия, чтобы добавить несколько филиалов в бизнес-профиль ваших клиентов в Google и эффективно управлять ими в рамках своей стратегии цифрового маркетинга:

1. Войдите в свой аккаунт Google Business.
2. Откройте панель управления профилем компании в Google.
3. В левом верхнем углу Менеджера профиля компании нажмите «Компании».
4. Нажмите «Создать группу», чтобы создать группу для нескольких ваших местоположений.
5. Нажмите «Добавить местоположения», чтобы начать добавлять свои местоположения в группу.
6. Для каждого местоположения, которое вы хотите добавить, выполните следующие действия:
   1. Введите информацию о местоположении и детали на странице настройки Google My Business.
   2. Предоставьте точную и актуальную информацию, включая название компании, адрес, номер телефона, веб-сайт и другие соответствующие данные.
   3. Повторите этот процесс для каждого местоположения, которое вы хотите добавить.
7. После добавления всех местоположений проверьте информацию, чтобы убедиться в ее точности.
8. Нажмите «Применить» или «Сохранить», чтобы сохранить изменения в профиле вашей компании в Google.
9. Google проверит и проверит адреса по отдельности или посредством массовой проверки, если у вас более 10 филиалов одной компании.

На что следует обратить внимание: если вы допустили ошибку и хотите ее исправить, вы можете узнать больше об объединении списков GBP или о том, как и когда удалить учетную запись GBP. Если у вас действительно возникнут проблемы, ознакомьтесь с этим руководством по блокировке учетной записи в фунтах стерлингов.

Советы по управлению несколькими филиалами в профиле компании в Google

В целом затраченные усилия того стоят, но при управлении несколькими местоположениями все еще существуют некоторые проблемы, о которых следует помнить:

• Добавление нескольких филиалов в профиль компании в Google может занять много времени и труда, особенно если у вас много филиалов.
• Если у вас несколько местоположений, может быть сложно управлять информацией о каждом из них и следить за тем, чтобы все было точным и актуальным.
• Также может быть сложно обеспечить, чтобы бизнес-профиль каждого местоположения в Google был оптимизирован для местного поиска, в том числе с использованием правильных ключевых слов в вашем фунте стерлингов, и содержал всю необходимую информацию.
• На всякий случай имейте под рукой номер CID профиля компании в Google.

Следуя этим советам, вы сможете эффективно управлять несколькими филиалами в своем профиле компании в Google:

1. Создайте группу местоположений, чтобы систематизировать несколько местоположений.

Когда вы создаете группу местоположений для организации нескольких местоположений в профиле компании в Google, вы, по сути, группируете несколько физических местоположений своей компании под одной крышей. Это помогает вам более эффективно управлять и поддерживать согласованность информации во всех ваших местоположениях.

Это может быть особенно полезно для компаний, расположенных в разных городах, штатах или даже за рубежом.

2. Убедитесь, что информация о каждом местоположении точна и актуальна.

Обеспечение точности и актуальности информации о каждом местоположении для профиля компании в Google является ключом к привлечению потенциальных клиентов к продажам. Если люди не могут найти нужную им информацию, они будут искать ее в другом месте. Это означает проведение регулярных проверок на предмет неточностей или устаревших данных, обеспечение единообразия названий компаний на разных платформах, проверку точных физических адресов и функциональных номеров телефонов, а также подтверждение рабочих URL-адресов веб-сайтов. Чтобы следить за производительностью, используйте GPB Insights, чтобы держать вас и ваших клиентов в курсе событий.

Кроме того, компаниям необходимо регулярно обновлять часы работы, управлять другими важными деталями и использовать панель управления бизнес-профилем Google для эффективного управления.

3. Используйте процесс массовой проверки Google.

Процесс массовой проверки Google позволяет компаниям одновременно проверять 10 или более местоположений, принадлежащих одной компании. Чтобы использовать эту функцию, компаниям необходимо сначала настроить и подтвердить свои данные о компании индивидуально или посредством массовой проверки. После настройки списков компании могут создать группу местоположений для своего бизнеса и загрузить электронную таблицу со всей информацией о местоположении.

Прежде чем запрашивать массовую проверку, необходимо проверить таблицу на наличие ошибок и нарушений рекомендаций по качеству. Чтобы запросить массовую проверку, компании должны заполнить форму проверки, указав название своей компании, страны и регионы, а также контактные данные. Вам придется набраться терпения: завершение процесса массовой проверки может занять до недели.

4. Используйте функцию массовой загрузки Google.

Используя функцию массовой загрузки Google, вы можете сэкономить время и усилия, добавляя и управляя несколькими местоположениями в профиле компании Google одновременно. Эта функция упрощает процесс настройки и проверки нескольких местоположений, гарантируя, что все местоположения будут точно представлены в фунтах стерлингов. Вот шаги, необходимые для использования этой функции:

1. Создайте таблицу массовой загрузки для своих бизнес-профилей, которая позволит вам собирать информацию для нескольких бизнес-профилей и загружать данные для одновременной проверки нескольких местоположений компании.
2. Загрузите пустую таблицу или пример заполненной таблицы с панели управления профиля компании в Google.
3. Заполните таблицу необходимой информацией для каждого местоположения, включая название компании, адрес, номер телефона, веб-сайт и другие соответствующие данные.
4. Прежде чем запрашивать массовую проверку, проверьте таблицу на наличие ошибок и нарушений рекомендаций по качеству.
5. Загрузите таблицу на панель управления профилем компании в Google и запросите массовое подтверждение.
6. Подождите, пока Google рассмотрит и одобрит ваш запрос на массовую проверку (помните, что это может занять до недели).

5. Используйте данные о местоположении

Местоположение Google дает вам ценную информацию и позволяет отслеживать и анализировать эффективность каждого местоположения для профиля компании в Google. Поскольку разные местоположения могут обслуживать разные демографические группы с разными потребностями, эту информацию можно использовать для оптимизации профиля каждого местоположения, что приведет к увеличению числа потенциальных клиентов и общему росту бизнеса.

Вот что вам нужно знать, чтобы использовать Insights:

1. Перейдите на панель управления бизнес-профилем Google и выберите вкладку «Статистика».
2. Просмотрите данные, предоставленные Google, в том числе о том, как клиенты находят ваш бизнес, откуда они приходят и какие действия предпринимают.
3. Используйте эти данные, чтобы принимать обоснованные решения о том, как оптимизировать профиль вашей компании в Google для каждого местоположения.
4. Сравните эффективность каждого местоположения, чтобы определить области, требующие улучшения, и соответствующим образом скорректируйте свою стратегию для каждого отдельного местоположения.
5. Используйте функцию массовой загрузки Google, чтобы загрузить данные по нескольким профилям в электронную таблицу, что позволит вам просмотреть эффективность различных местоположений в Поиске Google и на Картах.

6. Отвечайте на отзывы и запросы клиентов.

Само собой разумеется, что вы всегда должны регулярно следить за разделом отзывов в бизнес-профиле каждого местоположения в Google. Считается лучшей практикой оперативно и профессионально реагировать на каждый отзыв для каждого заведения как можно быстрее, чтобы показать клиентам, что вы цените их отзывы и серьезно относитесь к их негативному опыту.

Когда дело доходит до управления отзывами для нескольких местоположений, используйте группу местоположений, чтобы управлять отзывами и запросами для нескольких местоположений из одного профиля компании в Google. Это оптимизирует процесс управления и обеспечивает согласованность ваших ответов.

7. Используйте сообщения Google.

Функция Google Posts — это один из способов взаимодействия с клиентами, позволяющий держать их в курсе того, что происходит в различных местах. Вы можете публиковать публикации для рекламы мероприятий, предложений и других обновлений для нескольких филиалов в профиле компании в Google.

Сообщения Google позволяют вам напрямую общаться со своими клиентами и информировать их об обновлениях, распродажах, событиях и предложениях, касающихся конкретного региона. Это помогает улучшить качество обслуживания клиентов и повысить их лояльность, а также позволяет клиентам принимать более обоснованные решения во время просмотра.

8. Отвечайте на запросы с помощью функции вопросов и ответов Google.

Отвечая на вопросы с помощью функции вопросов и ответов Google, вы можете улучшить качество обслуживания текущих клиентов, а также побудить новых клиентов совершать покупки. Когда вы даете быстрые и точные ответы на распространенные вопросы, люди с большей вероятностью доверяют бизнесу и в конечном итоге совершат покупку. Оно также может предоставить ценную информацию о том, как потребности и предпочтения клиентов различаются в зависимости от местоположения, выступая в качестве бесплатного исследования рынка и помогая принимать бизнес-решения.

Как Vendasta упрощает управление фунтами стерлингов для нескольких филиалов

Инструмент Listing Builder от Vendasta еще больше упрощает управление несколькими филиалами для профиля компании в Google:

1. Централизованное управление: с помощью Listing Builder от Vendasta вы можете управлять всеми местоположениями своего бизнес-профиля в Google с одной централизованной панели управления. Это позволяет вам легко получать доступ и обновлять информацию для каждого местоположения в одном месте, поэтому вы можете потратить это время на другие задачи.
2. Обновления в режиме реального времени. Listing Builder предлагает возможности синхронизации в реальном времени, поэтому любые изменения или обновления, которые вы вносите в информацию о своей компании, немедленно отражаются во всех местоположениях вашего профиля компании в Google. Как уже упоминалось, последовательность является ключевым моментом, и это помогает поддерживать последовательность с меньшими усилиями.
3. Полезная информация: Listing Builder от Vendasta собирает полезную информацию о клиентах с помощью Google Business Profile Insights. Отслеживая и анализируя производительность каждого местоположения и изучая поведение клиентов, вы и ваши клиенты можете принимать обоснованные решения на основе данных.
4. Массовая проверка: если у вас более 10 филиалов, конструктор объявлений Vendasta также поддерживает массовую проверку, что упрощает настройку и управление несколькими филиалами. Массовая проверка особенно полезна для компаний с большим количеством филиалов.
5. Дополнительные сайты с листингами: Listing Builder от Vendasta включает в себя более 90 сайтов с листингами, таких как Google, Facebook и другие, что позволяет вам создавать списки своих компаний и управлять ими на нескольких платформах в одном месте. Хотя многие клиенты обращаются непосредственно к Google, многие обращаются за отзывами к Facebook и другим платформам, поэтому хорошей идеей будет обеспечить как можно более широкий охват. Управление профилями вручную с помощью GBP не обеспечивает видимости на других сайтах.

Часто задаваемые вопросы

Могут ли несколько филиалов иметь одинаковые отзывы в профиле компании в Google?

Нет, в профиле компании Google не могут быть одинаковые отзывы для нескольких местоположений. У каждого местоположения есть своя подстраница, и отзывы относятся к конкретному месту, где клиент испытывает конкретный опыт. Хотя поделиться отзывами между несколькими местоположениями невозможно, компании могут управлять отзывами для нескольких местоположений из одного списка Google Мой бизнес, используя группу местоположений. Создав бизнес-профиль Google для каждого местоположения, компании могут повысить эффективность своего местного SEO и облегчить клиентам их поиск.

Могу ли я создать вторую учетную запись Google для своего бизнеса?

Да, вы можете создать вторую учетную запись Google для своего бизнеса, чтобы разделить личные и рабочие учетные записи. Шаги просты и аналогичны созданию личной учетной записи. Просто перейдите на страницу создания учетной записи Google и используйте свой рабочий адрес электронной почты для создания учетной записи. Затем выберите надежный пароль, укажите основную информацию и подтвердите свою личность. Приняв условия Google, вы также можете улучшить настройки безопасности. Эта новая учетная запись позволит вам управлять бизнес-задачами и услугами, сохраняя при этом свою личную учетную запись Google.