Создайте рекламу с более высокой конверсией, следуя этим 5 уровням оптимизации рекламы
Опубликовано: 2017-09-21Знаете ли вы, что треугольник — самая прочная форма, встречающаяся в природе? Любая добавленная сила к треугольнику равномерно распределяется по всем трем сторонам — чем больше добавленная сила, тем прочнее треугольник.
Не случайно, что египетские пирамиды на самом деле представляют собой просто гигантские треугольники, или что иерархия оптимизации братьев Айзенбергов также точно вписывается в треугольник.
Прежде чем мы углубимся в детали пирамиды оптимизации и того, как в нее вписывается оптимизация вашей рекламы, давайте вспомним, что такое оптимизация:
Оптимизация в цифровом маркетинге — это процесс улучшения кампании или ее части (веб-страница, реклама, целевая страница после клика) до такой степени, что она становится настолько близкой к идеальной, насколько это возможно. Оптимизация начинается с непрерывного тестирования и сбора данных и заканчивается внесением улучшений в кампании на основе этих результатов.
Конечной целью оптимизации является конверсия, однако для ее достижения необходимо усовершенствовать каждый компонент маркетинговых кампаний, начиная с рекламы.
Что такое оптимизация рекламы?
Все интернет-объявления делятся на две основные категории:
Искать рекламу
Эти объявления генерируются поисковыми системами, такими как Google и Bing, после того, как пользователь вводит свой поисковый запрос. Поисковые объявления — это объявления, запрашиваемые пользователем, и их следует создавать на основе намерений пользователя.
Вот как выглядит типичное поисковое объявление Google:
Медийная реклама
Медийные объявления, также известные как рекламные баннеры, появляются на веб-сайтах, когда пользователь просматривает сайты в Интернете.
Объявления подсказываются историей поиска пользователя и поведением в Интернете. В кампаниях ремаркетинга используются медийные объявления, чтобы перезвонить потерянным посетителям.
Вот как выглядит типичное медийное объявление Google:
Под оптимизацией рекламы понимается процесс создания рекламы, релевантной для пользователей, которые видят вашу рекламу, а затем совершенствования этой рекламы на основе данных, собранных в ходе A/B-тестирования и пользовательского тестирования.
Но если вы только начинаете создавать рекламу, вам нужно с чего-то начинать, и именно здесь вступают в действие методы оптимизации рекламы.
Процесс оптимизации включает в себя использование методов оптимизации рекламы, которые совершенствуют обе стороны вашей рекламы для лучшего взаимодействия с пользователем:
- Интерфейс оптимизации рекламы: это включает в себя рекламу, которую видит пользователь, и включает создание убедительной копии рекламы с использованием соответствующего изображения и кнопки CTA. Это также включает добавление расширений объявлений для детализации в случае поисковых объявлений.
- Базовая часть оптимизации рекламы: сюда входят ключевые слова, которые вы используете для своего объявления на основе намерений пользователя, и параметры таргетинга, которые вы выбираете на своей рекламной платформе с учетом ваших покупателей.
Ваше объявление оптимизировано для пользователя только в том случае, если вы позаботились о внешнем и внутреннем интерфейсе оптимизации рекламы. Чтобы убедиться, что оптимизация вашего объявления достаточно надежна, чтобы обеспечить более высокий рейтинг кликов и, в конечном итоге, привести к конверсиям после клика, давайте посмотрим, как она вписывается в пирамиду иерархии оптимизации.
Что такое пирамида иерархии оптимизации?
Пирамида иерархии оптимизации, разработанная братьями Айзенберг, демонстрирует уровни оптимизации, которые должны быть, чтобы оказать влияние на потенциальных клиентов и гарантировать конверсию.
Пирамида состоит из 5 уровней, и каждый уровень должен быть достигнут, чтобы ваша оптимизация была самой сильной. Выполнение этих шагов может убедить потенциальных клиентов совершить желаемое действие — в данном случае это клик по объявлению.
Вот как выглядит пирамида иерархии оптимизации:
Давайте рассмотрим каждый уровень в отдельности в отношении оптимизации рекламы.
Функциональный
Этот уровень касается функционального аспекта рекламы, т. е. правильно ли работает ваша реклама. Если в ваших медийных объявлениях есть анимация, правильно ли они загружаются и обеспечивают ли пользователям удобство?
Правильно ли работают ваши расширения поисковых объявлений, когда пользователь нажимает кнопку «Позвонить по клику», может ли он на самом деле совершить звонок?
Исправление функциональных ошибок может показаться легкой задачей, однако, когда ваши объявления работают должным образом, у вас может быть высокий коэффициент конверсии.
Доступный
Доступность связана с отзывчивостью. Отвечают ли ваши объявления? Настраивают ли они свой размер, внешний вид и формат, чтобы соответствовать всем размерам экрана?
Google Реклама представила адаптивные объявления для контекстно-медийной сети Google в январе 2017 года. Размер, внешний вид и формат адаптивных объявлений соответствуют внешнему виду веб-страницы, на которой они отображаются, в параметрах таргетинга и целям кампании, которые вы установили. .
Адаптивная реклама представляет собой гибрид графической, текстовой и нативной рекламы и выглядит примерно так:
Доступность в отношении оптимизации рекламы также касается параметров таргетинга, которые вы выбрали на выбранной вами рекламной платформе. Вы должны убедиться, что ваша реклама доступна или показывается вашей целевой аудитории в нужное время.
При выборе ключевых слов для рекламной кампании в поиске Google учитывайте намерения пользователя. Вы также должны использовать минус-слова, чтобы исключить ключевые слова, которые не имеют отношения к вашей кампании, обеспечивая лучший таргетинг объявлений.
Что касается параметров таргетинга для медийных объявлений, Google Ads предлагает следующие варианты для кампаний вашего бренда:
Facebook дает вам возможность сосредоточиться на выборе демографических данных, местоположения, интересов и поведения. Вы также можете выбрать три типа аудитории:
- Основные аудитории: вы можете выбрать свою аудиторию вручную на основе их демографических данных, местоположения и т. д.
- Индивидуальные аудитории: просто загрузите свой список контактов на Facebook и общайтесь со своими клиентами в социальной сети.
- Похожие аудитории: используйте информацию о своих клиентах, чтобы найти на Facebook людей, похожих на них, и показывать им свою рекламу.
Чтобы ваша реклама была доступна, убедитесь, что ваша целевая аудитория увидит ее на всех устройствах.
Полезный
Ваше объявление должно быть удобным для пользователей. Хороший пользовательский опыт рекламы включает в себя:
- Релевантность: релевантна ли реклама аудитории, которой она показывается.
- Эффективность. Чтобы медийная реклама была эффективной, ее изображения или другие медиафайлы должны загружаться правильно. Эффективность поисковой рекламы означает оптимальное использование рекламных расширений и максимальное упрощение их понимания пользователями.
- Ненавязчивость: реклама не должна быть навязчивой. Они не должны мешать тому, что делает пользователь, потому что это снижает вероятность того, что он нажмет на ваше объявление. Не автоматизируйте функции воспроизведения видео- и аудиообъявлений, потому что все, что они делают, — это пугает посетителя (что не является хорошей техникой убеждения). Если ваше объявление открывается как всплывающее окно, кнопка выхода должна быть видна, чтобы пользователи кто не хочет нажимать на него, может просто закрыть его.
- Разборчивость: рекламный текст, который вы используете, должен быть легко понятен пользователям. Для медийной рекламы убедитесь, что текст объявления читается на фоне вашего объявления и что кнопка CTA контрастирует с фоном.
Интуитивно понятный
В оптимизации интуитивность иерархии означает соответствие ожиданий пользователей их месту на пути клиента. Это также относится к снижению входных барьеров между одним этапом путешествия клиента и другим.
Чтобы убедиться, что ваша реклама интуитивно понятна, задайте себе следующие вопросы:
- Соответствует ли текст вашего объявления тому, что имели в виду пользователи, вводя поисковый запрос?
- Делайте свою медийную рекламу; особенно ваши ремаркетинговые медийные объявления эффективно привлекают внимание пользователей?
Чтобы ремаркетинговая медийная реклама работала, вы должны сегментировать свою аудиторию, а затем показывать тем сегментам вашей аудитории персонализированную рекламу, которая имеет отношение к их опыту, когда они взаимодействовали с вашей страницей.
Сопоставление сообщений также играет важную роль в том, чтобы сделать вашу рекламу интуитивно понятной, поскольку вам необходимо учитывать весь путь клиента.
Сопоставление сообщений — это процесс сопоставления содержания вашего объявления с целевой страницей после клика, к которой оно подключено. Сообщение закрепляется в сознании потенциальных клиентов, и они знают, что оно актуально.
Оптимизация требует, чтобы клиенты переходили от одного цифрового актива к другому, а подключение рекламы к специальным целевым страницам после клика гарантирует, что их переход будет плавным.
В качестве примера рассмотрим рекламу AppSumo на Facebook и подключение целевой страницы после клика.
Вот как выглядит реклама:
- Заголовок объявления привлекает внимание пользователей, упоминая цену и то, что вам не нужно платить полную цену за программное обеспечение.
- Образ пирата-сумоистки вполне уместен и актуален.
- Копия дает пользователям представление о том, что они могут ожидать, когда нажмут на объявление.
Это целевая страница после клика, на которую перенаправляется пользователь после клика по объявлению:
- Заголовок целевой страницы после клика усиливает то же сообщение, что и реклама. Это соединяет две части мозаики цифрового маркетинга и убеждает посетителей в том, что они попали в нужное место.
- На логотипе изображен тот же сумоист, еще один фактор, добавляющий релевантности.
- Целевая страница после клика обеспечивает то, что обещало объявление, что повышает доверие к бренду и увеличивает вероятность конверсии.
Важно оптимизировать целевую страницу до и после клика, чтобы ваши объявления действительно оказывали влияние.
убедительный
Привлекательная реклама — это реклама, которая эффективно сообщает о вашем предложении, повышает мотивацию пользователей и побуждает их нажать на нее. Чтобы ваша реклама была убедительной, она должна уменьшать трения и побуждать посетителей кликать.
Для создания убедительной оптимизированной рекламы необходимо добавить определенные элементы. Давайте обсудим, как вы можете оптимизировать свои Facebook и Google Ads.
Оптимизация рекламы в Facebook
Платформа позволяет создавать рекламу в 6 форматах:
- Графические объявления. Графические объявления включают изображение и несколько строк рекламного текста.
- Видеообъявления. Вы можете показывать видео о продуктах в своих видеообъявлениях на Facebook.
Объявления- карусели. Эти объявления позволяют отображать до 10 изображений или видео в одном объявлении. - Объявления -коллекции. Формат рекламы-коллекции позволяет комбинировать видео, слайд-шоу и изображения. Пользователи могут фактически просматривать рекламные коллекции, чтобы увидеть, найдут ли они что-то, на что стоит нажать.
- Реклама в виде слайд- шоу: реклама в виде слайд-шоу позволяет рассказать историю, комбинируя текст, звук, изображения и видео.
- Объявления на холсте: эти объявления предназначены только для мобильных устройств, которые можно использовать на мобильных устройствах для демонстрации продуктов или возврата потерянных посетителей с помощью ремаркетинга.
Оптимизированное объявление Facebook имеет следующие характеристики:
визуальный
Визуальный контент творит чудеса на Facebook, потому что алгоритм оптимизации рекламы Facebook обрабатывает его более благоприятно. Визуальный контент также лучше запоминается и привлекает внимание. Убедитесь, что визуальные эффекты, которые вы используете в своей рекламе на Facebook, соответствуют предложению, которое продвигает реклама, а также поддерживают соответствие сообщения целевой странице после клика.
Вот что делает реклама Your Sweet Spot Strategy на Facebook и соответствующая целевая страница после клика:
Соответствующий
Ваша реклама должна быть актуальна для аудитории, которая видит вашу рекламу. Объявления, представляющие интерес для аудитории, получают более высокий балл релевантности и более благосклонно относятся к Facebook.
Эта реклама CoSchedule на Facebook получает баллы за релевантность, потому что это реклама ремаркетинга, которая начала показываться после того, как я вышел с веб-сайта CoSchedule:
Уникальное ценностное предложение
Ваше ценностное предложение побуждает пользователей кликать по вашему объявлению. В тексте объявления должно быть указано, что вы предлагаете, и это должно быть сделано убедительно. Добавление социальных доказательств и статистики в рекламный текст делает его более достоверным, увеличивая количество кликов по вашему объявлению.
UVP Klipfolio прямо упоминается в заголовке их рекламы: «Создавайте и отслеживайте KPI на пользовательской панели инструментов:
Очистить кнопку призыва к действию
В вашем объявлении на Facebook должна быть четкая и контрастная кнопка призыва к действию, которая побуждает посетителей нажимать на нее. Вы можете указать срочность в тексте кнопки или предложить скидку, чтобы сделать ваше объявление более привлекательным.
Вот что делает Quickbooks:
Создайте убедительную рекламу на Facebook, добавив указанные выше компоненты.
Оптимизация Google Рекламы
Оптимизированное поисковое объявление Google должно иметь следующие характеристики:
Убедительная и релевантная копия объявления
При создании рекламного текста думайте, как ваш клиент, и четко демонстрируйте свое предложение: помня о том, что клиент хотел бы знать.
Кроме того, помните о своем предложении — что делает ваш продукт? Как это помогает посетителям решить их проблему? Что отличает вас от конкурентов? Создайте копию объявления, отвечающую на эти вопросы.
Текст объявления также должен соответствовать поисковому запросу пользователя.
Поиск в Google по запросу «инструменты для командной коммуникации» показывает рекламу Slack, соответствующую фразе поискового запроса, а также характеристику и описание возможностей инструмента:
Используйте расширения объявлений, чтобы добавить информацию
Расширения объявлений позволяют добавлять детали к вашим поисковым объявлениям. Некоторые расширения объявлений, которые вы можете использовать, включают адрес, уточнение, номер телефона и обзор.
Поисковое объявление Marketo использует расширение обзора, чтобы показать обзор от G2 Crowd:
Оптимизированное медийное объявление Google должно иметь следующие характеристики:
Убедительный рекламный текст
Копия вашего медийного объявления должна четко отражать ваше уникальное ценностное предложение, чтобы убедить пользователей кликнуть.
Копия объявления воронки отличается убедительной копией:
Соответствующее изображение
Изображение, которое вы используете в медийной рекламе, должно соответствовать вашему предложению. Общая эстетика дизайна вашего объявления должна хорошо сочетаться с вашим брендом, чтобы повысить доверие к вашему предложению.
В медийной рекламе Jumpshot используется релевантное изображение аналитики в рекламе, которая продвигает аналитику, ориентированную на клиента, плюс общий дизайн рекламы соответствует бренду:
Контрастная кнопка призыва к действию
Кнопка призыва к действию должна призывать пользователей нажать на объявление. Это можно легко сделать, создав дизайн кнопки CTA, который контрастирует с фоном страницы, и добавив активную копию кнопки, которая имеет отношение к предложению.
Вот что Salesforce делает со своей кнопкой CTA:
Создавайте более эффективные маркетинговые кампании с оптимизацией рекламы
Первое взаимодействие вашего потенциального клиента с вашим брендом чаще всего происходит в вашей рекламе. Оптимизация рекламы помогает вам произвести правильное впечатление на вашу аудиторию и оптимизирует остальную часть пути их конверсии.
Оптимизированные объявления релевантны, имеют текст, ориентированный на действие, и описательные, так что они выделяются, и посетитель чувствует себя обязанным нажать на них. Чтобы ваша реклама была действительно оптимизирована, вам необходимо подключить ее к релевантным целевым страницам после клика, так как эти выделенные страницы гарантируют, что вы не потеряете посетителя на рекламе, но они продвигаются дальше по маркетинговой воронке.
Всегда подключайте все свои объявления к персонализированным целевым страницам после клика, чтобы снизить стоимость привлечения клиента. Начните создавать свои специализированные страницы после клика, подписавшись на демоверсию Instapage Enterprise сегодня.