Полезные советы по развитию вашего бизнеса по вывозу мусора (часть 2)

Этот пост является вторым в серии, состоящей из двух частей, о развитии вашего бизнеса по удалению ненужного мусора с помощью специального программного обеспечения для удаления ненужного мусора. Нажмите здесь, чтобы прочитать первую часть.

Ускорьте оплату счетов за удаление мусора

Работа завершена, и грузовик уже стоит на холостом ходу, ожидая отправки на следующую работу. Пришло время взимать плату с клиента, но как ускорить оплату счета за вывоз мусора?

Денежный поток играет решающую роль практически во всех компаниях, особенно в сфере вывоза мусора. Даже при самых строгих условиях оплаты клиентам иногда требуется больше времени, чем вам хотелось бы.

Когда у вас слишком много неоплаченных счетов, денежные средства не текут в правильном направлении достаточно быстро. Поиск способа как можно быстрее перевести деньги на сторону вашей компании может иметь жизненно важное значение для успеха компании по вывозу мусора.

1. Немедленно примите оплату на месте.

Самый простой и быстрый способ получить оплату немедленно — принять оплату на месте. Вы можете включить платежный шлюз в свое программное обеспечение для удаления нежелательной почты и получать оплату сразу после завершения работы.

Со своего телефона или планшета грузчики могут генерировать счета-фактуры на основе своих заказов на работу, вводить платежную информацию (кредитную карту) клиентов и обрабатывать платеж с их разрешения на месте.

Однако в некоторых случаях вам придется отправить счет и дождаться оплаты. То, как вы отправляете счет и что вы в него включаете, окажет огромное влияние на скорость оплаты.

2. Отправьте счет за удаление нежелательной почты по электронной почте.

Если вы не готовы к оплате на месте, лучше всего упростить процесс отправки счета. Пока этот грузовик стоит на подъезде к дому вашего клиента, у него уже должен быть счет за выполненную работу.

Самый простой способ добиться этого — попросить вашу команду завершить работу, отметив ее как завершенную. Счет-фактура может быть немедленно отправлен клиенту по электронной почте.

Вашим командам по вывозу мусора платят за своевременное и безопасное перемещение вещей. Их время ценно, особенно когда оно касается работы над оплачиваемыми делами: удалением мусора. Возможно, вы наняли их за их навыки, а также за их манеры обращения с клиентами, но им может быть неудобно (или эффективно с точки зрения времени) собирать плату с клиентов.

Это особенно актуально в случае коммерческих клиентов или постоянных клиентов. Гораздо эффективнее переслать счет соответствующему контактному лицу и позволить вашей команде продолжить работу. Отправка счета по электронной почте после завершения работы означает, что он будет доставлен как можно раньше и перед соответствующими сторонами.

Бонусный совет: принимайте онлайн-платежи

Второй способ сократить время, необходимое для получения оплаты, — это включить ссылку для оплаты прямо в сам счет по электронной почте. Предоставление клиенту возможности оплатить немедленно по счету упрощает обработку вашего платежа.

В зависимости от ваших условий оплаты, вам могут заплатить даже еще до того, как ваш грузовик выедет с подъездной дороги к клиенту. Это становится возможным благодаря ссылке в вашем счете на шлюз онлайн-платежей.

После завершения работы ваша команда сможет отправить счет еще до того, как запустит грузовик. Клиент может открыть электронное письмо на своем мобильном устройстве и немедленно произвести оплату. Теперь этот денежный поток перешел на вашу сторону, и у вас может остаться меньше неоплаченных счетов и меньше времени на получение платежей.

Удобство для клиентов

Сегодня многие клиенты предпочитают полностью цифровой опыт. Им нравится, когда онлайн-бронирование, подтверждение встреч и платежи можно осуществлять с мобильного устройства. Если ваша компания не предлагает этого, они просто передадут свой бизнес компании, которая это предлагает.

Обновление процесса выставления счетов с помощью программного обеспечения для удаления ненужного мусора стоит того. Вы сможете обслуживать эту ключевую аудиторию и сократить время, необходимое для оплаты счетов за удаление мусора.

Измерьте эффективность вашей компании по удалению мусора

Настройте свою информационную панель так, чтобы обеспечить быстрый просмотр количества звонков торговых представителей от торговых представителей каждую неделю или месяц, а также количества заданий и заказов на работу, возникших в результате этих звонков.

Вот пример информационной панели, показывающей 14 различных показателей на одном экране:

Но вы не ограничены этой статистикой. Вы также можете просмотреть:

Количество потенциальных клиентов, созданных для торгового представителя на этой неделе или месяце
Количество заметок, созданных для аккаунтов торговых представителей сегодня, на этой неделе или в этом месяце.
Стоимость рабочих мест, созданных для счетов торговых представителей, в долларах США сегодня, на этой неделе, в этом месяце
Количество вакансий, забронированных текущим пользователем сегодня, на этой неделе, в этом месяце
Количество заказов на работу, созданных текущим пользователем сегодня, на этой неделе, в этом месяце
Количество заказов на работу, запланированных на сегодня, на этой неделе, в этом месяце, созданных текущим пользователем
Количество выполненных заказов на работу, запланированных на сегодня, на этой неделе, в этом месяце, созданных текущим пользователем
Стоимость в долларах заказов на работу, созданных сегодня, на этой неделе, в этом месяце, созданных текущим пользователем
Стоимость заказов на работу, запланированных на сегодня, на эту неделю, в этом месяце, в долларах США, созданных текущим пользователем
Стоимость выполненных заказов на работу в долларах США, запланированных на сегодня, на этой неделе, в этом месяце, созданных текущим пользователем

Краткий обзор, откуда угодно

Более того, вы также можете просматривать его на мобильном устройстве, поскольку все экраны реагируют на ваше устройство. Настоящий ключ к программному инструменту, разработанному для нужд компаний по удалению мусора, заключается в том, насколько хорошо он помогает вам управлять своим бизнесом в целом. Измерение эффективности вашей работы является ключевым компонентом этого, а показатели информационной панели позволяют легко увидеть и оценить скорость вашего бизнеса.

Если торговый представитель работает неэффективно, метрики быстро покажут, кому может потребоваться дополнительное обучение.

И наоборот, когда один представитель или агент преобразует больше звонков в забронированные вакансии, панель мониторинга поможет одним удобным взглядом определить членов команды, достигших наилучших результатов.

Это поможет вам определить возможности обучения или определить, когда пришло время наградить сотрудника повышением по службе или повышением ответственности. Лучшая прозрачность и измерение операций обеспечивают возможность роста.

Подходит ли программное обеспечение для удаления нежелательной почты вашей компании?

Хотите знать, может ли программное обеспечение для удаления ненужного мусора помочь вашей компании расти и получать больше прибыли? Закажите бесплатную частную демо-версию Vonigo.