7+ стратегий для привлечения новых клиентов для нового бизнеса

Опубликовано: 2021-12-24

Если вы начинающий предприниматель, пытающийся заполучить первых десять клиентов, или ветеран, обслуживающий 10 000 клиентов, приобретение клиента никогда не перестанет быть важным для бизнеса. Но для многих предприятий продажи могут быть нестабильными, и привлечение новых клиентов может показаться азартной игрой.

Если вы хотите последовательно и прибыльно развивать свою компанию, вам нужно думать о приобретении ваших клиентов не как о результате, а как о процессе, в котором вам нужно постоянно совершенствовать свой метод привлечения новых клиентов, затраты на получение их, и сколько денег каждый из них тратит на ваш бизнес. В этой статье я познакомлю вас с некоторыми из лучших подходов, которые вы можете использовать для привлечения клиентов в свой бизнес. Давайте сразу перейдем к деталям! Что такое привлечение клиентов?

Что такое привлечение клиентов?

Привлечение клиентов — это метод поиска и убеждения потенциальных клиентов совершать покупки в вашем бизнесе наблюдаемым и воспроизводимым способом. Привлечение клиентов происходит в несколько этапов, которые часто называют воронкой привлечения клиентов:

Компании часто делят эту воронку на три основных этапа:

Верх воронки (также известный как этап осведомленности) : на этом начальном этапе основная цель бизнеса — повысить осведомленность целевой аудитории и привлечь новых потенциальных клиентов. Обычно вы концентрируетесь на широкой аудитории, которая может быть заинтересована в бренде или продуктах вашего бизнеса, но не имеет определенного намерения их покупать. Детский бренд может использовать хэштег #nurserydesign, чтобы показывать свои посты и предложения людям, которые хотят украсить свою детскую комнату в Instagram или Facebook.
Середина воронки (стадия рассмотрения) : потенциальные покупатели, прошедшие через верхнюю часть воронки в середину, обычно предпринимают действия, указывающие на то, что они рассматривают возможность покупки, например, подписываются на рассылку или следят за вашим брендом на социальные медиа. Вы должны убедить их стать покупателями.
Нижняя часть воронки (этап покупки) : это последний этап воронки перед тем, как потенциальный клиент превратится в покупателя. Как правило, они предприняли какие-либо действия, демонстрирующие явное желание купить, например, добавили товар в корзину или подписались на бесплатную пробную версию. На этом этапе предприятия часто предлагают стимулы, такие как код скидки, чтобы убедить этих очень заинтересованных клиентов совершить покупку.

Существует несколько различных способов, которыми бизнес может найти и конвертировать потенциальных клиентов, особенно в Интернете. Цифровой маркетинг упрощает отслеживание того, как компания привлекает новых клиентов, обнаруживает и тестирует новые маркетинговые стратегии и масштабирует те, которые работают.

Как вы измеряете стоимость привлечения клиента (CAC)?

Почти каждый новый потребитель несет расходы, которые можно измерить на основе маркетинговых усилий, предпринятых для их привлечения. Чтобы узнать, выгодны ли ваши усилия по привлечению клиентов, вам необходимо понять, как измерить стоимость привлечения клиентов (CAC).

Ваш CAC – это общая стоимость маркетинга, разделенная на количество новых клиентов, которых вы получили за определенный период времени. Например, если ваш Instagram привлекает 50 клиентов в месяц при затратах 500 долларов на создание контента и рекламу. Ваша стоимость привлечения составит $10 за клиента:

Расходы на маркетинг (500 долларов США) / Новые клиенты (50) = CAC (10 долларов США на клиента)

Как я уже упоминал, главная причина, по которой компании определяют стоимость привлечения потребителей, заключается в том, что им нужно понять, прибыльна ли их маркетинговая стратегия. В приведенном выше примере, если каждый привлеченный клиент тратит в среднем 50 долларов США на свою первую покупку, а валовая прибыль по каждому заказу составляет 50%, ваша прибыль составит 15 долларов США с каждого заказа.

Средняя стоимость заказа (50 долларов США) * Валовая прибыль (50%) - Стоимость привлечения клиента (10 долларов США) = Прибыль (15 долларов США)

В случае брендов с более высокой пожизненной ценностью клиента также может быть экономически целесообразно, чтобы их затраты на привлечение клиентов не приносили прибыли при их первой покупке. Если ваши данные о клиентах информируют вас о том, что ваши клиенты определенно продолжат покупать у вас после их первоначальной покупки, вы можете инвестировать больше в привлечение каждого нового клиента и по-прежнему получать прибыль в долгосрочной перспективе.

Используя цифровую аналитику и инструменты отслеживания/отчетности, можно узнать стоимость привлечения ваших клиентов для каждой маркетинговой кампании. Экспериментирование с различными стратегиями привлечения клиентов и назначение результатов — вот секрет открытия новых путей развития вашего бизнеса.

В следующем разделе мы рассмотрим некоторые стратегии привлечения клиентов, которые вы можете использовать для развития своего бизнеса.

7 стратегий для привлечения новых клиентов

1. Используйте платную рекламу

Одним из самых популярных способов привлечения новых клиентов для бизнеса является использование онлайн-рекламы. Причина, по которой многие бренды электронной коммерции обращаются к Facebook, Google и другим цифровым рекламным платформам, заключается в том, что они предоставляют широкий спектр аналитических инструментов, которые позволяют им оптимизировать свои рекламные усилия.

Когда дело доходит до онлайн-рекламы, Facebook Ads и Google Ads являются одними из самых мощных драйверов платного трафика. Но почти любая другая социальная сеть, торговая площадка или поисковая система, о которых вы только можете подумать, предоставляют компаниям возможность приобретать рекламу на своих платформах, поэтому выбор того, какую из них использовать, зависит от знания того, кто ваш клиент и где он зависает в Интернете.

Хотя каждая платная рекламная платформа имеет свои уникальные качества и обслуживает разные демографические группы, они в основном взимают плату с рекламодателей на основе двух основных показателей:

1. Показы (сколько раз просмотрено объявление) с использованием показателя CPM (цена за тысячу показов)
1. Клики с использованием метрики под названием CPC (цена за клик).

Они также обычно позволяют рекламодателям выбирать, на кого они хотят ориентироваться, на основе демографических данных, предпочтений и других характеристик. Используя эти критерии таргетинга, предлагаемые сетью онлайн-рекламы, вы можете сузить круг потенциальных клиентов и купить их с помощью платной рекламы.

Преимущества платной рекламы

Быстрый рост : если вы пытаетесь быстро масштабировать свою компанию, некоторые скажут, что самый быстрый способ сделать это — платить за трафик. Платная реклама может гарантировать вашему бизнесу стабильные потоки трафика, а при правильном подходе к рекламе и стратегиях оптимизации вы сможете быстро привлекать клиентов.
Возможности таргетинга . Одним из больших преимуществ оплаты цифровой рекламы является возможность точного таргетинга на тех, кому показываются ваши объявления. Например, в Facebook Ads вы можете использовать таргетинг по интересам и поведению, чтобы охватить практически каждую конкретную нишу на основе поведения пользователей платформы.

Недостатки платной рекламы

Дорого : на протяжении многих лет наблюдается постоянное увеличение цен за тысячу показов и цен за клик для популярных онлайн-рекламных платформ, таких как Facebook и Google, из-за изменений алгоритмов и усиления конкуренции. Хотя по-прежнему можно выгодно покупать клиентов, брендам необходимо сосредоточиться на повышении коэффициента конверсии своего веб-сайта, удовлетворенности клиентов и средней стоимости заказа, чтобы покрыть эти растущие затраты на рекламу.
Кривая обучения . Запуск платной рекламы — это не высшая математика, но и не простая задача. Сложность платной рекламы может быть достаточно велика, чтобы напугать тех, у кого нет опыта. Если вы хотите узнать, как запустить платную рекламу в Facebook и Google, у нас есть эти сообщения в блогах о рекламе в Facebook и рекламе в Google, в которых рассказывается об особенностях запуска, оптимизации и масштабирования ваших кампаний.

Платная реклама рекомендуется для:

Рекламные компании с ограниченным бюджетом . Большинство цифровых рекламных платформ не требуют авансовых платежей или минимальных расходов для охвата своей аудитории, но это не означает, что они дешевы. Эффективность платной рекламы включает в себя изучение различных инновационных комбинаций, демографических характеристик и общей стратегии для достижения успеха, поэтому те, у кого есть капитал для инвестиций в маркетинг, могут получить прибыль в долгосрочной перспективе.
Предприятия с креативными активами : одним из основных факторов успеха платной рекламы является наличие подходящего креативного актива для привлечения новых клиентов в ваш бизнес. Если у вашего бренда есть арсенал изображений, видео и копий, которые могут успешно представить ваш продукт новым клиентам и превратить их в платящих клиентов, вы можете подумать о выделении им части своего рекламного бюджета.

2. Маркетинг влияния

Если у вас есть щедрый маркетинговый бюджет, один из самых быстрых способов представить ваш продукт или бренд соответствующей аудитории — это заплатить кому-то онлайн, чтобы он продал его вам. Под кем-то я подразумеваю инфлюенсеров. Маркетинг влияния стал популярным методом онлайн-рекламы.

Если вы хотите добиться успеха в этой форме онлайн-маркетинга, вам необходимо найти подходящих влиятельных лиц, которые одобрят продукт. Задача состоит в том, чтобы распознать тех, у кого есть заинтересованная база подписчиков, которые будут заинтересованы в вашем продукте, а также креативность для создания контента, который хорошо отражает ваш бренд.

Преимущества маркетинга влияния

Узнаваемость бренда : партнерство с крупными влиятельными лицами приведет клиентов к этапу узнаваемости бренда в вашей воронке приобретения. В маркетинге влияния вы платите не только за привлечение потенциальных клиентов, но и за то, чтобы ваш продукт продавался более широкой аудитории, поэтому, когда он появляется на рынке для вашего конкретного продукта, это является главным приоритетом.
Ориентация на нишу : микро-инфлюенсер, как правило, кто-то с небольшой, более преданной базой подписчиков, может предоставить компаниям, производящим нишевые продукты, прямой доступ к соответствующей онлайн-аудитории. Партнерство с такими микроинфлюенсерами обычно обходится дешевле и имеет лучшие показатели взаимодействия, а это означает, что их одобренный контент с большей вероятностью увидят их подписчики, что приведет к более высокому коэффициенту конверсии потребителей.

Недостатки маркетинга влияния

Отслеживание рентабельности инвестиций . Одним из недостатков использования влиятельных лиц в качестве платного маркетингового канала является отсутствие всестороннего отслеживания, которое большинство социальных сетей предоставляют для спонсорства. В то время как платные рекламные платформы могут отслеживать просмотры или клики по вашим объявлениям, большинство сообщений влиятельных лиц необходимо отслеживать с помощью ссылок UTM или кодов скидок, или их вообще нельзя отслеживать. Без преднамеренного мониторинга вы не сможете узнать, приносит ли спонсорство продажи.
Авансовые платежи . Существует несколько платформ, которые могут связать ваш бренд с влиятельными лицами, которые могут продвигать ваш продукт. В большинстве случаев эти платформы запрашивают авансовый платеж в виде денег или пожертвования продукта. Это защищает влиятельных лиц от возможных мошенников, но может быть опасным для компаний, поскольку нет гарантии, что влиятельные лица помогут вам привлечь клиентов.

Маркетинг влияния рекомендуется для :

Продукты, которые нуждаются в демонстрации : Если у вас есть свежий, креативный продукт, с которым не знаком средний покупатель. Простой фотографии может быть недостаточно, чтобы вызвать интерес у потенциальных клиентов. Сотрудничая с влиятельными лицами, вы можете попросить их протестировать, продемонстрировать или проверить ваш продукт, который можно опубликовать в Интернете, чтобы помочь объяснить его вашим потенциальным клиентам.
Модные бренды или продукты : иногда за влиятельными лицами следят за их способностью раскрывать новые продукты или тенденции (особенно за влиятельных лиц в области технологий, таких как Маркес Браунли, будь то в сфере моды, продуктов питания или технологий. возможность продавать свой продукт может быть более заманчивой, поскольку это помогает им удерживать внимание своей аудитории, что делает отношения полезными для обеих сторон.

3. Создайте список адресов электронной почты

Лидогенерация также является первым шагом в привлечении клиентов. Генерация потенциальных клиентов требует сбора информации от потенциальных клиентов, чтобы их можно было развивать или перенаправлять с помощью рекламы, чтобы в конечном итоге превратить их в клиентов. В конце концов, большинство посетителей вашего сайта, впервые зашедших на ваш сайт, могут не совершить покупку сразу. Сбор адресов электронной почты считается одним из лучших методов привлечения клиентов из-за рентабельности инвестиций, которую может обеспечить электронный маркетинг.

Существует несколько способов создать список адресов электронной почты: от привлечения платного трафика до страницы формы захвата электронной почты и предоставления приветственной скидки на вашем веб-сайте для новых подписчиков. Когда ваш список адресов электронной почты составлен, вы можете запускать кампании по электронной почте и настраивать автоматические электронные письма для доставки целевых сообщений в ваш список через службы электронного маркетинга. Вы можете использовать AVADA Marketing Automation, чтобы выполнять все эти задачи и проводить эффективные маркетинговые кампании по электронной почте. Узнайте больше на Avada.io/Email-Marketing.

Преимущества создания списка адресов электронной почты

Регулярный доход : одним из самых больших преимуществ списка адресов электронной почты является то, что он дает вам возможность строить отношения с существующей клиентской базой в течение длительного периода времени, увеличивая пожизненную ценность каждого клиента, которого вы приобрели. После того, как электронная почта клиента собрана, вы можете настроить автоматизированный рабочий процесс электронной почты, чтобы рекомендовать новые продукты. Создание автоматических рабочих процессов электронной почты — одна из важных функций электронного маркетинга, к которой у вас есть доступ в AVADA Email Marketing.
Данные о клиентах . Помимо создания базы лояльных клиентов, список адресов электронной почты также может помочь вам выявить новых потенциальных клиентов с помощью «похожих аудиторий». Похожие аудитории — это инструмент, предлагаемый рекламными платформами, такими как Facebook и Google, где рекламодатель может загружать электронные письма в формате CSV, чтобы идентифицировать новых клиентов, интересы которых совпадают с их существующими клиентами.

Недостатки создания списка адресов электронной почты

Скорость доставки : поскольку спам-фильтры становятся все более совершенными, получать электронные письма в почтовые ящики клиентов становится все труднее и труднее, и, по оценкам, 50 процентов электронных писем считаются спамом. Персонализация ваших сообщений электронной почты и внедрение передовых методов в отношении дизайна электронной почты помогут повысить эффективность ваших кампаний.
Электронные письма низкого качества . Хотя огромный список адресов электронной почты звучит фантастически, качество все же лучше, чем количество. Хотя некоторые тактики получения электронной почты могут работать, важно оценить коэффициент конверсии из каждого источника электронной почты, чтобы убедиться, что вы получаете качественных потенциальных клиентов. Один из способов сократить расходы на маркетинг по электронной почте — часто очищать список людей, которые давно не открывали письма от вас, более известных как «незаинтересованные подписчики».

Создание списка адресов электронной почты рекомендуется для

Предприятия, торгующие расходными товарами . Если ваши предложения товаров являются расходными и часто нуждаются в пополнении (например, кофе, косметика и т. д.) или если у вас есть линия дополнительных товаров (например, одежда), электронная почта станет вашим основным источником постоянного дохода. Если у вашей компании есть широкий ассортимент товаров, которые вы можете продолжать продавать потребителям, вы можете оптимизировать окупаемость инвестиций, поддерживая связь с ними по электронной почте и вырабатывая хорошие привычки повторных покупок.
Запуск новых продуктов . Если вы все еще находитесь на этапе разработки продукта в своем бизнесе, сбор электронных писем поможет вам спланировать успешный запуск. Одним из известных примеров создания списка адресов электронной почты перед запуском является Harry, бренд мужской косметики, который получил почти 100 000 электронных писем за неделю. Список ожидания помогает собрать в одном месте тех, кто очень заинтересован в покупке вашего продукта, а когда вы представляете новый продукт, у вас будет солидная группа первых пользователей, которые опробуют ваш продукт и оставят отзыв.

4. Запустите реферальную программу

Личная рекомендация от кого-то, кому вы доверяете, является окончательным социальным доказательством, когда дело доходит до покупки. Исследование Нильсона показало, что рекомендации из уст в уста являются одним из самых эффективных способов маркетинга. Люди доверяют тем, кого знают, поэтому, когда друг говорит им попробовать новый продукт или бренд, они слушают. Чтобы использовать рекомендации в качестве метода привлечения клиентов, у тех, кто будет рекомендовать ваши продукты своим друзьям, должен быть стимул.

Этого можно достичь, настроив реферальную программу, которая вознаграждает ваших текущих клиентов каждый раз, когда они получают кого-то нового для покупки в вашей компании. Такие приложения, как Referral Candy и Smile.io, — отличный инструмент, который вы можете использовать, чтобы помочь вашим клиентам легко рекомендовать ваши продукты своим друзьям.

Преимущества реферальной программы

Низкая стоимость : поскольку личные рекомендации очень эффективны, использование реферальной программы обычно рассматривается как недорогой метод привлечения новых клиентов. Расходы, связанные с настройкой программы, включают плату за подписку на используемое вами реферальное приложение и скидки клиентам, которые приводят своих друзей.
Повторные покупки : иногда, когда клиент ссылается на друга, он получает компенсацию в виде поощрения, например кода скидки на следующую покупку. Это создает дополнительное преимущество в виде поощрения повторных покупок у этого текущего клиента — дополнительный рост продаж, который может способствовать успеху вашей реферальной программы.
Лояльность клиентов . Согласно исследованию, проведенному рядом влиятельных профессоров бизнес-школы в Уортоне, вероятность того, что клиенты, привлеченные вами, уйдут, на 18% ниже, чем у нерекомендованных клиентов, и на 25% выше вероятность того, что они потратят больше на ваш бренд как на пожизненную ценность. Это открытие показывает, что реферальная программа может привлекать более лояльных и прибыльных клиентов.

Недостатки реферальной программы

Низкая вовлеченность : хотя вы можете быть в восторге от запуска реферальной программы, нет никакой гарантии, что ваши клиенты будут так же воодушевлены и захотят участвовать. Если ваши клиенты не получили хорошего обслуживания от вашей компании или им не нравится ваш продукт настолько, чтобы рекомендовать их, реферальная программа может быть неэффективным методом привлечения клиентов для вас.
Мониторинг : поскольку реферальная программа включает в себя создание и выдачу поощрений, отслеживание рекомендовавших клиентов и даже баллы лояльности для каждого клиента, поддержание организованности является неотъемлемой частью обеспечения бесперебойной работы программы. Это небольшой недостаток, поскольку, если вы платите за приложение, предназначенное для работы с реферальными программами, у вас не будет проблем с организацией и отслеживанием всего.

Реферальные программы рекомендуются для

Компании, у которых есть существующие клиенты : само собой разумеется, что для того, чтобы иметь эффективную реферальную программу, у вас сначала должна быть существующая клиентская база. Если у вас небольшое количество клиентов, их рефералы могут даже не покрыть расходы на создание реферальной программы.
Предприятия с лояльными клиентами : хотя каждому предприятию нужны лояльные, преданные клиенты, которые хотели бы порекомендовать своих друзей, не все стратегически созданы для этого. Хорошее обслуживание клиентов, быстрая доставка и легкий возврат — все это помогает привлечь больше лояльных клиентов, которые хотят рекомендовать ваш бренд своим друзьям.

5. Запуск традиционной рекламы

Цифровой маркетинг не положил конец рекламе старой школы, поскольку, по словам Форса, сегодня маркетологи начинают возвращаться к более традиционным способам рекламы, таким как печатные СМИ и прямая почтовая рассылка, для привлечения новых клиентов.

Из-за чрезмерного использования медийной рекламы все больше и больше пользователей Интернета пытаются заблокировать этот тип рекламы с помощью блокировщиков рекламы в своих браузерах. Традиционная реклама, от небольших кампаний, таких как печатные листовки, до рекламных щитов и даже рекламы на телевидении, может быть хорошим способом диверсифицировать ваши усилия по привлечению потребителей для охвата более широкой аудитории.

Преимущества показа традиционной рекламы

Снижение затрат : стоимость рекламы в крупнейших телешоу снижается. Хотя коммерческие ставки для 10 лучших шоу недоступны большинству компаний, некоторые исследования показывают, что цена за тысячу показов телевизионной рекламы составляет всего 2,26 доллара. Если ваша цель — охватить как можно больше людей с наименьшими затратами, широкий и массовый охват телерекламы может иметь экономический смысл для вашего бренда.
Доверие потребителей . Хотя доверие потребителей к цифровой рекламе со временем растет, особенно когда известные бренды запускают онлайн-кампании, печатная и телевизионная реклама по-прежнему побеждает, когда речь идет о рекламных платформах, которым потребители доверяют больше всего.

Недостатки показа традиционной рекламы

Отслеживание : недостатком традиционной рекламы является отсутствие возможностей отслеживания, предлагаемых цифровой рекламой. При размещении печатной или телевизионной рекламы почти невозможно узнать точную рентабельность инвестиций в кампанию, поскольку те, кто просматривает вашу рекламу или предпринимает какие-либо действия после просмотра вашей рекламы, не подвергаются "куки-файлам", как это происходит, когда они заходят на ваш веб-сайт. Тем не менее, несколько цифровых брендов, таких как Icon, продемонстрировали, как код скидки на первую покупку, добавленный к их рекламным объявлениям в метро, поможет отслеживать приобретение покупателем этих кампаний.

Первоначальные инвестиции . В то время как цифровая реклама позволяет компаниям переориентироваться и реинвестировать на основе эффективности своей рекламы в режиме реального времени, присущие традиционной рекламе большие бюджетные обязательства и отсутствие гибкости также являются рискованными для бизнеса. Если вы сначала не протестировали свое рекламное сообщение в более универсальной среде, первоначальные инвестиции в традиционную рекламу могут привести к разочаровывающим результатам.

Традиционные объявления рекомендуются для:

Местные предприятия : поскольку традиционная реклама требует больших первоначальных затрат, местная реклама в печати, на телевидении и радио может быть более эффективной для местных предприятий. Если ваша компания доставляет товары только в определенный штат или ориентирована на местную аудиторию, например, на прославление городской спортивной команды, реклама в местных СМИ может вознаградить вас за более низкую стоимость охвата аудитории, но при этом быть высокоцелевой.
Предприятия с дорогими продуктами : средняя стоимость заказа играет важную роль в дорогих СМИ. Известно, что такие компании, как Endy и Casper, инвестируют в рекламу в общественном транспорте, чтобы продавать свои матрасы, которые также стоят более 1000 долларов за рекламу. Если стоимость вашего заказа достаточно высока, а ваша прибыль стабильна, расходы на традиционную рекламу с большим бюджетом могут быть компенсированы тем фактом, что вам нужно меньше продаж, чтобы оставаться прибыльным.

6. Поисковая оптимизация

Многие клиенты начинают искать нужный им продукт или услугу с помощью Google. Создание контента веб-сайта, который позволяет вашему бренду отображаться в результатах поиска Google по связанным запросам, называется SEO (поисковая оптимизация).

Проведение исследования ключевых слов и включение ваших результатов в контент-план для ваших веб-сайтов и блогов поможет вам занять более высокое место в рейтинге Google, привлекая будущий поисковый трафик клиентов на ваш веб-сайт.

Преимущества поисковой оптимизации

Пассивный, органический трафик : более 40 000 поисковых запросов совершаются в поисковой системе Google каждую секунду, что делает ее наиболее посещаемым веб-сайтом в Интернете. Если вы сможете настроить свой веб-сайт и контент в соответствии с этой потребностью в поиске, вы сможете поймать небольшой процент тех, кто ищет товары в вашей нише, и превратить их в клиентов.
Вечнозеленый : SEO иногда называют источником «вечнозеленого» трафика, поскольку контент, созданный и размещенный несколько месяцев или даже лет назад, будет по-прежнему занимать первые позиции в Google и привлекать трафик на ваш сайт. Хороший кусок вечнозеленого контента будет привлекать новых посетителей на ваш сайт, не платя за каждого нового посетителя на постоянной основе.

Недостатки поисковой оптимизации

Медленный рост . Если вы хотите занять первую позицию в результатах поиска Google, вы можете заплатить за Google Adwords, чтобы увидеть первую спонсируемую позицию. Однако, если вы хотите органически появляться на первой позиции, это займет много времени, и поскольку это требуется Google, чтобы оценить и принять ваш веб-сайт в качестве авторитетного источника данного поискового запроса.
Конкуренция : в то время как слово «временные татуировки» имеет более 30 000 поисковых запросов в месяц, Google выдает более 237 миллионов результатов по этому термину. Некоторые ниши очень конкурентоспособны, когда дело доходит до поискового рейтинга, что может очень затруднить конкуренцию за место на первой странице.

Поисковая оптимизация рекомендуется для:

Компании, которые готовы играть в долгую игру : правильно выполненное SEO станет измеримым и надежным источником органического трафика, но успех требует постоянных усилий и постоянного обучения. Алгоритм Google, вероятно, изменится, и важно идти в ногу с новой тактикой как с технологической, так и с инновационной стороны SEO, чтобы заставить этот канал привлечения клиентов работать.
Создатели контента . Хотя SEO может показаться очень техническим, хорошо известно, что качество контента веб-сайта, удовлетворяющего пользователей, играет решающую роль в его способности ранжировать результаты поиска Google. Способность придумывать идеи информативного контента, удовлетворяющие потребности пользователей, поможет вашему контенту оставаться впереди конкурентов.

7. Создание онлайн-аудитории

Благодаря социальным сетям и их многочисленным каналам, таким как Facebook, Instagram, YouTube и Twitch, отдельные пользователи смогли создать большую базу подписчиков. Такие компании, как SandCloud и Gym Shark, привлекли в Instagram сотни тысяч и даже миллионы подписчиков, которые сами стали влиятельными людьми.

Существует множество способов создания онлайн-аудитории в социальных сетях. Почти всем им нужно время, качество и контент для привлечения новых подписчиков. Ваше присутствие в Интернете не только помогает вам повысить авторитет вашего бренда, но и создает аудиторию, на которую вы можете ориентироваться, если хотите продвигать новый продукт или увеличивать продажи.

Преимущества создания онлайн-аудитории

Органический трафик . Несмотря на то, что создание популярного профиля в социальных сетях может быть связано с затратами, он также рассматривается как источник органического трафика, поскольку он может помочь вам бесплатно делиться своим контентом. Ваши подписчики могут делиться вашим брендом и контентом, предоставляя вам больше возможностей для органических подписчиков и потенциальных клиентов.
Социальное доказательство . Социальные сети предоставляют вам множество социальных доказательств, будь то количество лайков или комментариев, которые получает фотография, или общее количество подписчиков. Оба эти показателя придают авторитет вашему бренду в виде социального доказательства. Когда потенциальные покупатели решают искать ваш бренд в Интернете (что они всегда и делают), масштаб и преданность вашей онлайн-аудитории повышают доверие к вашему бренду.

Недостатки создания онлайн-аудитории

Медленный рост : если бы было легко создать онлайн-аудиторию, все были бы влиятельными людьми. Создание органического продолжения и превращение его в канал привлечения потребителей требует времени, особенно по сравнению с платной рекламой.
Изменения в алгоритме . Одной из самых больших проблем для создателей контента на любом сайте является резкое изменение алгоритма, который раньше помогал им набирать обороты. В 2016 году некоторые из крупнейших каналов YouTube сообщили, что их просмотры упали на 30% из-за изменений алгоритма. Если вы планируете создать онлайн-сообщество, сайт все равно сам будет следить за возможностью охвата аудитории и превращения ее в клиентов.

Формирование онлайн-аудитории рекомендуется для:

Создатели контента . Если вы творческий тип, талантливый писатель, фотограф, видео или просто развлекаете людей в Интернете, создание онлайн-аудитории как средства привлечения клиентов может быть эффективным использованием ваших навыков.
Предприятия с ограниченным бюджетом . Если у вас не так много денег, чтобы инвестировать в платную рекламу, органическое создание онлайн-аудитории может стать экономически эффективным способом привлечения новых клиентов. В отличие от платной рекламы, не существует фиксированных затрат, связанных с представлением бренда новым людям. Вместо одних только долларов онлайн-аудитория может быть построена только на вашем творчестве.

Заключительные слова

Хотя лояльность клиентов и повторные продажи являются важной частью общего состояния вашей компании, привлечение новых клиентов за счет привлечения новых клиентов поможет вам выйти за пределы вашей текущей базы.

Привлечение клиентов заключается в том, чтобы узнать, как клиенты узнают о вашем бренде и почему они покупают у вас, чтобы вы могли усовершенствовать и масштабировать этот процесс. Это позволит вам более эффективно инвестировать свои маркетинговые доллары и постоянно развивать свою компанию с течением времени.

Знание того, какие каналы могут работать в качестве инструмента привлечения потребителей для вашей компании, означает постоянное тестирование новых каналов и методов, позволяющее вам выяснить, что лучше всего подходит для вашего бизнеса, и не допустить чрезмерной зависимости от одного источника.