6 примеров A/B-тестирования, которые вы можете использовать для своего роста

Вот плохие новости для тех, кто думал, что покончил с «тестированием» после стольких лет, прошедших со школы.

Нет, нет, нет, мой друг. Тестирование — это ИМЕННО то, с чем вам следует иметь дело, если вы заинтересованы в владении и управлении успешным веб-сайтом SaaS с помощью показателей отказов, воронок конверсии, кампаний по электронной почте, контент-маркетинга и многого другого.

Однако на этот раз у вас нет шансов потерпеть неудачу. Потому что вы тот, кто проводит тест. Тестирование продукта.

Ладно, объясните уже!

Вот что я имею в виду.

Как владелец бизнеса, вы должны тестировать все — я имею в виду все — что вы предлагаете, чтобы представить публике. Вам необходимо провести детальное изучение элементов вашего веб-сайта и ваших цифровых маркетинговых материалов. А чтобы убедиться, что все идет гладко, вам лучше всего подойдут инструменты тестирования AB.

Тестирование продуктов AB предлагает вам данные, необходимые для исправления и улучшения контента вашего сайта и маркетинговых стратегий по мере продвижения. Это также позволяет вам тестировать коэффициенты конверсии.

И, если вы не совсем уверены, как должно выглядеть ваше A/B-тестирование, вы пришли в нужное место. Сегодня в этой статье я предоставлю вам 6 реальных примеров A/B-тестирования продуктов, которые позволили создать существенную разницу для компаний и вовлеченного целевого рынка. Надеюсь, они вдохновят вас и на ваши тесты!

Давайте посмотрим, что они из себя представляют.

1- Увеличение конверсии HubSpot

HubSpot — известное имя в области маркетинга и SEO. У них огромная онлайн-идентичность, и они ведут популярный блог. Первый пример A/B-тестирования в моем списке показывает, как HubSpot удалось привязать магнит генерации лидов к содержанию своего блога.

В конце некоторых своих постов HubSpot решили предложить бесплатное практическое руководство по входящему маркетингу. Чтобы получить доступ к этому информативному подарку, читатели должны были заполнить контактную форму. Прежде чем получить какие-либо результаты, HubSpot обязательно проверил, хотят ли они предоставить ссылку на форму или встроить форму в свои сообщения.

С помощью этого теста HubSpot выяснил, что их встроенная опция CTA (встроенная форма) улучшила коэффициент конверсии на 71%. Какая статистическая значимость! Это указывает на чрезвычайное ускорение генерации лидов, которое хотел бы иметь любой владелец с большими бизнес-целями.

2- Редизайн целевой страницы Groove

Когда мы говорим об общем успехе любого бизнеса SaaS, нам нужно уделить время тому, чтобы оценить важность целевых страниц.

Groove — поставщик превосходных решений для поддержки клиентов, и он также полностью осознает важность того, о чем я говорю. Собственно, именно поэтому они решили провести комплексное AB-тестирование собственного дизайна целевой страницы.

С отличным продуктом и блогом компания Groove была немного неудовлетворена своими целями конверсии. Они обратились к экспертам, друзьям и коллегам и решили, что им нужно изменить дизайн своей целевой страницы, чтобы лучше понять, как ее видит их целевая аудитория.

С этого момента компания поговорила с опытными пользователями своей продукции; они нашли время, чтобы узнать, что интересно целевой аудитории, что они хотели бы видеть больше и как они могли бы придумать более релевантную маркетинговую кампанию.

С помощью этого обширного качественного исследования Groove собрал информативные результаты и использовал эту информацию для написания копии целевой страницы, используя слова своих клиентов, и завершил процесс тестирования.

3- Испытание баннера Humana

Humana, страховая компания, разработала очень простую, но эффективную практику A/B-тестирования продуктов, дающую потрясающие результаты.

Сначала они поняли, что у них есть баннер с основным заголовком и CTA в дополнение к изображению. С помощью своих тестовых идей они решили, что им нужно внести некоторые улучшения, чтобы усилить силу баннера. Их основной целью было добиться увеличения кликов по этому баннеру. В его текущей версии не было ничего совершенно неправильного, но они чувствовали, что некоторые простые изменения могут улучшить рейтинг кликов, и они были правы.

В первом баннере было много текста, цифр, и он рассказывал о многих преимуществах, особенностях и качествах. Звучит примерно так, да? Вот в чем дело. Простота часто творит чудеса, когда дело доходит до создания надежной маркетинговой кампании. Естественно и понятно, что компании хотят говорить обо всех своих безумно удивительных особенностях и качествах, но это не обязательно то, с чем постоянно хочет сталкиваться целевой рынок.

Напротив, клиенты реагируют на «обрезанные» копии и более простые призывы к действию. И в этом случае Humana создала вторую версию копии, которая изменила CTA с «Shop Medicare Plans» на «Get Start Now». В дополнение к некоторым другим изменениям, включая визуальные эффекты, цвета и формы, Humana смогла повысить CTR на 192%.

4- WallMonkeys

WallMonkeys — компания, которая предлагает широкий выбор настенных наклеек для дома и офиса. Они хотели улучшить свою домашнюю страницу, чтобы получить больше кликов и конверсий. Их первоначальная версия содержала стандартное изображение с простым заголовком. Вот как это выглядит:

При первом испытании они заменили свой образ; они выбрали уникальную версию, демонстрирующую один из их реальных продуктов. Они получили потрясающие результаты сразу после этого шага. Их веб-сайт увеличил конверсию на 27% и сумел выжить на целевом рынке. И WallMonkeys еще не была готова успокоиться со своими маркетинговыми усилиями. У них была панель поиска для включения.

Они провели второй A/B-тест. На этот раз они заменили заголовок на большую и понятную поисковую систему, получив значительный прирост в оптимизации коэффициента конверсии — 550% — и лично убедившись в преимуществах отличного тестирования AB и возможных преимуществах итеративного процесса.

5- Тест рекламы RummyCircle в Facebook

RummyCircle — крупная индийская компания, занимающаяся азартными играми, и она довольно известна своим умным способом использования AB-тестирования в одной из своих рекламных объявлений на Facebook.

Прежде чем я покажу вам, что они сделали, я хочу поговорить о важности социальных сетей здесь. Для владельца бизнеса платформы социальных сетей выступают в качестве инструментов, которые следует использовать любой ценой, поскольку они значительно помогают в SEO, исследовании ключевых слов, маркетинговых усилиях, оптимизации рекламы в социальных сетях и многом другом.

Итак, RummyCircle знали, что для них значат платформы социальных сетей. Они хотели проверить, применима ли их гипотеза для рекламы при просмотре на компьютере к мобильным устройствам.

Позже они обнаружили, что пользователи с большей вероятностью кликнут по объявлению, если они также прокомментируют его. Поэтому исходный рекламный текст содержал приглашение, побуждающее пользователей оставлять комментарии.

Фирма решила протестировать две разные версии, одна с приглашением, а другая без него. На мобильных устройствах они поняли, что вариант без раздела комментариев дает лучшие результаты.

В данном случае RummyCircle с помощью своей программы тестирования разбирался в разных сегментах аудитории.

6- Проверка кассы олимпийского магазина

Последний отличный пример в моем списке показывает, что тесты AB также могут вызывать большие изменения.

Последний из наших примеров тестирования AB показывает, что тесты также могут привести к значительным изменениям. В преддверии зимних Олимпийских игр 2010 года в Ванкувере официальный мерчендайзер решил протестировать два разных вида касс электронной коммерции.

Первый предложенный вариант имел несколько страниц. Аудитория должна была проработать каждую страницу для полной проверки. Это заставляло их чувствовать себя немного скучно и подавленно.

С другой стороны, альтернативная касса предоставляла все на одной общей странице, позволяя зрителям вводить всю необходимую информацию, включая адрес электронной почты, в одном месте. Достигнув 606 транзакций, владельцы подумали, что на этом можно остановиться и завершить тест.

Результат был очевиден. Альтернативный план оформления заказа превзошел исходный на 21,8%. Они немедленно приняли меры и решили использовать свою новую и улучшенную версию.

Часто задаваемые вопросы

Как проводится AB-тестирование?

Чтобы выполнить тест AB, вам нужно создать две отдельные версии функции, настроить их и запустить, представить своей аудитории и выяснить, какая версия работает эффективнее.

Как написать тест AB?

Чтобы написать отчет об испытаниях AB, необходимо помнить о нескольких вещах:

• Включите период времени теста
• Провести предварительный анализ
• Визуально продемонстрируйте свои варианты теста AB
• Четко опишите свои аргументы в пользу теста
• Соберите результаты
• Изучите свои знания

В каких отраслях используются тесты AB?

Основная цель AB-тестов — понять взаимодействие пользователей с определенным продуктом или услугой и способы его улучшения. Обычно именно поэтому популярные платформы социальных сетей, такие как LinkedIn, Facebook и Instagram, проводят тестирование AB, чтобы обеспечить лучший пользовательский опыт для пользователей своих услуг. В дополнение к этим областям многие другие области, такие как обработка данных, маркетинг, проектирование и разработка программного обеспечения, также используют тесты AB.