Как оптимизировать магазин Shopify с помощью Convert Experience

Знаете ли вы весь потенциал вашего интернет-магазина Shopify? Готовы ли вы узнать, как вывести свою страницу на новый уровень, чтобы вы могли увеличить трафик и конверсию? Если вы владелец магазина Shopify и ищете подходящее решение CRO для своего бизнеса электронной коммерции, вы попали в нужное место!

A/B-тестирование в Shopify является ключевым компонентом для достижения максимального успеха вашего интернет-магазина. Это дает важную информацию о том, что мотивирует вашу целевую аудиторию совершить покупку и что приводит к отказу от корзины.

Поскольку различия в вариациях часто невелики, бывает сложно определить, какие компоненты вашего сайта электронной коммерции работают против вас.

A / B-тестирование может выявить корректировки текста, изображений, позиционирования CTA и размещения отзывов, которые позволят вам полностью оптимизировать ваши целевые страницы.

В то время как ряд приложений в магазине приложений Shopify предлагают Shopify A/B-тестирование (с чрезвычайно ограниченной функциональностью), Convert предлагает гораздо более продвинутый инструмент с дополнительными возможностями, доступными по разумной цене.

Владельцы магазинов Shopify могут использовать Convert Experiences, чтобы лучше понимать предпочтения своей аудитории и оптимизировать коэффициент конверсии.

Наш инструмент тестирования позволит вам

• оптимизировать всплывающие окна,
• включить сравнение продуктов для ваших клиентов,
• создавайте впечатления от посещения магазина с помощью видеороликов о товарах,
• артикулы целевого продукта,
• отслеживать оформление подписки,
• использовать междоменное отслеживание,
• настроить наиболее эффективные предложения после покупки,
• темы сплит-тестов и
• настроить страницы категорий с высокой конверсией.

Вот некоторые из преимуществ использования Convert Experiences для оптимизации вашего магазина Shopify:

• Простота: настроить бесплатную пробную версию Convert можно быстро и легко, после чего вы сможете начать использовать Shopify A/B, MVT и сплит-тестирование.
• Компетентные визуальные редакторы и редакторы кода: высококачественные функции Convert предлагают поддержку, необходимую для выполнения отличных тестов.
• Быстрое обслуживание клиентов. Служба поддержки Convert работает круглосуточно, без выходных, по телефону, электронной почте или в чате. В Справочном центре Convert также есть обширная документация, которую можно использовать для устранения проблем по мере их возникновения.

Теперь мы покажем вам, как легко использовать инструмент A/B-тестирования Convert Experiences Shopify для интеграции Convert с Shopify через наше специальное приложение, чтобы вы могли выполнять наилучшие возможные A/B-тесты для оптимизации вашего магазина и его улучшения. ваш коэффициент конверсии электронной коммерции.

Интеграция с Shopify с помощью пользовательского приложения Convert

Ручная установка Convert на Shopify может быть довольно сложной, но, к счастью, есть более простой способ сделать это. Пользовательское приложение Convert автоматизирует процесс установки , упрощая начало работы магазинов Shopify.

Также можно отслеживать доход по всем планам Shopify, а не только по планам Plus (которые имеют настраиваемые домены для оформления заказа).

Создайте свои собственные ключи API преобразования

Вы должны быть владельцем учетной записи, чтобы создавать свои собственные ключи Convert API. Перейдите в настройки учетной записи:

Выберите меню вкладки API-Keys вверху, а затем нажмите кнопку New API-Key, чтобы сгенерировать свой собственный:

Эта пара ключей понадобится вам для подключения пользовательского приложения Shopify, которое вы собираетесь создать в следующих разделах.

Создайте цель дохода

Теперь вам нужно создать простую цель дохода и добавить ее в эксперимент, который вы проводите в своем магазине Shopify.

Создайте собственное приложение Shopify

Перейдите на сайт partner.shopify.com, нажмите «Приложения», а затем кнопку «Создать приложение».

Выберите пользовательское приложение:

Пока не вводите никаких значений !

Используйте вспомогательный инструмент преобразования, чтобы получить значения вашего приложения

Посетите наш вспомогательный инструмент https://helper.convertapps.net/custom-app-info, введите там название вашего магазина Shopify, и вы получите значения, необходимые на предыдущем шаге.

Скопируйте имя приложения, URL-адрес приложения и разрешенные URL-адреса перенаправления, сгенерированные нашим вспомогательным инструментом, и вставьте их в только что созданное пользовательское приложение.

Сгенерируйте ссылку на установщик

Когда приложение было создано, у вас теперь есть ключи Shopify API.

Нажмите кнопку «Создать ссылку».

Введите домен вашего магазина «myshopify», который также доступен во вспомогательном инструменте.

Щелкните ссылку установки продавца, чтобы завершить установку.

Вам нужно будет ввести ключи Shopify API, которые можно найти здесь:

Далее нажмите кнопку «Установить приложение»:

Подключите свою учетную запись конвертации

Нажмите кнопку «Подключить», чтобы подключить пользовательское приложение Shopify к вашей учетной записи Convert:

Введите свои собственные ключи Convert API (те, которые вы создали в предыдущем разделе):

Затем выберите цель дохода, которую вы создали в предыдущем разделе:

Поздравляем! Convert и Shopify теперь связаны!

Как только вы нажмете кнопку «Сохранить», вы заметите, что кнопка «Включить» теперь доступна:

Нажмите кнопку Включить, чтобы завершить установку:

Типы тестов для запуска в вашем магазине Shopify

И Convert, и Shopify — отличные продукты. А использование оптимизации Convert for Shopify может просто дать вам дополнительный прилив творческой энергии, который поможет увеличить ваши конверсии!

Существует так много различных видов A/B-тестов, которые вы можете запустить, чтобы получить максимальную отдачу от вашего магазина Shopify. Независимо от размера вашего бизнеса, эти инструменты предоставят вам широкий спектр возможностей, которые помогут вам сформулировать и проверить ваши гипотезы, а также внести наиболее полезные изменения в ваш сайт.

Приступая к работе, вот несколько стратегий оптимизации, которые вы можете протестировать, чтобы улучшить показатели вашего интернет-магазина:

Оптимизируйте свои всплывающие окна

Допустим, ваш сайт запущен и работает. У вас есть несколько посетителей, которые заходят на вашу домашнюю страницу после посещения вашего магазина Shopify, и вам интересно, что будет дальше.

Если вы хотите превратить новых и потенциальных клиентов в подписчиков и постоянных покупателей, вам понадобится отличное всплывающее окно.

Существуют десятки правил, советов, методов и лучших практик для разработки всплывающих окон с высокой конверсией. Но реальность такова, что A/B-тестирование — единственный метод, который действительно максимизирует конверсию ваших всплывающих окон.

С помощью A/B-тестов Convert вы можете попробовать разные заголовки и кнопки CTA, чтобы определить, какое всплывающее окно лучше всего подходит для оптимизации коэффициента конверсии.

Внедрите подробную таблицу сравнения продуктов

Были ли у вас когда-нибудь проблемы с выбором между двумя продуктами при совершении покупок в Интернете?

Теперь вы можете предоставить своим клиентам лучший опыт Shopify, позволяя им сравнивать продукты.

Хотя Shopify предлагает очень ограниченную функцию сравнения продуктов, есть несколько пользовательских приложений для сравнения продуктов, таких как Сравнение продуктов, которые сэкономят вашим пользователям время и деньги.

Приложение предоставляет чрезвычайно точную информацию, которая поможет вашим клиентам чувствовать себя более уверенно при принятии решения о покупке, сокращая число запросов в чате и поддержку, которые вы получаете, и повышая коэффициент конверсии.

Ваши клиенты Shopify будут иметь возможность выбирать, какие продукты они хотят сравнить, а также добавлять продукты в список сравнения при навигации по категориям сайта и страницам продуктов.

Они смогут просматривать каждый продукт и его детали рядом, а также список продуктов, которые они выбрали для сравнения, что позволит им быстрее принимать решения.

Как только они примут решение, они смогут добавить товар в свою корзину прямо со страницы сравнения.

Вы можете использовать Convert Experiences для запуска A/B-тестирования, чтобы определить наилучший внешний вид флажков «Добавить для сравнения» в приложении для сравнения продуктов:

Или вы хотите провести A/B-тестирование самой таблицы сравнения продуктов, добавив дополнительные строки для определения дополнительных полей:

Просто выберите то, что вы хотите протестировать A/B, и используйте визуальный редактор Convert, чтобы настроить его и активировать опыт для ваших посетителей.

Если у вас сложный каталог товаров, убедитесь, что посетители вашего сайта могут сравнивать похожие товары.

Вы можете повысить удовлетворенность своих клиентов и повысить конверсию, запустив A/B-тестирование их опыта принятия решений.

Подражайте покупательскому опыту в магазине с помощью видеороликов о продуктах

Несмотря на то, насколько цифровой наш мир сегодня, всегда будет сегмент вашей аудитории, который предпочитает покупки в магазине онлайн-покупкам.

С Convert вы можете легко воспроизвести этот опыт на своем сайте Shopify.

Один из способов сделать это — использовать видеоролики о продуктах, чтобы визуально направлять посетителей по всем функциям и преимуществам ваших продуктов. Это могут быть GIF-файлы для сравнения размеров продуктов, короткие видео с практическими рекомендациями или справочники!

Функция Convert HTML позволяет вставлять видео на страницу продукта, чтобы посетители могли лучше понять продукт.

Мы рекомендуем размещать видео на стороннем хостинге, таком как YouTube или Vimeo.

Оттуда вы можете скопировать URL-адрес своего видео и перейти к адаптивному встраиванию, чтобы встроить видео на свой веб-сайт.

Выберите параметр «Вставить HTML» в визуальном редакторе преобразования, чтобы вставить приведенный выше код в выбранное вами место.

Целевые артикулы конкретных продуктов

Shopify генерирует уникальный идентификатор продукта для каждого продукта, который вы продаете, который вы можете найти в URL-адресе администратора вашего магазина. Это будет длинное число, например 8672415878. Так Shopify отслеживает каждый из ваших продуктов, от склада до покупателя.

Для каждого варианта этого продукта вы можете дополнительно добавить артикул продукта в своем собственном формате.

Оттуда вы можете запустить A/B-тест только для определенных артикулов продукта, используя теги расширенной страницы Convert.

Просто используйте наш расширенный код отслеживания и заполните _conv_product_sku следующим значением:

 product.selected_variant.sku 

В области сайта будет возможность выбрать SKU продукта.

Отслеживание проверок подписки

Раньше продавцы Shopify, которые хотели продавать продукты по подписке, должны были полагаться на сторонние программы, такие как ReCharge или Bold Subscriptions.

Это означало, что покупатели, заказавшие подписку, должны были пройти другой процесс на странице оформления заказа, чем те, кто заказал одноразовые товары.

Покупатели будут перенаправлены с сайта магазина Shopify на отдельный процесс оформления заказа, прежде чем вернуться в исходный магазин после завершения платежа.

К счастью, Shopify недавно выпустила новые API-интерфейсы подписки с целью обеспечения более плавного оформления заказа.

Хотя приложение для подписки по-прежнему выполняет управление после покупки, теперь покупатели могут инициировать подписку на продукт, не покидая веб-сайт магазина.

Независимо от того, используете ли вы кассу Shopify или стороннее приложение для подписки, Convert A/B-тестирование поможет вам!

Наш метод веб-перехватчика позволяет легко отслеживать доход от подписки так же, как и при разовых покупках.

С помощью webhook скрипт Convert «прослушивает» оплачиваемое событие каждого заказа из Shopify (которое запускается для любого решения корзины, включая Recharge).

Вы можете настроить это, интегрировав Convert с Shopify через наше специальное приложение и установив флажок для веб-перехватчиков:

Если вы хотите сделать это вручную, вы также можете установить свой собственный веб-хук на Shopify. Вы начнете видеть суммы дохода, отображаемые в отчетах о конвертации, после того, как первая покупка подписки будет совершена в вашем магазине Shopify:

Определение междоменных покупок

Вы можете быть шокированы, узнав, сколько доменов и субдоменов может иметь один магазин Shopify.

Чтобы держать все под одной крышей, многие владельцы Shopify поддерживают «домашний веб-сайт» и настраивают новые домены и субдомены для каждого предложения, целевой страницы и URL-адреса оформления заказа.

Каждый из этих доменов и поддоменов содержит важные пользовательские данные, которые могут стать фрагментированными, дублированными и ошибочными, если они неправильно интегрированы в ваше отслеживание A/B.

Было бы почти невозможно посетить каждый домен отдельно, собрать экспериментальные данные и собрать все воедино вручную.

Мы предлагаем использовать междоменное отслеживание для подключения и синхронизации ваших различных доменов, чтобы вы могли легко отслеживать и получать подробные отчеты об экспериментах.

Междоменное отслеживание можно настроить очень легко, используя Convert:

1. Просто добавьте все свои домены Shopify на активные веб-сайты. Файлы cookie преобразования автоматически передаются между доменами одного и того же проекта всякий раз, когда посетитель щелкает ссылки, отправляет формы или покупает продукты по разным URL-адресам.

2. Перейдите в настройки вашего проекта и убедитесь, что этот флажок снят:

Недавно клиент Convert обратился с просьбой внедрить междоменное отслеживание на своем сайте с помощью кнопки «Купить».

Этот клиент использует кнопку Shopify «Купить» для отслеживания на другом веб-сайте, который перенаправляет своих клиентов на свою кассу Shopify, когда они нажимают кнопку Shopify «Купить».

Оттуда остальная часть процесса должна быть завершена, прежде чем заказ может быть подтвержден.

Покупки, сделанные, когда посетители нажимали кнопку «Купить сейчас», были успешно зарегистрированы благодаря функции междоменного отслеживания Convert.

Найдите наиболее эффективные предложения после покупки

Опыт перед покупкой имеет решающее значение, но опыт после покупки также является отличным местом для тестирования вашего веб-сайта.

Когда лояльность клиентов высока, предложения после покупки отображаются сразу после оформления заказа и перед страницей «Спасибо». A/B-тестирование ваших дополнительных продаж после покупки поможет вам достичь максимальной конверсии.

Представьте себе следующий сценарий:

1. Пользователь заходит на вашу целевую страницу.
2. Пользователь добавляет товар в корзину, а затем попадает на страницу корзины.
3. Пользователь совершает покупку и попадает на первую страницу допродажи.
4. Пользователь добавляет предложение после покупки в свою корзину и переходит на страницу корзины.
5. После завершения покупки пользователь попадает на вторую страницу допродажи.

В приведенном выше сценарии мы хотим провести A/B-тестирование страниц с дополнительными продажами и выяснить:

• Какие предложения после покупки наиболее эффективны?
• Какие предложения после покупки имеют наибольшее количество посетителей, коэффициент конверсии, доход и доход на посетителя?

Параметр отслеживания кликов Convert позволяет эффективно отслеживать предложения после покупки, когда пользователь нажимает на предложение.

Для этого вам потребуется вставить следующий код JS в раздел «Конфигурация проекта» > «Глобальный Javascript проекта» или в глобальный сценарий эксперимента, в зависимости от того, хотите ли вы сделать его доступным для всех экспериментов или только для текущего эксперимента.

 var монитор = setInterval (функция () {
   var elem = документ.активныйЭлемент;
   если (элемент && elem.tagName == 'IFRAME'){
       ClearInterval (монитор);
       window._conv_q = окно._conv_q || [];
       // Замените 123456789 на идентификатор вашей цели
      _conv_q.push(["triggerConversion","123456789"]);
   }
}, 100);

Настройте страницы категорий с высокой конверсией

Страница вашей категории имеет решающее значение для продвижения клиентов вниз по воронке конверсии. Если ваши исследования показывают, что это является камнем преткновения для ваших клиентов, вам следует провести несколько A/B-тестов.

Вот несколько предложений:

• Изучите альтернативные стандарты именования категорий, чтобы определить, является ли новый вариант более привлекательным или более простым для понимания покупателями.
• Попробуйте персонализировать категории, которые просматривают пользователи, чтобы улучшить их работу на сайте.
• Поэкспериментируйте с различными изображениями, например, изображением продукта или фотографией образа жизни.

Давайте посмотрим на A/B тест для страницы категории.

Согласно тепловым картам и записям сеансов, было много взаимодействий с фильтрами на страницах категорий продуктов, особенно на различных типах игрушек для домашних животных.

Пользователи, незнакомые с продуктом, могут не понимать различий между категориями или того, какая игрушка лучше всего соответствует потребностям их питомца, поэтому такой тест дает много преимуществ.

Вариант и оригинал показаны ниже:

Сплит-тест Shopify Темы

Использование инструментов редактирования для изменения кода вручную сложно, если вообще возможно. Темы сплит-тестирования, пожалуй, самый простой подход при одновременном тестировании большого количества изменений в вашем магазине Shopify.

Это не означает, что работать с двумя темами Shopify одновременно легко. Из-за того, как Shopify обрабатывает живые и предварительные темы, требуется множество настроек, чтобы обеспечить положительный опыт.

Вывод

Convert Experiences можно использовать для выполнения тестов оптимизации A/B в вашем магазине Shopify и значительно улучшить коэффициент конверсии вашего магазина и удобство для пользователей.

Это также может предоставить ряд преимуществ для ваших клиентов. Вместо того, чтобы вкладывать деньги в приобретение трафика, вы можете использовать A/B-тестирование Convert Shopify, чтобы быстро внести коррективы в свой бизнес и получить прибыль от трафика, который у вас есть в настоящее время.

Convert не только прост в использовании и имеет множество полезных функций, но также полностью соответствует требованиям конфиденциальности, что делает его наиболее экономически эффективным из доступных инструментов.

Это лишь некоторые из причин, по которым Convert так популярен среди пользователей.

Если у вас есть какие-либо вопросы об оптимизации коэффициента конверсии Shopify или вам нужна помощь с A/B-тестированием Shopify, пожалуйста, свяжитесь с нами! Мы стремимся упростить процесс A/B-тестирования и всегда рады предоставить вам ресурсы, необходимые для наиболее эффективной оптимизации вашего магазина Shopify.