Год цифровых маркетинговых кампаний для некоммерческих организаций

Некоммерческие организации, пришло время поговорить о цифровом маркетинге. В 2020 году было собрано 471,44 миллиарда долларов, поэтому трудно игнорировать цели сбора средств в вашей маркетинговой стратегии; однако это не должно быть вашей единственной маркетинговой целью.

Рассмотрите возможность создания маркетинговых кампаний, направленных на удержание добровольцев, распространение информации и привлечение населения, которое вы обслуживаете. Если вы не знаете, с чего начать, вам повезло.

Читайте дальше, чтобы найти 12 идей для кампаний, которые вы можете использовать в течение года и которые не только сосредоточены на достижении целей по сбору средств.

Месяц 1: Форма регистрации волонтера

Создайте свою базу сторонников и волонтеров через регистрационную форму. Важные поля, которые следует добавить в форму при ее создании:

• Имя
• Эл. адрес
• Наборы навыков: есть ли у этого человека опыт в определенных областях, которые могут быть полезны вашей организации?
• Часы доступности: это может быть общее, например четыре часа в месяц, или определенное время дня, когда люди доступны. Опять же, это основано на потребностях вашей некоммерческой организации.
• Почему вы хотите стать волонтером: вы можете получить ценную информацию о своих волонтерах и узнать, что побуждает их помогать.
• Идеи для нашей организации: Свежий взгляд и свежие идеи еще никому не повредили.

Вы создали форму регистрации, что теперь? Поделитесь формой во всех своих учетных записях в социальных сетях и на своем веб-сайте. Подумайте о том, чтобы установить ежемесячную или ежеквартальную цель для регистрации волонтеров или предложить какую-то особенную добычу новым волонтерам, которые зарегистрируются в течение определенного периода времени. Для этого добавьте счетчик входов на свою целевую страницу, чтобы ваше сообщество знало, сколько регистраций есть и сколько еще необходимо.

Месяц 2: Кампания по электронной почте для волонтеров

После того, как у вас есть список адресов электронной почты для ваших волонтеров, очень важно развивать эти лиды. Рассмотрите возможность отправки серии последующих электронных писем в течение первого или двух месяцев после регистрации.

Обращение к потенциальным волонтерам необходимо для того, чтобы они действительно участвовали в вашей организации. Отправка автоматических электронных писем вскоре после того, как потенциальные волонтеры проявят свой интерес, подписавшись, держит вашу организацию в центре их внимания и повышает вероятность того, что они примут меры.

Вот как будет работать эта автоматизация: потенциальный волонтер заполняет вашу регистрационную форму волонтера, затем у вас есть серия автоматических электронных писем, настроенных для связи через неделю, две недели и один месяц после того, как волонтер отправит форму. Вам не нужно следить за тем, когда люди регистрируются, автоматическая электронная почта сделает всю тяжелую работу за вас.

Нужна еще одна причина, чтобы отправить электронные письма своим волонтерам? Это поможет вам собрать деньги! Работа с лидами-добровольцами состоит из двух частей: запланировать волонтеров и собрать пожертвования. На самом деле, по данным AmeriCorps, добровольцы в два раза чаще жертвуют деньги, чем недобровольцы.

Месяц 3: Фирменные фотографии волонтерских мероприятий

Устраиваете крупное волонтерское мероприятие? Поощряйте волонтеров фотографировать себя, помогающих на вашем мероприятии, а затем попросите их опубликовать свои фотографии в вашей онлайн-галерее. Когда добровольцы добавляют свои фотографии в галерею, попросите их выбрать цифровую рамку с логотипом, слоганом или миссией вашей организации, которую они смогут добавить к своим фотографиям. Поощряйте добровольцев делиться своими фирменными фотографиями с друзьями, чтобы вызвать больший интерес к вашей организации.

Ознакомьтесь с нашим руководством по использованию шаблона фирменных фоторамок ShortStack здесь.

Месяц 4: сбор средств в Твиттере

Использование функции Twitter Retweet — это больше, чем просто репост твита, который вы считаете ценным; его также можно использовать в конкурсах и, в данном случае, в сборе средств.

Основная предпосылка для этого типа маркетинговой кампании заключается в том, что организация-донор публикует твит с просьбой к подписчикам ретвитнуть этот пост. За каждый полученный ретвит вашей организации перечисляется определенная сумма денег.

Прелесть этой кампании в том, что она на 100 % бесплатна для пользователей Twitter, но при этом приносит пользу всем. Пользователь Твиттера чувствует себя хорошо, помогая замечательной организации, ваша некоммерческая организация получает пожертвования, а компания-спонсор выполняет свои ежегодные цели по пожертвованиям. Кто не любит беспроигрышную ситуацию?

Взгляните на кампанию ретвитов, которую мы проводили для Клуба мальчиков и девочек Траки-Медоуз. В сумме мы пожертвовали 5 долларов за каждый ретвит. Этот сбор средств послужил как для пожертвования, так и для повышения осведомленности о великой местной организации.

Месяц 5: увлекательная викторина

Личностные викторины — это интересный способ привлечь внимание сообщества и повысить осведомленность о вашей организации. Викторины о личности позволяют пользователям отвечать на вопросы о том, что им нравится, что им не нравится, или на другие забавные вопросы. Например, приют для животных может создать викторину, чтобы люди могли узнать, к какому типу животных приюта они относятся, или чтобы помочь людям найти идеального кандидата на роль волонтера.

Для получения результатов участникам викторины необходимо заполнить форму. Это верный способ расширить свой список адресов электронной почты и дать вам больше возможностей связаться с потенциальными волонтерами и донорами.

Месяц 6: Конкурс историй о влиянии организации

Конкурс историй — это идеальный способ собрать мощные истории, которые вы можете использовать для продвижения своей организации.

Попросите ваше сообщество, как волонтеров, так и тех, кому вы служите, поделиться своими историями. Например, спросите их, как ваша некоммерческая организация помогла им, или предложите им поделиться забавными историями о работе с вашей организацией. Это всего лишь несколько идей, которые помогут людям задуматься о том, как ваша некоммерческая организация повлияла на их жизнь.

Что касается конкурсной части, отметьте самую впечатляющую историю, пригласив победителя и призеров на чтение. Наградите участников подарочными пакетами, посвятив часть своей организации в честь этого человека или, если возможно, предоставьте победителю денежные средства или бесплатный доступ к вашей организации.

Это также еще одна возможность стать партнером другой организации, чтобы спонсировать этот конкурс. Например, объединитесь с магазином электроники и наградите победителя новым компьютером.

Вот примерный список призов:

• [Имя победителя] Библиотека, Сад, Читальный зал. Компьютерная комната.
• Денежный грант на покупку электроники, книг, ремонт автомобиля и т.д.
• Победитель получает возможность стать представителем на радио, телевидении или в социальных сетях.

Совет: поделитесь этими историями в подкасте или в социальных сетях, конечно, с разрешения. Это простой способ получать контент и делиться им с другими вашими каналами социальных сетей, а также привлекать подписчиков в Интернете.

Месяц 7: Розыгрыш билетов на Гала-концерт

Многие некоммерческие организации проводят ежегодные гала-концерты с целью сбора средств. В то время как основная цель гала-концерта для некоммерческой организации — сбор средств, для присутствующих людей — привести себя в порядок и отлично провести вечер с членами сообщества.

Если ваша организация устраивает гала-концерт, подумайте о том, чтобы предложить возможность посетить его паре волонтеров (у которых может не быть денег на билеты). Чтобы принять участие, попросите добровольцев заполнить форму. Чтобы убедиться, что участвуют только ваши волонтеры, отправьте им по электронной почте специальный код или пароль. Таким образом, вы ограничите приглашения только теми, кого хотите посетить.

Месяц 8: Тест на знания организационной миссии

Знание — сила, и чем больше людей узнают о вашей некоммерческой организации, тем больше они готовы рассказать другим о вашей миссии. Проверьте знания своего сообщества о вашей организации и ее миссии с помощью викторины. Викторины позволяют вам расширить знания, привлечь потенциальных клиентов и распространить информацию.

Большим преимуществом викторин является то, что если кто-то отвечает неправильно, вы можете легко дать им правильный ответ. Используйте форму для хранения окончательных результатов, что позволит вам расширить список адресов электронной почты для маркетинга с потенциальными волонтерами и донорами.

Месяц 9: Конкурс комментариев на Facebook

У вас есть страница в Facebook? Для этой следующей кампании пообщайтесь со своими подписчиками, спросив о том, какую волонтерскую добычу они хотели бы получить. Или, что еще лучше, спросите их, какой хабар они готовы купить в качестве предметов сбора средств.

Просто разместите вопрос на Facebook и попросите своих подписчиков прокомментировать их ответы. Чтобы увеличить количество участников, запустите бесплатную раздачу комментариев. Как только появятся новые рекламные предметы, ваш победитель(-и) смогут получить их бесплатно.

СОВЕТ. В ShortStack есть инструмент импорта комментариев, который может извлекать все комментарии к любой публикации. Затем эти данные можно легко экспортировать в электронную таблицу, чтобы увидеть, какие потенциальные товары представляют наибольший интерес.

Месяц 10: Конкурс дизайна

Хотите освежить свой образ или вашей организации нужен новый логотип? Обратитесь к своим членам и попросите их представить проекты. Этот конкурс дает возможность участвовать людям всех возрастов, что поддерживает участие сообщества в вашей некоммерческой организации на рекордно высоком уровне. Вы также можете использовать эту возможность для выпуска ограниченного тиража, чтобы повысить шумиху и спрос на ваши рекламные товары, тем самым увеличивая цели по сбору средств.

Для проведения этого конкурса создайте форму с возможностью загрузки фото. Участники могут загрузить свой дизайн в формате .jpeg или .png и краткое название произведения. После завершения конкурса встретьтесь со своими внутренними заинтересованными сторонами и выберите понравившийся дизайн.

Месяц 11: Конкурс хэштегов, вдохновленный Swag

Является ли ваш волонтерский или донорский подарок «делом» вашей организации? Попросите сторонников продемонстрировать свой стиль с помощью конкурса хэштегов в Instagram и Twitter, идеального конкурса для сбора простого пользовательского контента.

Идея этой кампании проста: попросите всех сторонников, которые купили или получили подарок, сделать снимок, опубликовать его в Instagram или Twitter и использовать определенный хэштег. Чтобы добавить больше глазури в этот конкурс, попросите объединить усилия с некоторыми местными предприятиями и выберите случайного владельца сувенира, чтобы выиграть собственную подарочную корзину.

СОВЕТ: Когда вы думаете о хэштеге, который пользователи будут включать в свои сообщения, использование уникальных хэштегов снизит вероятность получения случайных записей. Например, #volunteerslove[YOUR_ORG'S_NAME]swag vs #swag. Первый вариант более конкретен и с меньшей вероятностью собирает изображение от любого, кто публикует информацию о своей новой добыче.

Месяц 12: лучший волонтер года

Конец года — идеальное время, чтобы отметить волонтеров, которые помогали вашей некоммерческой организации в течение года, бесплатно посвятив свое время и энергию. Организуйте кампанию в стиле номинации, в которой люди могут номинировать добровольцев, которые, по их мнению, действительно превзошли все ожидания. После того, как все добровольцы будут номинированы, вы можете создать комитет, чтобы выбрать победителя (победителей) или поставить его на голосование от всей вашей организации.

В заключение

На этом год цифровых маркетинговых кампаний завершен! Этот список обязательно поможет вам увеличить число потенциальных и удержанных волонтеров, а также повысить осведомленность (и пожертвования) о вашей организации в местных и национальных сообществах.

ShortStack предлагает 50% скидку некоммерческим организациям. Чтобы воспользоваться скидкой или узнать больше о наших шаблонах и инструментах, упомянутых выше, обратитесь в нашу службу поддержки по адресу [email protected] .