9 советов по цифровой безопасности для обеспечения безопасности вашей сервисной компании

По мере роста вашего бизнеса растет и его стоимость. Каждая забронированная работа и каждый довольный клиент становятся частью вашей базы данных, увеличивая общую стоимость вашего бизнеса.

Большая часть вашего бизнеса теперь осуществляется в виде обмена информацией в Интернете, и ради ценности вашего бизнеса и всей информации, которую вы собираете и храните на всех своих устройствах, важно обеспечить ее безопасность. Вы не только защищаете информацию своего клиента, но и защищаете свои собственные деловые интересы.

Работа с надлежащими протоколами цифровой безопасности займет немного больше времени, но оно того стоит. Вы будете более спокойны, когда речь заходит о безопасности вашего бизнеса и всех его данных. Это также хорошо отразится на вашем бизнесе для клиентов, если вы будете так усердно защищать их информацию. Это послужит примером вашего профессионализма. Следуйте этим шести советам, чтобы сохранить вашу информацию в безопасности.

1. Серьезно относитесь к своим паролям

Вы, вероятно, уже авторизовались во всевозможных приложениях на своем телефоне прямо сейчас, как и любой другой член вашей команды. Прежде всего, чтобы избежать нарушений безопасности и защитить их от воздействия на несколько учетных записей на вашем телефоне, убедитесь, что ваши пароли в порядке.

Для начала используйте уникальные пароли для каждой учетной записи или входа в систему. Звучит слишком сложно? Мы доберемся до этого через секунду.

Вы также хотите, чтобы ваши пароли были случайными и сложными для угадывания компьютером. Те тексты песен, которые вы считаете герметичными с точки зрения безопасности? Программа для взлома паролей может угадать их за считанные минуты, даже с вашими умными числовыми заменами.

Чтобы отследить их все и сохранить все в порядке, используйте менеджер паролей, такой как LastPass или 1password.

Чтобы лучше проиллюстрировать способность компьютера угадывать пароли, посмотрите этот забавный комикс от xkcd:

2. Всегда используйте двухфакторную аутентификацию

Да, это дополнительный шаг, но двухэтапная или двухфакторная аутентификация (2FA, если вы сообразительны) — это цифровой эквивалент засова на ваших учетных записях. Требование второго шага, обычно включающего текстовый код на ваш смартфон, будет означать, что ваши терминалы и ваши портативные устройства останутся в безопасности. Затраченное время того стоит, точка. Двухфакторный SMS лучше, чем ничего, но лучше использовать специальное стороннее двухфакторное приложение.

Вы можете лучше защитить каждый вход в приложение с помощью приложения двухфакторной аутентификации Google, чтобы лучше доказать, что это действительно вы входите в систему. Это добавляет второй уровень безопасности, так как требует, чтобы у вас были оба (уникальные!) пароли в порядке чтобы войти в систему, и это намного безопаснее, чем просто SMS. Кто-то, кто попытается войти в вашу учетную запись с другого устройства, будет остановлен, даже если у него есть ваш пароль.

Запросите бесплатную демонстрацию Vonigo, чтобы увидеть, как она может работать для вашего бизнеса в сфере услуг.

3. Поддерживайте программное обеспечение в актуальном состоянии

Почему обновления программного обеспечения и приложений так важны? Потому что многие обновления содержат лучшую защиту от потенциальных нарушений безопасности.

Все ответственные производители программного обеспечения постоянно обновляют безопасность своих приложений по мере обнаружения слабых мест. Лучшие практики разработки программного обеспечения включают проведение тестов и аудитов безопасности на дому, поэтому потенциальные риски выявляются и обновляются до того, как они могут произойти.

Все, что вам нужно сделать, это обновить свои приложения, когда обновления будут доступны, и вы всегда будете иметь самые последние и лучшие в безопасности.

изображение: androidcentral.com

4. Заблокируйте все устройства в вашей команде

Требуйте пароли для разблокировки устройств или используйте новейшие параметры защиты отпечатков пальцев и отпечатков пальцев. Ваша цифровая безопасность так же хороша, как и самое слабое звено в цепи, поэтому все ваши полевые группы и офисный персонал должны иметь привычку держать свои различные устройства заблокированными.

Если портативное устройство пропало на рабочем месте, у вас будет время, необходимое для того, чтобы оператор отключил его и локализовал нарушение, прежде чем это произойдет, потому что вор никогда не придумает, как его разблокировать.

Вы также можете отслеживать местоположение всех своих устройств, используя такие функции, как «Найти мой телефон» от Apple, или приложения для семейного поиска, такие как Life360. Включите его и держите его включенным. Потерянное устройство не всегда потеряно. Может быть, он лежит под сиденьем грузовика, и быстрая проверка найдет его — тайна раскрыта.

5. Держите свои данные в надежном зашифрованном виде в облаке

Мы подробно писали о ценности облачного хранилища данных и о том, насколько оно более безопасно, чем локальное хранилище. Цифровая безопасность — это не только защита от нежелательных взломов, но и доступность и защита от аппаратных сбоев.

Вы можете подумать, что резервная копия вашей базы данных на втором диске в офисе считается безопасной избыточностью. До тех пор, пока не произойдет неожиданное наводнение или скачок напряжения. Или ваш офис страдает от взлома. Мы могли бы продолжить здесь, но нет необходимости в тактике чрезмерного страха. Все компании из списка Fortune 100 доверяют свои данные облачным хранилищам, и вы тоже можете.

Хотите быть уверенным в том, что ВСЕ ваши данные (а не только данные программного обеспечения для выездного обслуживания) резервируются в облаке? Воспользуйтесь такой услугой, как Crashplan, которая защитит вас даже в худшем случае.

6. Зашифруйте свои жесткие диски

Затем сохраните ключ шифрования в надежном месте. Операционная система вашего компьютера предлагает эту опцию прямо из коробки, так что это самая простая и бесплатная мера безопасности, которую вы можете предпринять. Нет причин не делать этого, верно?

7. Используйте антивирусное программное обеспечение

Это касается и вас, пользователи Mac. Запустите средство проверки на вирусы в своих системах и регулярно обновляйте его. Настройте его на выполнение полной проверки не реже одного раза в неделю и автоматическое обновление при публикации исправлений и обновлений безопасности.

Хотите хороший? Bitdefender высоко ценит лучшее антивирусное покрытие с минимальным воздействием на компьютер.

8. Остерегайтесь фишинга

Нет, вам, вероятно, не нужно бояться гастролирующей психоделической рок-группы (Phish). «Фишинговая афера» — это когда мошенническая сторона заманивает вас ввести вашу личную информацию для входа в форму, которая не является тем, чем кажется; захват ваших данных для входа в процессе. Если вы получили электронное письмо из источника, который, по вашему мнению, может быть подозрительным, не нажимайте на него и определенно не заполняйте никакие формы.

Со временем ваша способность чуять неладное, когда дело доходит до фальшивых ссылок (всегда самостоятельно переходите непосредственно к своим учетным записям, а не через фишинговые ссылки, URL-адреса которых явно ложны), станет на высоте. Хотите проверить свои навыки в обнаружении фишинга? Пройдите этот бесплатный онлайн-тест.

9. Создайте пароль и политику безопасности для всего бизнеса

"Это написано." Создайте политику безопасности для бизнеса и применяйте все восемь вышеперечисленных пунктов. Принятие официальной политики обеспечит ее соблюдение всеми сотрудниками; ничто так не говорит о важности безопасности, как хорошо написанная политика. Ни один сотрудник не хочет быть слабым звеном в цепочке, поэтому используйте четкие формулировки и инструкции, чтобы убедиться, что все находятся на борту и в очереди. Ваше душевное спокойствие — это душевное спокойствие команды, поэтому объясните, почему действует политика, и тщательно объясните всем, как это делается.

Имея все это, вы можете продолжать увеличивать стоимость своего бизнеса и спать спокойно, зная, что ваши инвестиции в безопасности.