9 хитрых маркетинговых трюков по электронной почте, чтобы конвертировать клиентов

Мы все можем согласиться с тем, что электронный маркетинг по-прежнему остается одним из самых мощных способов связи с вашей аудиторией. Но если ваша идея маркетинга по электронной почте заключается в отправке одного однородного сообщения одному списку подписчиков, у меня есть несколько интересных новостей: вы можете многое сделать, чтобы улучшить свою игру по электронной почте.

По данным Social Media Today, «сегментированные, персонализированные, автоматизированные электронные письма приводят к увеличению открываемости на 46% и повышению рейтинга кликов на 112%». Поэтому, если вы не используете эту тактику в своей стратегии электронной почты, вы упускаете гораздо большую рентабельность инвестиций.

Сегментированные, персонализированные, автоматические электронные письма приводят к повышению коэффициента открытия на 46% и повышению рейтинга кликов на 112%.

Если конечной целью является привлечение новых клиентов, лучше всего начать с увеличения вовлеченности с помощью ваших электронных писем. Вот 9 хитрых приемов, которые можно использовать в почтовом маркетинге, чтобы увеличить прирост клиентов вашего бизнеса.

Используйте двойную подписку

Являетесь ли вы новичком или знатоком маркетинговой игры, вы наверняка знаете, что отправка электронных писем ничего не подозревающим получателям — это огромный запрет. Фактически, это было названо в честь мерзкого мясного консерва (шучу, любители спама!). При загрузке списка адресов электронной почты в службу маркетинга по электронной почте вам будет задано несколько вопросов о том, как были получены эти адреса электронной почты. Это делается для того, чтобы защитить вас и маркетинговую службу от внесения в черный список, гарантируя, что вы получили адреса электронной почты с надлежащим разрешением.

Это «надлежащее разрешение» называется подпиской. Его часто собирают, установив флажок при согласии с условиями в форме заявки. После получения первоначальной подписки запрос второй подписки может показаться излишним, но в современном мире, уверяю вас, двойная подписка является стандартной передовой практикой. Это все равно, что сказать: «Я знаю, ты сказал, что это нормально, но ты уверен, что это нормально?» Другими словами, двойная подписка гарантирует, что вы создаете качественный список, сокращая количество отписок и отказов, потому что подписчики вдвойне уверены, что они хотели бы быть в нем.

Двойная подписка гарантирует, что вы создаете качественный список, сокращая количество отписок и отказов.

Если вы получили первое согласие с помощью флажка в форме ввода, настройте автоответчик для сбора второго согласия. «Что такое автоответчик?» ты спрашиваешь. Читать дальше…

Отправить автоответчик

Популярным инструментом в наборе инструментов маркетолога по электронной почте является автоответчик, который представляет собой электронное письмо, запускаемое для отправки сразу после сбора адреса электронной почты. Например, вы можете распознать автоответчик как запись или подтверждение покупки, говорящее что-то вроде: «Спасибо за ваш заказ! Мы сообщим вам, когда он будет отправлен». Их также можно использовать для отправки кода скидки, мгновенного уведомления о выигрыше или простого благодарности.

Вот автоответчик, отправленный Kay Jewellers при покупке

Магия автоответчика в его невероятной скорости открытия. В случае использования автоответчиков в качестве продолжения конкурса или розыгрыша, автоответчики, отправленные из ShortStack, имеют около 70% открываемости и 7,5% рейтинга кликов. В этом случае получатели электронной почты уже взаимодействуют с вашим брендом, поэтому используйте содержимое вашего автоответчика, чтобы направлять их по воронке конверсии клиентов.

Например, даже если ваш автоответчик говорит: «Вы не наш победитель, удачи в следующий раз», включите код скидки для использования в вашем интернет-магазине. С коэффициентом открытия 70% ваш код скидки с большей вероятностью будет замечен, использован и заставит вновь приобретенного клиента возвращаться снова и снова.

Отправить последующее или запланированное электронное письмо

Последующие и запланированные электронные письма — это электронные письма, которые могут быть отправлены через определенное количество дней после сбора адреса электронной почты или отправлены на весь список адресов электронной почты в определенный день и время. Их можно использовать сами по себе или в сочетании с автоответчиками, чтобы поддерживать разговор. И, подобно автоответчикам, последующие и запланированные электронные письма имеют высокие показатели открытия и кликабельности, потому что вас, отправителя, узнают и ему доверяют.

Поддерживайте разговор, используя запланированные электронные письма

Запланированные и последующие электронные письма отлично подходят для напоминания участникам конкурса о необходимости получить больше голосов за свою работу, для участников мероприятия о необходимости собрать больше денег или для напоминания участникам розыгрыша, что они могут участвовать каждый день.

Используйте поля слияния

Приятно, когда вещи персонализированы, поэтому у тебя в ванной висит халат с монограммой. Когда в вашем почтовом ящике появляется электронное письмо с надписью «Привет, Том», хотя мы знаем, что кто-то не сидит всю ночь и пишет от руки тысячи электронных писем, приятно видеть этот индивидуальный подход.

Поля слияния позволяют вам добавить индивидуальный подход и обмен сообщениями к вашим электронным письмам.

И это приятное прикосновение полностью стоит затраченных усилий, потому что оно работает. Фактически, 82% маркетологов сообщили об увеличении открываемости писем благодаря персонализации электронной почты. Используйте поля слияния, чтобы упростить персонализацию. Кроме того, поля слияния можно использовать не только для вставки имени в приветствие. Используйте поля слияния, чтобы включить другие части личных данных, такие как адрес или номер телефона, чтобы убедиться, что вы собрали правильную информацию. Вы можете объединить предпочтения, указанные в вашей форме. Или объедините результат, полученный при оценке личности или викторине.

Используйте жидкую логику

Поля слияния отлично подходят для включения небольшой персонализации. Еще один способ персонализировать содержимое электронной почты — основывать его на результатах события. Например, в розыгрыше со 100 победителями жидкая логика может использоваться для отправки электронного письма с переменным содержанием, например, «вы победитель» тем, кто выиграл, и «извините, что вы не выиграли» тем, кто не выиграл. т. Содержимое находится в одном и том же электронном письме, но будет отображаться по-разному в зависимости от параметров получателя.

Liquid Logic отлично работает с шаблонами электронной почты ShortStack. Или вы можете научиться использовать его самостоятельно с помощью этих руководств.

Включить уникальный код

Как маркетологи, мы сражаемся за то, чтобы «заполнить воронку» потенциальными клиентами. Но как мы продвигаем их по этой воронке к конверсии? Предложение скидки или купона является мощным стимулом для привлечения трафика на ваш веб-сайт или в интернет-магазин.

Предлагайте скидки для привлечения трафика на ваш сайт или в интернет-магазин.

Включение уникального кода дает вам возможность предлагать поощрения за конверсию и отслеживать эти поощрения, чтобы увидеть, помогают ли они вам привлекать новых клиентов.

Включить реферальную ссылку

Чтобы расширить список адресов электронной почты, важно, чтобы ваш бренд увидели новые люди. Один из способов сделать это — поделиться в социальных сетях, но тип контента, который вы создаете, должен вдохновлять на публикацию. Как правило, это не простая форма подписки по электронной почте. Вместо этого конкурс или раздача — это способ собрать подписку на список рассылки и одновременно вызвать волнение.

Введите реферальный URL. При проведении конкурса или розыгрыша вы можете предложить участникам дополнительные шансы на победу, назначив каждому участнику уникальный URL-адрес. Когда конкурс или розыгрыш публикуется в социальных сетях с использованием этого уникального URL-адреса, реферер может получить дополнительные шансы на победу за каждую отслеживаемую запись реферала.

Поощряйте обмен с помощью реферальных ссылок

Создание и распространение реферальных URL-адресов было бы сложной задачей для тех, кто не является техническим специалистом, чтобы настроить их самостоятельно. Вместо этого используйте конструктор бесплатных раздач, такой как ShortStack, чтобы включить распространение URL-адресов рефералов и отследить их всего за несколько шагов.

Используйте аналитику для отслеживания успеха

Хотя конечной целью является конвертация клиентов, многое происходит между запуском новой кампании по электронной почте и ростом вашего дохода. Убедитесь, что ваша служба электронного маркетинга предлагает подробную аналитику, чтобы нарисовать картину того, что работает, а что нет. Коэффициенты открытия, просмотры по устройствам, просмотры по браузерам, просмотры по устройствам и рейтинг кликов — важные элементы, которые могут помочь вам собрать воедино мозаику конверсий.

Отслеживайте успех электронной почты с помощью аналитики ShortStack

Здесь, в ShortStack, мы из первых рук увидели, что электронный маркетинг может сделать для наших пользователей. Если ваша маркетинговая стратегия по электронной почте не изменилась со времен «взрыва» электронной почты, пришло время использовать некоторые из этих полезных приемов, чтобы освежить ваш подход.

Начните свою маркетинговую кампанию по электронной почте прямо сейчас

Это бесплатно, и нам не нужна ваша кредитная карта.