8 советов по созданию хорошей продуктовой стратегии

Стратегия продукта является важным аспектом роста вашего бизнеса. В нем изложено стратегическое видение ваших продуктов, показано, куда движется ваше предложение и как оно достигнет этого и будет успешным. Это руководство, которое показывает вашей команде, какие задачи они должны выполнить, чтобы достичь итоговой прибыли вашей организации. Стратегия продукта обеспечивает эффективное и своевременное выполнение задач, но как создать эффективную стратегию продукта? В этой статье мы приводим восемь советов, которые помогут вам и вашей команде разработать эффективную продуктовую стратегию.

1. Определите вашу целевую аудиторию

Возможно, одной из наиболее важных причин неудач малого бизнеса является несоответствие продукта рынку. Большинство организаций консультируются и проводят мозговой штурм со своей внутренней командой перед разработкой и запуском продукта. Затем они пытаются разработать стратегию, как только продукт появится на рынке. Часто это не дает желаемых результатов, потому что продукт не предназначен для конечного пользователя. По этой причине очень важно понять ваш целевой рынок, его потребности и болевые точки, прежде чем создавать продукт.

Обязательно включите исследования пользователей в цикл разработки и проектирования вашего продукта, чтобы вы могли понять, чего хотят или в чем нуждаются ваши потенциальные клиенты. Проведите интервью с пользователями и полевые исследования, чтобы определить, где живут ваши потенциальные клиенты, их пол, род занятий, предполагаемый доход, возраст и личные качества. Затем вы должны использовать эту информацию для создания персон. Персонажи позволяют вам установить, как ваша целевая аудитория выглядит, действует и думает. Это позволяет вам создать продукт, который может удовлетворить потребности вашей целевой аудитории.

Создание продукта, который резонирует с вашей целевой аудиторией, может быть сложной задачей. Щелкните здесь, чтобы получить помощь в создании логической стратегии, учитывающей ваш целевой рынок, цены и конкуренцию и обеспечивающей получение высококачественного продукта.

2. Определите проблемы, которые вы будете решать

Определение проблемы является важным аспектом вашей продуктовой стратегии. Ваш продукт должен обеспечивать решение потребностей вашей целевой аудитории.

Определите ситуацию или болевые точки, с которыми вы могли столкнуться при исследовании вашей целевой аудитории и предыстории. Затем вы должны определить связанные с этим риски или осложнения, если вы не предложите решение проблемы или ситуации. Как только вы поймете ситуацию, вы должны определить возможности или проблему вашей компании.

Определить проблему недостаточно. Кроме того, вы должны установить, что вашим целевым пользователям нужны решения для удовлетворения их потребностей и что они будут готовы инвестировать деньги в поиск решения. Превосходная формулировка проблемы должна быть SMART: конкретной, измеримой, достижимой, актуальной и привязанной ко времени.

3. Проведение мастер-классов по генерированию идей и мозговому штурму

Как только вы определите свою целевую аудиторию, ее желания и потребности и определите проблему, рассмотрите возможность проведения семинаров по выработке идей или мозгового штурма с вашей командой. Идеи влекут за собой генерирование, создание и передачу или совместное использование конкретной идеи. Проводя семинар по разработке идей с вашей командой, вы разрабатываете различные идеи и методы мозгового штурма, которые способствуют инновациям.

Семинар по выработке идей позволяет вам собрать вместе экспертов из разных дисциплин или отделов, предлагая решения проблем вашей целевой аудитории с разных точек зрения. Подумайте о том, чтобы организовать последующую сессию после выработки идей или мозгового штурма, чтобы помочь вашей команде определить приоритеты идей. Включите в сеансы мозгового штурма представителей инженерного руководства, ключевых заинтересованных сторон, продукта и UX/дизайна.

4. Сформулируйте свое видение продукта

Видение вашего продукта — это общее представление о направлении вашей организации и основная причина создания конкретного продукта. Это источник вдохновения для вашего продукта. По этой причине вы должны зафиксировать свое видение продукта, прежде чем определять стратегию продукта. Ниже приведены советы по определению высокоуровневого видения продукта:

• Определите долгосрочные цели вашего бизнеса. Определите, как ваш продукт будет выглядеть в ближайшие три-пять лет.
• Получите эмоциональную поддержку от своей команды, чтобы сделать ваше видение продукта мотивирующим или вдохновляющим.
• Убедитесь, что ваше видение продукта ясно и понятно
• Выберите широкое видение, чтобы привлечь больше людей, позволяя вам менять направление

5. Определите свои конкурентные отличия

Чем ваш продукт будет отличаться от конкурентов? Если вы не собираетесь выводить на рынок совершенно новый продукт или услугу, скорее всего, ваши потенциальные клиенты уже используют продукты, аналогичные вашим. По этой причине вы должны стремиться создать продукт, который не только соответствует текущим ожиданиям рынка. Он также должен иметь дополнительную ценность, которая убеждает пользователей переключаться между услугами. Некоторые идеальные конкурентные отличия, которые вы могли бы использовать, включают:

• Надежность
• Доступность
• Производительность
• Простота использования
• Безопасность
• Конфиденциальность

Обязательно общайтесь и обсуждайте свои конкурентные отличия со своими сотрудниками. Это гарантирует, что каждый член команды понимает, что отличает ваш продукт, что позволяет им поделиться преимуществами вашего продукта с заинтересованными сторонами и потенциальными клиентами.

6. Установите цели вашего продукта

Как только вы определите свое видение продукта, вы должны использовать его для определения целей высокого уровня, которых вы хотите достичь с помощью своих продуктов. Например, вы можете определить, что самое важное, что может сделать ваш продукт, — это увеличить пожизненную ценность вашего клиента или привлечь новый тип личности пользователя.

Как только вы определите свои цели и задачи в порядке приоритета, вы можете использовать их, чтобы определить план вашей компании в отношении функциональности и функций, среди других аспектов продукта, который вы намереваетесь создать.

7. Разработайте ключевые показатели эффективности (KPI)

После того, как вы определили цели своего продукта, вы должны разработать ключевые показатели эффективности. KPI подчеркивают, насколько эффективно ваш бизнес достигает поставленных перед продуктом целей, позволяя вам вносить необходимые коррективы. Типичные ключевые показатели эффективности включают:

• Привлечь 15 000 новых клиентов к 2023 году
• Снижение оттока на 8% к 1 кварталу 2023 г.
• Улучшить качество обслуживания и удовлетворенность клиентов на 12%
• Увеличьте количество бесплатных пробных загрузок нового продукта на 60 % в течение шести месяцев.

8. Подчеркните свой подход к выходу на рынок

Обязательно укажите, как вы собираетесь продвигать свое предложение на целевой рынок. Например, вы можете предоставить бесплатное решение для более широкой аудитории, а затем разработать план монетизации по мере добавления дополнительных функций премиум-класса в свой продукт. В качестве альтернативы вы можете дать решение небольшому сегменту ваших целевых клиентов, у которых больше опыта в решении проблемы, которую вы пытаетесь решить, а затем расширить охват позже.

Выделив свой выход на рынок, вы ускорите процесс распространения продукта, что позволит вам достичь организационного согласования в отношении того, что производить дальше.

Сноска

Эффективная стратегия продукта имеет решающее значение для принятия жизненно важных решений по каждому аспекту вашего продукта, от моделей ценообразования и характеристик продукта до маркетинговых кампаний. Определите свою целевую аудиторию, поймите проблему, которую вы хотите решить, разработайте видение продукта и цели, определите ваши конкурентные отличия и подчеркните свой подход к выходу на рынок для создания хорошей стратегии продукта.