8 шагов к успешному проведению конкурса
Опубликовано: 2023-07-06Вы ищете способы привлечь новых клиентов и/или восстановить связь с существующими?
Независимо от того, являетесь ли вы владельцем малого бизнеса, менеджером по работе с клиентами в агентстве, обслуживающем большое количество клиентов, или даже если вы управляете маркетингом для крупного бренда, вы, вероятно, знаете, что фотоконкурсы могут увеличить взаимодействие с вашими клиентами и привлечь трафик на ваш веб-сайт. Но знаете ли вы, что они также могут помочь вам создать сегментированные списки адресов электронной почты и узнать больше о продуктах, которые ваши существующие клиенты захотят в будущем?
Чтобы помочь вам спланировать успешный фотоконкурс, используйте это руководство из восьми шагов, которое включает в себя все, что вам нужно знать о том, как запустить фотоконкурс, который повысит вовлеченность и даст вам потенциальных клиентов для использования в течение года.
Чтобы упростить задачу, используйте один из наших бесплатных настраиваемых шаблонов фотоконкурса.
Шаблон «Простой фотоконкурс» от ShortStack
Вы можете ознакомиться с более чем 60 другими шаблонами, посетив нашу галерею.
Готовы создать и запустить фотоконкурс?
Шаг 1: поставьте цель
Прежде чем создавать свой конкурс, решите, чего вы хотите достичь.
Вот некоторые общие цели, которые мы видим среди пользователей ShortStack:
- Увеличивать объем продаж
- Повысить узнаваемость бренда
- Продвигайте новый продукт или услугу
- Повысьте вовлеченность пользователей
- Соберите отзывы пользователей или контент
- Развивайте адвокатов бренда
После того, как вы определились сосвоимиглобальными целями, поставьте перед собой более мелкие, РАЗУМНЫЕ цели — цели,которыебудутконкретными,измеримыми,достижимыми,актуальнымиисвоевременными. Почему? Чем конкретнее вы будете, тем легче будет оценить, были ли достигнуты ваши цели.
Вот только три примера SMART-целей:
- Используйтефотоконкурс , чтобы собрать 100 единиц пользовательского контента. (УГК).
- Используйте фотоконкурс «Пригласите друга» (и вознаграждайте каждого человека, который поделится вашим конкурсом и заработает реферальные записи от этой публикации), чтобы собрать 1000 адресов электронной почты от новых клиентов.
- Используйте розыгрыш призов , чтобы определить, какие продукты ваши существующие клиенты с наибольшей вероятностью купят у вас в будущем.
Шаг 2: Определите приз
Приз, вокруг которого вы планируете свой фотоконкурс, является ключевым. Призом может быть ваш продукт или услуга, либо продукт или услуга, имеющие отношение к вашему бренду. Потратьте некоторое время на размышления о том, какой приз привлечет вашего идеального клиента.
Например:
- Ориентируйтесь на аудиторию.Одна из самых больших ошибок, которую совершают компании, — это проведение общего розыгрыша «выиграй iPad». Вы можете получить много записей, но они не обязательно будут вашей целевой аудиторией. Чтобы получить дополнительные советы по выбору правильного приза, ознакомьтесь с этим руководством.
- Раздайте несколько «недорогих» призов.Мы видели, как компании привлекали к себе много внимания, предлагая такие призы, как возможность протестировать автомобиль, попробовать новое блюдо или взять урок кулинарии от известного шеф-повара.
Шаг 3: Создайте свой конкурс
После того, как вы настроите свою учетную запись, у вас будет доступ к более чем 60 профессионально разработанным шаблонам, которые легко настроить, даже если вы не знаете CSS. (И если вы знаете CSS, предела нет.)
Тип соревнования, которое вы создадите, определит следующие шаги, но в основном они выглядят так:
- Выберите тип фотоконкурса, который вы хотите провести.
- Выберите шаблон.
- Отредактируйте шаблон — логотип, изображения, поля формы и т. д. — чтобы он отражал ваш бренд. Вы даже можете создавать изображения дизайнерского качества для своих конкурсов, не имея навыков графического дизайна.
- Пишите правила. Убедитесь, что ваши правила включают следующие формулировки и другие детали:
- «Покупка не требуется»
- «Покупка не увеличивает шанс на победу»
- «Пустота там, где это запрещено»
- Подробная информация о неденежном возмещении
- Личность хозяина/промоутера
- Процедуры входа с датами начала/окончания, включая время и часовой пояс
- Квалификационные требования
- Объяснение всех способов входа
- Четкое описание приза(ов); в некоторых штатах действуют более строгие правила (см. примеры в конце этого документа)
- Дата, когда победитель(и) будут выбраны и уведомлены
- Критерии судейства должны быть четкими, а спонсор должен показать, как был определен победитель на основе объективных критериев.
- Метод выбора победителя (во избежание любого проявления некорректности спонсорам рекомендуется избегать проведения собственных розыгрышей или определения победителей собственных конкурсов)
- Права на публичное использование информации Победителя (Спонсор должен получить письменное согласие от Участника для обеспечения соблюдения законов штата)
- Права на публичное использование информации Участника (Спонсор должен получить письменное согласие от Участника для обеспечения соблюдения законов штата)
- Ограничения ответственности
- Шансы на победу
- Физический адрес, а не почтовый ящик
Мы много писали о том, что включить в правила конкурса в социальных сетях, и даже подготовили шаблон, в котором указано все, что вам нужно учитывать.
Шаг 4: Создайте план продвижения
Успех вашего конкурса зависит от того, как вы его продвигаете. Если вы раздаете поездку в Париж или VIP-доступ на концерт Тейлор Свифт, молва разойдется, и ваш конкурс привлечет много внимания. Если ваш приз более скромный, вам необходимо создать комплексный план промо.
Некоторые шаги, которые вы захотите предпринять, включают:
- Установить панель уведомлений в шапке сайта; мы используем Hello Bar.
- Добавьте медийную рекламу на боковую панель сайта
- Используйте всплывающие уведомления
- Добавьте изображения нижнего колонтитула с призывом к действию в постах блога.
- Обновите фотографии обложки платформы социальных сетей с подробной информацией о вашем конкурсе.
- Отправьте электронное письмо своим подписчикам (убедитесь, что строка темы привлекает внимание)
- Написать сообщение в блоге
- Разместите ссылку на свой конкурс в Facebook, Twitter, Instagram, Google+ и т. д.
- Оплатить некоторую рекламу в Facebook, Twitter, YouTube, Google Adwords и т. д.
- Опубликовать пресс-релиз
- Разместите свое предложение на бесплатных сайтах — в этом блоге есть обширный список вариантов.
- Вставьте свой конкурс на свой веб-сайт, чтобы использовать существующих посетителей веб-сайта.
Если вам нужны еще советы, в том числе те, которые посвящены уникальным функциям совместного использования ShortStack , прочитайте один из наших самых популярных ресурсов «46 способов рассказать о вашей кампании».
Шаг 5: Протестируйте и опубликуйте свой конкурс
Когда все готово — вы установили свои цели, создали свое предложение, разработали план продвижения (и все изображения, объявления и публикации созданы или находятся в процессе разработки) — вы готовы к запуску.
Убедитесь, что кто-то, кто не слишком близок к проекту, проверит ваш конкурс за вас, в том числе попросите его заполнить формы. Если вы создали свой конкурс с помощью ShortStack, вы можете быть уверены, что он уже готов к работе с мобильными устройствами, но если вы использовали любую другую платформу, вы также захотите протестировать конкурс на мобильных устройствах, поскольку мы знаем , что с мобильных устройств люди все чаще получают доступ практически ко всему на Интернет.
Шаг 6. Используйте автоответчики по электронной почте, чтобы связаться со всеми участниками
Автоответчики по электронной почте позволяют мгновенно связаться со всеми, кто принял участие в вашем конкурсе. С тех пор, как ShortStack добавила эту функцию на нашу платформу в ноябре 2016 года, у наших пользователей показатель открытия писем составил 46,9% (феноменальный показатель, если учесть, что средний показатель открытия электронной почты составляет около 25%!).
Автоответчики по электронной почте позволяют персонализировать любое последующее общение с людьми, которые участвуют в вашем конкурсе. Вы даже можете отправить им специальные объявления или предложения после окончания конкурса.
Шаг 7: Измерьте и проанализируйте результаты вашего конкурса
То, что происходит после окончания конкурса, так же важно, как и действия, которые вы предпринимаете до и во время него. Измерение и анализ собранных вами данных — два наиболее важных шага в этом процессе (использование данных, которые мы рассмотрим на последнем этапе, — еще один).
После того, как вы собрали потенциальных клиентов, вы захотите сделать их максимально полезными.
Во-первых, исключите из списка некачественные лиды .Удалите адреса электронной почты от людей, которые не подтвердили свой адрес электронной почты и/или электронные письма с подтверждением раздачи. В любом случае вам не нужны эти адреса электронной почты, поскольку они, вероятно, являются поддельными учетными записями или иным образом не представляют для вас ценности.
Затем сегментируйте новый список.Правильно сегментированный список — прибыльный список. Теперь, когда ваш конкурс завершен, и вы сократили свой список адресов электронной почты только до самых активных и квалифицированных потенциальных клиентов, пришло время сегментировать список. У каждого бизнеса есть разные фильтры сегментации, которые приносят им наибольшую пользу. Некоторые фильтры включают возраст, пол, отрасль, их отношение к вашему бизнесу (они уже являются вашими клиентами или находятся в другом из ваших других списков адресов электронной почты?) и т. д. География — еще один популярный фильтр. Многие международные компании по производству одежды, например, считают, что сегментация их списка по почтовому индексу имеет решающее значение. Если они не потратят на это время, они могут в конечном итоге рассылать сообщения с рекламой своей новой летней одежды людям, живущим в Австралии.
Как только вы поймете, как вы хотите сегментировать свой список, вы будете готовы создавать различные типы сообщений. В этом прелесть сегментации ваших списков. Чем более персонализированным и изысканным будет ваш будущий обмен сообщениями с участниками розыгрыша, тем эффективнее будут ваши сообщения.
Затем поделитесь соответствующим предложением.Дав людям ресурс или шанс выиграть что-то особенное от вашего бренда, дайте им еще больше. Когда ваши конкурсы закончатся, рассмотрите возможность поделиться эксклюзивным предложением только для тех, кто принял участие. И не забудьте настроить его так, чтобы он понравился вашим участникам.
Шаг 8. Составьте план использования данных
Планируя маркетинговые мероприятия на следующий год, поищите способы использовать данные, собранные во время праздников. Посмотрите на свои данные о лидах через призму аналитики. Объем и качество собранных вами данных могут помочь вам точно настроить будущие конкурсы и другие рекламные акции, которые вы проводите.
Вот только два способа использования собранных вами данных:
1. Как начало разговора.Один из лучших примеров компании, которая поддерживала обсуждение с помощью данных, собранных в ходе рекламной акции, — это когда кредитная служба Great Lakes использовала бесплатную раздачу на Facebook , чтобы помочь своим клиентам узнать больше о кредитах на обучение. Рекламная кампания Great Lakes включала викторину с пятью вопросами, касающимися студенческих ссуд. Поклонникам не нужно было проходить викторину, чтобы принять участие в акции, но образовательные вопросы в сочетании с тем фактом, что все любят викторины, привлекли их участников к участию. Хотя главный приз Great Lakes был большим — выплата в размере 6000 долларов США в счет студенческой ссуды — они внимательно следили за своими ответами на викторины и использовали это для создания своих социальных сетей и маркетинговых сообщений по электронной почте для своих подписчиков. Они даже смогли предоставить ресурсы, чтобы помочь ответить на вопросы, которые они видели от своих последователей.
2. Предложить своим новым фанатам и подписчикам что-то эксклюзивное.Несмотря на то, что электронный маркетинг по-прежнему является весьма успешной коммуникационной тактикой, люди по-прежнему ежедневно получают огромное количество электронных писем, и маркетологам все еще нужно найти способ выделиться из толпы. Эксклюзивность — отличный способ стимулировать участников и получить от поклонников немного больше, чем раньше.
Допустим, вы представляете небольшую компанию, которая провела рекламную акцию, в ходе которой вы попросили поклонников предоставить свой адрес электронной почты в обмен на шанс выиграть приз. Вы включаете ссылку, которая предлагает им подписаться на ваш список рассылки… какой из них звучит лучше?
- Подпишитесь на нашу рассылку!
- Подпишитесь на нашу рассылку и получите подарок!
Очевидно, что получение бесплатного подарка гораздо более заманчиво, чем просто подписка. Эксклюзивность вызывает интерес к вашему продукту, а интерес к вашему продукту повышает лояльность к бренду. Лояльные фанаты – это лояльные клиенты! Если вы хотите узнать больше, вот семь других способов использования данных, которые вы получили от своих клиентов.
Если у вас есть какие-либо вопросы об использовании ShortStack для создания фотоконкурса, напишите нам по электронной почте: [email protected].