7 способов, которыми стоматологи могут использовать социальные сети для развития бизнеса

За последние несколько лет в глобальном бизнесе произошли быстрые изменения, связанные с увеличением зависимости от цифрового маркетинга. Ни для кого не секрет, что это изменение является прямым результатом более широкого использования мобильных технологий и смартфонов. Многие компании, которые раньше полагались исключительно на физические магазины, точки розничной торговли и местный печатный маркетинг, теперь процветают благодаря онлайн-возможностям.

Один сервисный бизнес, который может значительно выиграть от увеличения активности в социальных сетях, — это стоматологическая практика.

Стоматологический маркетинг — это сочетание цифровых стратегий, которые приводят к привлечению большего количества клиентов в стоматологическую практику.

Примечательно, что маркетинг в социальных сетях для стоматологов и стоматологических предприятий может увеличить количество личных посещений, создать надежный бренд и увеличить доход.

Самое замечательное в социальных сетях то, что вы можете делиться разными типами контента, если он имеет отношение к вашему бренду. Это может варьироваться от советов по гигиене полости рта, напоминаний о регулярном уходе за зубами или даже мотивационных цитат, которые соответствуют бренду вашей стоматологической клиники.

Вот семь способов, которыми стоматологи могут использовать социальные сети для развития своей практики и получения максимальной отдачи от своих маркетинговых усилий.

1. Ориентация на несколько платформ социальных сетей

Сегодняшние клиенты разбросаны по платформам социальных сетей, таким как Facebook, Instagram и YouTube. Хотя вы можете отдавать предпочтение определенной платформе, важно не упускать из виду другие каналы, которые могут оказать положительное влияние на вашу стоматологическую практику.

Хотя Facebook популярен для создания нового бизнеса, другие платформы могут стимулировать трафик и повышать осведомленность о стоматологической помощи и обслуживании. Стоматологический маркетинг на нескольких платформах социальных сетей и стоматологическое SEO повысят доверие к вашей практике.

Например:

• Можно создать группу в Facebook, чтобы отслеживать всех пациентов и приветствовать новых.
• Ролики и короткие видеоролики в Instagram полезны для обмена информацией о важных правилах гигиены полости рта.
• Реклама на YouTube, ориентированная на людей, живущих по соседству с вашим стоматологом, весьма эффективна.
• Видео TikTok, которые укрепляют культуру вашей стоматологической практики и требования по обслуживанию клиентов.

Суть в том, что ваши шансы на привлечение новых клиентов или пациентов, вероятно, со временем возрастут, как только вы начнете регулярно публиковать соответствующий контент в ряде социальных сетей.

Хотя присутствие бренда на нескольких платформах социальных сетей улучшает имидж бренда, не распыляйтесь слишком сильно. Лучше иметь сильное присутствие на 2 или 3 ведущих платформах, чем посредственное присутствие на 6.

2. Использование Google Maps стало новым стандартом

Приложение Google Maps недавно заменило Google My Business. Таким образом, Google Maps — новый способ управления профилем Google My Business — стал незаменимым для всех предприятий, зависящих от физического присутствия или розничного магазина. Вы можете не сразу подумать о Google Maps как об инструменте для социальных сетей, но он служит картой, инструментом поиска и платформой для обмена в социальных сетях, которая помогает пользователям находить заведения, которые они ищут. Поскольку поисковые запросы, связанные с местоположением, составляют около одной трети всех мобильных поисковых запросов, Карты Google являются важным источником трафика для стоматологических запросов.

Используйте фотографии, связанные со стоматологией, и разместите их в своем профиле Google Maps, чтобы помочь создать свой стоматологический бренд. Возможность сразу читать отзывы — лучшая функция Google Maps. Поощряйте своих пациентов публиковать вдумчивые комментарии или отзывы.

3. Использование карт в профилях социальных сетей

Подобно Google Maps, карты социальных сетей привлекают трафик к вашему бизнесу (как лично, так и онлайн). Карты облегчают клиентам поиск адреса вашей стоматологической клиники и соответствующей информации. Эта функция поддерживается как в Instagram, так и в Facebook. Удобно сообщать клиентам или зрителям, чтобы они использовали адрес карты при навигации к вашему стоматологическому кабинету или клинике.

В сообщениях в социальных сетях также упоминаются важные места рядом с вашей стоматологической практикой. Кроме того, хэштеги могут быть важным союзником для карт.

Например, если кабинет вашего стоматолога находится на Ирвинг-стрит в Калифорнии, вы должны использовать хэштег #IrvingStreet в области подписи и отображать фактический адрес на карте.

4. Исследуйте Reddit и вы

Отличным каналом социальных сетей для рекламы практикующих стоматологов с цифровым звуком является Reddit. Пользователи Reddit регулярно публикуют актуальную информацию и позволяют голосовать за или против своих сообщений.

Пользователи Reddit имеют возможность общаться со стоматологами, задавая вопросы, связанные со стоматологией, и получая ответы.

Во-первых, выберите имя пользователя, которое передает ваш опыт в стоматологии. Кроме того, вы также можете указать местоположение вашей стоматологической практики в имени пользователя. Профессионалы Reddit не советуют использовать учетную запись для других целей и действий, поэтому избегайте открытой рекламы.

Reddit предлагает раздел AMA (As Me Anything) и решения для создания сообщества. Используя небольшие сообщества Reddit (обычно называемые сабреддитами), сообщество Reddit помогает участникам обсуждать связанные темы и расширять доступ к информации.

Функции Reddit AMA отлично подходят для того, чтобы донести ваш информативный контент о стоматологии до более широкой аудитории. Вы можете участвовать в AMA, связанных со стоматологией, по сути, в вопросах и ответах, созданных для того, чтобы поделиться знаниями по предмету с группой любопытных людей.

5. Используйте возможности LinkedIn Connections

Одной из социальных сетей, которая позволяет напрямую контактировать с потенциальными клиентами и потребителями, является LinkedIn. Создайте привлекательный стоматологический профиль на Linkedin и попросите своих друзей, родственников и коллег связаться с вами по поводу стоматологических проблем.

Многие сразу думают о LinkedIn как об инструменте социальных сетей B2B, но в последнее время он стал включать гораздо больше потребительского контента. Созданию солидного имиджа бренда вполне может помочь наличие страницы, посвященной стоматологии, в LinkedIn. Этот инструмент социальных сетей также может пригодиться для деловых операций, таких как найм персонала.

Используйте свои связи в LinkedIn, запрашивая рекомендации и демонстрируя свой опыт. Вы можете обратиться к своим первым контактам, чтобы найти новых рефералов в Linkedin, или активно проводить кампании по поиску новых участников. Также разумно фильтровать пользователей по местоположению.

6. Yelp хорошо работает для бизнеса, основанного на местоположении

Yelp предлагает клиентам единую локализованную сеть, где пользователи могут находить местные компании, связываться с ними и связываться с ними. Эта платформа также содержит достоверную информацию о местных компаниях, изображения и отзывы клиентов. С Yelp легко назначать встречи и предварительные встречи, что является еще одним плюсом.

Как только вы начнете получать новых клиентов от Yelp, увеличьте их, внедрив платную рекламу, чтобы привлечь недавние отзывы и новых пациентов.

Стоматологи и стоматологические клиники могут привлекать новых клиентов и решать их проблемы и комментарии непосредственно на Yelp. Yelp может быть не так известен, как Google Maps, но он по-прежнему является ценным инструментом для создания солидного корпоративного имиджа.

7. Публикация анимированных видео на платформах социальных сетей

Анимационные видеоролики — это свежий и модный способ продвижения вашего бизнеса в социальных сетях. Чтобы помочь потенциальным клиентам узнать о стоматологических процедурах и заболеваниях, используйте анимационные 2D- и 3D-анимации и размещайте их в социальных сетях. Анимация может сразу же привлечь внимание зрителей, поэтому некоторые стоматологические компании публикуют анимационные видеоролики.

Поскольку стоматология может быть сложной, упростите концепции, используя графическое представление и анимацию. И информативные, и забавные анимации привлекают внимание, поэтому не забывайте использовать их тактично.

Создавайте анимационные видеоролики с помощью таких инструментов, как FlipaClip и Animoto. Если у вас мало времени, наймите талантливого цифрового художника, который может создать потрясающую анимацию, которая склонит аудиторию в вашу пользу.

Последние мысли

Стоматологи используют социальные сети по всему миру. Чтобы оставаться впереди, составьте план действий и подумайте, если вы хотите получить замечательный опыт использования социальных сетей для развития своего стоматологического бизнеса. Вы можете попросить высококвалифицированных маркетологов в социальных сетях, если вы не можете управлять платформами социальных сетей самостоятельно. Они также могут помочь вам с показателями аудитории и аналитикой социальных сетей, чтобы ваша игра в социальных сетях была на высоте.