7 причин, почему вам СЛЕДУЕТ использовать ContentCal

О, нет!
Не очередной инструмент управления социальными сетями!

Существует так много инструментов для социальных сетей и контент-маркетинга.

Серьезно, это бред!

В прошлом году я начал создавать каталог инструментов, но как бы сдался, когда достиг отметки в 1000.

Я много писал об инструментах управления социальными сетями. Я просмотрел HootSuite несколько раз с плюсами и минусами.

Я рассмотрел SproutSocial и сравнил 5 лучших инструментов управления социальными сетями.
И я посмотрел на скрытые цены лучших инструментов.

Со мной связались многие поставщики различных инструментов и попросили меня проверить их «классный новый инструмент».

Даже если бы у меня было время сделать подробный обзор большинства из этих инструментов, правда в том, что лишь немногие из них выделяются.

Обновление за октябрь 2018 г.

Я опубликовал эту статью еще в 2017 году и снова обновил ее в начале 2018 года, так как ребята из ContentCal добавили множество новых функций. Что ж, они сделали это снова, но на этот раз запустили новую версию ContentCal 1 октября.

Да, это усложняет мне жизнь тем, что я должен обновить эту статью, мне просто нужно было поделиться ими с вами.

Ранее в 2018 году они добавили аналитику, просмотр ежемесячного календаря, интеграцию Bitly, теги категорий (для цветового кодирования), приложение iOS (для публикации в Instagram) и многое другое! Они также обновили свои цены, сделав их более доступными для малого бизнеса.

В сентябре 2018 года в ContentCal появилось несколько новых интересных функций, в том числе:

• Новая панель управления «зона приветствия», которая выделяет все ваши календари (и возможность приглашать новых пользователей, обновлять свой план и т. д.)
• Повторяйте сообщения (большая экономия времени!)
• Большое обновление Analytics — выглядит намного лучше (см. ниже)
• Встроенный инструмент выбора смайликов (мы все любим смайлики)
• Экспорт в CSV для любителей электронных таблиц! (легко обмениваться контентом за пределами ContentCal с коллегами и клиентами)
• Автоматическое сжатие видео и изображений (больше никаких проблем со слишком большим файлом)
• Расширенная фильтрация (подробнее об этом чуть позже)
• Сохраненные хэштеги (используйте их позже)
• Упрощенные роли и разрешения (простота лучше)
• ContentCal теперь работает на 70 % быстрее (не теряйте терпения!)

Почему я это пишу?

Хотя существует так много инструментов, ContentCal действительно выделяется.
На самом деле он делает что-то немного другое! Это освежает.

ContentCal — это инструмент управления контентом. Это помогает в процессе создания контента (для индивидуальных предпринимателей и команд), а также в публикации контента.

На самом деле это не полноценный инструмент управления социальными сетями, поскольку он не отслеживает комментарии или ответы. Но это не то, о чем ContentCal. Я был очень впечатлен тем, как он управляет процессом создания контента. Особенно для команд.

Посетите веб-сайт ContentCal*

Что такое ContentCal?

ContentCal был основан в 2015 году лондонским агентством социальных сетей ASTP.

Это история, которую я уже слышал.
ASTP было многообещающим и успешным агентством. Но они не могли найти никаких инструментов, которые помогли бы им в их работе. Это было сделано для управления контентом, его утверждения и публикации для своих клиентов.

Итак, они решили создать свой собственный, изначально как внутренний инструмент. ContentCal был официально запущен в 2016 году.

Существует множество инструментов, которые помогают размещать и планировать контент в социальных сетях. Двумя самыми популярными являются Hootsuite и Sprout Social.

Но большинство инструментов не помогают планировать, составлять проекты и создавать контент в команде. Большинство инструментов не учитывают, что агентства работают со своими клиентами и нуждаются в утверждении контента. ContentCal стремится упростить планирование, создание и публикацию контента. В основе этого один четкий визуальный календарь.

Что отличает ContentCal

ContentCal — это не традиционный инструмент управления социальными сетями, такой как Hootsuite или Sprout Social. Он публикует и планирует контент. Но в некоторых областях другие инструменты управления социальными сетями превосходят ContentCal. Например, Sprout Social и Agora Pulse имеют более мощную аналитику и отчетность. Они также помогают вам взаимодействовать с вашими социальными комментариями и упоминаниями.

Но ContentCal действительно помогает вам управлять процессом контента. От планирования и создания до утверждения, планирования и публикации контента.

Вот почему не так уж полезно сравнивать ContentCal с другими инструментами, такими как HootSuite. Это другой вид инструмента.

Я полагаю, что самым близким инструментом к ContentCal будет CoSchedule.

Для многих агентств и брендов, работающих в социальных сетях, процесс создания контента сводится к кошмару.

Некоторые агентства используют электронные таблицы Excel и общие календари для управления социальным контентом своих клиентов.

Затем им нужно будет отправить его своим клиентам на утверждение. Они также должны управлять созданием контента в своей команде. Некоторые могут использовать инструмент управления проектами, такой как Trello, Asana или Basecamp.

Затем им понадобится такой инструмент, как Buffer или HootSuite, чтобы опубликовать контент после его утверждения.

Вы можете видеть, как все может стать очень сложным, трудным в управлении и где что-то может пойти не так!

Единственная цель ContentCal — упростить этот процесс. В центре ContentCal находится календарь (неудивительно!). Там команда может придумывать идеи контента и создавать контент. Они могут делегировать, редактировать и отправлять на утверждение менеджерам или клиенту. Он также занимается публикацией.

Для кого предназначен ContentCal?

ContentCal может работать почти для всех — частных лиц, агентств и предприятий. Но это особенно полезно для агентств и предприятий с командами создателей контента.

ContentCal: минусы

Идеального инструмента не существует. Начнем с минусов. Я думаю, что важно смотреть на отрицательные и положительные стороны, чтобы получить сбалансированное представление об инструменте.

Когда я изначально писал эту статью, я упомянул, что ContentCal все еще является новой платформой и над ней ведется очень много работы. Пользовательский интерфейс был немного неуклюжим и не очень удобным для работы. Но они действительно улучшили это с новой версией. Кроме того, у них не было мобильного приложения или аналитики. Но это было исправлено с помощью мобильного приложения и достойной аналитики.

Не для управления взаимодействием

Итак, на самом деле есть только одна большая вещь, которую ContentCal не делает — это не отслеживание ответов или комментариев к вашим социальным сообщениям. Вам нужно будет отслеживать их и самостоятельно отвечать в Twitter, Facebook или LinkedIn. Или используйте другой инструмент, например Agorapulse или Sprout Social. Но интересная новость заключается в том, что ContentCal работает над новым интегрированным продуктом под названием Respond, который поможет с социальным мониторингом. Я дам вам знать больше, как только он запустится!

ContentCal: плюсы

Есть много вещей, ContentCal делает это очень хорошо.

Командный рабочий процесс №1

Если вы работаете в команде или работаете со многими клиентами, вполне вероятно, что вы изо всех сил пытались найти инструмент, который соответствует вашим потребностям. Это связано с тем, что большинство инструментов управления социальными сетями не поддерживают группы пользователей. Некоторые инструменты плохо поддерживают командный рабочий процесс или вообще не поддерживают его.

Система групповых рабочих процессов позволяет настраивать рабочие процессы утверждения публикации с разрешениями и ролями пользователей. Таким образом, пользователь-администратор может управлять учетной записью, командой и иметь окончательное утверждение. Затем разрешите другим пользователям только создавать или редактировать контент и отправлять его на утверждение.

У Hootsuite есть такая возможность, но только от их командного плана за 150 долларов в месяц и выше.

Sprout Social позволяет добавлять пользователей команды во все планы. Но функция командного рабочего процесса с командными ролями доступна только с тарифным планом $500/мес и выше.

Agora Pulse позволяет добавлять групповых пользователей ко всем их планам, но продвинутая система рабочего процесса доступна только для тарифного плана стоимостью 199 долларов США в месяц и выше.

Все платные планы ContentCal поставляются с системой командного рабочего процесса. Это делает его очень рентабельным для команд.

Конечно, есть проблема.
Не все предприятия или агентства одинаковы.

При работе с клиентами они часто говорят, что не смогли найти инструмент, отвечающий их потребностям. Многие инструменты ожидают, что вы будете соответствовать их способу работы.

Это никогда не будет идеальным, но ContentCal позволяет вам настраивать пользовательские потоки утверждения. Это даст предприятиям и агентствам дополнительный уровень контроля.

Все платные пользователи получают менеджера по работе с клиентами, поэтому вы можете работать с ContentCal, чтобы все работало так, как вы хотите.

Я слышал несколько страшилок, когда определенные посты проскальзывали через сеть.
С помощью ContentCal вы можете гарантировать, что все сообщения будут проверены менеджером и/или клиентом. Это до того, как контент будет опубликован в мире!

Последняя версия была упрощена, и вместо 4 основных ролей в ContentCal теперь есть - владелец, член команды и клиент.

Когда они добавляются в Календарь, им могут быть предоставлены определенные разрешения, включая « создатель », «утверждающий », « только просмотр + комментарий » или «утверждающий + создатель» .

Вы можете настроить рабочий процесс утверждения.

Например, после того как ваш создатель контента создал публикацию, она может быть отправлена ​​на проверку утверждающему. Утверждающим может быть директор или клиент.

# 2 Рабочий процесс контента

ContentCal имеет несколько замечательных функций планирования, таких как «Журнал невыполненных работ» для хранения черновиков идей и сообщений.

Вы можете создавать посты-заполнители при планировании контента. Они действуют как заметки в вашем календаре, пока ваша команда планирует и создает контент.

При планировании контента вы создаете кампании для хранения контента и управления им.

Вот как выглядит ваш рабочий процесс с контентом, если смотреть на него из списка, а не из календаря. Представление в виде списка упрощает управление утверждениями.

Для каждой кампании...

• Вы можете добавить изображение заголовка, чтобы различать кампании
• Вы можете установить диапазон дат кампании.
• Вы можете добавлять цифровые активы (изображения и видео) в общую папку.
• Вы можете добавлять комментарии — в каждой кампании есть чат, где члены команды могут оставлять комментарии.
• Эти кампании затем отображаются в виде «лент» в верхней части календаря, отображая ваши предстоящие планы контента.

Вы также можете просматривать свой контент в течение всего месяца. Это действительно полезно, чтобы дать вам более широкое представление о том, что происходит, а также для планирования и управления кампаниями. И теперь вы можете помечать свои сообщения, чтобы классифицировать вещи более полезно.

В последней версии вы также можете отфильтровать свой календарь по состоянию сообщения (черновик, одобрено и т. д.), каналу, тегам категории, автору сообщения или выбрать отображение только сообщений с вложениями или только сообщений с комментариями. Это большое улучшение, которое упрощает поиск нужного контента.

# 3 Журналы аудита

С участием разных членов команды и клиента все может усложниться. Даже с запланированной системой контента и рабочим процессом утверждения что-то может пойти не так.
Вот почему так важно иметь возможность видеть, кто создал определенный контент, кто его одобрил и когда он был опубликован.

ContentCal предоставляет вам полный контрольный журнал, чтобы вы могли видеть все этапы управления контентом. Вы можете увидеть все задачи, выполненные вашей командой, кто это сделал и когда это произошло. Это может помочь не только в решении проблем, но также может помочь в аудите эффективности и улучшении систем в вашей команде.

# 4 Библиотека контента

Где вы храните свои цифровые активы?

Где вы размещаете лицензированные изображения и видео, чтобы использовать их в своих кампаниях?

Некоторые предприятия и агентства просто не хранят свои цифровые активы.
Я видел, как люди часами просматривали свои электронные письма в поисках нужного изображения.

Или, может быть, это видео хранится где-то в папке на их компьютере... но где именно?

Некоторые более организованные предприятия и агентства будут использовать общие сетевые диски. Или, может быть, Dropbox или Google Drive. Но это может превратиться в беспорядок!

Отличительной особенностью ContentCal является возможность добавлять свои цифровые активы в свои кампании. Таким образом, все они доступны для вашей команды. Это окажет огромное влияние на производительность!

Однако это не идеально. Члены команды могут добавлять видео и изображения в кампанию, как я уже упоминал. Но вам нужно будет загрузить изображение или видео и повторно загрузить его, чтобы использовать его.

ContentCal улучшит это. Было бы здорово иметь возможность повторно использовать ресурсы, уже сохраненные в библиотеке контента. И сделать это без необходимости загрузки и повторной загрузки.

Оптимизатор изображений и видео

Одна действительно крутая вещь, которая была добавлена, — это оптимизатор изображений и видео. ContentCal теперь может сжимать файлы, чтобы их можно было без проблем опубликовать. На самом деле это большая проблема, потому что публикация не удастся, если она будет слишком большой, поскольку в большинстве социальных сетей установлен максимальный размер файла.

# 4 Поддержка социальных платформ

ContentCal полностью интегрируется с Twitter, Facebook (только страницы) и LinkedIn (профили и страницы), поэтому вы можете публиковать свой контент на этих платформах после их утверждения. Он также интегрируется с Instagram, и вы можете публиковать сообщения в Instagram напрямую через мобильное приложение ContentCal.

Но вы можете использовать ContentCal для планирования контента и для других сетей. Ни один инструмент не может поддерживать все существующие сети. Но с ContentCal вы по-прежнему можете планировать контент в календаре, даже если он не имеет полной интеграции.

Это «каналы планирования», и вы можете планировать и создавать контент для большого количества сетей. Некоторые из них включают Instagram, YouTube, Google+, ваш блог, Pinterest, электронную почту, Snapchat и печатные СМИ.

ContentCal не сможет публиковать только каналы планирования, но может помочь вам спланировать контент внутри вашей команды. Затем вы можете передать контент соответствующей команде, чтобы опубликовать его или опубликовать на этой платформе.

Каждый календарь можно настроить только для одной социальной платформы. Например, одна страница Facebook, один LinkedIn (профиль или страница) и один профиль Twitter. Но, в зависимости от вашего плана, у вас должно быть достаточно календарей, которые вы можете настроить в своей учетной записи.

Сокращатели ссылок

Вы также можете сократить свои ссылки с помощью Bit.ly. Это позволяет отслеживать ваши кампании через bit.ly. Это большой плюс, поскольку не все инструменты управления социальными сетями интегрируются с Bit.ly.

смайлики

Кажется, мир сошел с ума по смайликам. Что ж, теперь ContentCal поддерживает эмодзи. Раньше вам нужно было использовать встроенное средство выбора смайликов Windows или Mac OSX, чтобы копировать и вставлять ваши любимые смайлики, но теперь в ContentCal есть встроенная клавиатура с эмодзи.

Сохраненные хэштеги

Многие из нас часто используют одну и ту же коллекцию хэштегов. Теперь вы можете сообщить ContentCal, какие хэштеги вы используете чаще всего, в области «Настройка» вашего календаря. Что здорово, так это то, что всякий раз, когда вы вводите символ хэштега, ContentCal предоставляет вам список ваших сохраненных хэштегов. Мне нравится эта функция!

Повторяющиеся сообщения

В версии 2018 года вы теперь можете повторять сообщения, что значительно экономит время. Когда вы создаете публикацию, просто выберите несколько дат публикации, чтобы она появилась в календаре!

# 5 Разумные цены (включая бесплатный план)

Инструменты стоят денег.

Их разработка стоит денег.

Они стоят денег, чтобы разместить и поддерживать инфраструктуру.

Они должны платить своей команде (вы же хотите, чтобы они ели и имели крышу над головой, я полагаю!)

Как насчет маркетинга, инструментов и многого другого?

Хотя многие инструменты раньше были бесплатными или имели очень низкую плату, мы видим, что ситуация меняется.
Раньше у Hootsuite был отличный бесплатный план, но сейчас он очень ограничен. Их профессиональный план начального уровня увеличился с 5,99 долларов в месяц несколько лет назад до 29 долларов в месяц, и он больше не поддерживает команды.

Обновление 2018 г.

У ContentCal всегда был очень приличный бесплатный план, предназначенный для частных лиц. Это все еще очень доступно. Вы получаете одного пользователя и один календарь, а также возможность планировать и публиковать до 4 ваших социальных сетей.

Новый профессиональный план стоит всего 13 долларов в месяц (9 фунтов). Сюда входит аналитика, 4 социальных канала, 1 пользователь, 1 календарь, кампании и многое другое. Однако профессиональный план подойдет только владельцам индивидуального бизнеса или индивидуальным предпринимателям. Это потому, что у вас есть максимум один член команды.

Для команд вам понадобится план компании. Это стоит 42 доллара США в месяц (или 29 фунтов стерлингов в месяц) и включает 2 пользователей и 2 календаря. Давайте сравним это с планом Hootsuite Pro. Если вы платите ежемесячно, Hootsuite Pro стоит 45 долларов США в месяц (или 40 фунтов стерлингов в месяц) и не поддерживает более 1 пользователя. Если вы платите ежегодно, Hootsuite Pro становится немного дешевле — 29 долларов в месяц (25 фунтов в месяц), но ContentCal по-прежнему дешевле И поддерживает более одного члена команды!

ContentCal больше не дает вам неограниченное количество календарей или неограниченное количество пользователей, но планы довольно щедры на то, что они вам дают. Что мне нравится, так это то, что они действительно четко определяют структуру ценообразования. Если вам нужно более 2 членов команды и 2 календаря, вы можете добавить больше. Дополнительные пользователи стоят 4 фунта стерлингов в месяц каждый, а дополнительные календари — 8 фунтов стерлингов в месяц каждый.

С Hootsuite, если вы хотите иметь надлежащую командную функциональность, вам понадобится их командный план, который стоит эквивалент 129 долларов в месяц при ежегодной оплате.

Теперь вы можете добавлять дополнительных пользователей, календари и аналитику во все планы (кроме бесплатных) и настраивать их по своему усмотрению! Наконец, вы даже получаете кого-то из команды, чтобы помочь вам на этом пути.

Если корпоративного плана недостаточно, вы всегда можете связаться с ContentCal, и они могут создать для вас индивидуальный план. Существуют варианты индивидуального брендинга и настраиваемых каналов планирования, поэтому вы можете использовать белую метку или индивидуальный бренд для своих клиентов или бизнеса. Вам необходимо связаться с ContentCal, чтобы узнать цены.

#6 Аналитика

Я очень рад, что ContentCal улучшил свою аналитику. Часто эту часть любого инструмента упускают из виду, а иногда добавляют в качестве очень простой запоздалой мысли. Но возможность оглянуться назад на свои усилия в социальных сетях и определить, что сработало, а что нет, жизненно важна для любой кампании в социальных сетях.

Отличительной особенностью является то, что аналитика унифицирована для всех платформ, что дает вам полезный обзор того, как вы работаете. Конечно, вы можете отфильтровать это и просмотреть для каждой сети.

Во вкладке «Общие» вы можете просмотреть:

• лучшее время для публикации
• самые эффективные посты
• рост аудитории
• рост вовлеченности
• разбивка аудитории (у каких социальных каналов больше всего подписчиков)

Однако следует отметить одну важную вещь: аналитика отображает данные только для сообщений, опубликованных вами через ContentCal. Поэтому, если вы когда-либо размещали сообщения на своих платформах или использовали другой сторонний инструмент, они не будут отображаться.

#7 Тревожная кнопка

Надеюсь, с вами этого никогда не случится.

Вы настроили календарь контента на следующие несколько недель. Все отлично. Публикуйте сообщения в Twitter и Facebook с красивыми изображениями, забавными и увлекательными видеороликами и мощными ссылками на ваши последние сообщения в блоге.

Но вдруг...
Там ужасное мировое событие
или
Плохая реклама или разногласия, касающиеся вашего бизнеса.

Но, тем не менее, все ваши с любовью созданные и красиво составленные сообщения в социальных сетях продолжают публиковаться, как будто ничего не изменилось.

Это не вина ContentCal. И это не было бы ошибкой Buffer, Hootsuite или Agora Pulse, если бы они продолжали публиковать контент. Это их работа, и какими бы умными они ни были, они не умеют читать мысли и не умеют читать еженедельные новости.

Итак, что вы будете делать, если случится беда, и вам нужно помешать инструменту опубликовать весь контент? С некоторыми инструментами это не быстрая и легкая работа. В конечном итоге вам придется удалить все сообщения или даже отозвать доступ к инструменту из Twitter и Facebook.

К счастью, в ContentCal есть тревожная кнопка. Это может быть спасением.

Он не удаляет сообщения. Все, что он делает, это приостанавливает действия. После того, как вы нажмете тревожную кнопку, сообщения не будут рассылаться.

Это может быть всего лишь небольшая функция, которую вы никогда не используете. Но это функция, которой нет во многих инструментах, и она действительно может вас спасти!

Другие особенности

ContentCal добавил другие функции с тех пор, как я впервые написал эту статью.

Приложение для iPhone

Сейчас они выпустили мобильное приложение для iPhone (Android скоро появится). Это позволяет вам видеть предстоящие сообщения (или просматривать просроченные).

Вы также можете добавлять публикации из других приложений (например, из веб-браузера) в свой рабочий процесс управления контентом. Это действительно полезная функция!

Публикация в Instagram теперь доступна через мобильное приложение. Хотя Instagram недавно запустил прямую публикацию, которая позволяет инструментам напрямую публиковать в Instagram без мобильного приложения, она доступна только для избранной группы партнеров Facebook. Хотя ContentCal еще не разрешает прямую публикацию из настольного приложения (пока!), как и большинство других инструментов для публикации в Instagram, он позволяет вам публиковать полуавтоматически, уведомляя вас на вашем смартфоне, а затем публикуя прямо в Instagram через официальную страницу. Мобильное приложение Инстаграм.

Белая этикетка

В ContentCal теперь есть опция white label. Это вряд ли будет приоритетом для небольших предприятий, но для агентств и крупных предприятий возможность индивидуальной настройки пользовательского интерфейса может быть полезной опцией. ContentCal также может дать вам возможность добавлять настраиваемые каналы планирования. Для получения дополнительной информации свяжитесь с ContentCal напрямую.

Управляемые решения

Часто я спрашиваю людей, каковы их самые большие препятствия на пути к успешному управлению социальными сетями. Люди почти всегда отвечают - нехватка времени и ресурсов.

Если вы боретесь со временем и ресурсами, и у вас всего лишь небольшая команда, то почему бы не отдать ее на аутсорсинг? Есть большие преимущества в том, чтобы нанять виртуального помощника или команду виртуальных помощников, которые помогут с повседневными задачами в социальных сетях.

ContentCal необычен тем, что предлагает управляемые услуги. Это позволяет вам получить доступ к их команде, чтобы помочь управлять вашим контентом. Это может сократить ваши накладные расходы и высвободить время для вашей команды.

Они предлагают широкий спектр услуг, включая стратегию в социальных сетях, аналитику, написание контента, усиление контента и платные медиа / рекламу. Важно сказать, что я не пользовался их услугами, но стоит узнать, подойдет ли это в вашей ситуации.

Посетите веб-сайт ContentCal*

Резюме

ContentCal подойдет не всем. Но он отлично подходит для тех предприятий или организаций, в которых есть команда людей, создающих и управляющих контентом.

Ни один инструмент не делает все. Знаете, Единого Инструмента, Который Управляет Всем, просто не существует. Некоторым предприятиям потребуется еще один инструмент, а также ContentCal. Тот, который помогает с вовлечением, тот, который дает лучшую отчетность и аналитику. Возможно, инструмент для прослушивания. Но функциональность ContentCal расширяется, и теперь, когда он имеет встроенную аналитику, он может быть ближе к универсальному инструменту.

Но ContentCal будет идеально подходить для некоторых — и действительно повысить эффективность.
Что вы думаете? Стоит ли проверять ContentCal или вы не в восторге? Я хотел бы знать, что вы думаете в комментариях ниже.