6 важных причин, почему вы должны использовать аналитику социальных сетей

Знаете ли вы, что за вашей активностью в социальных сетях скрывается огромное количество информации?

Это ваша аналитика социальных сетей.

Все те обновления, которыми вы делились, взаимодействия, которые они генерировали от ваших подписчиков, те комментарии, на которые вы отвечали, и другие действия накапливаются вместе, чтобы сформировать чрезвычайно полезные данные.

Эта уникальная информация может принести пользу вашему маркетингу в социальных сетях во многих отношениях.

Итак, я перечислил все причины, по которым вам следует использовать аналитику социальных сетей, и инструменты социальных сетей, которые вы можете использовать для эффективного отслеживания.

# 1 Они помогают вам понять вашу аудиторию

Принятие мер для понимания вашей аудитории с помощью социальных данных может помочь вам во многих отношениях. Например, анализ ваших прошлых сообщений может помочь вам найти лучшее время для публикации.

Время — важная часть маркетинга в социальных сетях. Если вы публикуете сообщения, когда ваши поклонники находятся в сети и находятся на самом высоком уровне бдительности, ваши сообщения будут привлекать больше внимания, трафика и продаж.

Поэтому вам следует проанализировать свои социальные данные и найти уникальное лучшее время для публикации в социальных сетях.

Некоторые социальные сети позволяют это легко сделать с помощью встроенной аналитики.

На Facebook вы можете найти его, перейдя в раздел «Пост» в своей статистике.

Затем вы увидите два графика в верхней части экрана.

Они покажут вам дни и время, когда большинство поклонников страницы онлайн.

Если вы размещаете контент в это время, охват будет высоким.

# 2 Они показывают вам, какие у вас лучшие социальные сети

Не все социальные сети подойдут вам идеально. Тот факт, что у Facebook более 2 миллиардов пользователей, а у Instagram более 800 миллионов пользователей, не означает, что они принесут наилучшие результаты.

Могут быть небольшие сети, такие как Pinterest или Flickr, которые помогут лучше реализовать вашу стратегию.

Единственный способ подтвердить, какие социальные сети работают лучше всего, — это экспериментировать и использовать аналитику для измерения вовлеченности, трафика и продаж, которые вы получаете.

Эти данные можно использовать, чтобы больше сосредоточиться на социальных сетях, которые работают на вас, и исключить те, которые не работают.

Вы также можете использовать данные, чтобы расставить приоритеты по количеству времени, которое вы тратите на управление каждой социальной сетью. Больше времени можно потратить на самые эффективные сети и меньше на те, которые приносят меньшие результаты.

Чтобы выяснить, какие социальные сети вызывают наибольшую вовлеченность, вы должны использовать инструмент панели управления социальными сетями, такой как Cyfe. Он подключается к нескольким социальным сетям, и вы можете размещать данные из всех на одной панели, чтобы сравнивать производительность.

Вот скриншот одного из моих дашбордов, содержащих данные из разных социальных сетей.

Cyfe также имеет функцию, известную как мэшапы, которые можно использовать для смешивания данных из разных социальных сетей для создания одного графика, сравнивающего производительность.

# 3 Социальные данные могут помочь вам создавать лучший контент

Когда вы отслеживаете свои социальные сети, вы поймете, какой контент дает наилучшие результаты.

В таких сетях, как Facebook и Twitter, вы сможете увидеть, что лучше — изображения, ссылки или видео. В то время как в визуальных сетях, таких как Pinterest и Instagram, вы можете проверить, какие типы изображений работают лучше всего.

Чтобы выяснить, какой контент работает лучше всего, вы можете использовать аналитику своей страницы в социальной сети. Некоторые социальные сети, такие как Facebook, имеют встроенную аналитику, которая показывает, какие типы медиа работают лучше всего. Вы можете просмотреть его в разделе «Сообщения» вашей аналитики на Facebook.

Как вы можете видеть на скриншоте ниже, ссылки работают лучше всего на этой странице.

Вы также можете использовать аналитику, чтобы проверить, как работает ваш блог. Вы можете увидеть, каким контентом чаще делятся, количество посещений каждой социальной сети, сколько времени они потратили и сколько из этих людей конвертировались в подписки и продажи.

Чтобы проверить эффективность вашего контента в социальных сетях, вы можете использовать такой инструмент, как Buzzsumo.

А чтобы проверить объем трафика, который ведет социальная сеть, вы можете использовать Google Analytics. Этот инструмент также будет отображать другие показатели, такие как количество времени, которое эти люди провели на вашем сайте, количество посещенных ими страниц, показатель отказов и т. д.

# 4 Помочь вам понять конкурентов

Ваши конкуренты также создают контент и реализуют стратегии в социальных сетях. Это приведет к их собственным уникальным данным.

Если вы проанализируете эти данные, вы сможете выяснить, что работает, а что нет. Это поможет вам избежать ошибок, которые совершают они, и сосредоточиться только на методах, которые приносят результаты.

Чтобы выяснить, какие социальные сети лучше всего работают для ваших конкурентов, вы можете использовать Similar Web.

Просто добавьте URL-адрес любого веб-сайта, и он покажет вам процент трафика, который ваш сайт получает из социальных сетей и социальных сетей, которые его направляют.

Затем вы можете следить за наиболее эффективными социальными сетями и контентом ваших конкурентов, используя Cyfe и Buzzsumo.

Например, на Cyfe вы можете создать виджет Instagram и выбрать для отслеживания учетную запись конкурентов, а не свою собственную. Вы просто добавляете их имя пользователя и выбираете метрику.

Здесь я выбрал самые популярные посты по лайкам и могу их просматривать.

Я могу нажать на каждый пост, и он перенесет меня на пост в Instagram, чтобы я мог рассмотреть его поближе.

# 5 Социальные показатели могут помочь вам создать лучшую стратегию

Вы не создадите лучшую стратегию с первой попытки. Вы обязаны сделать несколько ошибок и использовать тактику, которая не работает.

Но если вы регулярно изучаете свою аналитику в социальных сетях, вы сможете понять, в чем заключаются эти ошибки. Следовательно, когда вы оптимизируете свою стратегию, вы можете устранить их и укрепить ее.

Чтобы выяснить эти ошибки, подойдет любой хороший инструмент аналитики социальных сетей. Но наряду с этим вы должны использовать прослушивание социальных сетей, чтобы проверить влияние вашей стратегии на людей.

Прослушивание социальных сетей можно определить как…

«Процесс отслеживания онлайн-разговоров, чтобы узнать, что люди говорят о конкретном бренде, отрасли, человеке и т. д., и использовать эту информацию в качестве бизнес-рычага».

Используя социальное прослушивание, вы можете в режиме реального времени просматривать, что люди говорят о вашем бизнесе в Интернете. Это может помочь вам изменить свою стратегию, чтобы лучше общаться с текущими и потенциальными клиентами.

Для прослушивания социальных сетей вы можете использовать такой инструмент, как Sentione. Просто зарегистрируйте учетную запись и добавьте ключевые слова, такие как название вашего продукта, название компании и другие соответствующие ключевые слова, и программное обеспечение отследит все упоминания и перечислит их. Он также будет отображать данные в виде графиков.

Вы можете использовать эти данные для изменения своей стратегии и создания лучшего контента в будущем.

# 6 Аналитика социальных сетей показывает вам, как работает кампания в социальных сетях

После того, как вы запустите кампанию в социальных сетях, вы должны регулярно отслеживать ее. Вы можете проверить, получается ли это так, как вы задумали.

Если что-то пойдет не по плану, вы можете внести изменения в свою кампанию и исправить ее. И если результаты очень разрушительны, вы можете пресечь это в зародыше.

Для этого вы можете использовать такой инструмент, как Sentione, поскольку он проводит анализ настроений кампаний, чтобы показать, оказывает ли он положительный, отрицательный или нейтральный эффект.

Затем вы можете решить, как действовать дальше.

Теперь начните тратить больше времени на аналитику в социальных сетях.

Как вы можете видеть выше, использование аналитики социальных сетей дает несколько преимуществ. Это может помочь улучшить ваше присутствие в краткосрочной и даже в долгосрочной перспективе. Данные из вашей аналитики также гарантируют, что вы получите больше от потраченного времени.

Для достижения наилучших результатов убедитесь, что вы используете правильные инструменты для отслеживания своей аналитики и отслеживаете только те показатели, которые наиболее важны для вашего бизнеса.

Используете ли вы аналитику социальных сетей? Как это помогло? Есть ли другие преимущества отслеживания? Пожалуйста, оставьте свои комментарии ниже.