5 способов, как контент-маркетинг может помочь вашему бизнесу увеличить продажи
Опубликовано: 2021-08-19Контент-маркетинг является одним из наиболее эффективных способов продвижения вашего бизнеса и включает в себя использование ценного контента для привлечения, обучения и вовлечения вашей целевой аудитории.
Несмотря на то, что его основной целью является обучение и предоставление потенциальным клиентам полезной информации, контент-маркетинг также может способствовать повышению узнаваемости бренда и увеличению продаж для вашего бизнеса.
В этом руководстве мы познакомим вас с пятью способами использования контент-маркетинга, чтобы помочь вашему бизнесу увеличить продажи. Читай дальше, чтобы узнать больше.
Контент, демонстрирующий ваш опыт, завоюет доверие клиентов.
Чтобы увеличить продажи, вам нужно завоевать доверие клиентов. И один из самых эффективных способов сделать это — регулярно публиковать контент, который показывает, что вы являетесь экспертом в своей области.
Но сначала вам нужно выяснить, какие темы ваша аудитория оценит в вашем освещении. Один из способов сделать это — просмотреть вопросы, которые люди отправляют в вашу службу поддержки клиентов, так как это даст вам некоторое представление о потребностях вашей целевой аудитории.
Вы также можете присоединиться к форумам социальных сетей, таким как Reddit или Quora, а затем следить за дискуссиями по темам в вашей нише. Когда вы найдете их, вы сможете прочитать разговоры и выбрать области, в которых людям нужна дополнительная информация, чтобы вы могли создавать контент, чтобы помочь им.
Теперь давайте взглянем на некоторые примеры экспертного контента, опубликованного компаниями, чтобы вы могли вдохновиться.
Bookyourdata — это компания, которая помогает своим клиентам создавать списки адресов электронной почты, которые помогут им увеличить продажи. И, чтобы получить максимальную отдачу от инструмента компании, их клиенты должны точно знать, кто входит в их целевую аудиторию. Итак, компания взяла на себя обязательство создать пост, в котором рассказывается о шагах, которые люди должны предпринять, чтобы определить свой целевой рынок.
Руководство дает пошаговый подход к тому, как компании могут выбрать свою идеальную аудиторию, прежде чем тратить деньги на любую другую маркетинговую деятельность. Это действительно ценный пост, и он хорошо помогает компании укрепить доверие потенциальных клиентов в своей аудитории. Любой, кто прочитает это руководство и сочтет его полезным, может быть поощрен приобрести инструмент компании после того, как увидит, какой опыт они имеют в этой области.
Кроме того, взгляните на то, как Reid Supply создает и публикует экспертный контент о своей отрасли. Если вы просмотрите их сайт, то увидите, что они регулярно публикуют посты, рассказывающие читателям о различных инструментах и оборудовании, используемых в производственной отрасли.
Эти типы статей отлично подходят для демонстрации опыта компании и того, насколько они осведомлены о продуктах, которые ищут их идеальные клиенты. И когда люди увидят, что они много знают о том, что происходит в их области, они с большей вероятностью будут доверять компании и покупать ее продукты или услуги.
Одна вещь, которую вы можете усвоить из этого примера, заключается в том, что важно показать людям, что вы хорошо разбираетесь в своей отрасли, и вы можете сделать это, создав подробный и всеобъемлющий контент по актуальным темам в вашей области.
Наш последний пример — от Looka, онлайн-производителя логотипов. Компания упрощает для предприятий создание логотипа бренда за считанные секунды, а также публикует полезный контент о брендинге в своем блоге.
Один из их постов — это руководство по 35 цветовым сочетаниям логотипов, которое было создано, чтобы вдохновлять людей на создание логотипов. Они знают, что многие люди могут даже не иметь представления о том, какие цвета лучше всего подходят для их логотипа, поэтому предоставление этого поста — отличный способ помочь им начать работу.
Глядя на эту статью, вы можете видеть, что она показывает аудитории, насколько эксперт Looka является в своей отрасли, и это может помочь им завоевать доверие потенциальных и текущих клиентов. Если вы также хотите сделать что-то подобное для своего сайта, вам нужно начать создавать полезные материалы для вашей аудитории. Это может помочь решить некоторые болевые точки, с которыми сталкиваются люди, а также побудит их рассмотреть возможность использования ваших платных услуг, поскольку вы зацепите их, сначала предоставив ценность бесплатно.
Вы можете использовать контент, чтобы помочь людям совершать осознанные покупки.
Люди с большей вероятностью совершат покупку, если они действительно будут уверены в том, что знают, во что инвестируют. Таким образом, вам необходимо создавать контент с целью обеспечить ваших потенциальных клиентов достаточной информацией для совершения осознанных покупок.
Одним из типов контента, который вы можете создать, чтобы помочь в этом, являются подробные руководства по покупкам, которые предоставляют полезную информацию для поддержки покупательского пути ваших клиентов. Вы также можете создавать демонстрации продуктов, которые позволяют потенциальным покупателям лучше ознакомиться с особенностями ваших продуктов, чтобы они могли принимать более обоснованные решения о покупке.
Еще один способ помочь вашей аудитории совершать осознанные покупки — предоставить сравнительные материалы, которые позволят им сравнить различные варианты, чтобы они могли увидеть, будут ли ваши продукты лучше всего соответствовать их потребностям.
Для вдохновения мы собираемся изучить, как некоторые веб-сайты делают это хорошо.
Возьмем, к примеру, Musician Authority. Их веб-сайт посвящен обучению начинающих играть на музыкальных инструментах. И, поскольку одним из инструментов, на котором они сосредоточены, является укулеле, в их аудитории обязательно будут люди, которым нужна помощь в выборе типа укулеле для покупки.
Итак, чтобы помочь им принять это решение, веб-сайт опубликовал отличное сравнение 12 лучших укулеле, которые можно купить для начинающих. Они делят варианты на сопрано, тенор и концертные укулеле, а также определяют различные размеры, которые люди могут купить. Вместо того, чтобы запутаться и принять неправильное решение, эта статья может предоставить их аудитории информацию, необходимую им для покупки правильного инструмента.
FreshBooks также делает что-то подобное, но с подробным руководством, которое проливает больше света на то, что такое программное обеспечение для облачного учета. Как компания, которая предоставляет бухгалтерское программное обеспечение для предприятий, они понимают, что некоторые люди могут не знать точно, что это за инструмент или зачем он им может понадобиться.
Итак, в этом руководстве они говорят о причинах, по которым предприятиям необходимо начать бухгалтерский учет через Интернет, о преимуществах и о том, является ли это безопасной практикой. Для людей, которые на самом деле мало что знают об онлайн-бухгалтерии, это отличный пост, который может дать им полезную информацию, которая поможет им принять решение о покупке. И, возможно, это может побудить их начать использовать бухгалтерское программное обеспечение компании.
Если вы хотите создать аналогичный контент для своего веб-сайта, убедитесь, что вы также предоставили ответы на некоторые острые вопросы, которые могут возникнуть у людей из вашей целевой аудитории, поскольку это поможет развеять любые сомнения, которые у них могли возникнуть в отношении использования ваших продуктов или услуг. . И один из способов получить доступ к этим вопросам — присоединиться к некоторым из форумов социальных сетей, упомянутых ранее, чтобы вы могли получить представление о реальных проблемах вашей целевой аудитории.
Публикация тематических исследований покажет, на что вы способны
Люди, которые хотят инвестировать в ваши продукты или услуги, захотят знать, что вы уже получаете отличные результаты для других клиентов. Для этого идеально подходят тематические исследования, поскольку они позволяют вам описать проблемы ваших прошлых клиентов и то, как вы смогли их решить.
Чтобы создать и опубликовать убедительные тематические исследования, которые помогут вам увеличить продажи, постарайтесь выделить конкретные результаты, которых вы достигли. Вы даже можете использовать цифры или проценты, если они у вас есть, поскольку они дадут конкретное представление о видах результатов, которые вы обычно получаете, что побудит потенциальных клиентов связаться с вами.
Вы также должны сделать свои тематические исследования легкими для чтения и обеспечить их четкое поэтапное написание. Начните с самого верха, который может включать в себя цели и проблемы прошлых клиентов, затем опишите решения, предложенные вашей компанией, и закончите результатами, полученными в результате ваших усилий.
Чтобы дать вам практический пример, давайте изучим одно из тематических исследований, которые есть у нас в Loganix.
Как компания, занимающаяся цифровым маркетингом, у нас есть много различных предложений, таких как наша служба SEO-копирайтинга. И один из способов показать потенциальным клиентам, что мы способны добиться для них отличных результатов, — это включить тематическое исследование на страницы наших услуг. Тематическое исследование следует четкой сюжетной линии, и вы увидите, что мы выделили проблемы нашего клиента, предлагаемые решения и результаты, которых мы смогли достичь в рамках проекта.
Мы используем этот пример, чтобы показать будущим клиентам, что мы можем сделать, и это помогает увеличить продажи от людей, которые хотели бы получить аналогичные результаты для своего бизнеса. Что вы можете извлечь из этого, так это важность описания проблем, с которыми сталкивались ваши предыдущие клиенты, и того, как именно вы их решали и исправляли. Это поможет вам завоевать доверие людей, которые борются с похожими проблемами, и они с большей вероятностью вложатся в ваши услуги.
Создание бесплатных, но ценных ресурсов привлечет нужных людей
Огромная часть увеличения продаж просто связана с привлечением нужных людей на ваш сайт. И вы можете сделать это с помощью бесплатных, но ценных ресурсов, которые действительно помогут людям, которые также могут быть заинтересованы в ваших услугах.
Чтобы решить, какие ресурсы вам следует создать, вы можете использовать ту же тактику, которую мы описали для определения тем полезного контента, которые оценят ваши зрители. Например, вы можете просто просмотреть запросы, которые люди отправляют в вашу службу поддержки клиентов, и вы сможете получить некоторые идеи о том, с чем им нужна помощь.
Еще один полезный способ решить, какие ресурсы создавать, — это провести исследование ключевых слов. Это включает в себя выбор специального инструмента, такого как «Исследователь ключевых слов» Ahrefs или Ubersuggest, а затем ввод соответствующих слов или фраз, связанных с вашей работой. Когда вы это сделаете, вы получите список поисковых запросов и запросов, которые были введены в поисковые системы людьми из вашей целевой аудитории, и из этого списка вы сможете определить области, в которых ваши идеальные клиенты борются, поэтому вы можете создать ресурсы, чтобы помочь им.
Теперь давайте посмотрим на компанию, которая знает, как создавать бесплатные, но ценные ресурсы, которые привлекают их идеальных клиентов.
Отличным примером является HubSpot, компания, которая предоставляет программное обеспечение для маркетинга и продаж, помогающее компаниям привлекать новых посетителей веб-сайтов и превращать потенциальных клиентов в клиентов. На их веб-сайте вы обнаружите, что они создали несколько маркетинговых ресурсов, таких как электронные книги, руководства и шаблоны, которые отлично помогают своей аудитории улучшать аспекты своего бизнеса. И это здорово, потому что после использования этих ресурсов, когда эти лиды будут готовы платить за маркетинговое программное обеспечение, они, скорее всего, подумают о HubSpot, поскольку компания уже предоставила такую большую ценность бесплатно.
Из этого примера вы можете узнать, как разнообразить формат ваших бесплатных ресурсов. Вы можете создавать электронные книги, шаблоны или наборы инструментов, но важно убедиться, что они актуальны для вашей целевой аудитории и могут обеспечить хорошую ценность, которая побудит ваших потенциальных клиентов захотеть конвертироваться в клиентов.
Ответы на вопросы аудитории приведут трафик на ваш сайт.
Создание контента, отвечающего на вопросы ваших целевых клиентов, — отличный способ привлечь больше трафика на ваш сайт. Но чтобы сделать это хорошо, вам нужно выяснить, какие вопросы уже задает ваша аудитория. Один из способов сделать это — провести исследование ключевых слов, о котором мы говорили ранее в этой статье. Вы также можете найти больше вопросов на различных социальных форумах или просмотрев запросы, полученные вашей службой поддержки клиентов.
Когда у вас есть список запросов, вам нужно будет решить, на какие из них отвечать для ваших клиентов. Я рекомендую начать с вопросов или проблем, которые вы можете решить с помощью своих продуктов или услуг. Так, например, если у вас есть инструмент для дизайна и вы заметили, что люди на Reddit спрашивают о лучших инструментах для создания качественной графики, вы можете написать сообщение в блоге, чтобы ответить на этот вопрос и порекомендовать свой продукт в качестве решения проблемы. проблема.
Чтобы дать вам некоторое вдохновение, давайте изучим несколько примеров веб-сайтов, которые уже хорошо используют эту тактику.
Например, взгляните на этот пост из RMIT Online. Онлайн-университет предлагает программу Master of Data Science Strategy & Leadership, и они знают, что есть люди, которые ищут дополнительную информацию об этой программе, а также о ее карьерных возможностях.
Они также знают, что в последние годы на рынке труда наблюдается приток специалистов по науке о данных, поэтому, вероятно, будут потенциальные студенты, которым может быть интересно, становится ли эта область уже насыщенной. Итак, чтобы ответить на их вопросы, университет опубликовал полезный пост, который дает больше информации о том, сталкиваемся ли мы с переизбытком специалистов по данным в мире.
В статье также содержится важная информация о востребованности специалистов по данным и о том, как степень в этой области действительно может помочь ускорить вашу карьеру в отрасли. Это очень полезная статья, которая отвечает на множество актуальных вопросов и может помочь убедить большее количество будущих студентов записаться на программу RMIT Online.
Hootsuite также делает что-то подобное на своем веб-сайте. Как компания, которая помогает людям управлять своим присутствием в социальных сетях, они отлично справляются с предоставлением полезной информации для своей аудитории. Возьмем, к примеру, этот пост о том, как использовать Instagram Reels для бизнеса в 2021 году.
Создавая такой контент, Hootsuite уже хорошо справляется с привлечением большего трафика на свой сайт, а также обучает читателей этого поста, которые могут решить использовать продукты компании, увидев, насколько они хорошо осведомлены о социальных сетях и о том, как их использовать. это эффективно.
Вы также можете использовать аналогичную стратегию для своего бизнеса, создав руководство или статью о том, как люди могут выполнять определенную задачу в вашей нише. И чтобы увеличить продажи для вашего бизнеса, вы даже можете использовать свой собственный продукт при иллюстрации, чтобы люди могли увидеть его в действии.
Резюме
В этой статье мы рассмотрели некоторые тактики контент-маркетинга, которые могут помочь вашему бизнесу увеличить продажи. В качестве резюме, давайте перечислим их еще раз:
- Создавайте контент, демонстрирующий ваш опыт, чтобы завоевать доверие клиентов
- Используйте контент, чтобы помочь людям принимать обоснованные решения
- Публикация тематических исследований, чтобы показать, на что вы способны
- Создание бесплатных, но ценных ресурсов для привлечения нужных людей
- Ответы на вопросы аудитории для привлечения трафика на ваш сайт.
Если вы сможете начать следовать этим советам и последовательно применять их, то сможете увидеть хорошие результаты своих усилий.
—
Биография автора и выстрел в голову:
Аарон Хейнс — генеральный директор и соучредитель Loganix. Компания является партнером по SEO для агентств цифрового маркетинга и профессионалов, который предоставляет услуги, необходимые предприятиям для улучшения их видимости в Интернете и роста. Если вам понравилась эта статья, загляните в блог Loganix, где вы найдете больше руководств по SEO, полных советов экспертов.