5 способов, которыми бренды могут наилучшим образом использовать истории Facebook

Количество ежемесячно активных пользователей Facebook превысило 2,2 миллиарда, в то время как более 1,4 миллиарда человек используют его ежедневно, а Stories и Messenger насчитывают 300 миллионов активных пользователей ежедневно. С таким потенциальным ростом для охвата новой аудитории Facebook Stories — это следующая важная вещь, которую бренды могут развлекать, впечатлять и связывать со своими клиентами. Прежде чем мы объясним, как вы можете максимально использовать эту функцию, давайте посмотрим, почему бренды должны включать истории Facebook в свою маркетинговую стратегию.

Преимущества использования историй Facebook

Нет никаких сомнений в том, что Facebook является одной из лучших социальных сетей для маркетинга. Более 95% экспертов по маркетингу считают, что Facebook обеспечивает самый высокий ROI по сравнению с другими социальными платформами.

Это неудивительно, поскольку Facebook предоставляет расширенные возможности таргетинга на аудиторию, анализ аудитории и персоны, а также различные форматы контента, такие как живое видео, для привлечения аудитории. Добавление историй Facebook в набор инструментов маркетологов социальных сетей предлагает еще один отличный способ более аутентичного общения с аудиторией. На конференции Facebook F8 2018 Stories были названы одним из самых популярных сервисов. Фактически, Facebook предполагает, что к 2019 году Stories станут самой популярной формой обмена в социальных сетях.

Эта прогнозируемая тенденция отражает реакцию, которую мы наблюдали на рынке с тех пор, как Snapchat запустил Stories в 2013 году, которые быстро стали фаворитами пользователей, а позже были приняты другими каналами социальных сетей. Сегодня многие бренды используют сторителлинг для продвижения своих услуг и продуктов, потому что понимают, что это гораздо лучшая стратегия для завоевания доверия своих клиентов, чем откровенная реклама. Рассказывание историй может повысить узнаваемость бренда, заметность бренда и укрепить отношения с клиентами. Это экономичный метод, который также может помочь увеличить органический трафик.

Давайте рассмотрим 5 причин, почему Facebook Stories так важны для брендов и маркетологов.

1. Выдающееся место

Истории Facebook отображаются в верхней части приложения Facebook. Это означает, что Истории — это первое, что пользователь, скорее всего, заметит, открыв приложение. В настольной версии истории Facebook занимают видное место в правом верхнем углу вашей страницы. Истории Facebook дают вам возможность продемонстрировать свой бренд в лучшем месте в приложении — и на сайте для ПК. Это простой и эффективный способ привлечь внимание пользователей Facebook.

2. Свобода творчества

Функция Facebook Stories предлагает творческие встроенные инструменты, такие как эффекты, видеомаски и фильтры. Не инвестируя в какие-либо другие инструменты, вы можете создавать привлекательные, убедительные и увлекательные истории. Есть так много возможностей, которые помогут вам создавать творческие истории, которые помогут вам выделиться и

привлечь внимание вашей аудитории.

3. Аутентичный формат

Завоевать доверие целевой аудитории — непростая задача. Подлинность является ключевым фактором в завоевании доверия вашей аудитории. Истории Facebook позволяют продемонстрировать человеческую сторону вашего бренда и завоевать доверие сообщества. Вы можете использовать Facebook Stories, чтобы показать закулисные кадры или поделиться интересными примерами использования ваших продуктов или услуг. Вы также можете представить своих сотрудников своей аудитории, чтобы они познакомились с талантливыми людьми, стоящими за вашей организацией.

4. Отслеживаемая производительность

Facebook — отличная платформа для анализа и улучшения таргетинга аудитории, что может помочь вам получить лучшие результаты от ваших маркетинговых кампаний. Facebook позволяет отслеживать, кто просматривает ваши истории Facebook. Это может помочь вам проанализировать наборы вашей аудитории и улучшить вашу стратегию, чтобы ориентироваться на релевантных людей.

5. Рост популярности

Будь то Snapchat, WhatsApp или Instagram, количество пользователей Story увеличивается с каждым днем. По состоянию на июнь 2018 года у Instagram Stories более 400 миллионов пользователей в день, и 450 миллионов активных пользователей ежедневно используют функцию статуса WhatsApp. Всего за 14 месяцев Facebook Stories преодолели отметку в 150 миллионов пользователей. Можно с уверенностью сказать, что Stories приобрели огромную популярность, и количество пользователей будет только расти. Поэтому мы настоятельно рекомендуем брендам начать использовать Facebook Stories в своих интересах.

Как увеличить вовлеченность с помощью Facebook Stories

Как мы упоминали ранее, рассказывание историй может помочь брендам привлечь клиентов и эффективно завоевать их доверие. Видео на Facebook может привлечь внимание аудитории и повысить вовлеченность. Таким образом, рассказывание историй и видео — это мощная комбинация, которая делает Facebook Stories невероятно популярными. Давайте посмотрим, как вы можете извлечь максимальную пользу из историй Facebook.

1. Не ограничивайтесь продвижением

Всегда помните, что эффективная стратегия в социальных сетях включает в себя гораздо больше, чем просто продвижение вашего бренда. Вам нужно думать не только о продвижении, но и активно вовлекать свою аудиторию. Некоторые люди могут захотеть узнать больше о ваших продуктах, предложениях и скидках. Тем не менее, вы можете привлечь их лучше, помогая им узнать ваш бренд на более личном уровне.

Вы можете создавать истории, которые помогут вам связаться с вашей аудиторией. Например, вы можете создавать Stories, чтобы объявить о запуске новых продуктов или услуг. Или вы можете создавать истории, чтобы делиться своими достижениями или отмечать вехи. Вы даже можете поделиться фотографиями и видео вашей замечательной команды и дать вашей аудитории возможность заглянуть в культуру вашей компании.

2. Публикуйте контент, ориентированный на бренд

Истории Facebook предлагают множество эффектов и фильтров, чтобы сделать ваши истории более привлекательными и привлекательными. Вы можете использовать их при создании своих историй или при редактировании контента перед публикацией на Facebook. Вы можете добавить фильтры, просто коснувшись значка эффектов в левом нижнем углу экрана. Вы можете сделать свои истории более увлекательными, добавив стикеры или изменив шрифт.

Однако при использовании этих компонентов убедитесь, что они соответствуют имиджу вашего бренда. Используйте фильтры, шрифт, цвета и темы, которые соответствуют имиджу вашего бренда и соответствуют ему. Например, UberFacts, разработанный Крисом Санчесом, представляет собой приложение/веб-сервис, предоставляющий случайные факты. Факты тщательно изучены, извлечены из соответствующих источников и опубликованы в историях на Facebook. Как вы можете видеть на скриншоте, они используют разные забавные стикеры для каждого поста. Это делает его еще более привлекательным и привлекательным.

3. Создавайте уникальный контент

Несмотря на то, что вы можете публиковать свои Instagram Stories на Facebook, старайтесь не использовать один и тот же контент на обеих платформах. Каждая платформа уникальна и имеет свой набор характеристик и преимуществ. Некоторые люди из вашей аудитории могут следить за вами на обеих платформах; поэтому публикация одного и того же контента на обеих платформах может быть неприятной. Лучше создать персонализированный маркетинговый подход с помощью персонализированного контента, основанного на платформе, на которой находится ваша целевая аудитория. Например, ModCloth — очень популярный американский интернет-магазин. Бренд известен своей винтажной одеждой для женщин, и они используют новую функцию «Истории» в Facebook в своих интересах. ModCloth создает уникальный контент, чтобы рассказывать о своих новых коллекциях одежды.

Здесь вы можете увидеть их материалы на тему Хэллоуина, которые творчески делятся своими новыми жуткими коллекциями.

4. Создавайте запоминающийся контент

Отличный клиентский опыт имеет большое значение для повышения лояльности и удержания клиентов. Таким образом, вы должны создавать истории, которые доставят удовольствие вашей аудитории. Что может быть лучше видео, чтобы оставить неизгладимое впечатление в умах вашей аудитории? Если все сделано правильно, видео может оказать глубокое влияние и улучшить впечатления вашей аудитории. Истории Facebook дают вам возможность создавать исключительные видеоролики, экспериментировать со своими маркетинговыми стратегиями или объявлять о событиях. Вы даже можете запечатлеть своих спикеров или почетных гостей с ваших мероприятий на фотографиях и видео.
Совместные истории также могут быть эффективными и действенными. Сотрудничайте с влиятельными лицами в социальных сетях или отраслевыми экспертами и загружайте эти видео или изображения в свои истории. Если все сделано правильно, совместные истории могут значительно увеличить охват вашего бренда. Если все сделано правильно, совместные истории могут значительно увеличить охват вашего бренда.

5. Придать срочность

Контент в Facebook Stories недолговечен — он существует всего 24 часа. Хотя некоторые могут подумать, что истории не могут помочь их маркетинговым стратегиям, именно это делает истории Facebook увлекательными. С помощью Facebook Stories вы можете создать ощущение срочности и использовать страх людей упустить возможность (#FOMO). Ваша аудитория следит за вашим брендом в социальных сетях, потому что они хотят быть в курсе любых новых продуктов и предложений. Создавая срочность с помощью срочного контента, вы можете успешно привлечь внимание своих клиентов. Вы можете создавать истории с ограниченными по времени скидками или предложениями. Вы также можете организовывать розыгрыши или конкурсы, чтобы привлечь своих клиентов и дать им шанс выиграть.

Вынос

Готовы ли вы использовать истории Facebook? Видео и рассказывание историй имеют огромную силу в маркетинге. Они могут помочь вам привлечь внимание вашей аудитории и увеличить вовлеченность. Facebook Stories сочетают эти два мощных инструмента в одной функции. Людям нравится видеть человеческую сторону бренда. Итак, запечатлейте несколько откровенных моментов, создайте Stories и поделитесь ими со своей аудиторией. Используйте Stories, чтобы создавать срочность и предлагать ограниченные по времени вознаграждения. С помощью Facebook Stories вы можете органично сделать свою аудиторию частью вашего путешествия.