5 советов по созданию отличной стратегии автоматизации почтового маркетинга

Опубликовано: 2021-11-13

Электронный маркетинг — одна из старейших и самых надежных стратегий мобильного маркетинга. При наличии правильных элементов электронная почта может стать вашим главным оружием в маркетинге и улучшении вашей маркетинговой кампании. Но подождите… что такое автоматизация почтового маркетинга?

Автоматизация маркетинга по электронной почте — это, по сути, автоматическая рассылка кампаний по электронной почте на основе триггеров (или рабочих процессов автоматизации), категорий, сегментов и расписаний, которые вы создаете и устанавливаете. Вам больше не нужно каждый день вручную набирать и рассылать по сотне электронных писем (очень много времени!). Вместо этого с помощью автоматизации вы можете организовать набор сообщений и запланировать их для определенной аудитории.

Успешная стратегия автоматизации электронного маркетинга может:

  • Повышение вовлеченности на пути клиента
  • Увеличение дохода
  • Повысить эффективность

Вы еще не возбуждены? Теперь вам может быть интересно спросить: «Как я могу создать успешную стратегию автоматизации маркетинга по электронной почте?»

Есть несколько разных способов сделать это, но мы здесь, чтобы дать вам лучший.

Вот пять безотказных шагов, которым вы должны следовать:

  1. Выберите инструмент автоматизации маркетинга
  2. Сегментируйте потенциальных клиентов
  3. Персонализируйте свое сообщение и призыв к действию
  4. Совершенствуйте дизайн для мобильных устройств
  5. Анализ результатов

1. Выберите инструмент автоматизации маркетинга

Во-первых, вам нужно будет выбрать отличную платформу, которая построит вашу маркетинговую кампанию по электронной почте и применит лучшие стратегии для получения результатов. Он также должен иметь ваших потенциальных клиентов и их желания в глубине души.

При выборе платформы ищите доверие, надежность и постоянный профессионализм. В противном случае ваши электронные письма будут попадать в спам, иметь низкий коэффициент конверсии и практически полное отсутствие открываемости.

(Если вам нужна помощь в поиске подходящей платформы для электронного маркетинга, попробуйте наш контрольный список с 10 основными функциями, которые должны быть на каждой платформе).

2. Сегментируйте своих потенциальных клиентов

Очень распространенная ошибка, которую люди совершают при работе над автоматизацией электронного маркетинга, заключается в следующем. «О, я могу отправлять несколько сообщений каждый день, так почему бы мне не собрать всех в один список и не отправить им все подряд? Я получу больше ответов, верно?» Неправильный.

Вместо этого вы должны сегментировать списки адресов электронной почты или классифицировать своих клиентов на основе предпринятых ими действий, того, как они обнаружили ваш продукт/услугу, что они купили и т. д.

Не путайте это с обычным письмом «спасибо за заказ» или «спасибо за регистрацию». Помните — мы говорим о маркетинговой электронной почте, поэтому ее нужно составлять и сегментировать стратегически. Допустим, у вас есть сегмент клиентов, которые приобрели определенный товар. Вы можете отправить им электронное письмо со словами:

«Надеюсь, вам нравится батарея V1000? Вот список похожих продуктов, таких как батарея V1000».

Чтобы улучшить свои сегменты, создайте целевой список. По правде говоря, многие люди подписываются, а затем никогда больше не посещают ваш сайт. С целевым списком у вас есть более четкий AOC (область концентрации).

3. Персонализируйте свое сообщение и призыв к действию

Общее количество деловых и потребительских электронных писем, отправленных и полученных в день, в 2021 году превысило 319 миллиардов. Поэтому, конечно, вы должны выделить свое письмо. И мы не имеем в виду обычную форму персонализации «Уважаемый [Имя]».

На этом этапе ваши сегменты также важны, потому что благодаря им у вас есть записи о том, кто что купил, как они зарегистрировались и так далее. Используя эти данные, вы можете добавлять и изменять свою маркетинговую стратегию по электронной почте, чтобы она работала правильно.

Персонализация вашего сообщения — лучший способ привлечь внимание подписчиков и создать с ними более тесную связь. Это повышает качество обслуживания клиентов и заставляет каждого получателя меньше чувствовать себя иголкой в ​​стоге сена.

4. Совершенствуйте свой мобильный дизайн

Знаете, что очень раздражает? Открытие определенных электронных писем на вашем телефоне. Мы знаем, что электронная почта доступна как для смартфонов, так и для ноутбуков (или настольных компьютеров), но конфигурации для обоих совершенно разные. Таким образом, вы можете настроить внешний вид электронной почты при открытии на любом устройстве.

Создание удобного для мобильных устройств дизайна электронной почты действительно необходимо, учитывая рост скорости открытия мобильных писем на 68%. Вот несколько идей:

  • Включите достаточно места для кликов для ссылок
  • Пишите кратко
  • Создавайте увлекательные сюжетные линии

Поиск подходящего поставщика услуг электронной почты является обязательным, если вам нужен высококачественный сложный дизайн шаблона, который позволяет быстро перетаскивать контент.

5. Анализ результатов

«Попробуй, попробуй, попробуй еще раз, даже если у тебя ничего не получится, просто попробуй, попробуй, попробуй еще раз» Это стишок, который мы пели в детстве, но так и не поняли до конца. Нет никакой гарантии, что ваша первая попытка будет успешной, но это не значит, что вы должны сразу переходить к другому процессу.

С первой попытки пройдите сплит-тестирование. При сплит-тестировании вы делите свой список контактов и пробуете разные шаблоны. Затем, когда результаты вернутся, вот основные показатели лидогенерации, которые нужно проверить:

  • Скорость просмотра
  • Открытая ставка
  • Рейтинг кликов
  • Коэффициент конверсии

(Если вы хотите узнать больше о ключевых показателях эффективности электронного маркетинга, ознакомьтесь с этой статьей)

Как бы они ни выглядели, они имеют индивидуальное значение. Сравните результаты. Какой шаблон лучше? Вы довольны результатами? И соответствуют ли они вашим KPI? Если нет, вернитесь к чертежной доске и не бойтесь пробовать, пробовать, пробовать еще раз.

Имея эти инструменты в рукаве, вы мгновенно начнете убивать игру по электронной почте! С помощью автоматизации вы можете создавать высокоэффективные кампании и одновременно экономить время.