5 столпов хорошей стратегии цифрового маркетинга

Сегодня большинству компаний достаточно легко «быть в Интернете»; но у многих из них нет четко определенной цифровой стратегии. Логично, что рано или поздно они понимают, что не стоит вкладывать деньги в дешевый сайт и ожидать, что результаты упадут с неба.

Постепенно ответственные за компании начинают осознавать, что для получения результатов необходимо иметь четко определенную стратегию цифрового маркетинга, которая выходит далеко за рамки витрины в Интернете. Но какие элементы должна включать в себя хорошая цифровая стратегия? Нужно учитывать множество факторов, но мы можем насчитать 5 опор, каждая из которых более или менее плоская.

5 столпов цифровой стратегии

Первоначальный анализ и определение целей

Первым столпом для определения цифровой стратегии компании является анализ ее текущей видимости в Интернете и понимание ее сектора (особенности, конкуренция…). Точно так же важно определить цели, которые должны быть достигнуты, всегда принимая во внимание текущую ситуацию и общие коммерческие цели компании. Это поможет нам определить различные действия, которые может предусмотреть ваш маркетинговый план, и способы измерения результатов.

Веб-разработка и/или оптимизация

Будь то корпоративный веб-сайт или интернет-магазин, «веб-страница» является базовым лагерем цифровой стратегии, и о ней необходимо заботиться, чтобы она соответствовала ее целям (продажа, получение контактов, сохранение лояльности, информирование и т. д.). . Кроме того, необходимо, чтобы пользователи нашли этот базовый лагерь и чтобы они «наслаждались» хорошим опытом в нем.

Поэтому необходимо подготовить веб-сайт компании, чтобы поисковые системы знали, как интерпретировать его контент, оценивать его и позиционировать среди первых результатов поиска, когда потенциальный клиент ищет продукт или услугу. Если у вас нет веб-сайта или после первоначального анализа мы видим, что его необходимо полностью обновить, мы делаем прототип по критериям SEO, дизайна, удобства использования и пользовательского опыта.

Маркетинговый план для обеспечения видимости, лидов и конверсий

Стратегия онлайн-маркетинга не заканчивается на хорошем позиционировании в поисковых системах. После того, как ваш сайт был оптимизирован как с технической точки зрения, так и с точки зрения дизайна и контента, важно выполнить определенные действия для привлечения качественного и прибыльного трафика в сеть. Маркетинговый план должен быть осью, вокруг которой вращаются все действия, направленные на достижение целей вашей компании. В зависимости от них вы можете выбрать различные варианты для охвата вашей целевой аудитории (создание оптимизированного контента, построение ссылок, кампании SEM, кампании в социальных сетях, информационные бюллетени…). подготовьте календарь и, таким образом, нарисуйте то, что будет дорожной картой вашей стратегии.

Анализ и интерпретация данных

После того, как все оборудование введено в эксплуатацию, необходимо проанализировать результаты, чтобы сделать выводы, которые позволят принять наилучшие решения. Для этого, как мы объяснили в первом пункте, важно с самого начала четко понимать, какие показатели необходимо учитывать, и иметь хотя бы одну систему измерения, позволяющую отслеживать их эволюцию гибким и простым способом.

Непрерывная оптимизация

Постоянное знание того, что происходит, позволяет нам совершенствовать цифровую стратегию и ее действия с помощью системы проб и ошибок. Эта постоянная работа позволит вам достичь поставленных целей в среднесрочной перспективе.

Характеристики цифрового маркетинга

Чтобы вы могли глубже понять, что такое цифровой маркетинг, важно, чтобы вы также знали специфические характеристики цифрового маркетинга, которые отличают его от традиционной или офлайн-рекламы. Обратите внимание:

Персонализация

Современный потребитель имеет доступ к колоссальным объемам информации, что позволяет ему контролировать свой покупательский путь и в некотором роде пренебрегать навязчивой рекламой, не соответствующей его интересам. Он высоко ценит персонализацию. Фактически, статистика, собранная Omnicore, показывает, что 40% мобильных пользователей говорят, что потратят больше денег в компании, если получат персональный купон.

Цифровой маркетинг с помощью программного обеспечения для отслеживания данных и автоматизации маркетинга.

Это позволяет пользователю Интернета предоставлять предложения и контент в соответствии со своими поисками и потребностями. Таким образом, у вас больше шансов увеличить коэффициент конверсии. Отсюда важность автоматизации процессов в цифровой стратегии.

Массивный и широкий охват

Это одна из лучших особенностей цифрового маркетинга. В сети, как мы указывали выше, присутствуют миллионы людей. Таким образом, ваши маркетинговые действия имеют возможность охвата широкой аудитории, даже пересекая границы, особенно сейчас, когда Интернет угрожает превзойти телевидение как средство массовой информации. наиболее потребляемое общение.

Высокая сегментация

Цифровой маркетинг позволяет вам использовать данные для охвата высокосегментированной целевой аудитории, нацеливая свои кампании на основе географических областей, данных о возрасте, поле и ключевых аспектах, таких как вкусы, интересы и история просмотров. Это, в дополнение к большому охвату, которое он имеет, приводит к гораздо более определенным инвестициям.

Экономический

Его соотношение затрат и выгод довольно хорошее по сравнению с традиционными рекламными инструментами, такими как телевизионные рекламные ролики. В конкретном случае входящего маркетинга, фундаментальной методологии цифрового маркетинга, он может быть в шесть раз дешевле, чем прямой маркетинг. Конечно, чтобы получить это преимущество, вы должны знать, как планировать и реализовывать стратегии.

Измерение

Лучшее в цифровом маркетинге то, что он позволяет отслеживать и измерять действия и результаты. Несравненное преимущество перед традиционной рекламой. Подумайте, например, о рекламных объявлениях, опубликованных в газетах. Вы никогда не сможете узнать, сколько людей на самом деле видели вашу рекламу? В онлайн-кампаниях вы можете легко получить эти данные.

Двунаправленный

Интернет демократизирует доступ к информации и коммуникации. Цифровой маркетинг построен на этой предпосылке, открывая новые пространства и каналы, которые обеспечивают взаимодействие между брендом и потребителем, оставляя позади старую одностороннюю модель.

Эксперимент

Измерение результатов позволяет вам пробовать разные действия и тактики, корректируя их в режиме реального времени для оптимизации результатов.