5 самых эффективных трендов цифрового маркетинга в 2022 году
Опубликовано: 2022-06-24«Важно не то, что вы продаете, а то, как вы это продаете!»
Брайан Халлиган
Чтобы эффективно оставить влияние вашего бренда на умы вашей целевой аудитории, важно, чтобы вы овладели искусством следовать тенденциям, которые обожают ваша аудитория.
Находясь в мире цифрового маркетинга в течение последнего десятилетия, я хорошо понял необходимость и важность цифрового маркетинга в деловом мире. В мире быстро меняющихся технологических достижений цифровой маркетинг — это кислород для бизнеса, необходимый им для выживания в современном мире бизнеса.
Если продолжить исследование, то основной целевой аудиторией для многих компаний часто являются представители поколения Z и миллениалы, и для эффективного нацеливания на них важно нацеливаться на них через предпочитаемый ими канал. Более того, никто не может отрицать тот факт, что оба эти поколения технически подкованы и в основном активны в цифровом мире.
На самом деле, согласно опросу JungleScout, 89% представителей поколения Z и 91% миллениалов предпочитают делать покупки в Интернете. Чтобы ориентироваться на оба поколения, для бизнеса крайне важно учитывать все тенденции, возникающие в цифровом мире. Следовательно, теперь для маркетологов стало крайне важно либо создавать новые тенденции, либо оставаться в курсе текущих тенденций, которые правят цифровым миром.
Следовательно, этот блог будет посвящен нескольким тенденциям цифрового маркетинга, таким как персонализация контента, многоканальный маркетинг и так далее. Итак, давайте углубимся в блог без дальнейших церемоний.
5 основных тенденций цифрового маркетинга, которым нужно следовать в 2022 году
1 Повышение персонализации
Помните, каково это было, когда вы получили по электронной почте поздравление с днем рождения от вашего любимого бренда? Это не только заставляет вас чувствовать себя особенным, но и вы всегда будете помнить бренд, который приложил дополнительные усилия, чтобы поздравить вас с днем рождения. Именно так работает персонализация сообщений или контента на различных цифровых платформах.
На самом деле, по данным Evergage, 98% маркетологов утверждают, что персонализация улучшает отношения с клиентами. Чтобы уточнить, когда бренды сначала сосредотачиваются на том, чтобы установить связь со своими клиентами, а не напрямую просить их купить их продукты, это строит их отношения с целевой аудиторией на более личном уровне. Это поможет завоевать доверие и лояльность ваших клиентов, показав, что вы заботитесь о них и цените их больше всего на свете.
Наряду с этим, Netflix и Amazon, а также многие платформы OTT также имеют специальные персонализированные списки рекомендаций, основанные на ваших предпочтениях и том, что вы хотели бы посмотреть. Это еще одна форма персонализации, при которой данные разделяются, систематизируются и представляются пользователю в соответствии с его предпочтениями.
На самом деле, Гэри Вайнерчук однажды сказал, что лучшая маркетинговая стратегия, которую может использовать компания, — это показать, что вы заботитесь о своих клиентах. Чтобы сделать это эффективно, добавление индивидуального подхода к вашему контенту — наилучшая тактика, которая может пригодиться. Причина в том, что из-за нехватки времени и плотного графика люди хотят взаимодействовать только с брендами, которые предоставляют им персонализированные предложения и рекомендации, которые могут сэкономить их время и усилия.
Чтобы обосновать это, давайте взглянем на некоторые интересные факты, подтверждающие важность представления персонализированного контента клиентам.
- По данным Accenture, 91% потребителей говорят, что они всегда предпочтут делать покупки у брендов, которые предлагают им лучшие предложения и рекомендации, основанные на их предпочтениях.
- По данным Invesp, 56% онлайн-покупателей с большей вероятностью вернутся на веб-сайт, который рекомендует соответствующие продукты.
- В Harvard Business Reviews говорится, что доход компании увеличивается на 38%, когда клиенты получают более прозрачную и релевантную рекламу в зависимости от активности клиентов.
- Наконец, Accenture заявляет, что 83% потребителей готовы поделиться своими личными данными, чтобы получить более персонализированный опыт.
В дальнейшем многочисленные технологические достижения, такие как машинное обучение и искусственный интеллект, упростили для брендов сбор надежной информации, которая может помочь в определении и выявлении потребностей своих клиентов. Это может помочь в создании персонализированного опыта для потребителей, что может еще больше помочь в достижении ваших SMART-целей.
Глядя на важность и преимущества персонализации как для потребителей, так и для бизнеса, можно с уверенностью сказать, что персонализация контента станет одной из ключевых будущих тенденций цифрового маркетинга.
2 Сосредоточьтесь на омниканальном маркетинге
Омниканальный маркетинг — это использование нескольких платформ для взаимодействия и охвата целевой аудитории. Несколько каналов, которые можно использовать в тренде многоканального маркетинга, — это SMS, WhatsApp, социальные сети, веб-сайты или приложения. Одним из лучших примеров эффективного понимания концепции многоканального маркетинга является Amazon, который использует несколько маркетинговых каналов для доставки одного и того же сообщения бренда своей целевой аудитории. Чтобы уточнить, клиенты могут иметь доступ к Amazon через свой веб-сайт, электронную почту и приложения.
В дальнейшем основной мотив бренда, стоящего за внедрением тенденции омниканального маркетинга, заключается в повышении качества обслуживания клиентов наиболее эффективным способом. Для дальнейшего уточнения некоторые из ключевых преимуществ многоканального маркетинга упомянуты ниже:
- Лучший опыт. Как было сказано выше, предоставление клиентам возможности удобного взаимодействия и обращения к вашему бренду улучшит их опыт взаимодействия с вашим бизнесом.
- Расширенный сбор данных. Наличие на различных маркетинговых платформах не только помогает быть доступным для клиентов, но и повышает эффективность анализа данных. Эти данные можно эффективно использовать для большего вовлечения аудитории, представляя персонализированные данные. Это может дополнительно помочь удержать клиентов с брендом в течение более длительного периода времени.
- Увеличение дохода. Когда вы привлекаете аудиторию через различные платформы, это может помочь привлечь больше потенциальных клиентов, которые в дальнейшем могут быть преобразованы в продажи. Таким образом, многоканальный маркетинг также может помочь увеличить доход компании.
Чтобы подтвердить приведенные выше преимущества, давайте прольем свет на несколько фактов, о которых должен знать каждый маркетолог.
- Частота покупок омниканальных брендов на 250% выше, чем у брендов с одноканальным маркетингом.
- Бренды, которые включают SMS в свою многоканальную маркетинговую кампанию, с большей вероятностью завершатся конверсией на 47,7%.
- Уровень удержания потребителей в многоканальном маркетинге на 90% выше, чем в одноканальном.
Более того, 90% клиентов также ожидают от брендов последовательного взаимодействия по всем каналам. Кроме того, вы также можете использовать различные ключевые показатели эффективности для отслеживания эффективности и результативности вашей многоканальной маркетинговой стратегии. Чтобы удовлетворить потребности и ожидания потребителей, почти каждый бренд сосредоточится на создании эффективной многоканальной маркетинговой стратегии. Следовательно, тенденция многоканального маркетинга будет более заметной и распространенной в ближайшие годы.
3 Повышение вовлеченности с помощью видео
В мире социальных сетей Tic Tocs, Shorts на Youtube и Igtv в Instagram приобрели огромную популярность по всему миру. Видео сегодня стало новым способом рассказывать истории и привлекать внимание аудитории. Фактически, согласно invideo, к 2022 году почти 82% потребительского интернета будет связано с онлайн-видео. Это ясно показывает, что игнорирование тенденции видео в 2022 году не принесет пользы бизнесу.
Видео не только доносит сообщение более эффективно, чем другие форматы, но и помогает повысить вовлеченность целевой аудитории. Существуют десятки форматов видео, в которых может быть представлен контент, например,
- Объясняющее видео — видеоролики, которые используются для объяснения использования или функций продукта аудитории.
- Короткие видеоролики — тренды роликов в Instagram и Tic Toks быстро растут с каждым днем. Многие компании сосредотачиваются на создании уникального и увлекательного контента коротких видеороликов, чтобы зацепить целевую аудиторию.
- Отзывы. Видео-отзывы — это, в основном, когда потребитель объясняет свой опыт покупки в конкретном бизнесе.
В дальнейшем маркетинг влияния стал еще одной причиной того, что видео стали широко популярными на цифровых медиа-платформах. Причина в том, что людям нравится видеть и использовать продукты, которые используют их любимые влиятельные лица или знаменитости. Следовательно, многие компании используют влиятельных лиц, чтобы донести сообщение своего бренда до своей целевой аудитории.
Забегая вперед, ниже приведены несколько статистических данных, которые могут эффективно подтвердить преимущества использования видео для доставки сообщений бренда в цифровом мире.
- 87% маркетологов утверждают, что видео помогло им увеличить трафик.
- 81% компаний говорят, что видео помогло им напрямую увеличить продажи.
- 87% маркетологов утверждают, что видео помогло повысить рентабельность инвестиций.
Каждый бизнес стремится получить хорошую отдачу от каждой инвестиции, и в будущем каждый маркетолог будет эффективно искать рентабельные способы привлечения потенциальных клиентов и увеличения прибыли. В то же время видео является эффективным маркетинговым средством, требующим минимальных вложений. Следовательно, видео также может стать одной из важнейших тенденций цифрового маркетинга, которая потребует внимания бизнеса в 2022 году.
4 Рост популярности метавселенной
Одной из самых последних тенденций, которая динамично изменила лицо цифрового мира, является введение метавселенной в цифровой маркетинг. Для тех, кто еще не знаком с этой концепцией, метавселенная похожа на цифровое пространство, созданное в формате 3D для создания цифровой среды, в которой люди могут взаимодействовать друг с другом, создавая свои собственные цифровые аватары. Тенденция метавселенной быстро растет день ото дня, и, по оценкам, к 2024 году рынок метавселенной будет стоить 800 миллиардов долларов.
Чтобы уловить тенденцию метавселенной, многие компании представляют свои собственные цифровые игры и платформы, чтобы привлечь своих клиентов и расширить клиентскую базу. Например, Gucci запустил Gucci Virtual 25, в котором аватары потребителей могут примерить свою новую коллекцию кроссовок с помощью дополненной реальности и метавселенной.
Более того, это поможет потребителям создать реалистичный опыт примерки своих кроссовок в любое время и в любом месте с использованием метавселенной. В дополнение к этому, Gucci также запустил свой Gucci Garden на Roblox, который может дать своей целевой аудитории опыт их архетипов Gucci Garden во Флоренции, Италия.
Эти типы технологий могут помочь привлечь аудиторию, развлекая ее и привлекая к вашему бренду. Metaverse может дополнительно помочь в завоевании доверия аудитории благодаря более активному участию. Это может привести к дальнейшему увеличению потенциальных клиентов и продаж бизнеса.
5 Эскалация SEO
Всем хорошо известно, что игнорирование SEO в цифровом маркетинге было бы самой большой ошибкой, которую может совершить бизнес. Поэтому для этого требуется эффективная тактика SEO, а также несколько эффективных инструментов SEO, которые могут помочь в привлечении органического трафика и повысить узнаваемость вашего бизнеса.
Ниже приведены несколько тенденций в SEO, которые могут быть эффективно использованы предприятиями для повышения своего рейтинга на странице результатов поисковой системы (SERP).
- Улучшите голосовой поиск. С каждым днем голосовой поиск становится все более популярным. Внедрение функции голосового поиска на ваших веб-сайтах может повысить рейтинг вашего веб-сайта в поисковых системах.
- Сосредоточьтесь на принципе EAT – EAT расшифровывается как Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness. Более того, для бизнеса крайне важно устанавливать стандарты качества своего контента, не забывая при этом о принципе EAT.
- Увеличьте длину контента. Согласно отчету SEMrush «Состояние контент-маркетинга за 2019 год», статьи из 3000 слов получают в 3 раза больше трафика и в 4 раза больше репостов, чем статьи из 1000 слов.
Более высокий рейтинг в поисковой выдаче может повысить узнаваемость и авторитет вашего бизнеса для потребителей и других заинтересованных сторон. Кроме того, это также может увеличить доход компании за счет привлечения потенциальных клиентов. Все эти преимущества при минимальных затратах могут помочь сделать SEO важной маркетинговой тенденцией в 2022 году.
Подведение итогов
Подводя итог, можно сказать, что следование маркетинговым тенденциям и их эффективное внедрение в бизнес могут принести много преимуществ, которые могут способствовать росту компании. Более того, вышеизложенное — это некоторые из последних тенденций, которые могут помочь предприятиям наиболее эффективно и результативно ориентироваться на нужную аудиторию.