5 малоизвестных (убойных) способов извлечь уроки из стратегии конверсии вашего конкурента
Опубликовано: 2018-11-23Независимо от того, управляете ли вы старым сайтом или запускаете новый проект, вы не сможете заниматься маркетингом, не отслеживая своих конкурентов.
И это действительно о поиске способов борьбы с ними. Без конкуренции нет ниши, и само наличие конкуренции никогда не должно мешать вам начать проект.
Ключевым моментом является бесконечная возможность учиться у своих конкурентов. Внедряя их успехи и неудачи в свои маркетинговые планы, вы можете придумать способы открыть уникальные точки зрения, заполнить пустоту или просто более эффективно обращаться к своим клиентам.
Когда дело доходит до анализа тактики оптимизации конверсии ваших конкурентов, вы можете многому научиться.
Они говорят: « Без конкуренции не было бы стимула для роста », и это цитата, которой я живу.
Первым шагом будет, конечно, просмотр сайта и поиск:
- Как и где они размещают свои призывы к действию
- Как они формулируют свои призывы к действию
- На каких целевых страницах они сосредоточены (на основе их навигационных меню). Здесь полезно создать список их ключевых целевых страниц.
- Как они формулируют и продвигают свои специальные предложения
- Как построен их процесс регистрации
- Каковы их вторичные призывы к действию (например, приглашают ли они пользователей подписаться на их информационный бюллетень или приглашают их участвовать в бесплатных мероприятиях? Или они раздают бесплатные подарки, пытаясь создать свой список адресов электронной почты?)
- Как они отображают свои обзоры и / или отзывы
- Как они используют призывы к действию в содержании (проверьте их блог и ресурсы)
- Как они используют сезонность для продвижения актуального контента или продуктов
- Как они используют социальное доказательство, чтобы убедить посетителей совершить конверсию (например, отзывы в Twitter, карусели в Instagram, чтобы продемонстрировать, как реальные люди используют их продукты и т. д.)
- Любые другие интересные тактики, которые вы заметили при просмотре сайта.
Делайте много заметок и скриншотов для дальнейшего использования.
Когда вы закончите с этим, вот несколько инструментов для улучшения ваших исследований:
1. Найдите коммерческие запросы, по которым ранжируется ваш конкурент
Как оптимизатор, я всегда начинаю любой анализ с исследования органических ключевых слов. Рейтинги Google дают так много информации о том, на чем сосредоточен тот или иной сайт, и о том, как они структурируют свой веб-сайт для обеспечения видимости в Интернете, что вы мгновенно получаете общее представление о том, на каких типах продаж они сосредоточены.
К счастью, есть несколько продвинутых решений для SEO-аналитики, которые обеспечивают это понимание. Мне нравится использовать Serpstat, потому что их фильтры позволяют мне сортировать любые запросы по сигналам поисковой выдачи Google, например, я могу легко найти, какие запросы моего конкурента занимают первое место, где вы также можете увидеть результаты покупок.
Google показывает результаты покупок только для запросов с высоким коммерческим намерением, поэтому они являются ключевыми для обнаружения важных источников трафика и целевых страниц, на которых сосредоточен мой конкурент.
Вы можете отфильтровать запросы, чтобы показать только те, которые вызывают избранные фрагменты (в основном информационные цели), функцию «уточнить по бренду» (в основном навигационные цели), локальную карту (запросы на основе местоположения) и т. д. Вы также можете экспортировать все запросы для использования Excel фильтры для обнаружения наиболее распространенных целевых страниц и тем, над которыми работает ваш конкурент.
2. Проанализируйте PPC-запросы ваших конкурентов
Еще один хороший способ получить представление о том, какие продукты и пути конверсии лучше всего подходят для бизнеса, — это посмотреть, в какие ключевые слова они инвестируют в рамках своей стратегии PPC.
Serpstat тоже может дать вам это представление, но ради разнообразия я порекомендую еще один из моих любимых инструментов: Spyfu.
Spyfu, вероятно, является старейшим программным обеспечением для конкурентной разведки в своем роде. Следовательно, у него, вероятно, самая большая база данных ключевых слов. Моя любимая функция в Spyfu — это их функция группировки ключевых слов, которую абсолютно необходимо проверить, особенно при анализе крупных брендов.
Группировка ключевых слов дает вам ценную информацию о том, в какие продукты ваш конкурент инвестирует больше всего.
3. Узнайте, как ваши конкуренты ссылаются на свои целевые страницы внутри компании
Еще один хороший способ лучше понять, на какие целевые страницы ориентируется ваш конкурент, — это посмотреть, на какие страницы они чаще всего ссылаются внутри компании. Кроме того, понимание структуры любого сайта может быть весьма поучительным, потому что вы можете обнаружить важные корреляции между тем, как они ссылаются на страницу, и тем, как эти страницы ранжируются в Google.
JetOctopus — это самый быстрый веб-краулер, который, среди прочего, позволяет анализировать внутреннюю структуру сайта. Я считаю, что эта функция довольно уникальна (по крайней мере, я не смог найти ничего подобного с помощью других поисковых роботов).
Помимо поиска страниц, на которые чаще всего ссылаются, вы также можете увидеть, какие слова ваш конкурент использует для ссылки на свои важные целевые страницы. Ищите креативные формулировки, побуждающие к действию, чтобы придумать больше способов ссылки на ваши целевые страницы, помимо очевидных «нажмите здесь», «скачайте» и т. д.
4. Получайте уведомления, когда ваши конкуренты редактируют свои ключевые целевые страницы
После вышеуказанных шагов у вас должен быть солидный список целевых страниц конкурентов, которые вы нашли (путем просмотра их органического рейтинга, кампаний PPC и внутренней структуры).
Рекомендуется настроить инструмент мониторинга, чтобы получать уведомления об обновлении, редактировании, изменении дизайна или удалении страниц. Топвизор имеет удобную функцию мониторинга любого количества страниц на наличие изменений. Добавьте столько целевых страниц, сколько смогли идентифицировать, и наблюдайте за ними, используя полезную сетку, выделяющую любые изменения и сохраняющую всю историю:
Topvisor имеет гораздо больше встроенных функций, связанных с SEO, поэтому вот еще несколько инструментов мониторинга, которые могут вам пригодиться, если вы заинтересованы в более целенаправленных решениях.
5. Следите за довольными и недовольными клиентами вашего конкурента
Этот трюк довольно крут, и я уверен, что вы не думали об этом, когда настраивали процесс конкурентной разведки.
Используйте поиск эмоций в Твиттере, чтобы отслеживать упоминания ваших конкурентов, особенно те, которые содержат «смайлики».
Для отрицательных эмоций
- Составьте список недостатков конкурентов, на которые жалуются их клиенты, и постарайтесь избежать этих ошибок.
- В некоторых случаях осторожно подходите к клиентам ваших конкурентов, чтобы вместо этого предложить свой продукт (может быть сложно, но почему бы и нет?)
За положительные отзывы
- Следите за довольными клиентами ваших конкурентов и делайте заметки о том, что вы должны сделать, чтобы извлечь уроки из этого успеха.
- Придумайте идеи о том, как внедрить эти выводы в свою стратегию оптимизации конверсии.
Если вы отслеживаете более крупный бренд, рассмотрите возможность отслеживания этих твитов с помощью отдельного инструмента. Я использую Cyfe для сбора и архивирования важных поисковых наборов в Твиттере, потому что с его помощью очень легко хранить, анализировать и делиться этими результатами:
Какие еще инструменты анализа и мониторинга конкурентов вы используете, чтобы следить за их тактикой оптимизации конверсии? Поделись, пожалуйста!