Что такое 5 C маркетинга? Как провести маркетинговый анализ 5C?

5 Маркетинг включает в себя предприятия, клиентов, конкурентов, персонал и окружающую среду. Он подходит для процесса сценарного анализа, который позволяет решать определенные вопросы. Например, в каких аспектах отрасли вы можете работать над своим бизнесом и подумать о его сильных и слабых сторонах.

В дополнение к обзорам SWOT специалисты по маркетингу используют 5 C маркетинга для проведения своих маркетинговых кампаний и принятия решений. Маркетинговая стратегия рекламодателей также заключается в том, чтобы корректировать свои 5c ежегодно или каждые шесть месяцев. Это подчеркивает ценность маркетинговых исследований для 5 C.

Эта статья проведет вас через определение и как сделать анализ 5 C маркетинга.

Каковы 5 C в маркетинге?

5 «C» маркетинга — это широко используемая методология исследования состояния, помогающая рекламодателям делать лучший бизнес-выбор. «5 C» отражают компанию, клиентов, конкурентов, сотрудников и климат. Короче говоря, обзор 5C может позволить вам определить наиболее важные переменные для бизнеса. Это эквивалентно аудиту благополучия вашей компании: вы сделаете более обоснованный и эффективный выбор, размышляя о наиболее важных аспектах своего бизнеса и решая, что идет хорошо, а что нет.

Благодаря своей надежности и простоте анализ 5c является одной из наиболее распространенных моделей анализа сценариев и отличным вариантом для малого и среднего бизнеса. Мы предлагаем вам составлять отчет 5c не реже одного раза в год — это не займет много времени, чтобы держать вас в курсе ведущих и наиболее важных аспектов вашей компании.

Исследование 5c является частью семейства модельных анализов. Существуют разные подходы к оценке маркетингового сценария — вы можете распознать модели SWOT (сильные стороны, уязвимости, возможности, угрозы), которые просты, но успешны. Сегодня мы обсудим еще один метод исследования сценариев, который более конкретен, чем парадигма SWOT, — 5 С маркетинга. Мы можем разобрать, что включает в себя эта модель, как ее можно использовать в вашей собственной онлайн-компании, и увидеть иллюстрацию исследования 5с.

Самое замечательное во включении 5 C в вашу маркетинговую кампанию заключается в том, что это не сухое художественное исследование. Вместо этого он позволяет вам получить четкое представление об основных сильных сторонах и понять, как развить стратегическое преимущество, подобно другим лидерам отрасли. Это также может помочь вам уточнить ваши основные KPI, разработав и внедрив новые маркетинговые методы.

Пришло время взглянуть на первый C.

Первый C: Компания

Почему мы начинаем с «бизнеса», когда углубляемся в 5 «К» маркетинга? И мы все же считаем необходимым проверить себя. Давай, медленно расслабься и приготовься заглянуть внутрь.

Любые приверженцы 5C перечисляют «возможности» среди своих аналитических компонентов. На наш взгляд, это слово по существу связано с группой «компания».

Это потому, что вы можете проанализировать, как ваша компания работает в этом сегменте, в том числе:

• Линии с товарами и сделками.
• Вы используете маркетинговую смесь, чтобы разместить предметы.
• Вы уже используете контактные сети и другие, которые хотите попробовать.
• Основные факторы влияния на маркетинговые действия, включая продажи, логистику и персонал службы поддержки клиентов.

Вы заметите, что здесь мы уделили много внимания рекламе. Хотя вы решите принять во внимание такие факторы, как корпоративные финансы, исследовательские проекты и создание продукта, анализ может быть сосредоточен на том, что вы можете предложить и как вы будете передавать эти знания своим будущим покупателям.

Второй C: Клиент

Это неверно. Вот так. Клиенты могут быть вторыми в этой диаграмме, но в наших сердцах они пятые.

Второй элемент вашего исследования должен быть:

• Требуется информированность клиентов.
• Выявление разделов на рынке.
• Создайте методы для общения с целевым рынком.

Методы проверки клиентов варьируются от систематических внутренних опросов до случайных опросов в Твиттере, проводимых сторонним подрядчиком. Только убедитесь, что они интерактивны, и задавайте правильные вопросы.

Понимание того, чего хотят клиенты и потенциальные клиенты и как легче удовлетворить их, является огромным шагом в улучшении маркетинговых контактов.

Третий C: Конкурент

Конкуренция следует далее в 5 C маркетингового анализа, поскольку понимание того, кто вы против, является истинным ключом к хорошей бизнес-кампании и политике наряду с внутренней гармонией и ориентированным на клиента мышлением.

Вполне возможно, что предлагаемые вами продукты не являются чем-то особенным на рынке, какими бы хорошими они ни были. Возможно, вы уже знаете, кто ваши основные конкуренты, но держите свой разум открытым и при необходимости расширяйте свой выбор.

Затем убедитесь, что вы узнали каналы цифрового маркетинга ваших конкурентов и узнали об их участии в социальных сетях.

Четвертый C: Соавтор

Настало время посмотреть, кто находится в вашем углу.

Взгляните на персонал, с которым вы уже работаете, и обсудите возможности для неиспользованных отношений. Компании, которые ориентированы на вас на рынке, но не являются прямыми конкурентами, окажутся полезными сотрудниками для производства контента. Также будет полезно видеть вперед и назад в цепочке поставок. Вероятно, у вас есть несколько способов сотрудничать с другими компаниями, преследующими схожие цели.

Разработайте четко определенную стратегию взаимоотношений, ориентированную на маркетинговые решения.

Пятый C: Климат

Если вы используете слова «окружающая среда», «значение» или «условия», вы, вероятно, изучите здесь аналогичные определения.

Цель состоит в том, чтобы выйти за пределы себя, чтобы получить более глубокое представление обо всей среде вашей компании. Вы должны оценить глобальную среду, чтобы построить эффективную стратегию, которая привлекает новых потенциальных клиентов, сохраняя при этом постоянных клиентов.

Есть два связанных анализа состояния, которые принесут вам пользу:

• SWOT: сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.
• PEST: политический, экономический, социальный и технологический.

Например, как вы можете реагировать на эту угрозу, если вы слышите, что ваши потребители уже перегружены электронной почтой в своей личной жизни?

Как сделать маркетинговый анализ 5 C?

Чтобы выполнить 5 С маркетингового анализа, в каждом процессе С вы должны задать несколько вопросов, и, ответив на все эти вопросы, вы можете получить доступ к полезной информации для разработки хорошей стратегии.

Компания

Начните с вопросов, касающихся вашего собственного бизнеса:

• Что продает мой бизнес? Перечислите наиболее подходящие линии продуктов или стили.
• Будут ли наши товары отличаться от товаров наших конкурентов? Если да, то как? Как?
• В чем стратегическое преимущество моей компании?
• Насколько эксклюзивным или незабываемым является мой бренд?
• Что лучше для моей компании, чем другие?
• Что для моей компании сложнее, чем для других?
• Как потребители видят мою компанию?
• Куда бы я инвестировал, если бы неожиданно получил 10 000 долларов для инвестиций в свой бизнес?
• Если бы я захотел неожиданно сократить свои расходы на 10%, где я буду делать такие сокращения?
• Каковы цели моей компании на 1, 3 и 5 лет?

Если у вас возникли проблемы с ответом на любой из этих вопросов, начните с упрощенного обзора SWOT. Хотя в целом она не так ценна, как модель 5c, она поможет вам глубже понять свой бизнес.

Также необходимо быть правдивым и оставаться на переднем крае на протяжении всей этой фазы, особенно в отношении ваших уязвимых мест и конкурентов. Когда вы ответили на конкретные вопросы, найдите минутку, чтобы напомнить себе, как вы относитесь к этим ответам. Есть ли места, где вы хотели бы отреагировать по-другому? Если да, запишите идеальный ответ — это отличный способ достичь краткосрочных и долгосрочных целей вашей компании.

Покупатель

Одним из наиболее важных аспектов каждой организации являются потребители, которые покупают товары. Вы можете стать еще более успешным в предоставлении товаров, которые ваши потребители захотят купить, если вы хорошо понимаете, кто они, чего они хотят и насколько хорошо ваш продукт соответствует их потребностям (и продолжаете покупать). В своих маркетинговых начинаниях вы также будете хорошо осведомлены - вы не только будете продавать свои товары с лучшей публикой, но и поймете, какой словарный запас и образы есть у ваших будущих покупателей.

Наконец, исследование потребителей — один из лучших методов получения знаний о вашем бренде и отрасли — вы можете из первых рук узнать, что люди хотят и ненавидят в отношении ваших товаров и бизнеса. Начните исследование потребителей с вопросов ниже.

Вам нужно будет ответить на эти вопросы для каждого сегмента, если вы работаете с разными сегментами рынка:

• Кто является идеальным потребителем моей продукции?
• Кто моя целевая группа?
• Кто покупает мои товары в данный момент?
• Какие товары продаются больше всего/меньше всего?
• Какие из моих товаров имеют отличные отзывы? Плохие отзывы? Нет обзора? Нет обзора?
• Как мои клиенты ведут себя на моем сайте? Какие сайты они регулярно посещают?
• Как мои клиенты могут найти мой веб-сайт или продукты?
• Будет ли моя общая аудитория расти или уменьшаться?
• Сколько повторных заказов делают мои клиенты? Насколько важны повторные покупки для моей бизнес-модели?
• Какие объявления или кампании в предыдущих продажах были наиболее эффективными?
• Были ли потребительские покупки сезонными или модными?
• Внимательно ли потребители изучают, прежде чем делать покупки, или они покупают импульсивно?
• Что побуждает моих клиентов покупать? (Цена, стоимость, удобство, конкретная ценность продукта и т. д.)
• Куда мой клиент пойдет, чтобы узнать все о моих продуктах?
• Каковы мои сети контактов для моих клиентов?
• Какие у меня есть каналы отзывов потребителей?
• Какова самая популярная жалоба или беспокойство клиентов?
• Какая самая популярная похвала или конструктивная обратная связь?
• Какие товары важнее для моих клиентов? Интереснее всего?
• Если бы я только мог сказать своим клиентам одну вещь о моей компании, что бы это было?

Цель этих вопросов — рассмотреть действия ваших клиентов и их основные мотивы по сравнению с другими в 5 C маркетинга. Если у вас есть проблемы с этим сегментом, вы не одиноки — лучший и самый важный аспект продаж — просто помнить о потребителе. Если вы разгадаете головоломку, вы получите преимущество для противников, которых трудно победить. Используйте каждую форму отзывов потребителей, чтобы вы могли ответить на свои вопросы и регулярно возвращаться к изучению клиентов, пока вы изучаете больше или корректируете свою целевую аудиторию.

конкурент

Понимание вашего конкурента так же важно, как понимание вашей собственной компании. Ответьте на следующие вопросы соперников:

• Каковы ваши непосредственные конкуренты?
• Какие конкуренты являются моими существующими? Какие конкуренты появились недавно или появляются?
• Чего не дают мне мои оппоненты?
• Каковы основные качества каждого из моих конкурентов?
• Каковы самые большие недостатки моих конкурентов? (Подсказка - проверьте свой анализ продукта и компании)
• Какую тактику используют мои конкуренты для привлечения клиентов?
• Есть ли что-то, что мои противники могут сделать, что я могу?
• Может ли моя организация сделать то, чего не могут сделать мои соперники?
• Каковы целевые рынки моих конкурентов?
• Какой контент создает каждый конкурент?
• Каково присутствие каждого соперника в социальных сетях?

Знание общего положения, способностей и недостатков вашего соперника дало бы вам значительную выгоду — ведь, если вы не знаете, кто настоящие конкуренты, вы не сможете успешно сражаться. Вы можете сосредоточиться на бизнесе, близком к вашему, но это нормально, если ваши конкуренты крупнее или более развиты, чем вы — хотя поначалу этого не происходит, у небольших компаний есть много преимуществ перед более крупными. Поскольку они не регулируются советом и не ограничены кредиторами, малые предприятия могут быть гораздо более гибкими и творческими в продвижении по службе, чем просто огромный бюджет на рекламу.

Как утверждает Сунь-Цзы: «Если вы знаете врага и знаете себя, вам не нужно бояться результатов сотен сражений». Вместо того, чтобы выискивать уязвимости, несоответствия и прочие возможности для более сильных соперников. Хитрость крупного игрока заключается в том, чтобы сконцентрироваться на крошечных достижимых выигрышах и позволить им накапливаться с течением времени.

Соавтор

Назовите любого человека или услугу, с которыми ваши деловые партнеры работают в этом сегменте. Думайте об этом как о базе данных компании или телефонной книге, например, если заказ задерживается для розничного продавца, вы обратитесь к списку сотрудничества, чтобы узнать, к кому вам нужно обратиться, чтобы отремонтировать его. Создайте список основного коммуникатора, его адрес электронной почты, номер телефона и все связанные данные для каждого коллеги.

Есть несколько вопросов и объяснений работников, с которыми корпорации имеют дело чаще:

• Кто управляет обычной деятельностью компании?
• Есть ли у меня партнер, который помогает управлять бизнесом?
• Есть ли у меня партнеры или заинтересованные стороны?
• Кто производит товары, которые я продаю, или хранит их на складе?
• Кто является моим источником доставки?
• Кто оплачивает мою кредитную карту?
• Кто предоставляет мою платформу электронной коммерции?
• Кто контролирует мой склад или инвентарные операции?
• На кого я зарегистрировал свой домен?
• Есть ли у меня кто-то, кто поддержит меня в создании моего сайта?
• Есть ли у меня кто-нибудь, кто составит мне описания предметов, документов или других копий?
• Есть ли у меня кто-нибудь, кто поможет мне в маркетинге или рекламе?
• Стоит ли мне постоянно работать с фотографом?
• Есть ли у меня кто-нибудь, кто продает или доставляет мои товары для меня?
• Есть ли у меня кто-то, кто управляет моими учетными записями в социальных сетях?
• Есть ли у меня фрилансеры или консультанты, с которыми нужно иметь дело?
• Есть ли еще кто-нибудь, с кем я часто сотрудничаю?

После того, как вы заполните раздел о партнерах, вы обязательно поймете, что для управления вашей компанией требуется больше людей (или услуг), чем вы предполагали изначально. Классификация всех работников поможет вам следить за тем, кто за что отвечает. Это также дает вам возможность начать поиск более прибыльной или успешной компании — возможно, вы помните, что у вас есть консультант по заработной плате, который не связывался с вами несколько месяцев. Эта часть может помочь вам в наибольшей степени укрепить ваши отношения с партнерами по пяти принципам маркетинга.

Климат

Сконцентрируйтесь на переменных за пределами вашей собственной компании, которые могут повлиять на то, как вы работаете, глядя на окружающую среду. Он охватывает события на рынке, социальные изменения, тенденции в области регулирования, а также новые или развивающиеся технологии. Задайте себе эти вопросы:

• Влияют ли действующее или ожидаемое законодательство или нормативные акты на мой бизнес? Если да, то как мне с ними справиться?
• Существуют ли социальные модели, которые могут влиять на то, что люди покупают или как люди покупают?
• Существуют ли какие-либо экономические модели, которые могут повлиять на поведение клиентов?
• Способны ли современные или развивающиеся технологии изменить поведение моих клиентов или мой бизнес?
• Какие вещи или убеждения были известны или непопулярны?

Вы не хотите прогнозировать будущее с помощью этих запросов, но вы хотите получить общее представление о том, куда движется экономика. Например, помните, как люди думают или чувствуют, и какие темы имеют к ним отношение при рассмотрении социальных движений. Например, если ваша целевая группа все больше заботится об экологичности, справедливой торговой политике или странах-производителях, вы должны помнить об этих чувствах. Это не только поможет вам привести бизнес к процветанию, но и поможет избежать будущих бедствий.

Отличным примером бизнеса, который не может предвидеть технические достижения, является компания Groundbreaking, которая, как известно, отказалась купить Netflix в 2000 году за 50 миллионов долларов. стоит почти четыре миллиарда долларов. Если бы Blockbuster была хорошо осведомлена о событиях на рынке, она обеспечила бы рост прибыли на 8000 процентов (и все еще бизнес!).

5 принципов маркетинга — лучшие примеры для изучения

АСДА

Компания

ASDA — это розничный магазин, который продает потребителям ряд товаров, от продуктов питания, одежды, развлекательных товаров и многих других. Штаб-квартира была основана в 1949 году в Лидсе, Йоркшир, где изначально была создана компания. У организации также есть филиал ASDA Smartphone.

Покупатель

Хотя магазины компании преимущественно расположены в Великобритании, к апрелю 2020 года у ASDA был 341 супермаркет по всему миру. Они также предлагают товары потребителям по всему миру.

конкурент

ASDA противостоит ряду конкурирующих ритейлеров. По сравнению с его основными конкурентами, включая Tesco, Sainsbury, Lidl и Aldi, оба присоединились к бизнесу.

Соавтор

ASDA сотрудничает с множеством продовольственных ритейлеров и дистрибьюторов на международном уровне, в том числе с сетью Walmart в США, материнской компанией. Более 165 000 человек также работают и контролируются в своих подразделениях и в штаб-квартире.

Климат

Количество клиентов, совершающих покупки в цифровом формате, значительно изменилось: данные о покупках в Интернете за 2020 год показывают, что в общей сложности 1,8 миллиарда человек покупают товары в Интернете. ASDA переняла лайки Tesco, чтобы дать своим потребителям возможность получить прибыль от программы «нажми и собери», улучшив их опыт онлайн-покупок после вспышки COVID-19. Пандемия заставила многих разделять желание делать покупки в Интернете, чтобы снизить опасность в супермаркетах.

Яблоко

Компания

Размышляя о товарах, конкурентных преимуществах, технологиях, культуре и приоритетах Apple Inc., важно обсудить их. Изучение его сильных и слабых сторон также важно. Основные продукты Apple включают Mac, iPad, iPhone, Watch, TV и Video. Это пункты, которые делают бизнес одним из величайших в истории. На самом деле оценка Apple в $2 трлн с лишним обогнала крупнейший в Великобритании публично торгуемый индекс FTSE100 (Sweney, 2020).

Покупатель

Говоря об Apple, самая интересная часть из всех 5 C маркетингового анализа должна касаться их клиентов. Понимание потребностей, желаний и покупательских привычек потребителей является важным аспектом исследования сценария. У Apple около 1 миллиарда пользователей и 1,4 миллиарда активных смартфонов по всему миру. Это показывает, насколько огромен спрос компании. Многие клиенты настолько лояльны, что покупают его, не обращая внимания на цены, каждый раз, когда Apple представляет свое новое устройство. По данным Kunst (2019), половина службы поддержки потребителей Apple в США очень довольна, а 38% довольны. Только 3% выразили свое недовольство обслуживанием клиентов.

конкурент

Samsung, Huawei и Xiaomi — ведущие конкуренты Apple в мобильной индустрии. Lenovo, HP Inc, Dell, Acer и Asus являются основными конкурентами на рынке персональных компьютеров. На мировых рынках эти конкуренты сильно напрягали Apple.

Соавтор

Список работников Apple очень широк. Он имеет дело со многими поставщиками из многих стран. Другими крупными поставщиками являются Broadcom Inc., Skywork Solutions Inc., Qorvo US, NXP Semiconductors Netherlands, тайваньская Foxconn, китайские Goertek и Luxshare и японская Murata. Мировой авторитет Apple был основан на создании одной из самых хорошо управляемых цепочек поставок в мире. Однако несколько скандалов нанесли ущерб ценности бренда Apple. Например, с таким большим количеством временных рабочих, производящих новые iPhone, Apple и Foxconn нарушили трудовое законодательство Китая (Gurman, 2019).

Климат

Последний элемент в 5 C маркетингового обзора Apple — это атмосфера (также называемая контекстом). Apple, как и любая другая организация, подвержена влиянию множества макросредовых факторов. Например, торговая война между США и Китаем может повлиять на ее операции в Китае. Точно так же из-за плохих экономических условий, влияющих на потребительские покупки, многие потребители предпочитают не покупать новую версию устройства. Наоборот, экономическая стабильность многих развитых стран может создать возможности для роста Apple. Следует помнить, что атмосфера организации изучается после анализа PESTEL.

Волмарт

Компания

Walmart был основан в Роджерсе, штат Арканзас, США, в 1962 году. Создателем Walmart был Сэм Уолтон, и с самого основания упор компании делался на потребителей и продажу товаров по самой низкой цене среди всех магазинов в США. Сосредоточение внимания на управлении цепочками поставок и устранение посредников за счет прямых закупок поставщиков помогло бизнесу укрепиться, и Walmart не потребовалось много времени, чтобы стать любимым дисконтным брендом Америки. Акцент на цепочке поставок оставался неизменным, и со временем организация усилила свою деятельность по управлению цепочками поставок с использованием технологий, чтобы расширить свое стратегическое преимущество, заложенное в ее ценовой стратегии EDLP.

Акцент компании делается на предоставлении своим потребителям разнообразного ассортимента продукции по самой низкой цене из всех торговых марок супермаркетов. Его цель — помочь людям сэкономить деньги, чтобы жить лучше. На самом деле, Walmart позволяет покупателям сэкономить кучу денег, продавая товары по самым низким розничным ценам. К 2020 году компания будет иметь около 11 500 торговых точек и обслуживать около 265 миллионов потребителей в неделю через свои розничные магазины и порталы электронной коммерции под 56 баннерами в 27 странах. Бизнес нанимает 2,2 миллиона сотрудников, названных партнерами Walmart. В 2019 году общий объем продаж составил 524 миллиарда долларов по сравнению с 514 миллиардами долларов в прошлом году. Его продажи впервые достигли порога в 5 миллиардов долларов в 2018 году. В течение последних пяти лет организация стабильно развивала продукты и доходы.

Покупатель

Walmart — любимый дисконтный бренд американцев благодаря более низким ценам и широкому ассортименту товаров. Таким образом, именно покупатели, ищущие разумную цену, стекаются в их магазины в наибольшем количестве. Два ключевых фактора более быстрого успеха Walmart в США и во всем мире в других странах, где он работает. Во-первых, более здоровая экономическая активность, а во-вторых, рост клиентов из среднего класса.

конкурент

Американский розничный рынок характеризуется сильной конкуренцией. Есть американские и иностранные конкуренты, конкурирующие за долю рынка в розничной торговле США. Соперничество в отрасли обострилось с расширением электронной коммерции и ростом спроса из-за усиления экономической активности после рецессии. Walmart оставался бесспорным королем физических магазинов США. Тем не менее, проблема гиганта электронной коммерции Amazon продолжает расти, и, чтобы противостоять этой проблеме, Walmart теперь стратегически инвестирует в инфраструктуру электронной коммерции.

Количество конкурентов Walmart очень велико, включая крупные и мелкие компании, такие как Costco, Target, Home Depot, Amazon и т. д. Используя 5 C маркетингового анализа, Walmart может увидеть, как они должны выделиться среди этих сильных конкурентов.

Соавтор

Перечислены поставщики, дилеры, компании и ассоциации. Однако с самого начала приоритетом Walmart было сведение к минимуму накладных расходов и снижение других форм переменных издержек, чтобы снизить издержки для клиентов. Также нет вакансий для отделов или посредников Walmart. Он поступает напрямую от поставщиков, что позволяет сократить расходы. Бизнес также имеет сильную дистрибьюторскую сеть в США и за рубежом, которая охватывает как онлайновые, так и офлайновые дистрибьюторские сети.

Упреждающий контроль над цепочкой поставок является краеугольным камнем корпоративного плана Walmart, поскольку это ключевое преимущество организации в бизнесе. С тех пор организация инвестировала в технологии для повышения производительности цепочки поставок и экономии, полученной за счет контроля над цепочкой поставок. Кроме того, Walmart управляет своим парком транспортных средств. Это помогает корпорации экономить как транспортные расходы, так и время, тем самым повышая производительность своей рыночной среды. Тем не менее, организация также сосредоточилась на управлении устойчивостью своей цепочки поставок и тесных долгосрочных связях со своими партнерами по цепочке поставок.

В цепочке поставок есть несколько ключевых аспектов, на которых бизнес сосредоточился с момента своего основания и которые со временем привели к увеличению масштабов его стратегического преимущества. Сотрудничество является одной из этих важных переменных. Чтобы увеличить поток поставок с меньшими запасами, Walmart создал сеть контактов и партнерских отношений с поставщиками. Его глобальная сеть поставщиков, складов и розничных магазинов ведет себя почти как один бизнес. Эффективный контроль запасов также является фактором эффективности компании в отношении SCM.

Эксперты высоко оценили один из методов управления запасами, получивший название кросс-докинг. Такой подход снижает потребность в дополнительном складе за счет перемещения товаров из входящей и исходящей логистики. Преимущества кросс-ключевой стыковки включают меньшие запасы, более низкие затраты на доставку и время, а также более высокую среднюю производительность. Производители Walmart по всему миру. Однако организация закупает некоторые основные продукты на месте, где расположены ее магазины.

Климат

В 5 маркетинговых исследованиях атмосфера связана с экономическим положением компании. Анализ насекомых идеально подходит для этого анализа. Анализ PEST фокусируется на четырех основных факторах, а именно на политических, экономических, социальных и технических факторах, а также на том, как они влияют на бизнес и развитие. Хотя розничная торговля в США и за рубежом не так строго контролируется, как на многих других рынках, политический климат на рынке также напрямую влияет на розничные компании. Потому что глобализация, экономический климат и социальные или технические факторы часто более непосредственно влияют на розничную торговлю.

Вывод

5 C маркетингового анализа используются предприятиями для оценки и рассмотрения возможных будущих проблем. Завершив этот этап, вы узнаете, какие аспекты вашей организации работают хорошо, а какие области нуждаются в изменениях, прежде чем предпринимать шаги против них. Помните, что осознанный выбор способствует меньшему количеству ошибок, которые обычно приносят больше прибыли вашему предприятию.