Что такое 4P маркетингового комплекса и почему они актуальны?

Концепция 4P комплекса маркетинга основана на работе Нила Бордена. В 1950-х годах он представил концепцию маркетингового комплекса как способ синтеза различных элементов маркетинга в единую структуру. Первоначальная схема смешанного маркетинга Бордена состояла из 12 частей, но со временем она была упрощена и улучшена, чтобы сосредоточиться на четырех ключевых компонентах: продукте, цене, месте и продвижении.

4P маркетингового комплекса важны даже в эпоху цифровых технологий, потому что они предлагают компаниям базовую основу для планирования и охвата своих целевых потребителей. Несмотря на то, что с развитием интернет-технологий охват и масштабы охвата маркетинга выросли, основные идеи остались прежними.

В этом блоге мы поможем вам понять 4P маркетингового комплекса и то, насколько они актуальны даже сегодня для планирования и реализации успешных маркетинговых стратегий.

Каковы 4P маркетингового комплекса?

4P маркетингового комплекса помогают компаниям понимать и планировать успешные маркетинговые кампании. Как управленческий подход, это способ думать о том, как лучше всего привлечь клиентов для продажи товаров или услуг. Они по-прежнему важны в современном мире цифрового маркетинга, даже несмотря на то, что цифровой мир изменил то, как компании продают свои товары и услуги. Вот как каждый из 4P применяется в современном цифровом маркетинге:

• Продукт : в цифровом мире предприятия могут собирать ценные данные о предпочтениях клиентов, что позволяет им адаптировать свои предложения продуктов для удовлетворения потребностей и желаний своей целевой аудитории. С помощью платформ электронной коммерции предприятия могут легко охватить более широкую аудиторию и предоставить подробную информацию о своих продуктах, включая характеристики, спецификации и изображения.
• Цена . Цифровые инструменты предоставляют компаниям данные о тенденциях ценообразования и конкуренции в режиме реального времени, что позволяет им соответствующим образом корректировать свои стратегии ценообразования. Благодаря динамическим и персонализированным тарифным планам предприятия могут предлагать разные цены разным клиентам в зависимости от их поведения и предпочтений.
• Место : Цифровой мир расширил возможности бизнеса за пределы традиционных офисов. Онлайн-рынки и платформы электронной коммерции упростили для компаний доступ к клиентам по всему миру. Кроме того, цифровые каналы, такие как социальные сети и электронный маркетинг, позволили компаниям напрямую взаимодействовать с клиентами и понимать их потребности.
• Продвижение : цифровой маркетинг открыл множество новых каналов продвижения, включая социальные сети, рекламу в поисковых системах, маркетинг по электронной почте и контент-маркетинг. Компании могут использовать эти каналы для охвата своей целевой аудитории, повышения узнаваемости бренда и привлечения трафика на свой веб-сайт. С помощью инструментов расширенной аналитики и отслеживания компании могут измерять эффективность своих рекламных усилий и принимать решения на основе данных.

4P комплекса маркетинга подобны головоломке; когда вы соберете все части вместе, у вас будет полная картина того, как продвигать свой продукт или услугу. Думая о каждом P, вы можете разработать план, который поможет вам найти своих клиентов и достичь ваших маркетинговых целей.

Первая часть маркетинга: продукт

Первая буква «П» в маркетинге означает «Продукт». Проще говоря, продукт — это то, что бизнес продает своим клиентам.

Возьмем пример интернет-магазина одежды, который продает футболки. Сами футболки — это товар, который продает интернет-магазин. Каждый продукт сочетает в себе различные характеристики, такие как материал, размер, цвет, дизайн и так далее.

Для интернет-магазина важно понимать, что покупатели ищут в футболке, и предлагать товары, отвечающие этим потребностям и желаниям.

Помимо этого, для интернет-магазина также важно представить свой продукт на своем веб-сайте в привлекательной и удобной для пользователя форме. Это может включать высококачественные изображения продуктов, подробные описания продуктов и возможность для клиентов легко искать и фильтровать продукты, чтобы найти то, что они ищут.

Короче говоря, продукт является основой маркетинговых усилий бизнеса, и важно тщательно продумать, что вы продаете и как вы представляете это своей целевой аудитории в цифровом мире. От описания продукта до изображений продукта все должно демонстрировать преимущества вашего продукта и подталкивать вашу целевую аудиторию к совершению покупки.

Читайте также: 10 лучших примеров описания продукта для копирования в 2023 году. В этом блоге мы исследуем важные аспекты создания эффектного описания продукта.

Как создавать продукты, которые нравятся покупателям?

Создание успешных продуктов, которые нравятся клиентам, имеет решающее значение для успеха в маркетинге, и его можно достичь, выполнив следующие шаги:

• Поймите свою целевую аудиторию : начните с понимания того, кто ваша целевая аудитория, что им нужно и чего они хотят, и что их мотивирует. Это поможет вам создать продукт, который резонирует с ними и отвечает их потребностям.
• Проведите исследование рынка : соберите данные о вашей целевой аудитории и рынке, чтобы подтвердить идею вашего продукта и обеспечить его спрос. Это может включать опросы, фокус-группы и анализ конкурентов.
• Создайте уникальное ценностное предложение : сделайте свой продукт выдающимся, предлагая своим клиентам что-то уникальное и ценное, чего нет у ваших конкурентов. Это может быть новая функция, более качественный продукт или более низкая цена.
• Создайте удобный для пользователя продукт . Убедитесь, что ваш продукт разработан с учетом интересов пользователя. Это может включать в себя простоту использования, визуальную привлекательность и обеспечение отличного обслуживания клиентов.
• Тестируйте и улучшайте : протестируйте свой продукт на небольшой группе клиентов и используйте их отзывы для его усовершенствования. Это может включать в себя улучшение дизайна, добавление новых функций или корректировку цены.
• Постоянно улучшайте : как только ваш продукт будет запущен, продолжайте собирать отзывы клиентов и вносить улучшения. Это поможет вам опередить конкурентов и сделать так, чтобы ваши клиенты были довольны.

С помощью этих шагов вы можете создавать продукты, которые нравятся вашим клиентам, и добиться успеха в первом «P» из 4P маркетингового комплекса. Помните, что создание отличного продукта — это непрерывный процесс, который требует постоянной работы и внимания к деталям.

Вторая часть маркетинга: цена

Вторая буква «П» в маркетинге означает «Цена». Это относится к стоимости, по которой бизнес продает свою продукцию.

Возьмем пример онлайн-сервиса доставки еды. Эта служба работает с местными ресторанами, чтобы предоставить клиентам широкий выбор блюд, которые можно доставить им в несколько кликов.

В цифровом мире служба онлайн-доставки еды должна тщательно продумывать свои стратегии ценообразования, чтобы оставаться конкурентоспособными и соответствовать ожиданиям клиентов. Например, он может предложить скидку для новых пользователей или клиентов, которые делают заказ в непиковые часы.

Онлайн-служба доставки еды также может предлагать скидки или специальные предложения, чтобы привлечь новых клиентов и сохранить уже имеющихся. Например, он может предлагать скидку для новых пользователей или скидку для клиентов, которые делают заказ в непиковые часы.

Для онлайн-сервиса доставки еды жизненно важно найти баланс между предложением конкурентоспособных цен и получением достаточной прибыли для поддержания своего бизнеса. Тщательно продумывая свою ценовую стратегию и регулярно корректируя ее по мере необходимости, онлайн-служба доставки еды может привлекать и удерживать клиентов и добиваться успеха во втором «П» маркетинга — цене.

Как определить правильную цену для вашего продукта?

Ценообразование — очень важная часть маркетингового комплекса, и оно может значительно повлиять на успех бизнеса. При определении правильной цены на новый продукт важно учитывать следующие факторы:

• Стоимость производства : стоимость производства продукта, включая материалы, рабочую силу и накладные расходы, следует учитывать при определении цены.
• Целевая аудитория : при определении цены следует учитывать целевую аудиторию, включая уровень ее доходов, покупательские привычки и предпочтения.
• Конкуренция : цены на аналогичные товары, предлагаемые конкурентами, должны быть изучены, чтобы убедиться, что цена продукта конкурентоспособна.
• Ценностное предложение : ценность, которую продукт предлагает покупателю, включая его уникальные характеристики, качество и преимущества, следует учитывать при определении цены.
• Каналы продвижения и распространения : при определении цены также следует учитывать затраты на продвижение и распространение продукта, включая расходы на маркетинг и розничную наценку.
• Маржа прибыли : при определении цены следует учитывать желаемую норму прибыли.

Эти факторы могут помочь бизнесу разработать конкурентную стратегию ценообразования, привлекательную для целевого рынка и прибыльную. Однако важно постоянно пересматривать стратегию ценообразования, поскольку рынок, конкуренция и другие факторы могут меняться со временем.

Третий «П» маркетинга: место

Третьим «P» маркетинга является «место», которое относится к маркетинговым каналам, которые бизнес использует для достижения своей целевой аудитории.

Возьмем пример интернет-магазина одежды. Покупатели могут покупать одежду на веб-сайте интернет-магазина одежды, а затем отправлять ее домой или забирать в магазине. Магазин также работает в Instagram, Facebook и других социальных сетях, чтобы охватить более широкую аудиторию и продвигать свои продукты.

В цифровом мире интернет-магазин одежды должен тщательно продумать свои каналы сбыта, чтобы обеспечить легкий доступ к своей продукции для своей целевой аудитории. Например, магазин может предлагать бесплатную доставку на дом для заказов на определенную сумму или предлагать самовывоз из магазина в нескольких местах, чтобы покупателям было проще получить доступ к его продуктам.

Интернет-магазину одежды необходимо постоянно следить за своими каналами сбыта и вносить изменения по мере необходимости, чтобы соответствовать меняющимся потребностям и вкусам своей целевой аудитории. Интернет-магазин одежды может охватить свою целевую аудиторию, увеличить продажи и преуспеть в третьей «П» маркетинга, если он хорошо управляет своими каналами сбыта.

Компании должны тщательно продумывать свои каналы сбыта и часто менять их, чтобы убедиться, что их продукты находятся в лучшем месте и их целевая аудитория легко может получить.

Как выбрать правильное место?

Выбор правильного «места» или канала сбыта является важным аспектом комплекса маркетинга. При выборе подходящего места следует учитывать следующие факторы:

• Целевая аудитория : при выборе каналов сбыта следует учитывать целевую аудиторию, включая ее местоположение, покупательские привычки и предпочтения.
• Тип продукта : тип продукта, включая его размер, вес и уровень хрупкости, следует учитывать при выборе каналов сбыта.
• Конкуренция: следует изучить каналы сбыта, используемые конкурентами, чтобы гарантировать, что бизнес предлагает аналогичные или лучшие варианты для своей целевой аудитории.
• Стоимость : при выборе каналов сбыта следует учитывать затраты на использование различных каналов сбыта, включая затраты на хранение, транспортировку и сбыт.
• Охват : охват каналов сбыта, включая количество потенциальных клиентов, которых можно охватить, следует учитывать при выборе каналов сбыта.
• Предпочтения клиентов : при выборе каналов сбыта следует учитывать предпочтения целевой аудитории, в том числе предпочитаемый ими способ доставки и получения.

Тщательно учитывая эти факторы, компания может выбрать правильные каналы сбыта, чтобы охватить свою целевую аудиторию, увеличить продажи и преуспеть в третьем «П» маркетинга — месте. Важно постоянно переоценивать каналы распространения и корректировать их по мере необходимости, чтобы соответствовать меняющимся потребностям и предпочтениям целевой аудитории.

Четвертая часть маркетинга: продвижение

Четвертая «П» маркетинга — это «Продвижение», которое относится к методам, которые бизнес использует для коммуникации и продвижения своей продукции среди целевой аудитории.

Давайте возьмем пример платформы SaaS для почтового маркетинга. Платформа электронного маркетинга позволяет компаниям создавать и отправлять кампании по электронной почте своей целевой аудитории. Для продвижения своей платформы компания SaaS, занимающаяся маркетингом по электронной почте, использует различные стратегии продвижения, в том числе:

• Контент-маркетинг: компания создает сообщения в блогах, технические документы и другой контент, который знакомит потенциальных клиентов с маркетингом по электронной почте и с тем, как платформа SaaS может помочь компаниям достичь своих целей.
• Маркетинг в социальных сетях: компания использует платформы социальных сетей, такие как Twitter, LinkedIn и Facebook, для охвата более широкой аудитории и продвижения своей платформы.
• Платная реклама: компания использует Google Ads и другие платные рекламные методы, чтобы привлечь потенциальных клиентов, которые ищут решения для маркетинга по электронной почте.
• Реферальный маркетинг: компания предлагает поощрения, такие как скидки и бесплатные пробные версии, клиентам, которые направляют своих друзей и коллег на платформу SaaS.

Эффективно используя эти стратегии продвижения, платформа SaaS для электронного маркетинга может охватить свою целевую аудиторию, увеличить продажи и добиться успеха в четвертом «P» маркетинга — продвижении.

Четвертый «P» маркетинга, продвижение, относится к методам, которые бизнес использует для коммуникации и продвижения своей продукции среди целевой аудитории.

Компании должны использовать различные стратегии продвижения, включая контент-маркетинг, социальные сети, платную рекламу и реферальный маркетинг, чтобы охватить свою целевую аудиторию и добиться успеха в своих маркетинговых усилиях.

Как продвигать свой продукт, чтобы увеличить продажи?

При выборе стратегии продвижения в соответствии с концепцией 4P маркетингового комплекса необходимо учитывать следующие факторы:

• Целевая аудитория : кто является целевой аудиторией и какие методы наиболее эффективны для ее достижения?
• Тип продукта . Какой тип продукта продвигается и какие методы лучше всего подходят для его продвижения?
• Бюджет . Какой бюджет доступен для продвижения и какие методы доступны в рамках этого бюджета?
• Конкуренты : какие методы используют конкуренты для продвижения и как бизнес может выделиться среди конкурентов?
• Цели : Каковы маркетинговые цели и какие методы лучше всего подходят для достижения этих целей?

Внимательно рассматривая эти факторы и отвечая на эти вопросы, компания может выбрать наиболее эффективные стратегии продвижения, чтобы охватить свою целевую аудиторию, увеличить продажи и добиться успеха в четвертой «П» комплекса маркетинга — Продвижении. Важно постоянно переоценивать стратегии продвижения и корректировать их по мере необходимости, чтобы соответствовать меняющимся потребностям и предпочтениям целевой аудитории.

Какой из 4P маркетингового комплекса является наиболее важным?

Трудно сказать, какой из 4P комплекса маркетинга является наиболее важным, поскольку все четыре взаимосвязаны, и каждый из них играет решающую роль в комплексе маркетинга. Четыре P — это продукт, цена, место и продвижение, и каждый из этих элементов должен быть тщательно продуман и сбалансирован для разработки эффективной маркетинговой стратегии.

Например, хорошо спроектированный продукт высокого качества может плохо продаваться, если цена на него слишком высока или если он недоступен в нужных местах. Точно так же хорошо оцененный и хорошо размещенный продукт может плохо продаваться, если он не продвигается должным образом.

В конечном счете, важность каждого из 4P зависит от конкретного бизнеса, его целевой аудитории и целей. Бизнес должен оценить свои собственные потребности и ресурсы и тщательно сбалансировать четыре P, чтобы разработать эффективную маркетинговую стратегию, отвечающую его конкретным потребностям.

Примеры 4P комплекса маркетинга

Вот несколько примеров 4P маркетингового комплекса в действии:

• Продукт: iPhone от Apple. iPhone — это смартфон премиум-класса, разработанный для обеспечения первоклассного пользовательского опыта, включая элегантный дизайн, высококачественную камеру и интуитивно понятный интерфейс. Apple тщательно продумала элементы маркетингового комплекса, чтобы создать продукт, привлекательный для своей целевой аудитории.
• Цена: Обувь Nike. Nike — спортивный бренд премиум-класса, известный своей высококачественной продукцией. Nike тщательно уравновешивает цены на свои продукты, чтобы предложить первоклассный опыт по цене, доступной для целевой аудитории.
• Место: Amazon — Amazon — один из крупнейших интернет-магазинов в мире, предлагающий широкий ассортимент товаров, доступных для доставки покупателям по всему миру. Amazon тщательно рассматривает элемент «место» в маркетинговом комплексе, чтобы гарантировать, что его продукты легко доступны для целевой аудитории.
• Продвижение: Coca-Cola - Coca-Cola является одним из самых узнаваемых брендов в мире, и на протяжении многих лет компания вкладывала значительные средства в продвижение своей продукции. Стратегия продвижения Coca-Cola включает в себя рекламу, спонсорство и мероприятия, тщательно разработанные для охвата целевой аудитории и повышения узнаваемости бренда.

Это всего лишь несколько примеров того, как 4P маркетингового комплекса можно применять в реальных жизненных ситуациях. Внимательно рассматривая каждый из этих элементов и балансируя их, компании могут разрабатывать эффективные маркетинговые стратегии, которые помогают им охватить свою целевую аудиторию, повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи.

Другие маркетинговые миксы, которые должен знать каждый маркетолог

Пять П

5P — это расширение традиционных 4P комплекса маркетинга (товар, цена, место и продвижение). Концепция 5P включает дополнительный элемент «люди», чтобы подчеркнуть важность учета человеческого аспекта в маркетинге.

Вот краткое объяснение каждого из 5 Ps:

• Продукт: это относится к фактическому продукту или услуге, которую бизнес предлагает своим клиентам. Он включает в себя характеристики, дизайн, качество и преимущества продукта.
• Цена: это относится к сумме, которую клиент платит за продукт или услугу. Цена должна быть конкурентоспособной и соответствовать целевому рынку и продукту.
• Место: Это относится к месту, где продукт или услуга предоставляется покупателю. Это могут быть физические магазины, онлайн-рынки или другие каналы распространения.
• Продвижение: это относится к действиям, которые компания предпринимает для информирования о преимуществах своего продукта или услуги на целевом рынке. Это может включать рекламу, связи с общественностью, стимулирование сбыта и личные продажи.
• Люди: Это относится к лицам, участвующим в производстве, распространении и продвижении продукта или услуги. Сюда входят сотрудники, клиенты, поставщики и партнеры. Понимание потребностей, желаний и поведения этих групп важно для разработки эффективных маркетинговых стратегий.

Принимая во внимание все эти элементы и то, как они взаимодействуют, компании могут создать маркетинговый комплекс, который эффективно достигает своей целевой аудитории и отвечает ее потребностям.

Семь П

Маркетинговый комплекс 7P представляет собой расширенную версию традиционных 4P маркетингового комплекса (продукт, цена, место и продвижение) и 5P (продукт, цена, место, продвижение и люди) маркетинга. 7 P включают дополнительные элементы процесса, вещественные доказательства и людей.

Вот объяснение дополнительных P этого маркетингового комплекса.

• Процесс: это относится к системам, процедурам и шагам, связанным с производством, доставкой и продвижением продукта или услуги. Это включает в себя взаимодействие с клиентом, от первоначального запроса до окончательной покупки и обслуживания клиентов после покупки.
• Вещественные доказательства: это относится к материальным элементам бизнеса, таким как его веб-сайт, упаковка и дизайн магазина, которые помогают клиентам судить о качестве продукта или услуги.

Предприятия могут составить маркетинговый комплекс, который достигнет своей целевой аудитории и удовлетворит их потребности, продумав все эти части и то, как они работают вместе.

Пять C

Пять C маркетингового комплекса представляют собой набор факторов, которые компания должна учитывать, чтобы разработать маркетинговую стратегию, которая эффективно достигает и удовлетворяет потребности своей целевой аудитории. Пять C:

• Клиент: Понимание потребностей, желаний, поведения и предпочтений целевого клиента имеет решающее значение для разработки эффективного маркетингового комплекса.
• Компания. При разработке маркетинговой стратегии необходимо учитывать ресурсы, возможности и цели компании.
• Конкуренты: необходимо глубокое понимание конкурентной среды, чтобы выделить продукт или услугу среди других на рынке и определить наилучшую стратегию ценообразования.
• Соавторы: это относится к партнерам, поставщикам и другим заинтересованным сторонам, которые участвуют в производстве, распространении и продвижении продукта или услуги.

• Контекст: необходимо учитывать более широкий социальный, культурный, экономический и технологический контекст, чтобы понять влияние на целевой рынок и разработать соответствующую маркетинговую стратегию.

Принимая во внимание пять C, компания может создать маркетинговый комплекс, который будет эффективным и адаптированным к потребностям своей целевой аудитории, принимая во внимание свои собственные ресурсы, конкурентную среду и более широкий контекст.

Вы можете использовать 5 C практически во всех аспектах своей маркетинговой кампании, от создания целевых страниц до создания продающей копии вашей рекламы. Говоря о копирайтинге, Scalenut AI Copywriter — это продвинутая языковая модель, которая обучена некоторым из наиболее эффективных фреймворков копирайтинга, таких как PAS (проблема, агитация, решение), AIDA (внимание, интерес, желание, действие). У нас даже есть в блоге Scalenut «7 лучших примеров маркетинговых копий для вдохновения» вы найдете несколько потрясающих примеров копий, которые вдохновят ваши маркетинговые копии.

Не забудьте поделиться этим постом!

4P маркетингового комплекса (продукт, цена, место и продвижение) — это проверенная и хорошо зарекомендовавшая себя структура, обеспечивающая комплексный подход к созданию и реализации маркетинговой стратегии. Помня об этих четырех ключевых моментах, компании могут разработать план, который достигнет своей целевой аудитории, удовлетворит их потребности и приведет к успеху.

Мы надеемся, что в этом блоге был представлен обзор четырех составляющих маркетингового комплекса, а также несколько реальных примеров того, как каждую из них можно использовать на практике. Если вы нашли эту информацию полезной, мы рекомендуем вам поделиться этой публикацией со своими коллегами и коллегами, чтобы помочь распространить информацию о важности 4P в современном маркетинге.

О Скаленуте

Scalenut — это универсальная платформа для SEO и контент-маркетинга на базе искусственного интеллекта, которая помогает маркетологам во всем мире создавать высококачественный и конкурентоспособный контент в больших масштабах. От исследований, планирования и набросков до обеспечения качества, Scalenut поможет вам сделать все возможное во всем.

Улучшите свою игру по оптимизации контента вместе с нами. Зарегистрируйтесь на Scalenut и поднимитесь по лестнице поисковой системы уже сегодня.