4 способа, которыми онлайн-продавцы могут взломать рынок миллениалов в эти праздничные дни

Это гостевой пост, написанный SocialToaster специально для нас.

Несколько недель назад мы поделились парой наших любимых стратегических советов по увеличению сезонных продаж электронной коммерции в праздничные дни .

На этот раз мы собираемся немного углубиться в эту тему, чтобы сосредоточиться на нескольких конкретных маркетинговых советах и ​​тактиках, которые интернет-магазины могут использовать, чтобы захватить вечно неуловимый рынок миллениалов.

Это сезон дарения (и получения), и мы дарим вам идеальные сезонные стратегии для стимулирования покупок миллениалов.

Праздничная покупательная способность миллениалов

Миллениалы могут получить плохую репутацию в средствах массовой информации об индустриях -убийцах (покойся с миром, кабельном телевидении, хлопьях и кондиционерах для белья), но это не значит, что они не ходят по магазинам или не тратят свои деньги. Фактически, средний покупатель-миллениал потратил около 419 долларов во время Кибернедели в 2017 году. Больше, чем покупки любого другого поколения на той неделе.

Дело не в том, что они боятся тратить деньги, они просто очень внимательно относятся к тому, куда уходят их доллары. Отличные новости для брендов и магазинов электронной коммерции, которые понимают аудиторию миллениалов и адаптируют свой опыт онлайн-покупок в соответствии с потребностями миллениалов.

Увеличьте продажи миллениалов в электронной коммерции с помощью этих 4 советов

Создавайте общие списки бестселлеров

Правило онлайн-покупок № 1: если ваш покупатель сбит с толку или не уверен, что покупать, он не будет нажимать кнопку «купить». Они могут часами сидеть на вашем сайте, читать отзывы и рассматривать фотографии в поисках «идеального» подарка. Только уйти с сайта, не совершив ни одной покупки.

Спойлер: не все покупатели знают, что ищут, совершая покупки в Интернете. Они хотят быть вдохновленными. Откровенно говоря, они хотят, чтобы ваш магазин заверил их, что предмет, который они рассматривают, действительно является идеальным подарком для их мамы/папы/супруги/секретного офиса Санты.

Простой способ продемонстрировать свои самые популярные подарки — создать список бестселлеров. А еще лучше, поднимите свой список на следующий уровень, создав несколько списков на основе предполагаемого получателя подарка. Вспомните «Лучшие подарки для мужчин» или «Лучшие подарки для партнеров».

Заработайте пару бонусных баллов, сделав список доступным для поклонников в социальных сетях. Кроме того, не бойтесь делиться им на своих сайтах в социальных сетях и в своем списке адресов электронной почты. 91% американцев любят получать рекламные электронные письма, а 92% взрослых пользуются электронной почтой. Электронные письма с сезонным контентом обеспечивают коэффициент конверсии на 33% выше, чем обычные сообщения, а это означает, что эти сезонные списки бестселлеров представляют собой большую, чем в среднем, возможность стимулировать продажи.

Связанное чтение: Держите своих клиентов в Черную пятницу после распродаж.

Проведите конкурс списка желаний

Помните, когда вы были моложе, вы составляли список желаний, чтобы подарить Санте? Раньше ваш список желаний был доступен только вашим ближайшим родственникам и друзьям. Сегодня вашим списком праздничных пожеланий можно поделиться с сотнями и даже тысячами людей.

Большинство интернет-магазинов предлагают функционал списка желаний, но это только начало. Список пожеланий может быть намного больше, чем просто список дел для покупок.

Вот несколько простых способов побудить ваших клиентов создать список пожеланий и поделиться им:

• Публикация ваших самых популярных товаров в списке пожеланий людей
• Включите создателей списков, чтобы ставить цели и предлагать скидки после достижения цели
• Удивите создателей списка случайными неожиданными подарками, такими как коды скидок или бесплатная доставка.
• Включите варианты, чтобы ваши клиенты могли легко отправить по электронной почте или отправить свой список потенциальному покупателю подарка

Традиционный список желаний, написанный от руки, уже ушел в прошлое?

Но лучший способ стимулировать создание списка?

Проведите конкурс списка пожеланий.

Вознаграждение создателей ваших списков шансом выиграть их список пожеланий — это увлекательный и увлекательный способ заставить людей делиться и использовать функции вашего списка. Чем больше шеров в списке пользователя, тем выше его шансы на победу в конкурсе.

Совет для профессионалов: следите за социальными акциями, показами и рентабельностью инвестиций, управляя своим поощрительным списком пожеланий через маркетинговую платформу защиты интересов, такую ​​​​как SocialToaster ! Просто попросите своих самых преданных поклонников присоединиться к вашей программе информационно-пропагандистского маркетинга, зарегистрировавшись в своей любимой учетной записи в социальной сети. Затем предложите им создать и поделиться своим списком пожеланий через платформу. В качестве бонуса, как только они зарегистрируются для участия в вашей маркетинговой программе защиты интересов, вы можете продолжать полагаться на них, чтобы делиться своим контентом в течение года.

Оповещения о новых продуктах

Это может показаться пустяком, но в праздничный сезон даже продукты крем-де-ла-крем легко потеряться в суете. Убедитесь, что ваш сайт и каналы связи сообщают о появлении новых продуктов в вашем интернет-магазине.

Оповещения о новых продуктах эффективны и важны, потому что они помогают захватить рынок первых пользователей. Почти 52% миллениалов оцениваются намного выше или выше среднего, когда речь заходит о том, чтобы быть ранним последователем.

Многие миллениалы хотят первыми открыть для себя новый продукт или тренд. Сообщая о выпуске нового продукта, вы можете лучше использовать это желание быть на переднем крае.

Предоставляйте и создавайте подарочные наборы продуктов

Классический подарочный набор. Ваши любимые продукты в удобной упаковке, которая включает в себя пару бесплатных подарков. Хотя косметика и мода исторически были экспертами в праздничных подарочных наборах, они ни в коем случае не являются онлайн-отраслями, которые могут извлечь выгоду из этой тактики продаж.

В то время как интернет-магазины прекрасно умеют создавать и продавать подарочные наборы для одного получателя (тип, описанный выше), в этом году мы работали с парой магазинов, которые начали мыслить нестандартно, чтобы получить поразительную прибыль.

Связанное чтение: Поиск продукта 101-Поиск выгодных товаров для продажи

Их секрет? Создавайте и продавайте подарочные наборы, которые позволяют клиентам делать подарки нескольким получателям за одну покупку. Покупатель экономит массу времени, имея возможность приобрести сразу несколько подарков. Магазин зарабатывает больше денег, поскольку средняя цена корзины для продуктов в комплекте выше, чем покупка одного продукта.

Подарочные наборы позволяют покупателям совершать покупки сразу для нескольких человек.

Вы можете создавать различные темы подарочных наборов, например…

• Бестселлеры
• Для него
• Для нее
• Для офиса
• Для мамы/папы/бабушки/и т. д.

Включите от 2 до 5 подарков в каждый пакет и взимайте соответствующую плату. Подумайте о том, чтобы предложить небольшую скидку, чтобы еще больше поощрить покупку комплекта, а не индивидуальную покупку.

После получения ваш счастливый клиент может упаковать отдельные продукты и доставить их своим друзьям и семье. Уверены, что они делают идеальный подарок.

Обязательно рекламируйте свои пакеты по всем маркетинговым каналам. Персонализированные электронные письма, перенацеленная реклама и ваши маркетинговые усилия по защите интересов должны быть использованы для представления этих продуктов на вашем рынке.

это сезон

Если вы ищете маркетинговую стратегию на конец года с коэффициентом успеха лучше, чем у омелы, то вы ее нашли. SocialToaster может помочь вам обеспечить успешный праздничный сезон с помощью маркетинговой программы защиты интересов. Не знаете, что такое рекламный маркетинг? Позвоните нам по телефону 855.62.TOAST, и мы поможем вам позвонить в праздничный сезон.

eDesk — мощная служба поддержки для онлайн-продавцов. Он создан для электронной коммерции с нуля и экономит ваше время, деньги и нервы! Начните бесплатную пробную версию сегодня.