4 совета и инструмента, которые помогут вам привлечь потенциальных клиентов из социальных сетей
Опубликовано: 2020-01-15Статья Лайлач Буллок о серьезном социальном сообществе
Хотите знать, как генерировать больше потенциальных клиентов из социальных сетей? Социальные сети — это не просто место для продвижения вашего бизнеса, повышения узнаваемости бренда и привлечения внимания.
Используя правильную тактику, социальные сети действительно могут стать отличным источником потенциальных клиентов и даже, в конечном счете, увеличения продаж.
В этом сообщении блога вы найдете четыре совета и инструмента, которые помогут вам привлечь больше потенциальных клиентов из ваших профилей в социальных сетях.
# 1 Используйте прямую трансляцию, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов
За последние несколько лет видео постоянно зарекомендовало себя как один из самых эффективных типов контента. Фактически, исследование показало, что 76% маркетологов считают, что видеомаркетинг помог им увеличить продажи.
Но как насчет прямой трансляции? Во-первых, 80% потребителей говорят, что они предпочитают смотреть живое видео от бренда, чем читать блог. Более того, 82% потребителей говорят, что предпочитают живое видео от бренда постам в социальных сетях.
И, к счастью, это также дает брендам прекрасную возможность привлечь больше потенциальных клиентов с помощью прямых трансляций. Но для того, чтобы генерировать потенциальных клиентов, вам нужно предоставить им что-то ценное: т. е. знания. Вот почему один из наиболее эффективных способов использования прямых трансляций для привлечения потенциальных клиентов — это провести вебинар в прямом эфире на своих социальных каналах, научить свою аудиторию чему-то полезному, предоставить ценность и превратить их в потенциальных клиентов или даже клиентов.
Чтобы помочь, вы можете использовать ClickMeeting, полнофункциональный инструмент для веб-семинаров, который также позволяет легко транслировать веб-семинар на YouTube или Facebook.
Убедитесь, что вы используете все свои каналы, чтобы продвигать вебинар в прямом эфире и привлечь как можно больше людей к просмотру; чем больше людей смотрят, тем больше людей вы потенциально можете превратить в потенциальных клиентов.
#2 Проводите конкурсы и розыгрыши в социальных сетях
Еще один верный способ привлечь потенциальных клиентов в социальных сетях — провести конкурс. Это отличный способ заинтересовать людей и рассказать о вашем бренде, привлечь их и заинтересовать в ваших продуктах или услугах.
Однако это не означает, что любой конкурс в социальных сетях принесет вам результаты.
Вот почему ваш приз невероятно важен: правильный приз поможет вам привлечь потенциальных клиентов. Неправильный привлечет к вам внимание людей, которые не заинтересованы или не нуждаются в ваших продуктах и/или услугах.
Чтобы убедиться, что вы получаете качественных потенциальных клиентов от своего конкурса в социальных сетях, вам нужно помнить две важные вещи:
- Ваш приз должен быть достаточно хорош, чтобы люди действительно хотели его выиграть.
- И в то же время он не может быть слишком общим: это должен быть приз, актуальный для вашей целевой аудитории.
Другими словами, iPad и iPhone не приносят хороших призов. Это правда, что они, скорее всего, привлекут много внимания и вовлеченности, но если они никогда не будут покупать у вас, какой в этом смысл?
С другой стороны, целевой, но все же забавный и/или полезный приз может помочь вам получить много качественных лидов.
Например, вот розыгрыш от GoPro и призы, которые они разыгрывают — каждый из них очень актуален для своей целевой аудитории:
Чтобы помочь вам создать и провести свой конкурс, вы можете использовать такой инструмент, как Shortstack; он позволяет создавать всевозможные конкурсы и розыгрыши, а также создавать целевые страницы и собирать информацию от ваших лидов.
# 3 Продвигайте свой закрытый контент
Еще один высокоэффективный способ привлечения потенциальных клиентов из социальных сетей немного более косвенный: продвижение вашего закрытого контента в социальных сетях, чтобы больше людей подписывались и оставляли свою контактную информацию в обмен на контент, который они хотят.
Вот отличный пример от Influence & Co., которые в партнерстве с HubSpot создали бесплатную загружаемую электронную книгу и продвигали ее в своих социальных сетях:
Причина, по которой это работает, заключается в том, что, прежде всего, он нацелен на очень специфическую аудиторию: агентства цифрового маркетинга. Если бы вы не работали в агентстве, интереса или потребности в этой электронной книге не было бы, а это означает, что те, кто подпишется на бесплатную электронную книгу, скорее всего, станут высококвалифицированными лидами.
Кроме того, если они хотят скачать книгу, они сначала перенаправляются на целевую страницу и форму, где им нужно ввести определенную информацию о себе:
Чтобы генерировать качественные лиды из закрытого контента, самое главное — это то, что вы предлагаете людям взамен; как и в случае с розыгрышами и конкурсными призами ранее, они должны полностью соответствовать вашей целевой аудитории (и не представлять большого интереса для других людей), чтобы вы могли убедиться, что каждый лид, который вы генерируете, действительно является потенциальным клиентом.
Попробуйте поэкспериментировать с различными типами обновлений, чтобы увидеть, как они улучшат ваши результаты; поделиться ссылкой на закрытый контент достаточно просто (на самом деле, это, вероятно, один из самых простых способов привлечения потенциальных клиентов из социальных сетей), но вы также можете создавать различные рекламные изображения и видео, чтобы продвигать этот контент в социальных сетях, а также Проведите A/B-тестирование различных текстовых обновлений и призывов к действию в социальных сетях, чтобы увидеть, какие из них заставляют большинство людей оставлять свою информацию и скачивать контент.
# 4 Используйте социальные сети для поиска потенциальных клиентов
Инструменты социального прослушивания чрезвычайно эффективны, поскольку они могут помочь вам лучше понять свою аудиторию. Они могут:
- Расскажите, какой контент им нравится, а какой нет
- Расскажите, о каких темах они говорят больше всего и какие хэштеги используют
- Рассказать вам, за какими влиятельными лицами они следят и с которыми на самом деле регулярно взаимодействуют.
Тем не менее, хотя инструменты социального прослушивания могут быть полезны для исследований, их ценность не ограничивается этим; на самом деле, они даже могут быть отличными инструментами для привлечения потенциальных клиентов. Итак, как именно вы можете использовать социальное прослушивание для лидогенерации?
Основная идея состоит в том, чтобы отслеживать определенные ключевые слова в ваших каналах социальных сетей, чтобы открывать возможности:
- Во-первых, отслеживайте все упоминания вашего бренда: не все будут отмечать вас в своих постах, когда упоминают вас, поэтому вы можете упустить некоторые возможности для продажи.
- Следите за именами ваших конкурентов: например, вы можете найти людей, которые ищут совета о ваших конкурентах, жалуются на ваших конкурентов и в других подобных ситуациях, которые могут быть отличными возможностями для получения квалифицированных потенциальных клиентов; например, такой твит от недовольного клиента может означать для вас нового клиента при правильном подходе:
- Прислушивайтесь к людям, которые ищут продукты и/или услуги, подобные вашей: люди часто используют социальные сети, чтобы получить советы и подсказки, исследовать продукты/услуги и получить рекомендации от других пользователей.
- Отслеживайте определенные местоположения (если это уместно): если вы обслуживаете только определенные области, это поможет вам найти целевых лидов.
В идеале вам следует поэкспериментировать с разными ключевыми словами и группами ключевых слов (а также с минус-словами, то есть ключевыми словами, которые вы хотите полностью исключить из поиска), чтобы найти как можно больше лидов.
Как только вы их найдете, пришло время взаимодействовать с ними и попытаться их преобразовать: поговорите с ними напрямую, познакомьтесь с их контентом, ответьте на их сообщения и предложите им полезные ресурсы, когда это уместно.
Вывод
Социальные сети действительно могут быть отличным источником потенциальных клиентов и продаж, а не просто способом повысить социальную значимость вашего бренда с помощью лайков и репостов.
Используйте стратегии, изложенные в этой статье, и это поможет вам постоянно привлекать больше потенциальных клиентов из социальных сетей и, в конечном итоге, поможет вам развить свой бизнес до большего успеха.
О Лайлах Буллок
Лайлач Буллок, пользующаяся большим уважением в мире спикеров, украсила своим присутствием Forbes и номер 10 на Даунинг-стрит! Короче говоря, она серийный предприниматель с огромными связями и очень влиятельный человек — воплощение цифрового интеллекта.
Внесенная в список Forbes как одна из 20 самых влиятельных женщин в социальных сетях, а также как одна из самых влиятельных женщин в социальных сетях, она является одной из самых динамичных личностей на рынке социальных сетей и была коронована Oracle как Социальное влияние Европы. Недавно компания Career Experts внесла ее в число влиятельных лиц в области цифрового маркетинга в Великобритании. Она также является лауреатом премии Global Women Champions Award (от Global Connections for Women Foundation, GC4W) за выдающийся вклад и лидерство в бизнесе.
