3 важных шага к сотрудничеству с издателями после первоначального знакомства

Пока мы продолжаем нашу серию рекрутинговых программ здесь, в TUNE, команда по партнерским отношениям возвращается, чтобы поделиться своими знаниями и опытом с рекламодателями, которые могут испытывать проблемы с получением своевременных ответов или интереса от издателей, к которым они обратились по поводу своих новых партнерских программ. Как я уже говорил в прошлом месяце о продвижении программ найма, рекламодатели должны понимать, что добавление партнеров в свои программы требует сочетания автоматизации и человеческого взаимодействия, независимо от платформы и популярности.

В TUNE нам нравится думать о себе как о «партнерских сватах», где рекламодатели берут на себя роль нового лица на сцене знакомств. Они стремятся попробовать свои силы на открытом рынке и приветствуют возможность общаться и общаться с потенциальными издателями, которые также ищут надежное долгосрочное партнерство.

Партнерские сети на основе SaaS похожи на приложения для знакомств, где рекламодатели и издатели — это любопытные одинокие люди, которые присоединяются к сервису в надежде встретить людей, заинтересованных в продолжении отношений. Каждая сторона регистрирует учетную запись, создает профиль, добавляет изображение и вводит несколько основных сведений о себе. Ожидая, когда их обнаружат другие, они путешествуют по приложению, чтобы проверить профили других пользователей. В конце концов, уведомления о прямых сообщениях начинают звонить, и теперь начинается настоящее веселье.

Может быть, в офлайне происходит обмен несколькими звонками и сообщениями, а остальные разговоры оказываются пустой тратой времени. Поскольку у каждого приложения для знакомств есть определенные типы пользователей и функции, некоторые люди зарегистрировали учетные записи в нескольких приложениях. Существует также группа пользователей, которые открывают приложения только в редких случаях, никогда не проверяют и не отправляют сообщения или просто никогда не входят в систему. Они также говорят, что недовольны тем, что приложения у них не работают.

Эта группа не понимала, что часть процесса построения отношений требует от них активного взаимодействия с другими людьми в приложении. Просто иметь профиль или иметь профиль с очень небольшим количеством деталей было не лучшим способом для людей обнаружить их. Отсутствие или молчание, конечно, тоже не вызывало интереса. Для этих пользователей приложение просто не работало должным образом. Разве это не звучит знакомо?

Мы попросили некоторых из наших самых отзывчивых издателей дать советы и рекомендации, которыми они могли бы поделиться с рекламодателями, которые не видят большого успеха в ответах. Основываясь на этих отзывах, а также на обсуждениях внутри нашей команды, я сформулировал три простых шага, которые должны предпринять рекламодатели после знакомства с издателем в TUNE Connect. Давайте рассмотрим их ниже.

Шаг 1: Скажите им свое имя

Как и при знакомстве, первое впечатление — это все. То, как мы представляемся, играет важную роль в том, как нас воспринимают другие и привлекают к нам их внимание. Наши имена являются наиболее очевидными инструментами, используемыми для установления контактов с другими людьми и информирования их о нашей заинтересованности в знакомстве с ними. То же самое относится и к представлению партнеров, когда узнаваемое имя может открыть больше дверей, чем высокая должность. Это также очень удобно, когда вы меняете роли в компании или начинаете новое деловое предприятие.

Почему это важно? Потому что люди хотят знать, кто на другом конце провода.

Это может показаться слишком банальным, но электронное письмо потенциальному партнеру всегда должно включать профессиональное название компании, принимающей решения. Псевдонимы и псевдонимы часто могут рассматриваться как спам или потенциальный риск заражения вирусами или вредоносными программами. Подозрительные электронные письма обычно блокируются или мгновенно удаляются фильтрами обнаружения мошенничества, поэтому помните: если есть что-то смешное или подозрительное в имени человека, отправляющего электронное письмо, не удивляйтесь, если никто не отвечает.

С помощью TUNE Connect автоматические ознакомительные электронные письма издателям отправляются самому последнему контактному лицу в файле как для рекламодателей, так и для издателей. После начала знакомства одна или обе стороны должны дать прямой ответ, хотя бы только для подтверждения получения электронного письма. Ни одна из сторон не должна предполагать, что человек на другом конце знаком с ними или их компанией.

Опытные издатели будут искать дополнительную информацию в профессиональном каталоге или онлайн-ресурсе, прежде чем ответить, поэтому рекомендуется использовать имена, которые облегчат партнерам поиск человека, который хочет работать с ними.

Шаг 2. Совершенствуйте свою подачу

Представьте, что вы посещаете мероприятие для быстрых свиданий, которое позволяет вам познакомиться с множеством новых потенциальных партнеров, но вы ограничены очень коротким периодом времени, чтобы растопить лед. Сколько четких, информативных и быстрых подробностей вы можете рассказать о себе в надежде вызвать интерес и получить второе приглашение выступить снова?

Представление партнеров дает рекламодателям возможность представить свои программы. Нет необходимости раскрывать полную информацию о компании, но электронные письма, которые, скорее всего, получат ответ от издателей, — это те, которые четко сообщают название предложения, описание продукта, выплату, конверсионное действие и приемлемые источники трафика.

Рекламодателям следует избегать использования общих терминов, таких как «максимальные выплаты», «предложения с высокой конверсией» или «пользовательские страницы». Этот тип открытого языка может затруднить издателям оценку интереса или соответствия аудитории, особенно с незнакомыми брендами. Издатель высшего уровня просто пропустит эти электронные письма без ответа, если они уже завалены другими хорошо продуманными введениями. Опять же, эта часть процесса найма не меняется, независимо от партнерской платформы.

Как и рекламодатели, издатели занимаются бизнесом, чтобы получать доход. Создание контента, добавление новых медиа-каналов и создание аудитории для увеличения трафика требует затрат. Они также заинтересованы в работе с продуктами и предложениями в соответствии с их аудиторией и бизнес-эстетикой. Рекламодатели, которые могут показать им взаимную выгоду от совместной работы, обычно получают ответ почти сразу.

Шаг 3: Следите за новостями, а затем еще немного

Этот последний пункт должен быть автоматическим для всех. Если вы не получили ответ в течение первых 72 часов (около 3 дней), отправьте дополнительное электронное письмо. Также полезно сделать заметку, создать ритм или запланировать выполнение задачи более одного раза.

Если вы получили ответ, но ответ не является благоприятным, попросите обратную связь, чтобы понять, почему отношения невозможны. Возможно, сейчас не время, или предложение не подходит для аудитории этого издателя. Даже негативные отзывы могут быть использованы для внесения изменений или улучшений в работу с будущими партнерами и последующую коммуникацию.

Делайте перерыв между попытками. Попробуйте сделать три попытки в течение 15–21 дня (около 3 недель). Если вы все еще не получили ответ после отправки последнего электронного письма, возможно, лучше пока перейти к другому издателю. Вы всегда можете попробовать еще раз в будущем.

В TUNE мы любим счастливое завершение. Мы не можем всегда обещать совпадение, но мы можем пригласить на танец больше партнеров.

Собираем все вместе

Несмотря на все последние разработки в области технологий аффилированного маркетинга, набор партнеров остается серьезной проблемой для рекламодателей, независимо от того, какие сети или платформы управления партнерами они используют. TUNE стремится помочь нашим партнерам активизировать их усилия по подбору персонала и будет оказывать дополнительную поддержку нашим клиентам. Мы также продолжим делиться нашей серией партнерских блогов на нашем веб-сайте и в социальных сетях.

Теперь я хочу услышать от вас: какие действия вы должны предпринять после обращения к издателю? Позвольте мне знать в комментариях ниже!

Вопросы о найме или лучших практиках программы? Напишите мне на [email protected] .