Что изменения в новостной ленте Facebook значат для маркетологов

Опубликовано: 2022-06-12

Мы суммировали четыре наиболее важных изменения в новостной ленте Facebook. В то время как Facebook, возможно, немного усложнил процесс привлечения внимания аудитории к платформе, мы знаем, что опытные маркетологи привыкли корректировать стратегию на полпути. Вот почему мы также включили несколько советов, которые помогут вам стать лучшим исполнителем после того, как изменения произойдут.

1. Новостная лента будет отдавать предпочтение друзьям, а не брендам и издателям.

11 января генеральный директор Facebook Марк Цукерберг сообщил , что платформа настроит свою ленту новостей, чтобы пользователи «начали видеть меньше общедоступного контента, такого как сообщения от компаний, брендов и СМИ», и вместо этого «ожидали увидеть больше [сообщений] от ваших друзья, семья и группы».

Это происходит в ответ на отзывы, которые они получили от своего сообщества о том, как общедоступный контент вытесняет личные моменты. Адам Моссери, глава новостной ленты Facebook, опубликовал отдельную статью , в которой подчеркнул, что Страницы, публикующие сообщения, на которые люди обычно не реагируют или которые не комментируют, могут столкнуться с наибольшим сокращением распространения. Напротив, сообщения Страницы, которые вызывают разговор между людьми, будут иметь приоритет в Ленте новостей.

Как ответить

Совет 1:

Будьте готовы к измерению – и широко. Один из способов оставаться на шаг впереди в ближайшие недели — это внимательно следить за тем, какой тип контента теряет интерес, и быстро охватывать его, но, что еще более важно, оценивать, происходит ли это только с вашим брендом или со всеми страницами в целом .

Согласно WIRED , вот несколько моментов, на которые следует обратить внимание при анализе вашей эффективности в социальных сетях:

Количество комментариев к посту будет учитываться больше, чем количество лайков.
Посты, к которым люди потратили время на написание длинных комментариев, будут иметь больший вес, чем посты с короткими комментариями.
Новости и видео будут по-прежнему появляться в Ленте новостей, но количество друзей, поделившихся ими, будет иметь большее значение, чем их общая популярность.

Совет 2:

Готовьтесь инвестировать в платные социальные сети. За последние несколько лет реклама в Facebook неуклонно растет. Однако незадолго до конца 2017 года платформа объявила, что продолжит расти не столько в объеме доступного рекламного пространства, сколько в стоимости для маркетологов. Хотя это звучит тревожно, это не обязательно должно быть так, если ваш бренд готов совершать меньше ошибок при инвестировании в рекламу. По данным Socialbakers, 44% всей рекламы на Facebook имеют низкое качество и обходятся маркетологам дороже, чем следовало бы. Первый способ снизить затраты — вывести оптимизацию социальных сетей на стратегический уровень в бизнесе. Во-вторых, сравнить ваши инвестиции в рекламу с конкурентами .

Совет 3:

Используйте живой видеоконтент . Если ваша цель состоит в привлечении внимания и бесплатном органическом охвате, живое видео не должно быть проблемой. Это формат контента, который заставляет аудиторию говорить больше всего и поощряет содержательные взаимодействия, которые вознаграждает Facebook, такие как лайки и комментарии. Хотя, по данным Socialbakers, только 11% брендов используют живое видео.

2) Facebook расправляется с приманкой для вовлечения

Вы видели сообщения в своей ленте новостей, которые начинаются со слов «Нравится, если…» или «Отметить друга, который…»? Такие, которые поощряют вас лайкать что-то, потому что вы Весы, или приглашают людей лайкнуть пост, чтобы получить шанс выиграть бесплатный подарок? Посты-приманки такого типа будут обесценены в связи с последним обновлением новостной ленты. Эти изменения повлияют как на людей, так и на страницы, а публикация приманки для вовлечения приведет к снижению охвата и показов.

Вот что считается приманкой:

Tag Baiting — просят людей отметить своих друзей.
Наживка комментариев — просят людей комментировать с конкретными ответами (словами, цифрами, фразами или смайликами).
Share Baiting — просьба людей поделиться публикацией со своими друзьями.
Заманивание голосов — призыв к людям голосовать с использованием реакций, комментариев, обмена или других способов представления голоса.
Реагировать на приманку — просить людей отреагировать на пост (включает лайки, любовь, ха-ха, вау, грусть и злость).

Как заявил Facebook, «использование « приманки для вовлечения », чтобы побудить людей комментировать сообщения, не является значимым взаимодействием, и мы продолжим понижать эти сообщения в ленте новостей».

Как ответить

Совет: сосредоточьтесь на создании содержательных разговоров со своей аудиторией. Взломать свой путь к началу новостной ленты больше невозможно. Вместо этого подумайте о том, какую ценность ваш бренд может предоставить своей аудитории на Facebook. Изучите их интересы и узнайте, что привлекает их внимание в вашей отрасли . Стремитесь к повторному взаимодействию с вашим брендом.

3) Нативные видео, повторные просмотры, удержание и намерения имеют значение.

В феврале 2017 года во время телефонного разговора с инвесторами Марк Цукерберг рассказал, почему его компания вкладывает значительные средства в видео: «Я рассматриваю видео как мегатренд… Вот почему я буду продолжать ставить видео на первое место в нашем семействе приложений. ».

Чтобы эффективно использовать видео на Facebook, маркетологам важно понимать факторы, благодаря которым их видео появляются в ленте новостей. В начале 2017 года Facebook скорректировал ленту новостей, чтобы отдавать приоритет видео с более высоким коэффициентом удержания в ленте новостей . В конце 2017 года Facebook выпустил очередное обновление алгоритма новостной ленты со следующими рекомендациями:

Совет 1:

Создавайте видео, которые зрители намеренно ищут: если люди изо всех сил пытаются найти ваш видеоконтент с помощью поиска на Facebook или переходят непосредственно на вашу страницу, ваши видео получат более широкое распространение и увидят больше людей.

Совет 2:

Создавайте видео, которые зрители часто просматривают: если люди часто смотрят видео от одного и того же издателя, эти видео будут иметь приоритет в ленте новостей, чтобы новым людям было легче находить этот контент. Как объясняет Facebook, это могут быть «шоу или видео, которые являются частью серии или от партнеров, которые создают активные сообщества».

4) Ссылки на некачественные сайты будут обесцениваться

В Интернете много спама и мусора, который подпитывается трафиком социальных сетей. В начале 2017 года Facebook начал бороться с этим, обесценив ссылки на веб-сайты, которые предоставляют плохой опыт работы в Интернете, например, малоценный контент, спам и поддельные новости. Сосредоточьтесь на пользовательском опыте. Вот несколько ключевых советов от Social Media Today о том, как избежать наказания за свой сайт:

Совет 1. Убедитесь, что на ваших целевых страницах нет подрывной, вредоносной или шокирующей рекламы.

Совет 2. Убедитесь, что скорость загрузки вашей страницы находится на должном уровне — вероятно, это повлияет на медленно загружаемые сайты.
Совет 3. Убедитесь, что ваши целевые страницы содержат содержательный контент. Приложите усилия к целевым страницам, на которые вы собираетесь направлять трафик.
Совет 4. Отслеживайте показатели отказов и количество страниц за сеанс. Если люди углубляются в ваш сайт с целевой страницы, это хороший знак.

Вынос

Изменения в новостной ленте — это четкое сообщение брендам и издателям о том, что создание ценности для их пользователей важнее, чем когда-либо. Все обновления Facebook предназначены для улучшения взаимодействия с аудиторией и стимулирования разговоров в их сообществе.

На данный момент маркетологам будет важно переориентироваться на новые цели Facebook и сосредоточиться на создании ценности, предоставляя своей аудитории соответствующий контент. Эти изменения не первые и не последние. Урок заключается в том, что ландшафт социальных сетей постоянно развивается, и единственный способ быть готовым — это иметь контекст, отслеживая отраслевые ориентиры . Будьте первыми, кто поймет, что работает, а что нет, и адаптируйтесь к изменениям быстрее, чем конкуренты.